カスタマーサポートエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事について 業務概要 当社は、膨大なデータを経営・業務の意思決定に役立てるビジネス・インテリジェンスをはじめ、企業のデータや帳票活用を支援する製品・サービスの開発・提供をしております。 当社の主力事業である、Data Empowerment事業では、「データを活用することで、企業の競争力を向上させる」ことを目的とし、企業が進化・成長するためのソフトウェア及びそれらをベースとしたソリューションの提供を行っています。 本ポジションでは、当社製品に関する技術的な問い合わせを対応を行う「カスタマーサポートエンジニア職」をお任せします。 具体的な業務内容 ■ウイングアーク製品・サービスの問い合わせ対応

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容グリーン株式会社 《首都圏/北関東》【カスタマーサポート】★フルリモート ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【農業×AIのチカラで未来を動かす】 農業AIサービス「e-kakashi」を導入したお客様へ、データに基づく栽培改善や技術支援・フォローアップをお任せ！スマート農業サービスを通じて、お客様の栽培 課題を解決する伴走支援を担っていただきます。 データ分析による改善提案と技術支援 営業チームへの同行、導入後の定着フォロー など 【雇い入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める各

仕事内容プロジェクトは初心者向け～上級者向けまであるため、基本的にエ ンジニアの希望に合わせて選びます。経験が浅くても問題ございま せん。プロジェクト毎に担当業務を決定いたします。 ＜業務の一例＞ ・ヘルプデスク（サービスデスク） ・コールセンター（スーパーバイザー、テクニカルサポート） ・ＰМО（リーダー補佐） ・クライアント管理（キッティング、端末展開サポート） ※年２回の評価制度あり。頑張った分すぐに評価が反映され 役職が付くなど活躍していただけるチャンスがあります。 ※変更範囲：会社の定める業務 ※上記以外の職種も募集をしております

仕事内容イラストレーター／未経験／経験者になる4つのステップ／イラストを仕事にしたい人 【イラストレーター/未経験歓迎】自社IP制作への4ステップでプロの経験者へ！ 「アニメやマンガ、VTuberが好き」――その衝動、あきらめないでください。経歴ではなく、あなたの「描きたい」熱意と「作品の実力」を正当に評価します。 プロへ駆け上がる4つの成長ステップ 1. 生活を守る【スポンサーシップ】 夢への挑戦に不安は禁物。まずは提携業務で安定収入を確保します。生活基盤を整え、創作と学習に100％没頭できる環境を提供します。 2. 弱点を克服【プロ直伝の実践講義】 CLIP STUDIOやLive2D、

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 看護師から事務職へキャリアチェンジしたい方必見！ 資格＆経験を活かして一部在宅勤務で新たなキャリアを切り拓く第一歩をアデコで！ ＼アデコは「月刊人材ビジネス」第43回派遣スタッフ満足度調査で、総合評価「再就業率」1位を獲得／ 【企業紹介】 医薬品開発支援のリーディングカンパニーのグループ会社。 ヘルスケア事業を中心に治験実施施設の支援やヘルスケア情報のサービス提供を行っています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 医薬品開発支援会社でのテレオペ。 研修でしっかり教えていただけるので安心スタート！ 登録患者さまへの電話対応を通じて、治療状況の確認やアンケートを行う医療系コール業務です。 看護師資格を活かしながら医療に関わる仕事として、社会貢献性を感じながら働けるポジションです！ 月10日まで在宅勤務ができるのもうれしいポイントです！ 1月までのこの期間に電話対応を通じて、丁寧で正確なコミュニケーション力が身につきます！ ＜ジブン アップデート／リスキリング＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さ

仕事内容【某証券会社のPC及びPC周りのサポート業務】 全国の証券会社（北海道を除く）を訪問し、 証券会社で働く社員さん達のパソコンのセットアップやパソコン周り（ネットワークやサーバー等）のサポートをして頂きます。 この他、店舗の移転やレイアウト変更に伴うパソコンの移設などもお願いします。 以下のような経験をお持ちの方を求めております。 ・パソコン（Windows）のキッティング（セットアップ経験） ・パソコン（Windows）の設置・各種設定 ・AD（アクティブディレクトリ）の基礎知識（GPO） 【作業場所】 ※本拠点は、「大門」・「浜松町」※「茅場町」へ行く場合もございます。 ※現地作業発生時に、

