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1,416件
RISU Japan株式会社
文京区 本郷
月給22万円〜40万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【25卒・第二新卒歓迎!】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や
エンゲージ12時間前
株式会社イメージ・マジック
文京区 小石川 / 春日駅 徒歩2分
年収300万円〜450万円
仕事内容お客さまの「世界にたった一つのオリジナルグッズ」づくりをサポートする【カスタマーコンシェルジュ】#未経験OK #土日休み #住宅手当 事業内容 オンデマンドプリントサービス事業 自社サービスサイト企画・運営 WEBサービス連携・ECサービス連携 ハードウェア販売 アプリ開発 仕事内容 当社運営のECサイト『オリジナルプリント.jp』を利用のお客様からの。オンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポートをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます! ・お客様の声を真摯にお聴きし、お客様
Green11日前
株式会社フォーサイト
文京区 本郷 / 春日駅 徒歩8分
年収400万円〜599万円
仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート◆フレックスタイム制/教育・学習支援業 【仕事内容】 自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・メールでのお問い合わせ対応(例:ログイン方法を教えてください、商品の内容を教えてくださいなどです。) ・業務フロー/FAQ/マニュアル作成 ・お問い合わせ傾向をレポート化、会議で各部門に問題定義や共有 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【働きがい】 お問い合わせ件数の削減等の業務の効率化に取り組んでいただけます。また、チャットボットやFAQでは、定期的にデータの収集、分析から案内
お仕事さがしドットコム10時間前
株式会社REM人事部
文京区
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
株式会社PHTERA
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
株式会社キャリアパワー 大手町支社
時給1,600円
派遣社員
勤務時間9:00-17:00(休憩1h、実働7h) ※残業基本なし(発生時は相談)
仕事内容 仕事内容 ◎長期前提で少しずつ学べる♪英語を活かしてキャリアアップ♪ ・窓口対応 ・電話、メール対応 ・データ入力 ・資料作成 ・ファイリング ・郵便物仕分け ・その他庶務 待遇・福利厚生 ◎社保完備 ◎交費規定 ◎昇給 ◎有給取得率100% ◎アミューズメント割引 ◎ネイル可、オフィスカジュアル/派遣先による 未経験OK 交通費支給 服装自由 英語を活用 主婦・主夫 副業Wワーク 長期歓迎 ミドル活躍 学歴不問 ブランクOK 平日のみOK 残業なし
タウンワーク1日前
株式会社プレシジョン
年収400万円〜800万円
仕事内容<仕事内容> 医療Tech×SaaS事業|急成長中のAIベンチャー企業のカスタマーサクセス 弊社の人工知能(AI)を搭載した診療支援システムである「電子問診票」サービスのカスタマーサクセスです。 具体的には… 【業務内容】 ・カスタマーサクセス ・導入支援 社員数30名少数精鋭の組織ですので、セールス、エンジニアも同じオフィスに在籍しております。 より良いプロダクトを長期的にお客様に使い続けてもらうために、日々改善活動を皆で行っております。 <給与> 年俸400万円~800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇
エンゲージ9時間前
株式会社T2JAPAN
月給30万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> *営業職/ユーザーサポート・コールセンター・経験不問* 人気の営業職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします! チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・マニュアルに沿った受電・架電対応 ・簡単なデータ入力業務など 【当社で身につくスキル、成長できる環境】 未経験の方でも高収入が目指せます ︎ 周囲の仲間と共に成長できる環境があるため、向上心を持っていれば未経験の方も自然と強くなれ、成長することができます。 管理職の方々も、自分の立場に追いつ
