コールセンター管理者 - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

仕事内容【おすすめポイント】 「給付金のコールセンター/管理者」経験を活かして、管理者にチャレンジ！定額減税給付金のお問い合わせ＼9月末まで短期／ 【仕事内容】 9月末までの短期！定額減税給付金のコールセンターで、チームをまとめるリーダーを募集中！ 定額減税給付金に関する市民や事業者からのお問い合わせに対応します。外国語でのお問い合わせについては、専門の通訳センターと連携し、三者間通話で対応します。 ＜管理者業務＞ ・オペレーターへの研修実施 ・オペレーターのサポートやフォロー ・シフトや勤怠管理 ・クライアントとの連携 ・お問い合わせの二次対応 上小田井駅からシャト

勤務時間09:00～18:00（実働8時間/休憩60分） ※残業なし（月平均 0 時間）

仕事内容(オンラインデータベースのコールセンター管理者) ゆくゆくはリーダーとして業務いただける方の募集となります 税理士や弁護士、法人の法務担当者様などからオンラインの法律系データベースに関する契約確認、利用方法などのお問い合わせに対応いただく窓口で管理者としてコミュニケーター（2名）のフォローをお願いいたします。 (コールセンター経験不要 異業種から転職大歓迎 ) 具体的には下記をお願いいたします。 （1）品質管理 ∟コミュニケーターが作成したエンドユーザー様向けのメールの添削(5~10件/日) トラブル予防のためにExcelフォーマットで現状の確認 改善(隔月)

仕事内容福利厚生充実！ コールセンターでの管理者候補募集！ 長期安定の正社員雇用！ 正社員デビューの方、 アルバイト・パートや派遣社員からの 転職をお考えの方もぜひご応募ください！ 【お仕事内容】 インフラ系（ガス・電気・自治体・金融等） のコールセンターにて リーダー・責任者業務をお願いいたします。 具体的には・・・ ・オペレーターやSVの管理 ・オペレーターやSVの研修実施 ・シフト管理 ・クライアント対応 ・かんたんな社内共有資料の作成 など 管理者候補としてお仕事スタートとなります。 先輩スタッフがしっかりと指導・フォローし、 少しずつ業務を覚えていただきますので 安心してご応募くださ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【土日お休み】マンションの管理者へのご案内業務/週3～OK！/週明けor日払い 土日お休みの部署です 【仕事内容】 マンションの管理会社・オーナー様へ お電話でのご案内をお願いします。 サービス変更や、無料Wi-Fiの導入をご案内！ お電話後にアポ訪問業務も行います！ 最初は先輩が同行するのでご安心ください★ 【応募から入社まで→→】 まずは、応募ボタンをポチッ！ ↓ お電話で面接日程調整☆ ↓ ZOOM面接または対面面接 面接方法が選べるのと履歴書は不要です!()! ↓ 採用決定☆ ↓ 入社日～！ 【栄センタービルはどこ～？！】 目の前がナディアパーク！ Ｐ

仕事内容<仕事内容> 経験を活かして、管理者にチャレンジ！定額減税給付金のお問い合わせ＼9月末短期004-64811 9月末までの短期！定額減税給付金のコールセンター管理者（SV）を募集中！ 定額減税給付金に関する市民や事業者からのお問い合わせに対応します。外国語でのお問い合わせについては、専門の通訳センターと連携し、三者間通話で対応します。 ＜管理者業務＞ ・オペレーターへの研修実施 ・オペレーターのサポートやフォロー ・シフトや勤怠管理 ・クライアントとの連携 ・お問い合わせの二次対応 上小田井駅からシャトルバス（所要時間約10分）が運行されているため、通勤も便利。暑い夏でも快適に移動でき

仕事内容【応募資格】 [必須] ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 【歓迎要件】 ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター管理者（SV候補） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業

勤務時間勤務時間の指定なし ・勤務日 平日のみ週5日 ・勤務時間 8:30～17:15（休憩60分） ・残業 月20時間ほど発生する可能性あり -------------------------------- ＜業務準備期間＞ 7/22(火)または7/23(水)のいずれか 4時間ほど ＜業務準備実施＞ 7/24(木)、7/25(金) 9:00～17:00 ＜スタッフへの研修＞ 7/29(火)～7/31(木)を予定

仕事内容9月末までの短期！定額減税給付金のコールセンター管理者（SV）を募集中！ 定額減税給付金に関する市民や事業者からのお問い合わせに対応します。外国語でのお問い合わせについては、専門の通訳センターと連携し、三者間通話で対応します。 ＜管理者業務＞ ・オペレーターへの研修実施 ・オペレーターのサポートやフォロー ・シフトや勤怠管理 ・クライアントとの連携 ・お問い合わせの二次対応 上小田井駅からシャトルバス（所要時間約10分）が運行されているため、通勤も便利。暑い夏でも快適に移動できます！勤務先の食堂も利用できるため、ランチタイムも充実。 リーダー経験や教育経験をお持ちの方、人をサポートすることが得

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） ○求める人物像 ・新しいサービスや技術に興味関心があり、学ぶ意欲のある方 ・フットワークが軽く能動的な活動ができる方 [歓迎] ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセンター業務に関連する資格取得者 【フィットする人物像】 積極的に新しいアイディアを考え、チームや顧客に提案することができる、前向きに業務に取り組ん

仕事内容コールセンター管理者 44_220245A_2603_1 【名古屋】コールセンター管理者のお仕事 しっかり稼げて研修や制度も充実◎正社員登用制度ありでキャリアアップ応援！ 【コールセンターの管理者（SV/LD）】 トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。 就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます！ 電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから 自動車系・航空系ハイテク産業のコールセンターなど 愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります！ ▼仕事内容 LD(リーダー)の場合 ・オペレーターからの質疑