勤務時間前半枠（8:00〜18:00）／中間枠（10:00〜20:00）／後半枠（11:50〜22:00）の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

勤務時間[1]08:45〜16:00（実働: 6.25時間、休憩: 60分） [2]10:00〜15:30（実働: 5.5時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 上記シフト以外でも調整OK！時間帯は面接時にご相談下さい＾＾ （8：45～17:10の間で1日5時間半以上～勤務可） ＊月～金の週5日(土日祝休み) ＊家庭都合休みも応相談 ※フルタイム勤務も相談OKです（フルタイム勤務の場合は時給1800円）

仕事内容リース契約書のチェックや不備確認・データ入力 1日5時間半～勤務OK＊ライフスタイルに合わせて時間帯が選べます ～即日勤務OK＊～ 【勤務時間の選択OK】 (例えば…) ・朝起きるのが苦手だから 10:00-15:30 ・幼稚園の送り迎えに間に合うように 8:45-16:00 など。 私生活に合わせて働けます＊ 【こつこつ作業が得意な方にお勧め】 書類の仕分けやチェック、 データ入力など事務作業がメインで 電話対応は2割程度です。 そのためこつこつもくもく 集中して働きたい方にピッタリです＊ 【仕事内容】 ＼オフィスワーク未経験も歓迎／ リース会社での営業事務スタッフ。 主に

勤務時間09:00〜18:00 月に5日希望休の申請可 ※21日～翌20日を1ヶ月としています ※毎月8日くらいまでに希望休の提出⇒10日過ぎにシフトが作成される⇒13日くらいに共有あり

仕事内容～～どんな会社？～～ 給湯器の交換・設置工事を行っている会社です！♪ 一般家庭のお客様からの問い合わせを受け、給湯器交換に必要な情報を確認するお仕事です！ ～～業務内容～～ ■給湯器交換に関する受電対応・ヒアリング業務? →具体的には、給湯器の交換を希望されるお客様へ現在ご利用中の給湯器の型式や設置場所などを確認する業務です！ ※1件あたりの対応時間は5分～7分程度 ■ヒアリング内容のシステム登録 ■お客様から送付いただいた給湯器情報のメール確認 ■工事日程調整や交換後のお問い合わせの担当部署への引継ぎ 全体的な業務比率としては、電話：事務＝7：3程度になります！ （条件ヒアリング65

仕事内容カスタマーサポート／「港区」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機の

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／まだ間に合う／高時給のカスタマーサポートのお仕事／自社製品のサポート／服装・髪色・ネイル自由 【仕事内容】 工事現場で絶大なシェアを誇る「蔵衛門」シリーズに関わる業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ■カスタマーサポート・サクセスグループ (1)ECサイトでの購入時、操作案内 購入したいお客様で、ECサイト上での操作がわからない場合のサポートをお願いします。 (2)導入直後の使い方レクチャー ご購入いただいたお客様の導入後のセットアップや、使い始めに設定すべき内容をご案内いただきます。 (3)エラー等の対応 エラーや不具合が発生した際に、お客様から状況をヒアリングし、社

仕事内容【ファッションは人で加速する。】 私たちは、ファッション業界を「人」の力によって変革することを目指しています。 設立から10年。業界特化型の採用プラットフォームとして成長を続けてきた「READY TO FASHION」をさらに世の中へ広め、アパレル業界の発展を支える営業メンバーを募集します。 「ファッションが好き」「この業界をもっと盛り上げたい」 その志を、ビジネスの力で形にしてみませんか？ 募集背景 私たちが求めているのは、変化を楽しみ、自ら挑戦できる仲間です。 アパレル業界の課題を解決し、企業と求職者の最高の出会いを一緒に創り出しましょう！ キャリアパス まずは営業の入り口となる「イン