エンゲージ8時間前
非公開
月給18万円〜21.3万円
仕事内容■仕事内容 クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。 ※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 当社が委託販売するCATVの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。 ⼈と話すのが好き・⾝近な⼈の為にサポートするのが好き
JointHire31日以上前
年収450万円〜600万円
仕事内容[募集背景SaaS型のビジネスマッチングシステムの需要が急速に拡大しており、これまでは営業や導入に力点を置いてまいりました。 今後、同サービスの価値を最大限に感じていただくために、顧客と伴走し、効用を最大化するためのメンバーを募集しています。 [転勤の有無無し [仕事内容]: カスタマーサポート 【具体的には…】 ①問合せフォーム、電話、メール、チャットによる当社システムユーザーからのお問い合わせ対応 ②マニュアルやFAQなどの資料作成 ③カスタマーサポートチーム内メンバーとの協業 ④システム導入チームをはじめとする他チームとの連携 ※詳細は面談時にお伝えします 【ヒューレックス求人担
ヒューレックス14時間前
株式会社インフォディオ
文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩約2分
月給30万円〜43万円
仕事内容仕事内容 自社開発製品へのお問い合わせへの対応(メール8:電話2)をお任せします。 smartOCR・DenHo・broxを導入されたお客様のサポートをご担当いただく重要なポジションです。 サポート部門への問合せの中には即答が難しい内容もあります。 一例としては「帳票にOCRをかけた際、必要項目が認識されない」というお問い合わせがあります。 複数の原因が考えられるため、そういった場合は担当営業や、開発メンバーと連携して対処します。 不具合の原因に対して、当たりをある程度付けられる人(SE経験、テクニカルサポート経験など)はその経験を生かしていただけます。 業務の変更範囲:雇入れ直後の業務に関連
株式会社インフォディオ31日以上前
株式会社COMPASS
文京区 小石川 / 後楽園駅 徒歩約3分
年収400万円〜750万円
仕事内容この求人のポイント サポート職にとどまらないカスタマーサクセス領域やプロダクト改善などの業務にもチャレンジできる AI型教材「キュビナ」のカスタマーサポートを通して子どもたちの学びを支援できる オンラインでのカスタマーサポート経験やスキルが身につく 本ポジションについて 【募集背景】 現在キュビナは全国の公立・私立小中学校で10人に1人の子供たちが使用しており、更に拡大するフェーズで急成長を遂げています。ユーザー数の拡大と事業変化の大きさから、顧客対応においても組織においても変化に対応できる力が必要となっています。 本ポジションでは、実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、サポートセンターの
株式会社COMPASS22日前
アールビー・ライズ株式会社
時給1,500円〜1,875円
アルバイト・パート
勤務時間5:00~翌5:00 ※週3日~ ※1勤務 8時間(休憩1時間) ・勤務時間・曜日は相談OK! ・時短勤務もご相談ください♪ 「日勤だけ」「夕勤だけ」など生活スタイルに合わせて働き方自由! ・WワークもOK! ・夜勤あり!高時給♪ <シフト例> ・07:00~16:00 ・10:00~19:00 ・14:00~22:30
仕事内容■雇用形態 アルバイト・パート,派遣社員 ■仕事内容 レストランサービス/星付きホテルで語学力が活かせる! ■仕事内容詳細 ★ホテルのご紹介★ <概要> 大浴場があり、安眠&リラックス♪ 「御茶ノ水駅」から徒歩6分、シンプルモダンな都市型ホテルです。 東京や銀座へも電車1本のアクセス抜群なロケーション! 国内外から幅広くご利用いただいています。 観光やビジネスでアクティブに過ごした一日の終わりは、 和風の風情ある、細部までこだわった癒しの大浴場で 心と身体をリラックスできます♪ <施設> ・部屋数:99室 ・朝食レストラン ・大浴場&サウナ ・ランドリールーム ・無料軽食サービス
アールビー・ライズ株式会社22時間前
ランスタッド株式会社
時給2,000円
勤務時間( 1 ) 7:40-16:45 (実働8時間05分・休憩60分) ( 2 ) 8:40-17:45 (実働8時間05分・休憩60分)
