カスタマーサポートエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容東京都港区の【コールセンター】某通信企業向け受付対応 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】法人向け通信サービスのサポート窓口でのお仕事です。 契約企業からの問い合わせ受付や一次対応を担当します。 マニュアル完備のため未経験からでも安心してスタートできます。 【業務内容】 ・問い合わせ受付 ・受付内容入力 ・担当部署への取次ぎ ・対応履歴管理変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【コールセンター】某通信企業向け受付対応(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.

仕事内容プロジェクトは初心者向け～上級者向けまであるため、基本的にエ ンジニアの希望に合わせて選びます。経験が浅くても問題ございま せん。プロジェクト毎に担当業務を決定いたします。 ＜業務の一例＞ ・ヘルプデスク（サービスデスク） ・コールセンター（スーパーバイザー、テクニカルサポート） ・ＰМО（リーダー補佐） ・クライアント管理（キッティング、端末展開サポート） ※年２回の評価制度あり。頑張った分すぐに評価が反映され 役職が付くなど活躍していただけるチャンスがあります。 ※変更範囲：会社の定める業務 ※上記以外の職種も募集をしております

仕事内容☆★こーんなお仕事です☆★ 医療関係のシステムを開発するにあたり、ＳＥ（システムエンジニア）のサポートをして頂きます。 具体的に何をするかと言いますと、 ・Excel/Wordを使用して、資料やドキュメントを作成したり、 ・開発業務の中の≪テスト≫部分を（未経験でも）担当したり、 ・ＶＢＡなどで、プログラムを組んだりと、 未経験では決して、やらせて頂けない業務を、任されたりするのです。 ＜テスト＞とか、＜プログラム＞と聞くと、「自分は経験がないから・・（できません）」というマイナス思考の方ではなく、 「経験なくても、教えて頂けるなら・・是非やらせて下さい」というプラス思考の方を大募集しておりま

仕事内容お客様（官公庁で働く方々）のパソコンを全台交換する作業となります。 【作業概要】 ・展開方式設計支援（影響調査含む） ・マスタ作成支援 ・マスタ⇒展開の手順作成 ・作成後試験、お客様受け入れ支援 ・展開作業（Skyによるソフトウェア配布支援） 現行機種であるHP ProBookから、後継機種のHP ProBookへ交換。 マスタを作成し、マスタから台数分のキッティングを行ったパソコンを配布し、 お客様側でデータ移行を行った後に回収します。回収後、データ消去を行います。 展開作業は、お客様のご迷惑にならぬよう、状況を見極めながら実施して頂きます。 *キッティング、データ消去についてはNEC-PC

仕事内容サービス内で掲載する各種デザインにおいて、チラシ制作やWebページ、スマホアプリ用 のバナーやサイト制作を行うお仕事です。 業務の中心はチラシ制作ですが、内容はweb上でのキャンペーンページLPのようなイメージが中心となりますので、 その様な制作が得意な方は歓迎いたします。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 【 jw 田町_デザイナー】 サービス内で掲載する各種デザインにおいて、チラシ制作やWebページ、スマホアプリ用 のバナーやサイト制作を行うお仕事です。 業務の中心はチラシ制作ですが、内容はweb上でのキャンペーンページLPのようなイメージが中心となりますので、 その

仕事内容 ちょうど、新卒向けのお仕事が出て参りました♪ 経理事務のお仕事です。 今回は、特に、要求スキルはございません。 強いてあげれば、学生時代に、（日商）簿記の資格を取りましたとか、アピールポイントがあると嬉しいです♪ あとは、どの業界でも共通して言えることは、コミュニケーションが上手な人と、空気が読める人、ホウレンソウがしっかりできる人、 しっかり責任を持って作業してくれる人、挨拶がしっかりできる人等など。 ♪新人さん、いらっしゃーい♪ 【JOB41】 ちょうど、新卒向けのお仕事が出て参りました♪ 経理事務のお仕事です。 今回は、特に、要求スキルはございません。 強いてあげれば、学生時代に

