カスタマーサポートエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事について 業務概要 当社は、膨大なデータを経営・業務の意思決定に役立てるビジネス・インテリジェンスをはじめ、企業のデータや帳票活用を支援する製品・サービスの開発・提供をしております。 当社の主力事業である、Data Empowerment事業では、「データを活用することで、企業の競争力を向上させる」ことを目的とし、企業が進化・成長するためのソフトウェア及びそれらをベースとしたソリューションの提供を行っています。 本ポジションでは、当社製品に関する技術的な問い合わせを対応を行う「カスタマーサポートエンジニア職」をお任せします。 具体的な業務内容 ■ウイングアーク製品・サービスの問い合わせ対応

仕事内容カスタマーサポート／港区 セットアップエンジニア 未経験歓迎 38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセ

仕事内容株式会社マクロシステム 未経験からの事務サポート／土日祝休／残業ほぼ0／リモートあり 【求人要約】 【未経験OK】PCの基礎から学べる／順を追って成長 【リモートあり】残業ほぼゼロ／自分の時間も大切に 【年休120日以上】土日祝休み／育休など制度も充実 「すぐに聞けるって、こんなに心強いんだ」 その安心感が、ゼロからのキャリアを育てます！ 【POINT】 ★完全未経験向けの育成体制 ★土日祝休み・残業ほぼなし ★支援制度でスキルアップ ★大手と継続取引 ★リモートワークあり 未経験歓迎の事務のお仕事でも、 「聞けるかどうか」って、すごく大事。 IT業界が初めての人なら、なおさら

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容東京都港区のヘルプデスク／未経験歓迎・学歴不問・昇給年２回 (正社員) | アスニピース 株式会社 ▼仕事内容 プロジェクトは初心者向け〜上級者向けまであるため、基本的にエンジニアの希望に合わせて選びます。 経験が浅くても問題ございません。 プロジェクト毎に担当業務を決定いたします。 ＜業務の一例＞ ・ヘルプデスク（サービスデスク） ・コールセンター（スーパーバイザー、テクニカルサポート） ・ＰМО（リーダー補佐） ・クライアント管理（キッティング、端末展開サポート）※年２回の評価制度あり。 頑張った分すぐに評価が反映され役職が付くなど活躍していただけるチャンスがあります。 ※変更範囲：会社

仕事内容東京都港区の【コールセンター業務】経験者優遇◎未経験歓迎 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問合せに対するコールセンター業務です。 コールセンター経験者は優遇いたします。 【業務内容】 ・電話問い合わせ対応 ・対応履歴入力 ・メール返信対応 ・担当部署への取次マニュアルがあるので、未経験も歓迎いたします。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【コールセンター業務】経験者優遇◎未経験歓迎(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19

仕事内容Ｔｅｃｈ Ｍａｈｉｎｄｒａ Ｌｉｍｉｔｅｄ 国内在宅orマレーシア勤務★ECサイトの【 カスタマーサポート 】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実でイチから学べる／マニュアルあり】★世界的ECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします★英語対応なし★日本人のお客様が対象★ 電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、 日本語で対応していただきます。 ～具体的なお問い合わせ内容～ 注文した商品が届かない 届いた商品がイメージと違うので返品したい 支払

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ITサービス（SaaS／ソフトウェア）へ強い関心があること ■技術的な内容を、立場の異なる相手に分かりやすく伝えようとする意識があること ■ルールや手順を理解し、安定して業務を進められること ■チームで連携し、適切に相談・報告を行いながら業務を進められること [歓迎] ・BtoB向けITサービスにおける、以下いずれかの業務経験 （プリセールス／セールスエンジニア／導入支援／カスタマーサポート／カスタマーサクセス／フィールドエンジニア／SIerでの顧客対応 など） ・モバイルデバイス（iOS／Android／Windows）に関する基礎的な理解 ・代理店ビジネス・パート

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／経験者優遇 備品管理クラウドのヘルプデスク アストロラボ株式会社では、企業向けクラウドサービスを提供しており、その中でも主力となる「備品管理クラウド」は、多くのお客様にご利用いただいています。今回募集するのは、このサービスを利用されるお客様をサポートするアルバイトスタッフです。 カスタマーサポートの業務は、単なる問い合わせ対応にとどまりません。お客様の「ちょっと困った」に寄り添い、安心してシステムを活用いただけるようお手伝いする大切な役割です。メールやチャットで寄せられるご質問への対応、マニュアルを確認しながらの操作方法のご案内、簡単なデータ入力やドキュメント作成などが

仕事内容東京都港区西新橋の株式会社イデアにて、健康食品通販システムの同梱物調整・設定業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・健康食品通販支援チームの同梱物の調整・設定業務 ・各部門との連携によるコミュニケーション業務 ・Excel、Word、PowerPointを使用したデータ管理 ・正確性を重視した事務作業 ★このお仕事の魅力★ ・開発作業はなく、PMOやコールセンター経験を活かせる環境 ・リモート併用可能（慣れるまでは出社でサポート） ・オフィスカジュアルでの勤務OK ・年間休日120日でプライベートも充実 【勤務環境】 勤務時間：9:00～18:00 休日：土日祝休み（年間休日120日

仕事内容Ｔｅｃｈ Ｍａｈｉｎｄｒａ Ｌｉｍｉｔｅｄ ＼フルリモートで活躍／★ECサイトの【 カスタマーサポート 】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実でイチから学べる／マニュアルあり】★世界的ECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします★英語対応なし★日本人のお客様が対象★ 電話でのお問い合わせに対して、 日本語で対応していただきます。 ～具体的なお問い合わせ内容～ 注文した商品が届かない 届いた商品がイメージと違うので返品したい 支払い画面でエラーが表示さ