仕事内容お仕事の内容 「どちらかというと早起きは得意!」「夜は早めに帰りたいな‥!」→→→そうお考えの方にぜひおすすめしたい求人が到着しました! 今回のお仕事は時差出勤があるので【 16:45 】に退勤できる日も!都内で買い物をしてゆっくり帰路についても19時前には余裕で自宅に到着*スタート時間が早いお仕事を選ぶことで、1日をもっと有効活用しませんか? ・PCヘルプデスク ・アカウント、権限管理 ・社内インフラ運用 ・基幹システムの管理 ・業務アプリケーションのセットアップ < 体制 > 6名(男性2名:女性4名) < 環境 > OS:Windows 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユー
ランスタッド31日以上前
株式会社Bremen
文京区 湯島
時給1,250円〜1,500円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> ★フルリモート★【カスタマーサポート】未経験歓迎!/研修体制充実ワークライフバランス◎ フルリモートOK♪ 自宅で働けるカスタマーサポートのお仕事です! もちろん未経験者様も大歓迎です! 業務内容 お客様からの問い合わせに対応していただきます! 電話やメールでの対応がメインで、 お客様からのお問い合わせ業務等を 担当していただきます! 分からないことや不安なことは研修でしっかり 教えますので、安心してご応募ください♪ 研修内容 ・取り扱い商品に関する研修 ・電話応対やメール対応の研修 ・社内システムの操作研修 休日・休暇について ◯完全週休二日制(土日祝休み) ◯有給休
株式会社クロスキャリア
月給27万円〜48万円
仕事内容<仕事内容> CSサービス事務 ~この求人が気になったらいいね!をお願いします!~ カスタマーサービス事務の求人となります♪ 弊社の社員は未経験者が9割です☆ お互いにサポートし合ったり、親身になって一緒に解決策を考えたりと、 風通しもよく、個々の気持ちを尊重してくれる社風です☆ 【具体的なお仕事内容】 ・カスタマー、クライアントの問い合わせ対応 ・営業フォローの為のデータ集計 ・スケジュール調整 など \向いている人/ 〇人のサポートが得意な方 〇コツコツお仕事できる方 〇マメさ細かさが得意な方 〇分からないことを質問できる方 ☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 ☆ 過去も
株式会社シンアトラス
文京区 千石
月給23万円〜28万円
仕事内容<仕事内容> 正社員募集!<カスタマーサポート>未経験歓迎*勤務時間短め*残業ほぼなし ~入社お祝い金3万円支給キャンペーン中~ ※先着5名/月 <大手通信会社でのお仕事> 契約中のお客様へ、サービスのご案内のお仕事です。 流れを覚えれば、意外とコツコツ・ルーチン業務です♪ ルーチン業務、マイペースに業務を進めたい方に最適◎ <離職率が低いのが魅力◎> こちらからお電話するので、クレーム対応もありません。 勤務時間短めで、負担も少ない部署です。 主に サービスのグレードアップやオプションについて、 新サービスのご案内をします。 マニュアル通りにご案内できればOKです! <1か月
JHR株式会社
月給21万円〜27万円
仕事内容仕事内容:\土日休みでノルマなし!しっかり稼げるコールセンター/ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫 わからないことは気軽に先輩に相談! 私服でオシャレに勤務 →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境! ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・PCR検査/ワクチン接種に関するお問合せ対応 ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ! 【未経験でもフリーターでも大丈夫】 ・職歴不問 ・ブランクOK
かんたん応募JHR株式会社6日前
株式会社SocialQuality
時給1,400円〜2,800円
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】ヘルプデスク・カスタマーサポートのお仕事♪シフト制♪簡単な操作案内♪ 【業務内容】 ・弊社のシステムを利用しているユーザーの問い合わせ対応をお願いします(基本的には法人の方です) ・問い合わせ→説明→遠隔操作対応→レポート作成 ・クレーム率はかなり低いです 最初はOJTがあるため、分からないことはいつでも聞ける環境♪ お互い助け合う精神を大事にしている環境です♪ <給与> 時給1,400円~2,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都文京区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇
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