カスタマーサクセス - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容静岡県静岡市葵区のカスタマーサクセス (正社員) | 株式会社ブルーオーシャンシステム ▼仕事内容 製品を契約したお客様先に出向き、製品を使う環境の構築や操作方法のレクチャーなどを行います。 また、お客様の課題解決のための提案なども行います。 ＊変更範囲：会社が定める業務 (静岡県静岡市葵区) ▼職種 カスタマーサクセス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給205750〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.6日）)205750〜400000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 3.6ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月

仕事内容カスタマーサクセス 【移住支援金対象求人】カスタマーサクセスの募集 【移住支援金対象求人】 ▼より詳しい企業情報はこちら▼ しずおか就職net（県の就職支援サイト）の企業ページ httpswww.koyou.pref.shizuoka.jp/employment/detail/8901 【仕事内容】 〈お客様からのお問い合わせの対応などを行う、提案営業担当者〉 入社後、まずは製造業のイロハを親会社のプラポートのメンバーから学んでもらいます。 その後、当社の製品の特長を理解し、徐々にお問い合わせに対応しながら業務などにあたってもらう予定です。 顧客課題を見極め、サービス利用へと誘導をし

仕事内容カスタマーサクセス 年間休日120日！プライベートも充実できる土日祝休み 経験・資格は不問！あなたの気配りが活きる仕事！ [お仕事内容] 株式会社いいねは求人広告の代理店業務や大手グルメサイトの代理店業務や 今話題の店内パノラマ写真の撮影などを行っている会社です。 広告の原稿作成、電話対応、お客様へ原稿の確認、商品のご案内等。 専門的な知識は入社後徐々に覚えて頂ければ大丈夫です。 ＼こんな方を募集しております！／ ◎気配り上手な方や、周りの状況を判断して行動出来る方 ◎文章作成が得意な方 ◎新しい知識を積極的に学ぼうとする方 ◎デザインの経験を活かしたい方 ◎営業や接客業の経

仕事内容静岡県藤枝市のカスタマーサクセス■年間休日１２０日！■ＷＬＢも充実！ (正社員) | 環境のミカタ 株式会社 ▼仕事内容 ◎業務は取引先への見積書 ・契約書の作成、社内申請業務（押印申請など）、営業サポート業務（実績や顧客情報のとりまとめ）、電話 ・メール対応などです。 それぞれひな型やフォーマットがありますので、基本的には必要な情報を入力いただく形です。 ◎また、インサイドセールスの業務として、問い合わせ ・資料請求いただいたお客様への一次対応、電話やメールでのヒアリング、ニーズ整理、商談日程の調整、営業担当への引き継ぎ（情報共有）なども行っていただきます。 お客様との接点を作り、次の

仕事内容【エンタープライズ・カスタマーセールス】AI SaaS開発・運営／プレイングマネージャーとして成長/リモート可 ▼仕事内容 【仕事概要】 大手既存顧客へのアカウント深耕とLTV（顧客生涯価値）最大化のため、アカウントプランに基づいた再現性の高い成功モデルを構築し、チームを率いて事業拡大を担うエンタープライズ・カスタマーセールスを募集します。 【ミッション】 従業員500名以上の既存顧客に対し、アカウントプランに基づく週次運用でエクスパンション（席数／部門展開）およびアップセル（上位プラン）を加速させます。自身がハンズオンで案件を創出・クロージングすると同時に、小規模チームを率いて四半期目標

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客（借主様）データの

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・普通自動車免許 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 [歓迎] ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【職種名】 [浜松]カスタマーサクセス～社用車管理テレマティクスサービス（SUZUKI FLEET）／東証上場～ 【仕事内容】 法人顧客のサービス満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポートをお任せします。 《具体的な業務内容》 担当社数：10～15社／人 ・

仕事内容株式会社ブルーオーシャンシステム 自社システムの導入・運用支援【カスタマーサクセス】年休129日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【自社システムの導入支援や操作説明、運用支援を担当】★ITの知識は入社後に取得可★年功序列なし。20代でリーダー・30代で取締役として活躍する方も◎扱うシステム 介護・福祉現場のアナログな記録作業を削減する 「ケア記録を一括管理するシステム」を扱います。 ◎業務内容 システム受注後の導入～運用に 伴走しお客様の成長をコーディネート！ ◆システムの設定や操作方

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセスとしての実務経験 ■お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 ■普通自動車運転免許証 [歓迎] ■セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ■アップセル・クロスセルなどの業務経験 ■問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 社用車管理テレマティクスサービスのカスタマーサクセス（年収450万円～890万円） 【仕事内容】 ＜ 業務の概要 ＞ 法人顧客のサービス満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポートをお任せします。 【サ

