カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ? ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを

仕事内容<仕事内容> 在宅で始めるカスタマーサポート◆未経験OK◆未経験OK／在宅＋賞与あり DM対応や丁寧なやりとりが得意なら、そのスキル活かせます。SNS感覚を仕事に。 電話やチャット、メールなどを通じて、お客様からのご相談・ご質問に対応して距離を感じさせない“伝える力”が活きる仕事です。対応内容は商品やサービスの案内、トラブルシューティングなど。 トークマニュアルやテンプレート、社内チャットサポート体制を整え、業務はリモートワーク中心の体制を整えています。服装・髪型・ネイルなども自由。自分らしいスタイルを大切にしながら、無理なく長く働ける環境です。 【仕事内容】 ◇お客様からの問い合わせ対応

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

仕事内容<仕事内容> 東京ガスのお客さまサポート 年間平均136日がお休み／賞与年2回／20～30代活躍中 生活の安心、仕事の充実、どちらも大切にできます！ ★東京ガスグループの安定基盤あり！ ★年間で平均136日ほどがお休み！ ★経験を活かして活躍する先輩が多数！ ★きれいなオフィスで働ける、内勤の仕事 ――東京ガスの”顔”になってください！ お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。一通り覚えたら、メンバーの支援や教育、指導など、マネジメントがメインの業務、または、新たな顧客管理システムを活用したお客さま対応がメインの業務でご活躍いただきます。過去の経験を活か

仕事内容?ミッション 「法律の民主化を図り、法律トラブルで悩むユーザーをゼロにする」をミッションとして掲げ、法律問題で悩みを抱える方が、ニーズに適した専門家と出会うための「リーガルメディア（ベンナビ）」を運営しています。 月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！全国どこからでも働けます ︎ 100％自社対応！他社への派遣・出向なし ︎ 完全週休2日制（土日）＆祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・ 約半年のオーダーメイド研修あり！ 自社およびクライアント企業の「カスタマー対応」をお任せします。
 チャットやメールを使った“オンライン中心”の対応なので、落ち着いて仕事に取り組めます。 ＜主な業務＞ * 問い合わせ対応（チャット・メール中心、一部電話あり） * サービス案内・手続き方法のご説明 * データ入力・

仕事内容【仕事番号：RZC0090】 取り扱う製品：医療機器 ＜医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務＞ ?主な業務内容? @医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方の対応がございます） └現時点では、対応いただく対象の医療機器は1つです。 └今後、対応いただく対象の医療機器が増える可能性がございますが、徐々に覚えていただくのでご安心ください。 A医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートの対応 └不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションしていただきます。 └専門用語が出てくる可能性もございますが、しっかりと研修がありますの

仕事内容eラーニングを通じて人材育成の課題を解決するカスタマーサクセス/カスタマーサポート業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 「お客様に自社サービスをフル活用いただくことで、ご満足いただけるサービス提供をし、売上向上とサービス利用拡大に貢献する」をミッションとして、サービス導入後のオンボーディングからマニュアル作成、問い合わせ対応、研修報告書作成まで幅広く担当いただきます。 ・サービス導入後のオンボーディング（運用設計～利用方法のレクチャー～運用フォロー） ・問い合わせ対応（機能や運用面でのお問い合わせ） ・研修報告書作成 ・サービスアップデートや新希望などのリリース（顧客要望収集、開発部門

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート☆リモートワーク（未経験歓迎◎）在宅／賞与／土日休み 服装・髪型・ネイルなども自由！自分らしいスタイルを大切にしながらサービス案内など、非対面での顧客サポートをお任せします！ ▼ 「話す力」が「つくる力」へ。SNS動画の企画・構成づくりをサポートしていただきます！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話／チャット／メール） ・商品やサービスに関するご案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシートや社内システム） ・マニュアルへの改善提案 ・社内メンバーとのチャット連携 ※希望・適性に応じて、編集・ディレクション・SNS運用へのジョブチェ

勤務時間シフト制

仕事内容中国発日本向けＥ－Ｃｏｍｍｅｒｃｅ航空貨物の輸送手配サービス を提供しています。 毎月２００万件近い、中国から輸出、日本に輸入される国際宅急便 に関わる、日本語、及び中国語によるカスタマーサポートになりま す。 電話・メール・チャットで対応していただきます。 ★わからないことがあっても質問しやすい環境です！ ★日本人の方も外国人の方も歓迎します！ ★シフト制のため平日にお休み出来ます！ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 残業少なめ★カスタマーサービス ＼オフィスワークデビュー応援／ ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【正社員】英語力を活かす！カスタマーサポート／夜勤なしで完全週休2日制 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には…】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 現在、LANGX製品はB2B2C形態で、主に大学・学校・企業に対して販売をしています。カスタマーサポートのポジションは、大学・学校・企業の契約先管理者(先生や担当者)への利用支援とともに、生徒・学生・一般社員などの実際にLANGXを利用いただくエンドユーザーへの利用支援を担っていただきます。また、適宜カスタマーからのフィードバックを確認して、社内の製品担当などに改善提案を提供いただきます。 <給与> 年収360万円～1200万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都新宿区早稲田町27 グリ

勤務時間10:00~16:00/10:00~17:00/09:00~18:00/09:30~18:00/10:00~16:30 週勤務日数：3日~5日

仕事内容<仕事内容> \カスタマーサービス/自由な働き方ができる ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間>