コールセンター管理 - 福島県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります # 募集背景 株式会社ニーリーの「Park Direct事業」では、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国の駐車場情報のオンライン化や、それを通じたカスタマーUXの飛躍的な向上を推進しています。 従来、紙や電話で行われていた駐車場契約をオンライン化することで、借主・貸主の双方にとって利便性の高い体験を提供しています。 サービスの利用者数・

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■コールセンター業務の管理・架電リスト作成・架電・受電内容の確認・月次報告書の作成 担当製品: 官公庁向けシステム 職種: [ IT系 ] セールスエンジニア ツール: Excel Word 必要スキル: 【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】Java 勤務地: 福島県 福島市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 福島（福島）駅 徒歩7分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容[募集背景組織強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： 営業が受注した既存または新規のお客様へのシステム構築と保守サポートを行います。 【具体的には…】 ・官公・自治体様での各種システム構築における要件定義打合せから、システム構築、本稼働、保守業務を行います。 ・また、サーバやパソコンのキッティング作業やネットワーク構築など幅広い業務を行います。 【育成体制】 ・プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダーのもと、1年程度はOJTにてスキルを身に付けていただきます。慣れたらプロジェクトリーダーとして小規模案件からお任せします。 【配属先情報】 ・福島支社21名（内営業4名、SE

仕事内容[募集背景 [仕事内容]： コールセンター対応（チームリーダー、復興関連業務） 【具体的には…】 復興に関わる業務で、チームリーダー業務をお任せします ・コールセンター対応 ・住民説明会対応 ・データ管理 ・各種報告業務 ・４名のスタッフマネジメント 等 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,土日祝休み,残業少なめ(20時間未満),管理職・マネージャー 25歳～45歳の方が活躍中！ JOBID：60761

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容[仕事内容] ガードセンターは、警備の窓口であり中枢です。 お客様と従業員を遠隔サポート。 □パソコン画面から監視業務。 □電話やメール等にて遠隔案内と指示。 □状況の記録と現場隊員のサポート。 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] 【福島ガードセンター（ＡＬＳＯＫ福島株式会社 本社内）】 ・福島県郡山市郡山市喜久田町字松ヶ作16-98 ・マイカー通勤可（駐車場利用料：2,000円/月） [特徴] 未経験者活躍 第2新卒活躍 育児・介護休暇あり 女性が活躍 シフト勤務 フレックスタイム制あり 寮・社宅あり 長期休暇あり マイカー通勤OK 研修・教育制度充実 語学を活

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容《即日開始！》コールセンター運営管理と報告書作成/A04952 仕事内容： ■コールセンター業務の管理 ・架電リスト作成 ・架電・受電内容の確認 ・月次報告書の作成 【担当製品】官公庁向けシステム 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】20万8000円＝時給1300円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ 営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み 【求人要約】 本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行 1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり 退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行 【具体的な仕事内容】 お任せするのは、受託コールセンター事業の売上・利益を伸ばすための営業企画。担当プロジェクトの売上・粗利・人件費・生産性などを分析し、クライアントや現場管理者と連携しながら改善策を企画します。スタッフ定着率を高める施策、

仕事内容大和ライフネクスト株式会社 ＜福島＞マンション管理（管理職候補）◇在宅勤務可◇ボトムアップな社風◇DX/IT化を積極推進中 【仕事内容】 ＜福島＞マンション管理（管理職候補）◇在宅勤務可◇ボトムアップな社風◇DX/IT化を積極推進中 【具体的な仕事内容】 ～管理業務主任者をお持ちの方業界に先駆けた新サービスを積極展開柔軟な働き方が実現できる制度有／業界トップクラスの実績と大和ハウスグループの安定基盤◎～ ■業務内容： 当社の基幹事業であるマンション管理事業におけるフロント営業業務をご担当頂きます。当社は業界をリードするIT技術を活かした管理サービス等、新規事業も積極的に推進しており、マ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・プログラム言語問わず、設計、開発、テストの一連の流れの経験が1年以上あること 【歓迎（WANT）】 ・JavaNet/JavaScript/PHPなどを利用したWEB・オープン系・モバイル系システムの開発経験が1年以上あること ・Salesforceの開発経験またはJavaの開発経験が1年以上あること ・SAPやABAPの開発経験が1年以上あること ・OracleEBS/ Peoplesoft/Workday/SuccessFactorsなどの開発経験が1年以上あること ・Sitecore/Adobe等のCMSを利用したECサイト構築の開発