カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【職種名】 カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・エンドユーザー向け支援： 入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。 ・問い合わせ対応・運用支援： 導入企業や利用者からの問い合わせに対し、課題解決に向けたサポートを提供。 ・データ分析と改善提案： 利用状況を分析し、継続利用を促すための施策を立案・実行。 ・プロダクトへのフィードバック： 現場

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→

仕事内容ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 状況により発生する場合があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ゲームユーザーからのお問い合わせ（メール）対応 ※電話ナシ ■ゲーム内のログ調査などの実施 ■その他、プランナー職の業務の補佐 【その他情報】 ＊8名体制 ＊対応件数：10～20件程度（シフト人数で変動あり） ＊マニュアルやテンプレート有り（内容によってカスタマイズする場合もあり） 【お仕事のポイント】 東新宿駅直結のキレイなビル！スマホゲームの会社♪メールのカスタマーサポート業務！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、平

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上 [11：00～22：00] ＼土日どちらかの11:00～20:00で勤務可能な方のみ募集します／ テスト期間やサークル活動などシフト融通◎ テスト期間中はお休みもOK！ 週2～/週3～/週4～などなど... たくさん勤務していっぱい稼ぎたい！なんて方も大歓迎♪ もちろん週5×フルタイム勤務もOK！ ■ 勤務できる曜日 月、火、木、金、土、日 ※土日両日勤務OKの方、特別手当あり◎ ≪応募に関して≫ 現在水曜日は休業日としております。 休業日の際はお電話が繋がらない/ご連絡が遅くなる可能性がございますが、 翌日ご対応致します

仕事内容【喫茶店スタッフ】 "新宿の穴場"と口コミで人気の老舗喫茶でアルバイトしてみませんか゜ 喫茶店ローレル ■ 給与 時給1350円以上+交通費支給 ■ シフト 週1日以上 ■ アクセス 丸ノ内線(池袋－荻窪)新宿三丁目駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 23区全体新宿区 1947年創業時から変わらない “極上の一杯”と こんがりトーストは ご褒美まかないで召し上がれ♪ 土日両日勤務で特別手当GET ★シフトは… 週1日～OK♪ 土日両方勤務⇒「特別手当」GET!! ★見ためは… 華美でなければ"あなたらしく"でOK♪ ★休憩中は… まかないを食

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日4時間以上 【募集時間】月～金9:00～17:30 ※上記の時間帯で1日4h～OK ----------------------------- ［シフト例］ ★9:00～17:30(実働8h) →フルタイムでがっつり勤務 ★13:00～17:30 →午後の時間に集中勤務！ ★10:00～16:00 →お子さんが学校の間に！ ----------------------------- シフト融通の利きやすさも抜群◎ お気軽にご相談ください！！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可

仕事内容【配信サポート】 音楽聞き放題アプリ【楽天ミュージック】の運営★音楽好き注目のバイト♪ 楽天グループ株式会社 ミュージック事業部 ■ 給与 時給1400円＋交通費全額支給 ■ シフト 週4日以上 、1日4時間以上 ■ アクセス 都営大江戸線東新宿駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 23区全体新宿区 ／ 楽天ミュージックの運営STAFF★ 楽曲の取込作業など! ＼ 1日4h～OK!オシャレも自由♪ 出社日はランチが無料★ ＼応募の理由は何でもOK！／ 『音楽関係の仕事がしてみたい！』 『最新の流行っている音楽に詳しい★』 『レアなバイトがしてみたい！』 e

仕事内容カスタマーサポート／「未経験OK」カスタマーサポート／フルリモート／土日休／服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です！ ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとの連携 難しい専門スキルは、入社後研修でゼロからでも学べます！ 丁寧にコミュニケーションがとれる、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。 希望があ

仕事内容ECおよびクイックデリバリーサービスにおける、注文から配送完了までを裏側で支える「コントロールタワー」のリーダー候補として、チームを牽引する役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長サービスの立ち上げ期を担う裁量 ●東証プライム上場グループの安定基盤 ●多彩なキャリアパスを描ける成長環境 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、配送状況のリアルタイム監視と、カスタマーサポートチームのマネジメントです。トラブル発生時には、まさに「司令塔」として最適な判断を下し、関係各所と連携しながら問題を解決へと導きます。 ▼具体的な業務一覧 ●配送モニタリング・進捗管理 ダッシュボードを用いて配送遅延

仕事内容■お仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17か国で実施され、年間約17万人が受験する民間最大級の日本語試験『日本語NAT-TEST』を運営。 累計受験者数は約140万人にのぼり