仕事内容カスタマーサクセス 営業経験者歓迎！システム導入されているお客様へのフォローやオプション提案！完全週休2日制！ [お仕事内容] 採用管理システムご契約のお客様へ、 電話やメール・Web会議システムを使用して、 フォローやオプション提案を行っていただきます 制作スタッフが別に構えています 原稿作成を行うための指示やヒントのヒアリングを 行っていただくのが役割となります [職場情報] 募集情報 [給与] 月給23万円以上 ※1カ月当たりの固定残業代を含む（15時間 2万3000円） ※超過分は別途給与形態と同じ単位で支給 ※経験・能力を考慮します 試用期間(2ヶ月〜6ヶ月)は契約社員で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 ・普通自動車運転免許証 【尚可】 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【静岡】社用車管理テレマティクスサービス(SUZUKI FLEET)の カスタマーサクセス 【仕事内容】 小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ※以下のいずれかのご経験に一つでも当てはまる方 ・中途採用エージェントのご経験(両面もしくはRA経験) ・RPOサービスにおける中途採用コンサルティングのご経験 ・組織人事コンサルティング経験をお持ちで、採用領域にご興味がある方 [歓迎] ■歓迎条件 ・エンジニアなどIT/技術職領域の採用支援経験 ・大手企業（エンタープライズ）向けの折衝経験 ・リーダー、マネジメント経験 【フィットする人物像】 ・KPIに対するプレッシャーに強く、スピード感を持って行動できる方 ・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、優先順位を立てて行動できる方 ・高速でPDCAを回し、

仕事内容[募集背景会社の成長に伴い、規模や業務も毎年拡大しており、増員の募集となります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサクセス（システム導入およびサポート） 【具体的には…】 ・製品を契約したお客様先に出向き、製品を使う環境の構築や操作方法のレクチャーなどを行います ・また、お客様の課題解決のための提案なども行います ※紙からシステムへの円滑な移行に尽力 ※「導入後、これまで記録に使っていた時間を本来の介護に充てられるようになった」という声も多くいただきます。この仕事に携わって良かったと思える瞬間です。 ・導入・サポートの役割は、システムをより便利に使っていただく支援をすること

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容カイタク株式会社 AI電話のカスタマーサクセス／フルリモート＆フレックス 【求人要約】 【事業◎】1.5億円の資金調達／成長事業／基盤安定 【待遇◎】フルリモート／フレックス／福利厚生充実 【キャリアアップ】年4回の昇給・昇格チャンスあり 電話対応を自動化するAIエージェントの新規事業 プロダクトと現場オペレーションを同時に改善 【高性能な応答で、電話体験を変えるAIエージェント】 「いざ電話を掛けたものの、待たされる時間が長い…」 「オペレーターにつながるまでに、煩雑なガイダンスがある」 電話をかける中での、ちょっとした非効率や不便さ。 その解決に向けた新しいアプローチと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・システム導入あるいはシステムコンサルタントやカスタマーサクセスの経験2年以上 ・一般的なPCスキル （パワーポイント、エクセルなどのOffice製品が利用でき、WEBツールの扱いに抵抗がないこと） ・お客様の窓口となり、お客様と自社の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できるマネジメント能力。 ・お客様の課題や業務構造を正確にヒアリングし、論理的に解決策を提案できる高いコミュニケーション能力。 [歓迎] ・セキュリティ（ISMS、ISO27001、セキュリティチェック等）やITサービスマネジメント（ITSM）に関する基礎知識。 ・SaaSやパッケージソフト企業での

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容株式会社フジＥＡＰセンター 【静岡市】カスタマーサクセス／未経験可◆企業のメンタルヘルス支援に携わる事務・顧客対応 【仕事内容】 【静岡市】カスタマーサクセス／未経験可◆企業のメンタルヘルス支援に携わる事務・顧客対応 【具体的な仕事内容】 ～従業員・職場のストレスや課題を解消し、生産性の向上を目指す企業・団体向けサービスを展開～ ■業務内容： EAP（カウンセリング）サービスにおいて発生する契約企業・団体に対する報告書の作成業務や、ストレスチェックサービスにおいて発生する発注業務や顧客への操作説明等を通じて、契約企業のメンタルヘルス対策が円滑に進むように支援するお仕事をお任せします。

仕事内容【カスタマーサクセス】自社プロダクト事業／フルリモート／フレックスタイム 仕事内容 自社プロダクトを導入いただいた顧客に対し、プロダクトの価値を最大化するための伴走支援を担当していただきます。 単なる操作サポートではなく、顧客の業務課題を理解し、プロダクトを活用した業務改善を実現するパートナーとして活動いただきます。 【具体的には】 立ち上げフェーズ（オンボーディング） ・基本操作から高度なAI機能まで、顧客のレベルに合わせた操作説明・教育 ・顧客の業務フローに即した使い方の落とし込み支援 ・データ整備・初期設定の支援（過去データの取り込み、プロダクトへのデータ化支援など） ・初期セットア