カスタマーサポートエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事について 業務概要 当社は、膨大なデータを経営・業務の意思決定に役立てるビジネス・インテリジェンスをはじめ、企業のデータや帳票活用を支援する製品・サービスの開発・提供をしております。 当社の主力事業である、Data Empowerment事業では、「データを活用することで、企業の競争力を向上させる」ことを目的とし、企業が進化・成長するためのソフトウェア及びそれらをベースとしたソリューションの提供を行っています。 本ポジションでは、当社製品に関する技術的な問い合わせを対応を行う「カスタマーサポートエンジニア職」をお任せします。 具体的な業務内容 ■ウイングアーク製品・サービスの問い合わせ対応

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容ＩＴシステム、スマホの実機を使ったテスト・評価のお仕事です。 テスト仕様書が元々ございますので、これに沿って、テストして頂くだけでＯＫなんです♪ 仕様書を自ら作成した経験がある方は優遇します（＾ー＾） また、テストのみならず、開発（プログラム）の経験もあれば、１ランク上のお仕事も御紹介できますよー テストの仕事をお探しの方には持って来い！のタイミングです。今すぐエントリーを！ 【 JOB369】 ＩＴシステム、スマホの実機を使ったテスト・評価のお仕事です。 テスト仕様書が元々ございますので、これに沿って、テストして頂くだけでＯＫなんです♪ 仕様書を自ら作成した経験がある方は優遇します（＾ー＾

仕事内容お客様（官公庁で働く方々）のパソコンを全台交換する作業となります。 【作業概要】 ・展開方式設計支援（影響調査含む） ・マスタ作成支援 ・マスタ⇒展開の手順作成 ・作成後試験、お客様受け入れ支援 ・展開作業（Skyによるソフトウェア配布支援） 現行機種であるHP ProBookから、後継機種のHP ProBookへ交換。 マスタを作成し、マスタから台数分のキッティングを行ったパソコンを配布し、 お客様側でデータ移行を行った後に回収します。回収後、データ消去を行います。 展開作業は、お客様のご迷惑にならぬよう、状況を見極めながら実施して頂きます。 *キッティング、データ消去についてはNEC-PC

仕事内容☆★こーんなお仕事です☆★ 医療関係のシステムを開発するにあたり、ＳＥ（システムエンジニア）のサポートをして頂きます。 具体的に何をするかと言いますと、 ・Excel/Wordを使用して、資料やドキュメントを作成したり、 ・開発業務の中の≪テスト≫部分を（未経験でも）担当したり、 ・ＶＢＡなどで、プログラムを組んだりと、 未経験では決して、やらせて頂けない業務を、任されたりするのです。 ＜テスト＞とか、＜プログラム＞と聞くと、「自分は経験がないから・・（できません）」というマイナス思考の方ではなく、 「経験なくても、教えて頂けるなら・・是非やらせて下さい」というプラス思考の方を大募集しておりま

仕事内容グリーン株式会社 《首都圏/北関東》【カスタマーサポート】★フルリモート ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【農業×AIのチカラで未来を動かす】 農業AIサービス「e-kakashi」を導入したお客様へ、データに基づく栽培改善や技術支援・フォローアップをお任せ！スマート農業サービスを通じて、お客様の栽培 課題を解決する伴走支援を担っていただきます。 データ分析による改善提案と技術支援 営業チームへの同行、導入後の定着フォロー など 【雇い入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める各

仕事内容大手企業内にて、エクセル、ワードの使えるサポート経験者を募集中 お仕事の詳細は、面談の際、お問い合わせ下さい。 【jw赤坂 seサポート】 大手企業内にて、エクセル、ワードの使えるサポート経験者を募集中 お仕事の詳細は、面談の際、お問い合わせ下さい。 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(ヘルプデスク seサポート・東京都港区)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆POINT1☆ 完全独立系企業なので、

仕事内容PSP株式会社 【全国フルリモート可】医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア◆プライム上場グループ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア◆プライム上場グループ 【具体的な仕事内容】 ～医療機関のDXを推進！/自社開発医用システムのカスタマーサポートをお任せ/フルリモート可能～ ■業務内容 オンプレミスPACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムを導入されている顧客からの問合せ、障害連絡へのサポート対応業務をお任せいたします。 ■ポジションの魅力 顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場

仕事内容＜ネットワークコンシェルジュ募集＞ ■エンジニア職 （システムエンジニア、施工技術者） ■営業職 （システム提案、コンサルティング、プリセールス） 当社はネットワークや電話システムのトータルサポートを行う企業です。 入社後まずはSEとして製品の知識や技術を学んでいただき、その後は適性や希望に応じて色々なお仕事に挑戦していただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・お客様への提案営業（飛び込み、テレアポなし） ・システム提案、コンサルティング ・ルータ、PBX、電話機などの設定および構築 ・ケーブル配線、機器設置 ・導入後の監視運用、トラブルサポート などのお仕事をお任せいたします！ 選考時

