カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用

仕事内容【30万社導入のDX SaaS】事業と顧客、双方のwinの起点となるもっと良く"を主導する『カスタマーサポート』募集！ 仕事内容 【シェルフィーついて】 日本の働く人々が本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。 シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。 現在は、国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、 その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。 ・主要数値の成長 ・登録企業数は30万社を突破。 ・業務時間を65％削減

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容東京都目黒区のカスタマーサポート（問い合わせ対応スタッフ） (正社員) | ペッツファースト株式会社 ▼仕事内容 ペットをお迎えいただいたお客様の問い合わせ対応をお任せします。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・ペットの病気や飼育の相談対応 ・請求に関する架電自社の保障サービス「ほっとサポート」に関する受発信業務をお願いします。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都目黒区) ▼職種 カスタマーサポート（問い合わせ対応スタッフ）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給260000〜260000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)233170〜233170

仕事内容“使いやすい”を届ける仕事。建設Techベンチャーのカスタマーサポート募集 仕事内容 ・会社概要 「ゲンバのミライを工事する」 私たちは、「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き方を変えるアプリの開発・運営を手がけています。 大阪万博でも施工を手掛ける膜構造建築の世界トップシェアクラスの建設会社からスピンアウトした建設×ITスタートアップです。 スピンアウト元は創業から約100年の歴史があり、スーパーゼネコン各社とも取引があるため、スタートアップでありながら安定した企業基盤をもっているのが魅力です。 当社の工事写真アプリは、ダウンロード12万、会員5万人を突破し、

仕事内容【Customer Success】（東京・福岡）MD-Link部門／流通の仕組みを革新する／年間休日120日／賞与あり ▼仕事内容 【期待する役割】 購買情報分析ツール「MD-Link」のカスタマーサクセスとして、 既存ユーザーへの製品トレーニングや活用支援、アップセル提案を通じて、 利用率の向上と売上拡大に貢献していただきます。 ユーザーだけでなく、社内のエンジニアとも連携しながら、導入後の活用促進をリード。 今後さらに利用企業を広げていくために、「MD-Link」を一緒に育てていただける方を歓迎します。 【業務内容】 社内向け・メーカー卸向けの「MD-Link」に関するカスタマーサク

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 ■チームを重要視するカルチャー みんなで質（=顧客満足度）を追い求め続けています。 ユーザーの課題を解決した先にも、何が提供出来るかを考えられる環境があります。 サポート窓口を中心に得た情報をもとにサービス改善にも携わっていただきます。 例）プロダクトの改善、セミナーの開催、ユーザーへのメール配信 etc ユーザーの満足度に向き合う過程での各々の成長を互いに称賛しています。 長く一緒に働き続けるために継続性を意識し、互

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】引っ越し手当ありで新生活を全力サポート！｜完全週休2日制！｜未経験OK！ ~採用を「成功」へ導き、共に未来を育む~ 未経験大歓迎!「売って終わり」にしない。 企業の採用を一番近くで支え、成功へと伴走する。 【仕事内容】 自社開発のATS(採用管理システム)を導入された 企業様の「採用成功」に向けた支援をお任せします。 ■オンボーディング支援: システムを使いこなせるよう、操作方法のレクチャーや 初期設定のアドバイスを行い、運用の土台を作ります。 ■活用提案: 「応募が来ない」「選考が止まっている」などの 課題に対しデータの分析や求人票の改

仕事内容20代特化型の転職エージェントベンチャーにて、新規事業「medica（メディカ）」の既存ユーザーのカスタマーサクセス担当を募集します！ medica（メディカ）：人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、今までにない低コスト＆長期採用コンサルティングサービス。 ■業務内容 サービスの運用チームで、介護施設への中途採用支援を行っていただきます。 営業担当がクライアントの採用課題や採用ニーズをヒアリングし回収した、要望などの情報を元に、クライアントのエリアの求人状況の分析、求人媒体の運用サポートを行う、採用支援業務になります。 複数のクライアント企業の専属担当となって頂き、 ・毎月

勤務時間10:00～18:00／09:00～17:00／10:00～16:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1600円 仕事内容： オフィスにプレミアム野菜やヘルシーフードをお届けする福利厚生サービス<「OFFICE DE YASAI（オフィスでヤサイ）」を運営する《株式会社KOMPEITO》<OFFCE DE YASAIを利用中顧客からの問い合わせ対応をお願いいたします！【仕事内容】<カスタマーサクセス（問い合わせ対応）をお任せいたします。<顧客からの問い合わせに対しての1次対応。<対応が難しい問い合わせや判断に悩むことがあれば内容を共有いただき、チームで解決していきます。<一部、補佐としてPCを使用しての事務業務もお願いすることがございます。<平日のみ、年末年始・GW・

仕事内容本ポジションは、HBLの講習を受講していただいた方に対し、ブロウアーティストなるまでを寄り添いコンサルティングし、一人でも多くのブロウアーティストを世の中に創出するのがミッションです。 一人一人の受講者との信頼関係を構築するのはもちろん、ブロウアーティストとしてデビューするまでの必要項目を把握し、一人一人に合った提案をするなど多岐にわたる経験を得ることができます。 個々の裁量も大きく、未来のブロウアーティストと一緒に成長できる非常にやりがいのある仕事になります。 〈具体的な仕事内容〉 ・コンテンツ企画・作成・運営 - QAマニュアル・ヘルプコンテンツの作成・管理 - LINE管理ツールに

