カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用

仕事内容ユーザーさんをゴールに導くカスタマーサポート 仕事内容 自社サービスの「ALBUS」「FLOWER」「レター」のユーザーさんからのメールのお問い合わせ対応をお願いします。慣れてきたら社内のメンバーにもユーザーさんの声を届けること、サポート業務の仕組み化、サービスや機能の改善提案などもお任せしていきます。 お問い合わせは一人当たり１ヶ月で平均500-800件ですが、テンプレートで返信できるものも多いです。またAIの活用により件数の削減などにも取り組んでいます。 チームのメンバーやエンジニアなどに質問しやすい環境なので、わからないことや困ったことはどんどん聞いてください。 概要 ROLLCAK

仕事内容ミッションと募集背景 オペレーション部のミッション カスタマーサポートメンバーは、SANUのサービス運営管理を行うオペレーション部に所属していただきます。SANUにおけるオペレーション部のミッションは、「事業の成長を支える運営基盤を構築し、滞在体験を通じてSANUの魅力を伝えること」。そして、SANUが広がれば広がるほど、関係人口（宿泊者、現地運営パートナーなど）が豊かになっていくことを使命としています。 募集背景 SANU 2nd Homeはリリースから3年経ち、南は奄美大島、北はニセコと日本全国に展開エリアが拡大しています。また、月額で自然の中へ通うプランだけでなく、1泊からいつでも気軽に

勤務時間シフト制

仕事内容ミッションと募集背景 オペレーション部のミッション カスタマーサポートリーダーは、SANUのサービス運営管理を行うオペレーション部に所属していただきます。SANUにおけるオペレーション部のミッションは、「事業の成長を支える運営基盤を構築し、滞在体験を通じてSANUの魅力を伝えること」。そして、SANUが広がれば広がるほど、関係人口（宿泊者、現地運営パートナーなど）が豊かになっていくことを使命としています。 募集背景 SANU 2nd Homeはリリースから3年経ち、南は奄美大島、北はニセコと日本全国に展開エリアが拡大しています。また、月額で自然の中へ通うプランだけでなく、1泊からいつでも気軽に

勤務時間固定時間制

勤務時間10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容本ポジションは、HBLの講習を受講していただいた方に対し、ブロウアーティストなるまでを寄り添いコンサルティングし、一人でも多くのブロウアーティストを世の中に創出するのがミッションです。 一人一人の受講者との信頼関係を構築するのはもちろん、ブロウアーティストとしてデビューするまでの必要項目を把握し、一人一人に合った提案をするなど多岐にわたる経験を得ることができます。 個々の裁量も大きく、未来のブロウアーティストと一緒に成長できる非常にやりがいのある仕事になります。 〈具体的な仕事内容〉 ・コンテンツ企画・作成・運営 - QAマニュアル・ヘルプコンテンツの作成・管理 - LINE管理ツールに

仕事内容ペットをお迎えいただいたお客様の 問い合わせ対応をお任せします。 ・付帯サービスの問合せ対応 ・ペットの飼育相談 ・各部門へのエスカレーションなど ※クレーム対応あり 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【 IT業界デビュー歓迎！】未経験から始めてみる？カスタマーサポート/ 服装自由 / 土日休み 「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはそれに類似する導入コンサルタント等の経験 ・SEO、広告などデジタルマーケティングいずれかに関する知識または業務経験 ・TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上 ※その他英語のスピーキング・ライティングを必要とする実務経験がございましたらご相談可能です 【尚可】 ・SEOに関する知識、経験 ・Google広告運用に関する知識、経験 ・Web技術に関する知識、経験 ・デジタルマーケティング全般の知識、経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容【20代活躍中！】カスタマーエデュケーションスペシャリスト|美容サロンへのコンサル業務 JULIA IVYは「眉毛をプロに綺麗にしてもらう」そしてその眉毛のプロである「ブロウアーティスト 」を憧れの職業にする為に、眉癖改善技術 ”ハリウッドブロウリフト（HBL）” を展開しています。PEファンドからの出資を契機に、これまでの美容業界の常識を覆す新たなチャレンジを次々と仕掛ける「第二創業期」と位置付け、さらなる急成長を目指して組織を拡大しています。 カスタマーサクセスは、HBLの講習を受講していただいた方に対し、ブロウアーティストなるまでを寄り添いコンサルティングし、一人でも多くのブロウアー

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> 【在宅勤務可】カスタマーサポートからWEBデザイナーを目指すこともできます！ ◆数多くのＷＥＢサイト修正に触れるため、デザインやコーディングの見聞を広げることができ、スキルアップが望めます 当社で制作したWEBサイトの更新をお客様からLINE・メール・お電話で受け付け、更新するお仕事です。 メールの設定方法がわからないというお客様に設定のご案内をすることや、自社ブログシステムの操作方法をマニュアルに沿ってご案内することもあります。 社内の営業、デザイナー、ディレクターとやり取りを行うこともあるため、各種知識、情報、技術を学べます。 過去にはカスタマーサポートの業務を通じて自

仕事内容【SaaS事業/フルフレックス】事業成長に伴い、カスタマーサポート（SV候補・組織運営）募集！ 仕事内容 ＃ 主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連部署へのフィードバック、連携フロー構築・最適化 ・カスタマーサポート視点でのサービス改善提案、推進 ・問い合わせ対応（電話 / メール） ・エスカ

仕事内容<仕事内容> 【目黒区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都目黒区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容ＡＶＩＴＡ株式会社 ＜AI×アバター｜カスタマーサクセス＞70件以上の特許と高い技術｜19億円資金調達◎年収600万～ 【仕事内容】 ＜AI×アバター｜カスタマーサクセス＞70件以上の特許と高い技術｜19億円資金調達◎年収600万～ 【具体的な仕事内容】 【社会課題を解決する生成AIやアバターサービスを提供するスタートアップ企業／シリーズAラウンドで13.7億円調達済みテクノロジーを活用した新しい働き方を推進】 ◆私たちについて AVITA株式会社は、アバターと生成AIを活用したサービス開発を行うスタートアップです。主力サービスには、アバター接客「AVACOM」やロープレ支援「アバトレ

仕事内容株式会社オロ 東京募集／Semrushの【カスタマーサクセス】★完全週休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社のカスタマーサクセスとして、マーケティングツールである「Semrush」の使い方のレクチャーや定着支援を行っていただきます■既存顧客に対するアウトリーチ、初回トレーニング、複数回のオンボーディング、定常的な利活用支援、アップセル・クロスセル ■既存顧客からの問い合わせ対応 ■トラブルシューティング（Semrush 本国との英語でコミュニケーション） ■プロダクトチーム (Sem

仕事内容<仕事内容> 食品配送サービスのカスタマーサクセス ありがとう！に嬉しくなっちゃう方必見！未経験歓迎 今回のお仕事はお客様の入会案内や入会後のご対応をお願いします 商品の頼み方やおすすめの使い方のご案内や「これどう頼めばいいの？」への回答など、お客様に寄り添うお仕事です！ 具体的なおしごと ・サービスのご入会案内 ・入会後のお客様へのフォローのご連絡 ・お問い合わせ対応 付随するデータ入力や連携なども！ 人と話すのが好き、誰かの役に立てたら嬉しい！ ガツガツ営業！より寄り添って話す仕事がしたい！ そんなあなたへ あなたの嬉しい！や、やってみたい！を、私たちと一緒に叶えてみませんか

仕事内容<仕事内容> ＼秋限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★Evandってこんな会社！ 最初はたった2人で始まったEvand。 今ではなんと【2000名以上】の仲間が集まる会社に成長しました！ Evandの採用の決め手は、ずばり「友達になれそうかどうか」。 「友達」と言っても、ただの仲良しグループじ