カスタマーサクセス - 神奈川県 の求人・仕事・採用（4ページ目）

仕事内容募集の背景・配属職場のミッション ■募集の背景 当事業部の主力商品は、今後更なる需要が見込まれる半導体製造装置（レーザアニール装置）及び車載用二次電池の製造設備・制御システム等（ファイバーレーザシステム・ドライブシステム）の電子部品になります。また住友重機械グループ全体の制御技術全般も担っており、電気電子分野を中心に幅広い分野で需要の拡大が見込まれています。 当サービス部では、製品の立上作業からアフターサービス全般を担っておりますが、事務関連業務の効率化を含め安定した収益を上がる為の組織改革を進めており、その為の業務のデジタル化（DX）推進にも注力しております。 今後も既納顧客へのCS活動レベ

仕事内容【CSポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト（詳細後述）のカスタマーサクセスの役割を想定しております。また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直

仕事内容株式会社SmartHR 【福岡】カスタマーサクセス～継続利用率99％／導入社数5万社越え”SmartHRリモート可 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス～継続利用率99％／導入社数5万社越え”SmartHRリモート可 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”／ 導入社数60,000社越え／継続利用率99％ ~ 2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ／「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開～ ■ミッション 九州エリアの顧客に

仕事内容株式会社ギックス 【全国フルリモート可】SaaSのカスタマーサクセス◆商業施設等へのデータ活用支援／販促企画 【仕事内容】 【全国フルリモート可】SaaSのカスタマーサクセス◆商業施設等へのデータ活用支援／販促企画 【具体的な仕事内容】 商業施設・観光事業向けSaaS「マイグル」／販促等のデジタル化を伴走型で解決／戦略コンサルティング×アナリティクスにて事業を展開／東証グロース上場／年休123日 ■プロダクトについて【変更の範囲：会社の定める業務】 「マイグル」は、商業施設等で従来は紙とペンで行っていたスタンプラリーや抽選会等のイベントを、スマホアプリ等で提供することで、 従来取得が難

仕事内容自社プロダクトで日本をDX化！お客様を課題解決に導くCS募集 【仕事内容】 導入プロセスや進捗確認をおこない、クライアントとのリレーションシップを図ります。 導入後はクライアントの業務改善・業務支援を通じクライアントとの関係値を構築します。 【具体的な仕事内容】 ・クライアントの支援及び課題の抽出 ・チャットボット/ミニアプリの構築及び納品 ・クライアントへの改善施策の提案 ・顧客とのタッチポイントにおいてアップセルやクロスセルの機会を模索 【事業内容・会社の特長】 電話やメール、SNSやアプリなどのオムニチャネルで、企業の接客自動化を実現する「anybot（エニーボット）」を運営。 anyb

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【横浜みなとみらい】海外向けAIソリューションに関するカスタマーサクセス担当(BI業務) 【仕事内容】 【横浜みなとみらい】海外向けAIソリューションに関するカスタマーサクセス担当(BI業務) 【具体的な仕事内容】 【欧米の海外顧客向けに、当社ソリューションのシステム設計構築に関する 海外向けAIソリューションのプロジェクトマネージャー】 ■業務概要： 当社のAIコンタクトセンターソリューションである「ForeSight Voice Mining(フォーサイト・ボイス・マイニング)」のグローバルビジネス拡大のため、カスタマーサクセス担当として、顧客価値を実現

仕事内容株式会社ＢｅｅＸ 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス／マネージャー◇フレックス／土日祝休◇上場大手と取引多数◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス／マネージャー◇フレックス／土日祝休◇上場大手と取引多数◎ 【具体的な仕事内容】 【国内15 社の AWS プレミアティアサービスパートナー／グロース上場／AWS、Azure、Googlecloudなどのクラウドインフラ領域に強み／安定性とベンチャーマインドを兼ね備えたカルチャー／男性育児休暇取得実績多数】 ■業務概要： カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わってい

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】フルリモート／業界トップシェア／ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】フルリモート／業界トップシェア／ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【具体的な仕事内容】 □全国フルリモートOK！／ハウスメーカー向け代理店へのマーケティング支援SaaS／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション（MA）ツール 「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングをご担当いただきま

仕事内容株式会社4COLORS 動画作成ツール導入企業の【カスタマーサクセス】☆完全週休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給25万円～37.5万円 ※別途、交通費を全額支給します。 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定いたします。 ※6ヵ間の試用期間あり 最初の3ヵ月間は本採用時の給与額より1割減の月給22.5万円～となります。 ※残業手当は別途支給します。 【ここがポイント！】 【募集要項】 動画×アバター×音声などマルチメディアを組み合わせたクラウドサービス 『PIP-Maker

仕事内容【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告 【事業内容・会社の特長】 エクサウィザーズは、AIモデ

仕事内容★医療機器×ロジスティクス★ 3PLカスタマーサクセス・オペレーションマネージャー候補 【仕事内容】 医療機器を取り扱う企業様に対し提案したサービスを、オペレーションへ具体化・構築するフェーズから維持するまでを担っていただきます。メディカル系ロジスティクスの幹部候補のポジションです。 ■主に医療機器を取り扱う物流センターでの職務内容となります。 ・WMS（Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いてデータ収集・管理・分析。 ・KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）。 ・各ステークホルダー（顧客、現場スタッ