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ECサイト運営企業での社内ITサポート】ITサポート部門で、社員への対面テクニカルサポートを中心に、PCや周辺機器のセットアップ、資産管理、機器の調達・在庫管理、トラブルシューティングを担当します。 また、新入社員向けのハードウェア準備や会議室サポート、インフラ機器の現地対応など幅広いIT業務を通じて、社内ユーザーの快適な業務環境を支えます！ ＼ IT部門の一員として、自社グループ社員へのITサポートをメンバーと協力しながら提供し、ユーザー満足度の向上を目指します！／【企業紹介】皆様ご存知の有名大手Ｅコマースサイト運営企業。世界１５か国にてＥＣサイトを展開しています。 【こだわり条件】派

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！年間休日120日以上！交通費支給あり！お客様相談センタースタッフ募集 「ペットの総合企業」を目指し、 全国80ヶ所以上で子犬子猫専門のペットショップ 『ペッツファースト』を運営する当社。 お迎えいただくことがゴールではなく その先のペットライフをより豊かなものにするため、 お迎え後のアフターフォローも徹底しています。 今回はお迎え後のお客様からの問合せ対応を行なう オペレーターを募集します。 ペットの健康状態や飼育相談等に関する問合せなど、 お客様の声をしっかりとヒアリングしお答えすることが、 あなたのミッション。 ペットの知識は、研修やOJTなどで イチから

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容WebOS」最前線でユーザーに伴走するカスタマーサポートメンバー募集！ 仕事内容 ・概要 本ポジションでは、ノーコードWebOS「Studio」をご利用いただくユーザーとプロダクトをつなぐ重要な結節点として、チャットを中心としたテクニカルサポート窓口の運営を担っていただきます。 マニュアル通りの回答をこなすのではなく、「このユーザーは何に困っていて、どうなれたら嬉しいのか？」を丁寧に解きほぐしながら、プロダクト開発メンバーとも連携し、満足度の高いサポート体験を共につくっていくポジションです。 ご経験や得意分野に応じて、オペレーション改善や部署横断プロジェクトをリードしていただく機会も多

仕事内容<仕事内容> 【おしゃれな街・中目黒】化粧品メーカー電話窓口スタッフ募集♪ 化粧品や健康食品など、登録会員様を対象とした商品説明やサービス内容に関する電話オペレーターのお仕事です。 会員様からお問合せが来ましたら、決まった案内方法に従ってアナウンスをお願いします。 ご案内の為のマニュアル資料はすべて完備されております。 また、1ヵ月間のＯＪＴによる研修もございますので、ここで様々な知識を身に付けていただければ大丈夫です。（未経験ＯＫ） 電話対応は、基本、受信業務になりますが、一部、登録（入力）作業上、登録不備などが発生した場合などは発信業務もお願いします。 会員様とお話した内容をパソコ

仕事内容<仕事内容> 中国語活かせます！Customer Support Specialist 【具体的には】 Amazonをご利⽤いただく多くのすべてのお客様に安⼼してお買い物をしていただくため、市場内での不正調査、事務業務や販売事業者様への電話でのサポートを担当します。 不正調査をふまえ、販売事業者様に電話をし、Amazonでのアカウントを保持するために、改善サポートを⾏います。 実際には、意図的でない形で、不正に巻き込まれてしまっているケースが多く、現状をお伺いしながら、システムや配送⼯程など問題箇所の改善⽀援をするのが私たちのミッションです。 対応⽅法については⼀定のルールがあるので、⼊

仕事内容<仕事内容> 【目黒区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都目黒区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはそれに類似する導入コンサルタント等の経験 ・SEO、広告などデジタルマーケティングいずれかに関する知識または業務経験 ・TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上 ※その他英語のスピーキング・ライティングを必要とする実務経験がございましたらご相談可能です 【尚可】 ・SEOに関する知識、経験 ・Google広告運用に関する知識、経験 ・Web技術に関する知識、経験 ・デジタルマーケティング全般の知識、経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容ペットをお迎えいただいたお客様の 問い合わせ対応をお任せします。 ・付帯サービスの問合せ対応 ・ペットの飼育相談 ・各部門へのエスカレーションなど ※クレーム対応あり 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【体育会出身面談確約/未経験OK！】早期で裁量を持てる海外ベンチャーの営業職を募集！/第二新卒OK YOY1.5倍〜2倍で成長している日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタントとして業務をお任せします。 急速な組織拡大と事業成長に伴い、短中期で海外支社責任者やリーダーまたはマネジャーとしてご活躍いただくことを想定しています。 ＜具体的な業務（スピード感はあくまで想定です）＞ ■入社初日〜6ヶ月間 -toCコンサルティング ・オンボーディング担当からの研修（約3~4ヶ月） ・個人の海外への留学希望者に向けたカウンセリング ・留学中の計画や帰国までの準備等のアドバイス ・航空