仕事内容大手企業内にて、エクセル、ワードの使えるサポート経験者を募集中 お仕事の詳細は、面談の際、お問い合わせ下さい。 【jw赤坂 seサポート】 大手企業内にて、エクセル、ワードの使えるサポート経験者を募集中 お仕事の詳細は、面談の際、お問い合わせ下さい。 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(ヘルプデスク seサポート・東京都港区)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆POINT1☆ 完全独立系企業なので、

仕事内容 【病院・診療所に導入されている医事会計・電子カルテシステムのヘルプデスク】 ・電話によるシステムの操作方法の案内 ・障害対応として、その場で対応して頂くケース、 担当SEへ報告するケースがあります。 （周りの方もサポートして頂けます） ・お問い合わせ対応 ☆基本 08：30～17：00 月に１～２度、土・日・祝日の出勤が発生します。 振替にて平日お休みが取れます。 必須ではありませんが、夜間対応が可能な方は16:30～9:00勤務もあります。 雇用形態は、ライフスタイルにより、 正社員、契約社員から選べます。 【病院・診療所に導入されている医事会計・電子カルテシステムのヘルプデ

勤務時間08:00～15:00／08:00～12:00 週勤務日数：2日~3日

仕事内容給与： 時給1300~1500円 仕事内容： ＼週2～3日♪健診クリニックの受付／ 品川駅から徒歩3分！ 健診クリニックで受付事務スタッフを募集。 ＜仕事内容＞ ・健診の予約受付 ・来院された方の受付・ご案内 ・電話でのお問い合わせ対応 ・お会計の対応 ・カルテ情報の入力 ・受付まわりの事務サポート 医療業界が初めての方も大歓迎♪ 入社後は2～3週間のOJT研修があり、 先輩スタッフが受付の流れから 一つひとつ丁寧にお教えします。 受付は5名体制なので、 わからないこともすぐに聞ける環境です。 勤務は週2～3日から相談OK！ 「午前中だけ働きたい」 「子どもの帰宅までに退勤した

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 →週4日×5時間以上 フルタイムも大歓迎！！ フルタイムの場合：9:00～18:00 or 10:00～19:00

仕事内容【仕事内容】 工事現場で絶大なシェアを誇る「蔵衛門」シリーズに関わる業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ■カスタマーサポート・サクセスグループ (1)ECサイトでの購入時、操作案内 購入したいお客様で、ECサイト上での操作がわからない場合のサポートをお願いします。 (2)導入直後の使い方レクチャー ご購入いただいたお客様の導入後のセットアップや、使い始めに設定すべき内容をご案内いただきます。 (3)エラー等の対応 エラーや不具合が発生した際に、お客様から状況をヒアリングし、社内報告後、対応策を仰ぎ、ご案内していただきます。 ▼実際の対応件数▼ 1日の対応件数は、概ね20件程度になります◎

仕事内容 月給35万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容移動体通信（携帯電話／ガラケー、スマホ） 企業の、社員教育用資料作成のお仕事になります。 具体的には、 ログの解析結果をもとに、Excelで資料を作成して頂きます Excelでの資料作成だけではなく、ログ取得や解析も、ゆくゆくは覚えて頂きます。 （スキルとしてアピールが出来るようになりますよー！） 資料の内容的には、 ピボットテーブルやグラフ等の様々なExcelの機能を使って頂き、ログのデータ結果 をグラフで表してもらったり、時間や月、年単位などの比較が出来るようにしてもらったりなどです。 しかしながら、以前の資料があったり、最初は資料作成イメージを指示してもらえたりしますので、 安心です。な