勤務時間固定時間制

仕事内容事務スタッフ／超急募／スグに働けます／未経験OK／港区でオフィスバイト／土日祝休み／リース会社の一般事務スタッフ ＼アルバイトデビューも大歓迎／ ビーウィズでは約7割が未経験からのスタート 丁寧な研修でしっかり学べるから 経験や知識がなくても安心です ≪大手リース会社の一般事務スタッフ≫ [主に 1.契約書の内容をチェック 2.不備があった場合お客様へ電話やメールで確認 3.専用システムへデータ入力 4.書類の開封・発送・スキャン 最初から全部はお任せしないので 1つずつ出来る作業を増やしていきましょう＊ 作業の割合は 事務8割、電話2割で、電話対応は少なめです。 【勤務開始日につ

仕事内容Ｔｅｃｈ Ｍａｈｉｎｄｒａ Ｌｉｍｉｔｅｄ 国内在宅orマレーシア勤務★ECサイトの【 カスタマーサポート 】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実でイチから学べる／マニュアルあり】★世界的ECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします★英語対応なし★日本人のお客様が対象★ 電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、 日本語で対応していただきます。 ～具体的なお問い合わせ内容～ 注文した商品が届かない 届いた商品がイメージと違うので返品したい 支払

仕事内容ヘテパシフィック株式会社 韓国ブームでヒット連発★次の"仕掛け人"へなろう！【提案営業】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【ムリな飛び込み＆テレアポなし】既存顧客を中心に韓国のお菓子・食品を提案◎新商品の企画や店舗レイアウト、パッケージなど総合的にプロデュース！■商品の提案 ■店舗レイアウトの提案 ■展示会への参加 ■取引先のプライベートブランドやオリジナル商品の提案・開発 など 取り扱い商品は？ スナック・クラッカー・ケーキ・パイ菓子・ガム・キャンディなどの韓国食品

仕事内容◎パソコンや周辺機器などに関するお困りごとのサポートをお任せ。 ◎修理やセットアップなどを通して、お客様の「困った」を解決します！ ◎移動は基本社用車なので、運転が苦手じゃなければ大丈夫です！ ▼1日の動き方は？ 1日に回るのは2～4件くらいで、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。「修理済みのPCを返すだけ」といった短時間の訪問もあります。 ※車移動が多いので、好きな音楽をかけたりラジオを流したりしてOK！「1人の時間」を満喫できると先輩にも意外と好評です。 ▼ある1日の流れ 9時…予定確認⇒出発（出社して朝礼に出る場合も） 10時…訪問×2件 13時…ランチ休憩（いろんな街のお店を

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポート業務経験者さん歓迎／虎ノ門エリア／「年間休日120日以上 ／ 正社員雇用」 ■事業概要 kikitoriは、「農とテクノロジーを通して世界中の人々を笑顔にする」をミッションに、農業流通現場における紙の手書きやFAX、電話などのアナログなインフラをアップデートするプラットフォーム『nimaru』という農産物の流通分野特化型SaaSを開発・運営しています。 ■業務内容 カスタマーサポートとして、お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内、定型業務のサポート、カスタマーサクセス業務のサポートをしていただくことがメイ

勤務時間08:45～17:10 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1800円~ 仕事内容： ≪大手リース会社の一般事務スタッフ≫ [主に 1.契約書の内容をチェック 2.不備があった場合お客様へ電話やメールで確認 3.専用システムへデータ入力 4.書類の開封・発送・スキャン 最初から全部はお任せしないので 1つずつ出来る作業を増やしていきましょう＊ 作業の割合は 事務8割、電話2割で、電話対応は少なめです。 【勤務開始日について】 即日勤務OK＊ スグに働ける方大歓迎＊ 開始日はお気軽にご相談ください。 [アピールポイント1 【オンオフがバッチリ】 ＼ 憧れの港区でオフィスバイト ／ 平日のみ＆17：10までだから プライベー

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で