カスタマーサポートエンジニア - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【希望案件を新規で開拓】 あなたの希望や要望に合わせて、案件を新規で開拓してきます。ありものベースだけの選択ではなく「リモートで仕事したい」「残業を少なくしたい」「年収をXXX万円上げたい」「◯◯な環境で働きたい」といった希望も叶います。 【あなたの理想にじっくり向き合う】 専任担当がキャリアカウンセリングし、希望をしっかりヒアリング。自身の希望が不明瞭でも大丈夫、幅広い視点からアドバイスします。希望の案件に参画できる可能性を高めるために、スキルシートの添削や面談練習などで強力サポート。あなたの魅力を最大限にアピールできるよう、全面的にバックアップします。 【2000件以上の豊富な案件から

仕事内容弊社では、これからＩＴキャリアを築きたい人を募集しています。 最初の仕事は、一般事務やコールセンター、データ入力など。 簡単な作業からＩＴ業界の基礎に触れ、少しずつスキルを広げて、 将来的にはエンジニアやＩＴスペシャリストを目指します。 ◆今のスキルよりも「これから」のポテンシャルを重視します！ 「仕事やプライベートで、少しでもパソコンを触ったことがある」 そんなあなたの小さな経験を活かすことができます。 「変更範囲：変更なし」 ▼例えば、こんな経験ありませんか？ 保育・介護現場で：日誌や報告書をＰＣで作成していた 美容・飲食店で：Ｅｘｃｅｌでの顧客管理や、予約管理をしていた

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/ファイヤーウォール/年齢不問/残業少なめ 【給与】 月給:50万円 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線 渋谷駅 徒歩9分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都渋谷区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 ファイヤーウォール/Java 【仕事内容】 ①共通基盤（フレームワーク）の検証テスト、障害調査、利用ガイド作成 ②コールセンターシステム機能等

仕事内容テクニカルサポート（自社AIソリューションの問い合わせ対応（障害対応含む） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・自社ソリューション導入顧客からの問い合わせ及び障害時の調査 ・PCや周辺機器のキッティング・修正対応 ・各種ドキュメント作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・長期での就業が可能です。 ・問い合わせ対応経験が活かせます。 ・最寄りから5分圏内で

仕事内容ITエンジニア（サービスデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 生協および関連会社向け社内OA環境のサービスデスクをお任せします。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・残業月10時間程度です。 ・時期によってリモートワーク可能です。 ・若手が活躍できる現場です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都渋谷区 変更の範囲 ※配属先によって異なります 【雇用形態

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00） ★残業なし♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 メールメイン♪クレームなし！問合せ対応★1850円◎服装自由・メール問い合わせ対応・電話対応（1日10件程度）Ｌ慣れるまで2か月程度はメール対応メインなので安心です・部署内問い合わせ内容の集計業務 ★難しいスキル不要！・対応内容入力 【お仕事のポイント】 マニュアルあり◎同教務の方もいるので安心♪サポート体制バッチリです☆＜渋谷駅スグ☆＞難しい知識は必要なし♪嬉しい服装自由のお仕事！ワークフローなどの製品開発・販売企業★メールメインの問い合わせ対応！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

仕事内容トヨタ自動車、パナソニック、ソニー、三菱重工業…。大手・優良企業のDX化やシステム開発を支えるITエンジニアとしてご活躍いただきます。年間8万件以上のプロジェクトの中から、希望や適性に合ったキャリアを歩める環境です。 【まずは、ITの世界への第一歩から】 ITって難しそう…そんな方もご安心ください。入社後は、PCの基本操作からも学べる個別指導型のスクールからスタート可能！専任講師が丁寧に教えるので、文系出身の先輩や、PC操作に不慣れだった先輩も、ここで自信をつけて現場デビューしています。 【多彩なプロジェクトで、経験値を高める】 配属先は、大手自動車メーカーや総合電機メーカー、大手通信キャ

仕事内容自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【具体的な職務内容】 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善に

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00） ★残業なし♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【5月開始】1850円☆服装自由◆製品に関する問い合わせ対応♪・メール問い合わせ対応・電話対応（1日10件程度）Ｌ慣れるまで2か月程度はメール対応メインなので安心です・部署内問い合わせ内容の集計業務 ★難しいスキル不要！・対応内容入力 【お仕事のポイント】 ワークフローなどの製品開発・販売企業★メールメインの問い合わせ対応！マニュアルあり◎同教務の方もいるので安心♪サポート体制バッチリです☆＜渋谷駅スグ☆＞難しい知識は必要なし♪嬉しい服装自由のお仕事！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント

仕事内容法人営業／SES営業 高インセン 成約 継続 IPO目標・前年比200 成長 渋谷駅徒歩1分 今年20→76名、来期300名体制を見据えた成長ベンチャー企業です。 既存顧客を中心に、エンジニアと企業の橋渡し役として活躍いただきます。 半年でマネージャー登用も狙える、成長フェーズの営業ポジションです。 直近でお任せしたい業務： ・企業の課題を整理し、最適なエンジニアをご紹介 ・既存顧客の深耕（ニーズ深掘り、追加提案） ・顧客とエンジニアの面談調整・同席・クロージング ・エンジニアとの1on1・稼働後フォロー 取引領域： 大手開発会社／大手生命保険会社 ほか多数と取引実績あり アピールポイ