仕事内容東京都港区の【カスタマーサポート】ＡＩと連携してお客様をサポート！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 保険商品に関するお問い合わせのうち、ＡＩチャットボットで解決できなかった内容の対応をご担当いただきます。 過去の対応履歴やＱ＆Ａを確認しながら回答できるため、すべてを覚えておく必要はありません。 お客様に寄り添いながら、丁寧で分かりやすいご案内を行うことが求められるポジションです。 【主な業務内容】 ・電話でのお問い合わせ対応 ・ＡＩチャットボットからの引き継ぎ対応 ・担当部署へのエスカレーションなど変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【カスタマーサ

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容 ECサイトのWeb開発、フロントコーディングをお願い致します！ 現在、世の中で主流となっている、デバイス（PC、スマホ、タブレット、ガラケー、サイネージ）全てに対応するように設計・開発されているWebサイトで、そのデバイスごとに、デザイナーが手がけたデザインをベースに、フロント、ＵＩの制作をお願いしたい、というお仕事になりますよー(^o^)丿 ECサイトのWeb開発、フロントコーディングをお願い致します！ 現在、世の中で主流となっている、デバイス（PC、スマホ、タブレット、ガラケー、サイネージ）全てに対応するように設計・開発されているWebサイトで、そのデバイスごとに、デザイナーが手が

仕事内容＜ネットワークコンシェルジュ募集＞ ■エンジニア職 （システムエンジニア、施工技術者） ■営業職 （システム提案、コンサルティング、プリセールス） 当社はネットワークや電話システムのトータルサポートを行う企業です。 入社後まずはSEとして製品の知識や技術を学んでいただき、その後は適性や希望に応じて色々なお仕事に挑戦していただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・お客様への提案営業（飛び込み、テレアポなし） ・システム提案、コンサルティング ・ルータ、PBX、電話機などの設定および構築 ・ケーブル配線、機器設置 ・導入後の監視運用、トラブルサポート などのお仕事をお任せいたします！ 選考時

仕事内容3ヶ月間の座学＆実技研修で"ゼロ"からスタート！デジタル製品のサポート専門店『デジタルドック』にて、お客様対応や、PCを中心にスマホやゲーム機などの修理などをお任せします。 《仕事の流れ》 ▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング ┗「PCが起動しない」「ネットに繋がらない」など ▼見積りの作成 ▼不具合対応（相談解決/検証/修理/動作確認） ▼アフターサポート 《約3ヶ月間の研修で知識も技術も身に付ける！》 ▼1st Step｜座学研修（約2週間） 会社の事業内容やシステム・サービスの理解を深めていきます。 ▼2nd Step｜修理研修（約5週間） PCの組み立てや分解を通して基礎を学び、

仕事内容日本宅配システム株式会社 宅配ボックスのコールセンター／未経験歓迎／月給35万円～可能 【求人要約】 【未経験歓迎】受電のみ・営業電話なし 【働きやすさ】残業月0.5時間／定時退社が基本 【待遇】月給35万円～＋賞与年3回／充実の手当 【仕事内容】 【OJT＋マニュアル完備／月給35万円以上可能】お電話にて宅配ボックスの問合せ対応をお任せします 【具体的な仕事内容】 ＼ まずはここをCHECK ／ ★月給35万円以上＋賞与年3回／初年度年収550万円以上可能 ★営業電話なし・問合せ対応のみ ★平均対応件数は1日30件程度 ★残業月0.5時間（ほぼ毎日定時退社） ★創業30年以上の安

仕事内容ＩＴシステム、スマホの実機を使ったテスト・評価のお仕事です。 テスト仕様書が元々ございますので、これに沿って、テストして頂くだけでＯＫなんです♪ 仕様書を自ら作成した経験がある方は優遇します（＾ー＾） また、テストのみならず、開発（プログラム）の経験もあれば、１ランク上のお仕事も御紹介できますよー テストの仕事をお探しの方には持って来い！のタイミングです。今すぐエントリーを！ 【 JOB369】 ＩＴシステム、スマホの実機を使ったテスト・評価のお仕事です。 テスト仕様書が元々ございますので、これに沿って、テストして頂くだけでＯＫなんです♪ 仕様書を自ら作成した経験がある方は優遇します（＾ー＾