仕事内容マネーフォワードケッサイについて マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立され、『お金を前へ。ビジネスをもっと前へ。』というミッションと、『すべてのビジネスの、「お金のプラットフォーム」になる。』というビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』、個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」、売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード 早期入金』、事業者向け請求書カード払いサービス『マネーフォワード 請求書カード払い』を提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。*1 *1 マネーフォワードのサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【MaaS/WLB◎】（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う

仕事内容カスタマーサポート／保険代理店からの問い合わせ対応カスタマ サポ ト 既存顧客 ■仕事内容 NTTデータが提供する保険代理店向けシステムについて、保険代理店様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。特別なITスキルは必要ありません。 システムの使い方や設定方法などのご案内、住所変更などの各種手続き業務をお任せします。 ご利用中のお客様からのご相談が中心で、営業やノルマは一切ありません。 ※試用期間終了後は一部在宅勤務も可能です。 ■対象サービスについて NTTデータ保険代理店向け業務支援システム「WiseOffice 」。 約24年間、継続している安定的なサービスです。

仕事内容ITサポート事務／未経験から始める ITサポ ト事務 年間休日125日以上 リモ ト案件あり 25 30代活躍中 『仕事もプライベートも今よりプチ贅沢♪』 イチからITスキルを身に付けたい方必見！ ◎視野を広げて、もっとスキルアップしたい ◎頑張りや経験に合った給与が欲しい ◎土日祝休みで友達と予定をあわせて遊びたい ◎雰囲気の良い職場で働きたい どれも仕事をする上では欠かせない要素ですよね！ でも、その全ての要素を満たす企業って本当に少ないんです。当社では社員全員が自分らしく輝ける、そして満足して働ける環境づくりに注力しています。 ★キャリアに応じた案件にアサイン 医療・金融・流通

勤務時間08:00〜17:00 09:00〜18:00 09:30〜18:30 ●研修後は2ヶ月に1回程度土日どちらか出勤あり ●研修後は8:00～20:00の中で実働8h勤務 └週次の労働時間・日次の労働時間など働き方は相談可能です！

仕事内容海外向け送金サービスを運営する企業にて、 送金に関する審査・事務業務をお任せいたします♪ 日本から海外へ送金できるシステムを管理し、 送金内容に【不備や不審な点がないか】の確認を行っていただきます。 必要に応じて、一部のお客様へ内容確認のご連絡を行う場合もございます。 ★☆具体的な例☆★ ・「入金のご理由を具体的に教えていただけますでしょうか」 ・「ご本人様による送金内容でお間違いございませんか」 など ★☆業務割合☆★ ・電話対応：約2割（1日数件程度） ・審査・庶務などの事務業務：約2割 ※残りはシステム確認やデータチェック業務が中心となります ★☆おすすめポイント☆★ ・電話少な

仕事内容◎パソコンや周辺機器などに関するお困りごとのサポートをお任せ。 ◎修理やセットアップなどを通して、お客様の「困った」を解決します！ ◎移動は基本社用車なので、運転が苦手じゃなければ大丈夫です！ ▼1日の動き方は？ 1日に回るのは2～4件くらいで、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。「修理済みのPCを返すだけ」といった短時間の訪問もあります。 ※車移動が多いので、好きな音楽をかけたりラジオを流したりしてOK！「1人の時間」を満喫できると先輩にも意外と好評です。 ▼ある1日の流れ 9時…予定確認⇒出発（出社して朝礼に出る場合も） 10時…訪問×2件 13時…ランチ休憩（いろんな街のお店を

仕事内容【セールス】週3リモート・フルフレックス／毎年約2倍の売上成長／継続率約99％／市場に求められるリーガルテックSaaSで、日本のデジタルインフラをつくりませんか？ 仕事内容 ビジネス開発本部のフィールドセールスとして、プロダクト「Legalscape」を、新規営業を中心に提案をおこなっていただくポジションです。 当社は「法情報のDX」と「法情報 x LLM」 の領域で業界をリードするスタートアップです。直近では開発したAIが、令和6年司法試験（短答式）の全科目で他大手グローバル企業の生成AIの最新モデルを大きく上回る成績を記録し、日経新聞に取り上げられ、SNSで大きな話題になるなど業界でも

勤務時間9時00分〜17時00分

仕事内容【完全在宅×電話営業】テレアポ未経験でもOK！生成AIについて学びつつ成長できる環境☆スキマ時間や副業での稼働も歓迎◎ 【店舗名】マーキュリーキャピタル株式会社 コールセンター 【給与】電話・メール：時給1,350円〜 【勤務時間】9時00分〜17時00分 1日5時間 週3日 から応相談 【交通】浜松町駅北口より徒歩2分 大門駅B1出口より徒歩2分 汐留駅10番出口より徒歩10分 【勤務地・面接地】 東京都港区海岸1丁目２番３号 汐留芝離宮ビルディング21階 ■ 給与詳細 電話・メール：時給1,350円〜 ■ 企業PR ＼新規立ち上げメンバー募集！／ スタートアップ募

仕事内容NHN JAPAN株式会社 【虎ノ門/未経験歓迎】人事企画/韓国発大手IT企業グループ◆人事データ活用・制度設計／フレックス 【仕事内容】 【虎ノ門/未経験歓迎】人事企画/韓国発大手IT企業グループ◆人事データ活用・制度設計／フレックス 【具体的な仕事内容】 【NHNグループ日本法人の経営を支える人事企画中核ポジション／IT業界ならではのスピード感とデータ活用で組織戦略を推進／フレックス制・年間休日120日・転勤なし／学習支援や充実した福利厚生で長期的な成長を実現】 NHNグループの日本法人における人事企画を推進する中核ポジションです。 NHN JAPAN / NHN PlayArt