仕事内容<仕事内容> 完全週休2日制／賞与年2回／残業少なめ／転勤なし コールセンターの管理スタッフ ＜業務内容＞ コールセンターのアポインター管理者として、 部署の運営・管理を行っていただきます。 具体的な業務内容は以下になります。 ・アポイントの管理 ・架電リストの整理 ・架電エリアの選定 ・メンバーの進捗管理 ・マネジメント業務 など ＜組織構成＞ 現在は70名ほど在籍していますが、最大で100名まで拡大予定。 20代～30代をメインに男女ともに活躍しており、8割が業界未経験！ 人と話すことが好きな方、or、数字管理が得意な方、そちらかに当てはまればきっと活躍いただける事間違いなしです！

仕事内容<仕事内容> マニュアル完備！フレッシュな職場で楽しくお仕事！ 【業務内容】 ネット回線の料金削減、通信速度UPのご提案！ 急に電波悪くなることありませんか？ その問題解決できます！ 現代に置いて必要なネット環境をより良くする提案なのでご案内しやすい （そんなに安くなるんだ！） （ケータイがスムーズに使える様になった！） など案内した方から感謝されるお仕事です！ 【ここがPoint★】 ◆新しいお仕事の立ち上げメンバー♪ 皆でゼロから覚えて一緒に作り上げていきましょう！ ◆コールセンター未経験でも安心♪ 研修後も現場の管理者がしっかりフォロー 電話対応も最初は隣でサポート＊

仕事内容求人詳細 募集背景 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、名古屋拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計〜運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロン

仕事内容求人詳細 業務内容 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理〜人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。 ●主な業務 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト調整、研修対応、採用活動など） ・運用マニュアル、フローの再設計 ・各種分析、報告、レポート ●配属想定プロジェクト カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 等 プロジェクトの規模は60〜70名ほど。複数チームに分かれて業務を遂行します。 その他、新規のプロジ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ・プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【フィットする人物像】 ・社内外でコミュニケーション（報告・連絡・相談）を主体的にとることができる方 ・チームリーダー等、メンバーの状態を確認しながら、業務遂行ができる方 【職種名】 【名古屋】コールセンター管理者/SV候補★年収～600万円/年間休日120日以上/SCSKグループ 【仕事内容】 コンタクトセンター

勤務時間8:00～20:00 ※就業先事業所によって異なります ※実働7時間50分～8時間(休憩60~70分) ★8:50～17:00、9:00～18:00 10:00～19:00、11:00～20:00など

仕事内容(コールセンターの管理者（SV/LD）) トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。 就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます 電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから 自動車系 航空系ハイテク産業のコールセンターなど 愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります ▼仕事内容 LD(リーダー)の場合 オペレーターからの質疑応答や二次対応 シフト組み、勤怠チェック 指導 SV(スーパーバイザー)の場合はLD業務に加えて 電話応対品質の指導(音声チェック) 品質改

仕事内容ITサービスを提供するインサイドセールスのコールセンター管理者として、架電および部署メンバーのマネジメントをお任せします。 《主な業務》 ■求人支援システム、採用WEBページ、SNS集客支援システムを提案する架電業務（アポ取り） ※興味を持っていただくファーストコンタクトのお電話です。 ※商談やクロージングは別部隊が担当しています。 ■スタッフ指導、育成、採用 ■市場調査、リスト管理、マーケティングなど 《主な提案先》 小売店、理美容室、飲食店、工務店、 各種クリニック、工場、運送会社、学習塾、エステなど 《ITに詳しくなくても安心》 ・IT業界未経験でも大丈夫です。 ・インターネッ

仕事内容【アピールポイント】 【個人プレーよりチームワーク重視の方が活躍できる職場】 ビルや寮の清掃スタッフ(正社員)募集！ ■年間休日113日/週休2日制 ■経験より人柄重視の採用 ■資格取得支援制度アリ 【仕事内容】 ビルや各種施設清掃を請け負う当社の清掃作業スタッフを募集します。 1996年創業から25年以上にわたり多彩な現場経験を積み重ね、技術力を高め続けてきた清掃業界のプロフェッショナル会社です。 【こんな方のご応募お待ちしています】 コツコツと作業をこなすのが得意な方 人と接する事に抵抗が無い方 未経験から手に職をつけたい方 頑張りをしっかりと評価して欲しい方 【アピールポ

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（MGR候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（MGR候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（MGR）候補として、BPO案件(1人１～4件)の業務運営・管理を行います。 ※当社ではス

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 事務はじめてOK 【月収24.5～29万円】年休127日★コンタクトセンターＳＶ◎ 働くスタッフの働きやすい環境づくりに貢献！成長も見れてやりがい!研修あり！未経験OK！お世話好きな方におススメ！コンタクトセンタースタッフのリーダーとしてフォロー・育成など9：00～／10：00～のシフト土日祝はしっかりお休み月収24.5～29万円 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり (1)就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間

仕事内容【アピールポイント】 【個人プレーよりチームワーク重視の方が活躍できる職場】 ビルや寮の清掃スタッフ(正社員)募集！ ■年間休日113日/週休2日制 ■経験より人柄重視の採用 ■資格取得支援制度アリ 【仕事内容】 ビルや各種施設清掃を請け負う当社の清掃作業スタッフを募集します。 1996年創業から25年以上にわたり多彩な現場経験を積み重ね、技術力を高め続けてきた清掃業界のプロフェッショナル会社です。 【こんな方のご応募お待ちしています】 コツコツと作業をこなすのが得意な方 人と接する事に抵抗が無い方 未経験から手に職をつけたい方 頑張りをしっかりと評価して欲しい方 【アピールポ