勤務時間週4日 1日6時間以上 朝～昼 ≪勤務時間≫ 9:15～17:45(実働7.5h/休憩1h) ※上記の時間帯で週4～勤務OKです ※シフトは固定シフトですが、希望があれば柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください。

仕事内容【仕事内容】 ＼マイナビの人材紹介サービスのご案内／ 中途採用を検討している 法人のお客様に向け電話やメールで ご案内やヒアリング、アポイントの調整を行うお仕事★ ＜お仕事の流れ＞ (1)お電話やメールでコンタクト ↓ (2)アポイントを打診し、具体的な希望をヒアリング ↓ (3)アポイントの日程を調整し営業スタッフへ コール先はすでに採用活動を実施している企業様。 電話の要件が明確なので、具体的な提案に集中できます♪ 商談や契約作業は一切ありませんので、 業務に集中してスキルアップを目指すことができます。 ・未経験だけどできるのかな・・。 ・コールセンターの経験はあるけど受電対応

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下何れか必須 ・何かしらのお客様対応経験をお持ちの方 ・コンタクトセンター等における、CS業務、またはサービス運営経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート【東京】◎急成長中のフィンテック企業◎ 【仕事内容】 初期の延滞債権のあるお客様に満足してもらえるサービスの提供を目指し、各種対応をお任せします。 生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に寄り添った業務遂行が可能です。 【具体的には】 ・電話による延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） 【将来

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客折衝経験 ・基本的なPC操作スキル 【尚可】 ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 PayPay 5 sensesに当てはまる方 【職種名】 カスタマーサポート ※年間休日120日以上 【仕事内容】 有給取得率78％／副業可／キャッシュレス化による成長市場のクレジットカード業界 【職務概要】 初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した 対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・お電話での延滞債権

仕事内容東京都新宿区のユーザサポート業務 (正社員) | マネジメントパートナーズ株式会社 ▼仕事内容 ＩＳ部門の一員として下記の作業を行います。 ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業＜変更範囲：会社の定める業務＞ (東京都新宿区) ▼職種 ユーザサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜330000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)178200〜267300円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月 25

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサポート】通信サービス/英語活かせる/夜勤無/接客経験者優遇 【仕事内容】 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容全国の中堅・中小スーパーマーケットが加盟する日本最大級のボランタリー・チェーン本部にて、物流基幹システムのリプレースに伴うBPO業務の再構築を支援します。開発ベンダー調整や出荷／販売管理データのチェック、トラブル発生時の初動対応（切り分け）などの業務を引き継いだ中で、主に運用構築の支援をお願いします！ 基幹システム刷新という大規模プロジェクトに参画し、運用設計から標準化、トラブル初動対応まで幅広い工程に携われる貴重なポジションです。BPO業務の再構築を担うため、業務改善や運用ルール策定など“仕組みづくり”の経験を積める点も魅力！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 平

仕事内容わずか数名のエンジニアチームから始まった同社ですが、 設立から20周年を迎えた現在、 SIerを中心とした大手企業との直接取引に拘り、 売上 社員数ともに右肩あがりの成長を続けています。 現在、 "2025年の社員数200名”を目標にを中途採用を積極実施中! 本ポジションでは営業職として、今までのご経験を活かしながら大手SIer向けのSES営業やRPA製品の導入サポートなどにご対応いただきます。 ▽主なクライアント ・大手SIer ┗同社ではSES事業を主軸としていますが、 メインでお取引させていただいている企業様は7社程度となります。 既存のお客様との関係を大切にし、 「狭く深く」 信頼関係

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 ＼海外保険★問合せ対応／幅広い世代が活躍中 ＠新宿駅ちか! ＼保険業界ブランクある方も歓迎！資格が活かせるお仕事です事務と電話が半々ほど!同じ業務をしている方がいて安心☆彡派遣スタッフも多く活躍する企業です◎20～50代の幅広い世代が活躍中↑服装はゆるめのオフィスカジュアル☆彡しっかりOJTあり◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企

仕事内容マイナチュレ◇カスタマーサポートMgr候補／土日祝休 【仕事内容】: 【具体的なお仕事の内容】 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特にメンバーでは判断が難しいご相談対応（エスカレーション）やロイヤル顧客との対話を通じ、サービス最前線の課題やニーズを把握します。 新たな施策立案のため、特定顧客へのインタビューやヒアリングも実施します。 ・分析、戦略領域 VOC（顧客の声）、CRMデータ等を分析し顧客インサイトを抽出。 LTV向上や解約率改善に向けた戦略立案、