神奈川県横浜市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【ものづくりDX／急成長スタートアップ】＜年収600から800万＞カスタマーサクセスマネージャー／CS組織立ち上げ 【求人のポイント】 ・ものづくり産業DXを牽引する急成長スタートアップ／年収600〜800万 ・2025年4月立ち上げのCSチームをマネージャーとして牽引できる希少ポジション ・年間休日120日以上／土日祝休み／引越し手当など充実した福利厚生 【 募集の背景 】 アペルザはSaaSプロダクト・メディアサービスの立ち上げを経て、プロダクトの磨き込みフェーズに入っています。さらなる顧客価値の最大化を実現するため、カスタマーサクセスの仕組みづくりとチームづくりを担うマネージャーを複

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、法人営業、導入支援、業務改善支援いずれかの実務経験 ・顧客の課題や現状の運用を整理し、それに対する改善提案を行った実務経験（業界不問） ・表面的な要望だけでなくその背景にある真の困りごとを引き出す、顧客課題のヒアリング力 ・顧客の日々のオペレーション（受注・在庫・出荷など）の全体像を構造的に捉え、ボトルネックを特定する業務フローの理解・整理力 ・顧客への一歩踏み込んだ提案や、開発・プロダクト部門、セールス部門と円滑に連携するための社内外の調整力 【尚可】 ・SaaS、IT企業におけるカスタマーサクセスの実務経験 ・ECサイトの運営経験、

勤務時間09:00 - 18:00（休憩60分） ※勤務時間については、応相談

仕事内容ＨＲモンスターのシリーズＡに向けた、市場規模検証のフェーズでご参画頂けるを募集しています。 現状、プロダクトは完成され、継続率は非常に高い状態をキープしています。 今後の拡大に向けて、ウェブマーケティングによる市場規模検証、セルフサーブ方式のユニットエコノミクス検証、高継続率・顧客満足度維持の検証等をサポートしてもらいたいと考えております。 また、机上の検証だけではなく、実際のお客様先（介護事業所等）にも同行し（現在営業は２名体制）、営業としてもご活躍頂きたい事は期待しております。 休日休暇 土日祝休み GW、夏季、年末年始（業績によって上振れする場合あり） 有給休暇（初年度10日） 慶弔休

仕事内容【アピールポイント】 ＼成長中のAIコミュニケーションツール「ソクコム」のカスタマーサクセスを正社員募集／ ▷未経験応援・学歴不問 ▷年間休日120日以上 ▷残業月20時間程度 ▷みなとみらい駅直結(徒歩1分) ▷自社SaaS導入社数1,100社突破 【仕事内容】 ＼未経験からAI×SaaSのプロフェッショナルへ！／ 自社開発のAIコミュニケーションSaaS「ソクコム」で、顧客の成功を中長期で支えるカスタマーサクセスを正社員募集！ 《「ソクコム」ってどんなサービス？》 メール・SMS・電話などを一元管理できるクラウドサービス AIによる電話対応や通話内容の自動文字起こし・要約など、企業の業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・「サポート」の枠を超えて動ける方：指示待ちではなく、自ら顧客へ電話をかける等のアプローチに抵抗がない方 ・顧客対応経験：電話応対（受発信）のマナーを備え、円滑な対話ができる方 ・正確な事務処理能力：Excel/スプレッドシートの基本操作ができ、ミスのない事務作業ができる方 [歓迎] ・カスタマーサクセス、または営業の経験 ・営業アシスタントとして契約・請求フローに関わった経験 ・IT・EC業界の用語や仕組みに理解がある方 ・英語に抵抗がない方（ビジネスレベルでの英語スキルがあれば尚可） 【職種名】 【横浜】カスタマーサクセス◆Amazonモール向けSaaS

仕事内容Foonz株式会社 カスタマーサクセス（リーダー候補）／年収700万円も目指せる 【求人要約】 CS未経験OK◆13万ユーザーの音声SaaSを支援 AI研修有◆AI×音声SaaSで選ばれるCSへ CSからマネージャーへ◆裁量を持って成長 【仕事内容】 【多彩な業界・ビジネスに関われる】BtoB経験を活かし、顧客の課題解決を支援します 【具体的な仕事内容】 労働人口が減り続ける日本で、企業の顧客対応現場は慢性的な人手不足に陥っています。問い合わせの手段は電話・メール・チャット・SNSへと増え続けているのに、対応する人は増えない。困っている人ほど、つながれない。 私たちはその社会問題

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験（2年以上） 【尚可】 ・新規営業で高い成果を出されてきた経験 ・課題解決型のソリューション営業経験 ・建設Tech企業での営業経験 ・SaaS企業やスタートアップ企業での営業経験 ・建設業界での営業経験 ・最新のテクノロジーに対する興味関心が強い方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・現状を維持することに満足せず常に高い視座を持ち、会社に非連続な成長をもたらすための挑戦をスピード感をもって実践できる方 ・強い当事者意識のもと、自ら課題を見つけ、考え、責任をもって業務を遂行できる方

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容募集背景 当社は「少子高齢化に悩む建設業の未来を創る」をミッションに、360度カメラで建設現場をクラウド化し、どこからでも可視化・管理できるリモート施工管理SaaS「Log System」と、現場管理における品質・安全・進捗管理をリモートで支援する「リモートダイコウ」を提供しています。 導入社数の拡大に伴い、顧客一社一社に寄り添い、プロダクトの価値を現場に届けるカスタマーサクセスの体制強化が急務となっています。建設業界は「人が足りない」「現場に行けない」「品質が属人化している」といった構造的な課題を抱えており、顧客にとってLog Systemは単なるツールではなく、現場の働き方そのものを変える

仕事内容月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』を開発・運営している当社。 「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、Park Directを導入してくださった不動産管理会社様が活用いただくための支援をお任せします。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行なっていただきます。 ＜具体的には…＞ ■ 導入対応 └受注後～利用開始

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜歓迎条件＞ ・法人営業のご経験 ・主体的に考え、行動できる方 ・吸収力・柔軟性のある考えをお持ちの方 【職種名】 【自社プロダクト！SaaS法人営業】顧客の成長に寄り添うカスタマーサクセス 【仕事内容】 各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます。 ー 売上35億円。わずか13期で到達した成長企業。 ー ＜この求人のポイント＞ ◎未経験歓迎／月給38万円～ ◎頑張りを評価／2年でマネージャーも可 ◎年2回の昇給＆昇格で最速成長 ◎最初の3カ月は失敗OKの勉強期間 ◎年休125日以上／メリハリある働き方 自社開発のITサービス「ソクコム」を