仕事内容■仕事内容 私たちのチームでは、「価値あるプロダクト」と「より良い開発体験」の両立を目指し、プロダクト開発を行っています。 エンジニアも要件定義の初期から関わり、実装だけでなく、問い合わせ対応、調査、監視、障害対応など、運用フェーズにも責任を持つため、チーム内だけではなくサポートや営業など他部門とのやりとり等も多く、チームを越えて協力しながら進めていくスタイルです。 現在は少人数チームで生成AIも活用しつつ、複数の仮説検証を並行して進めていますが、価値ある機能や改善をより早く市場に届けるため、「幅広い役割を担いながら成長フェーズの難題にも挑戦できるエンジニア」を募集します。 【具体的には】

仕事内容【プライム×大手案件／在宅勤務】Webシステム開発エンジニア（東京）／新規、既存の機能追加等 ◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 システムソリューション（SS）部 ◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、 特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。 勤務先 トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 渋谷区 職種 開発エンジニア 雇用形態 正社員 仕事内容 ◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT

仕事内容SES／IT事務、ヘルプデスク、テクニカルサポ ト等 土日祝休み、完全週休二日制 ・IT事務、PMO ・ヘルプデスク ・カスタマーサポート、テクニカルサポート ・キッティング 等、事務職としてスキルを上げていきたい方を募集します。 ■ITソリューション事業 1. Webサービス、Webアプリケーション等の開発・運用保守を主とするシステムエンジニアリングサービス 2. Web制作や社内システム構築等の受託開発 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,テレワーク・在宅OK,学歴不問,転勤なし,急募,残業なし

仕事内容株式会社富士山マガジンサービス サーバーサイドエンジニア※マネージャー◆グロース上場／在宅可／雑誌の定期購読サービス 【仕事内容】 サーバーサイドエンジニア※マネージャー◆グロース上場／在宅可／雑誌の定期購読サービス 【具体的な仕事内容】 ～日本最大級・雑誌の定期購読サービスを提供／取引出版社数1,000社以上～ 主力である定期購読プラットフォーム【Fujisan.co.jp】のエンジニア（マネージャー）を募集します。 ■関わるフェーズ： 企画立案、業務プロセス設計、実際の開発から運用まで、全てのフェーズに関わっていただきます。 もちろん最初はできるフェーズをメインに、チームメンバー

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ITヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 フルテレワークご相談ください。 有給も取りやすい環境です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都渋谷区 変更の範囲

仕事内容ヘルプデスク業務の運用推進 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスク業務の運用推進・業務改善（リーダー候補）をお任せします。 ・問い合わせ工数削減や運用の見直し・改善検討を図る ・ヘルプデスク自動化の推進・改善検討を図る（自動応答の精度向上に向けたナレッジ蓄積や分析等） 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（マーケティング） 【使用ツール】Windows; その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 テレワークが併用でき

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 【システムサポートエンジニア】人事×AI領域のプロへ/年休120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《人事×IT》の両軸から成長できる♪企業の課題解決を叶えるエンジニアとしてご活躍いただきます♪【入社後の流れ】 人事マネジメントシステムに関する基礎研修受講を受講していただいた後、 クライアント企業の人事部にてご活躍いただきます♪ 【どんなお仕事をするの？】 システムの構築サポートやデータメンテナンスを実施 などの業務を担当いただきます。IT×人事のプロフ

仕事内容医療AIプロダクト｜クライアントサクセス｜立ち上げメンバー｜残業少 仕事内容 医療機関向け音声AIプロダクト「コエカル」のクライアントサクセスをお任せします。 「コエカル」は診療中の会話を音声AIが自動で文字化し、カルテ入力をサポートする医療DXプロダクトです。 医師の事務作業負担を軽減し、医療現場の効率化に貢献しています。 本ポジションでは、導入支援から活用促進まで顧客に伴走し、プロダクト価値を最大化する役割を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・オンボーディング ・新規顧客の環境構築 ・トレーニング ・初期フォロー ・導入環境セットアップ ・マイク手配・設定 ・QRコード発行

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00） ★残業なし♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜BtoBのサポートデスク★製品に関する問い合わせ対応★クレームなし＞・メール問い合わせ対応・電話対応（1日10件程度）Ｌ慣れるまで2か月程度はメール対応メインなので安心です・部署内問い合わせ内容の集計業務 ★難しいスキル不要！・対応内容入力 【お仕事のポイント】 ＜渋谷駅スグ☆＞難しい知識は必要なし♪嬉しい服装自由のお仕事！ワークフローなどの製品開発・販売企業★メールメインの問い合わせ対応！マニュアルあり◎同教務の方もいるので安心♪サポート体制バッチリです☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～