カスタマーサポートエンジニア - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート その他／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 ・販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ電話対応 ・故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーション対応 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・プログラミング、テスト、デバッグなどの経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 プログラム言語：C、C、C#、Java、VB、Pythonなど 【PRポイント

仕事内容カスタマーサポート／完全未経験OK カスタマ サポ ト 月給22万 研修・マニュアル完備 ソフィオのカスタマーサポートは、 お客様の声を丁寧に受け取り、 何に困っているのかを整理し、 安心につなげていく役割です。 いきなり一人で対応することはありません！ 研修とOJTを通じて、 伝え方や考え方を一つずつ身につけながら 少しずつできることを増やしていきます。 まずはマニュアル通りに進めることから始めましょう♪ 【1】IT×思考力 研修プログラム（全員対象） 「PC基礎スキル」「Office」「IT基礎」「生成AI」「論理的思考力」「価値観形成」など、 現代のビジネスに欠かせないスキルを体系

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【製造業界でのカスタマーサポート】ソフトウェア・ハードウェアを販売している企業での、システム構築と導入後のサポートをお任せ致します！はじめは先輩エンジニアのもとで商品知識を覚えていき、徐々に保守／管理・問い合わせ対応を行います！ゆくゆくは商品説明・見積り業務など（マニュアル有り）、お客様のご要望に沿ったご対応をしていきます！ ／★IT言語スキル不要／★PCが好きな方歓迎 ＜就業開始日相談可能＞ 【企業紹介】ドイツのシステム（産業・エネルギー測定システム）を輸入し、大手企業含め国内ユーザーへ販売を行っている企業です！法人拠点は韓国にもあり、ドイツの企業様とのやり取りもございます（英語スキル不問

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 未経験入社93 完全週休2日制 副業OK 資格支援制度あり 定着率91 あなたの ”想い” を仕事にしませんか？ 実務未経験の方も大歓迎です！ カスタマーサポートに興味をお持ちの方は是非ご応募ください♪ 弊社はBPO事業を通じて様々なパートナー企業のマーケティングや業務改善支援を行っている会社です。 事業拡大に伴い、組織をつくっていくメンバーを募集いたします！ MOS（マイクロソフト・オフィス・スペシャリスト）、 ITパスポートなどの資格取得にむけた 教育制度で働きながら資格にチャレンジ！ ☆★☆未経験からカスタマーサポートデビュー☆★☆ 独自

仕事内容ITエンジニア 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・メディアリサーチ企業提供のサービスにおける問い合わせ対応（電話・メール） ・アクセス認証のサポート対応 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・九段下駅から徒歩10分のため、通勤しやすい立地が魅力です。 ・残業が基本月10時間以内、繁忙期でも20時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。 ・完全

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容テクニカルサポート（PC関連のカスタマーサポート） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ユーザからのPCについての問い合わせ業務（電話・メール） ・修理受付、申請対応 ・手順書修正 ※必要に応じて発生 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ITサポートとしての基礎力を実務で身につけられる環境です。 問い合わせ対応を通じて、PCやシステムに関する知識が自然と身に

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK カスタマ サポ ト 残業ほぼ無し 毎年昇給で長く働けます ★カスタマーサポート部門での募集です★ 携帯電話・スマートフォン・インターネットに関する受電業務を担当していただきます。 入社後はOJTを通じて丁寧な研修を実施し、必要な知識を習得できます。 最初の対応時には先輩がフォローするので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ＜業務内容＞ ●お客様からの問い合わせ対応（受電業務） ●お客様情報の入力・管理 ●研修を通じた知識習得 ●チーム内での情報共有・引継ぎ ＜1日の流れ（一例）＞ 10:30～14:00 お客様対応／引継ぎ 14:00～15:00

仕事内容【職種名】 インフラエンジニア/Elixir/20代が活躍中！/30代が活躍中！ 【給与】 月給:60 ~ 70万円 【アクセス】 都電荒川線 都電雑司ヶ谷駅 徒歩7分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Elixir/Go言語/React/JavaScript/MySQL/Redis/AWS 【仕事内容】 東証一部上場ゲー

仕事内容ITエンジニア（社内IT管理支援） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・基幹システムマスター申請業務 ・システム運用監視 ・PCキッティング 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・熊野前駅 徒歩10分のため、駅からも通いやすい立地です。その他、使用可能な駅も複数ござい

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容『メディカルコミュニケーター/夜勤専従/医療機器チーム』 医療機器メーカーの窓口担当として、医療用機器の使用方法の説明・指導業務をお電話にて行っていただきます。 全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお願いします。 ＊1日の問い合わせ対応件数は7～10件程度です ＜問い合わせ例＞ ・血糖測定器の使用方法 ・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明 ＊10前後のメーカーの窓口があり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。 他にも、下記の業務を行っています。 ●PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポート

仕事内容ITヘルプデスク（製品のITヘルプデスク1.5次対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 クライアント先の製品のITヘルプデスク1.5次を行っていただきます。 ・既存システムの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・エラー時の原因解析、回答、ログ入力 ・手順書作成、修正 ・担当部門へのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富に

仕事内容ITヘルプデスク（VDI端末に関する問合せ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次（運用SE）へのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 初期セットアップの案内

仕事内容ITサポートエンジニア 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ActiveDirectoryの改廃業務です。 ・ユーザーIDの配布 ・メールアドレスの配布 ・各種アクセス権の付与 ・問い合わせ対応 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・完全土日祝休みです！ ・

仕事内容ITエンジニア（ユーザ顧客のPCについての修理受付窓口） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ユーザーからの故障、修理受付 ・申請業務 ・手順書修正 【担当製品】(システム開発)各種受託システム 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・残業が月5～10時間以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。 ・新

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援及びクロスセルをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・パートナー企業やフリーランスと連携した業務委託化の推進 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援 〇日本企業の99.7％を占める中小企業の「2/3」が赤字企業と言われています。その赤字企業が黒字になれば、きっと日本はより良い国になるはず！そのような思いをもって、同社は、「全国、全ての中小企業を黒字化する」をビジョンに掲げています。

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築 入

仕事内容ITエンジニア（企業提供のサービスの問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・企業提供のサービスにおける問い合わせ対応 ・アクセス認証のサポート ・ログ入力 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・九段下駅から徒歩10分のため通勤しやすい環境です。 ・完全土

仕事内容＼理想のキャリアが叶う！最先端案件も豊富！／ Web・アプリ・オープン系の開発からインフラの設計構築・運用保守まで、幅広い業界の案件が豊富にあります。AIやクラウドなど最先端案件も多数！ゆくゆくは上流工程や自社開発など、希望のキャリアを築けます。 ＼独自の研修カリキュラムでで短期デビューが目指せる！／ まずは充実の研修からスタート。未経験向け研修でよくある自習型・詰め込み型ではなく、根本的な課題解決能力を養うカリキュラムなので、IT業界で長く活躍するための“本物のスキル”を身につけられます。 【身につくスキル・技術】 HTML・CSS・JavaScript・PHP・MySQL・Larave