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容 【病院・診療所に導入されている医事会計・電子カルテシステムのヘルプデスク】 ・電話によるシステムの操作方法の案内 ・障害対応として、その場で対応して頂くケース、 担当SEへ報告するケースがあります。 （周りの方もサポートして頂けます） ・お問い合わせ対応 ☆基本 08：30～17：00 月に１～２度、土・日・祝日の出勤が発生します。 振替にて平日お休みが取れます。 必須ではありませんが、夜間対応が可能な方は16:30～9:00勤務もあります。 雇用形態は、ライフスタイルにより、 正社員、契約社員から選べます。 【病院・診療所に導入されている医事会計・電子カルテシステムのヘルプデ

勤務時間09:00～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ★20代～30代活躍★事務経験なくてもパソコンスキルある方大歓迎 IT知識PCスキルが身に付く未経験の方も丁寧なサポートがあるので安心◎働きやすい環境だから長く安定して働けます◎他業界の方も歓迎駅直結のオシャレオフィスお仕事帰りも充実！年間休日123日ワークライフバランス◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・自分のペースで進められる ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人

仕事内容PowerCenterの開発から運用までこなせるエキスパートな方を探してます メインの仕事は、上記開発になりますが、 サポートとして、パソコンやインフラ（データベースがメイン＞UNIX）の作業も御願いしております。 また更に、外資系企業ということもあり、基本、マニュアルや仕様書は、すべて英語なので、 完全に英語に対して、アレルギーがあるなどは困りますが、 読み書きができるレベルであれば、問題ないですよ♪（例：ＴＯＥＩＣ７５０点、英検２級、海外留学・ホームステイ経験あり、など） いろいろ出てきましたが、一番は、『PowerCenter』の開発から運用までを、こなせる方を募集中です！ 【JOB12

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 働き方に関しては、ご遠慮なくご相談ください。

仕事内容弊社が取り扱うNTTデータの保険代理店向け業務支援システムをご利用中のお客さまからの、問い合わせ対応や事務手続きを行っていただくお仕事です。 主な業務内容： ・保険代理店からのシステムに関する問い合わせ対応 （例：住所変更などの事務手続き方法、機能の使い方など） ・各種手続きの対応 ・お客さまが実現したい内容に対して、最適な方法をアドバイス ・実現が難しい要望については、改善提案として開発チームや取引先の開発会社へ共有 保険業界経験者の方は、経験を活かしながら、 ユーザー目線でのサポートや改善提案を行っていただく、やりがいのある業務です。

仕事内容サービス内で掲載する各種デザインにおいて、チラシ制作やWebページ、スマホアプリ用 のバナーやサイト制作を行うお仕事です。 業務の中心はチラシ制作ですが、内容はweb上でのキャンペーンページLPのようなイメージが中心となりますので、 その様な制作が得意な方は歓迎いたします。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 【 jw 田町_デザイナー】 サービス内で掲載する各種デザインにおいて、チラシ制作やWebページ、スマホアプリ用 のバナーやサイト制作を行うお仕事です。 業務の中心はチラシ制作ですが、内容はweb上でのキャンペーンページLPのようなイメージが中心となりますので、 その

仕事内容通信工事関連の各種調整業務です。 某キャリアや工事会社との中継役として、皆様に活躍して頂きます。 ・電話やメールなどによる工事日の調整。 ・工事をするにあたり準備作業。 ・工事ステータス管理・各拠点への報・連・相 ・たまに出張あり。（現地作業） ・その他付帯業務 【 jw赤羽橋 移動体通信】 通信工事関連の各種調整業務です。 某キャリアや工事会社との中継役として、皆様に活躍して頂きます。 ・電話やメールなどによる工事日の調整。 ・工事をするにあたり準備作業。 ・工事ステータス管理・各拠点への報・連・相 ・たまに出張あり。（現地作業） ・その他付帯業務 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(

仕事内容クレジット決済サービスを導入支援するお仕事です。 決済端末導入に伴う支援作業として、顧客調整、設置計画、設置会社調整、統制を行います。 また、クレジット決済サービス導入に伴う支援作業として、社内調整（他サービス、運用等）を行います。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ※基本はリモートだが、泉岳寺、渋谷に出勤する場合があり。 【jw リモート_クレジット決済サービス導入支援】 クレジット決済サービスを導入支援するお仕事です。 決済端末導入に伴う支援作業として、顧客調整、設置計画、設置会社調整、統制を行います。 また、クレジット決済サービス導入に伴う支援作業として、社内調整（

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容 ちょうど、新卒向けのお仕事が出て参りました♪ 経理事務のお仕事です。 今回は、特に、要求スキルはございません。 強いてあげれば、学生時代に、（日商）簿記の資格を取りましたとか、アピールポイントがあると嬉しいです♪ あとは、どの業界でも共通して言えることは、コミュニケーションが上手な人と、空気が読める人、ホウレンソウがしっかりできる人、 しっかり責任を持って作業してくれる人、挨拶がしっかりできる人等など。 ♪新人さん、いらっしゃーい♪ 【仕事422】 ちょうど、新卒向けのお仕事が出て参りました♪ 経理事務のお仕事です。 今回は、特に、要求スキルはございません。 強いてあげれば、学生時代に