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ 【フルリモート】カスタマーサクセス／顧客の成功にコミット！◆店舗接客スタッフ向けSaaS展開企業◎ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス／顧客の成功にコミット！◆店舗接客スタッフ向けSaaS展開企業◎ 【具体的な仕事内容】 【完全フルリモート体制◎導入実績2,500店舗突破！接客強化プラットホーム展開／年休120日】 ■業務内容： カスタマーサクセス業務は、ご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした、顧客対応業務になります。 ただツールの説明をしたり質問に応えるだけではなく、顧客の成功にコミットし、あらゆるトライを行います。 【変更の範囲：会

仕事内容ｅ‐ｄａｓｈ株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス◆日本企業および自治体の脱炭素推進／三井物産発 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス◆日本企業および自治体の脱炭素推進／三井物産発 【具体的な仕事内容】 ■採用背景：CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。 ■業務内容：「脱炭素の実現性を高める」ことをコンセプトし、導入後の企業の脱炭素化実現に向けて、お客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、日々挑

仕事内容株式会社カオナビ カスタマーサクセス（公共・医療領域）◆利用企業3172社「カオナビ」導入支援、活用提案／グロース上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス（公共・医療領域）◆利用企業3172社「カオナビ」導入支援、活用提案／グロース上場 【具体的な仕事内容】 【東証グロース上場／お客様に寄り添った提案が可能／影響力の高い商材／利用社数3,000社以上／8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決／年130％の売上成長を続ける『カオナビ』を展開／リモート可】 公共・教育・医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事・経営課題の解決を行

仕事内容株式会社４ＣＯＬＯＲＳ 未経験歓迎【横浜/カスタマーサクセス】既存顧客への提案／取引実績500社以上／残業約2h／週３在宅 【仕事内容】 未経験歓迎【横浜/カスタマーサクセス】既存顧客への提案／取引実績500社以上／残業約2h／週３在宅 【具体的な仕事内容】 有休消化率100％／日立製作所やパナソニックなど大手企業と取引中／残業約2h／完全自社開発商品／ソリューション営業としてキャリアアップしたい方歓迎！ ■採用背景： 事業拡大に伴い、営業力を強化するため増員募集致します。 将来的には中核メンバーとしてチームを牽引いただきたいと考えています。 ■担当業務： 当社が提供している自社クラ

仕事内容【事務アシスタント｜フルリモート】SaaSサービス「NotePM」の顧客対応・社内の事務サポートをお任せします！《導入企業7,000社超｜残業ゼロ》 事業内容 ・自社サービスのナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」の開発、運営。 ・Web/iOS/Androidアプリケーションの企画・開発 ・クラウドサービスの構築・運用 仕事内容 自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサポート業務および、ビジネスグループの事務作業全般をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール） ・契約書類の発行、送付 ・顧客情報の更

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス※第二新卒歓迎】フルリモート／営業・接客経験歓迎／大手ハウスメーカー向けコンサル 【仕事内容】 【カスタマーサクセス※第二新卒歓迎】フルリモート／営業・接客経験歓迎／大手ハウスメーカー向けコンサル 【具体的な仕事内容】 □フルリモートOK！／大手ハウスメーカー向けのマーケティング支援／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験が身に着く□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション（MA）ツール 「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングをご担当いただき

仕事内容採用の背景 当社では研究開発の加速のためマテリアルズインフォマティクス（MI）を推進している。当社の材料開発（触媒，潤滑油，ポリマー等）に資する革新的MI技術の開発・活用のための研究員を確保したい。また当社がPreferred Networks社と共同開発しクラウドサービス（SaaS）化されている汎用原子レベルシミュレーション（Matlantis）を活用し当社内に限らない材料開発を支援できる人材も確保したい。 職務内容 １．マテリアルズインフォマティクス（MI）/シミュレーションの活用による社内課題の解決に 関する下記実務ならびに総括・調整業務 ① 計算化学、機械学習、ディープラーニング、ベ

仕事内容／ 働きやすさを第一にお考えの方にオススメ！ カスタマーサクセス業務★ ＼ 【離職率３％！】 【10時～19時定時！】 【未経験スタートのスタッフ多数！】 研修制度も充実しているので、 デスクワーク、コールセンター業務経験がなくても安心です◎ しかも 【研修期間でも月収250,000円！】 即日就業も可能なので、今すぐ働きたい方にもオススメです！ ー【業務内容】ー ■ドコモ光既存顧客の方に対してカスタマーサクセス業務をお任せします。 「具体的には」 ・サービス、オプションの提案 ・フォローコール ・新規見込み顧客の獲得 など ー 【給与補足】 ・研修中（約2ヶ月間、35

仕事内容【仕事】当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みやカスタマーサクセスを強化してきましたが、昨年9月以降、いよいよサービスの導入社数拡大に力を入れており、営業の仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。▼ 業務内容BtoB スタートアップの営業施策立案と実行を担っていただきます・営業の仕組みづくり・数値をもとにした営業活動の改善・チームマネジメント・顧客要望をもとにしたプロダクトの改善貢献▼ ポジションの魅力・BtoBスタートアップの営業組織立ち上げフェーズに関わることができます・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに