コールセンタースーパーバイザー - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

仕事内容SV・SSV／名古屋／総合人材グローバル企業 【仕事内容】 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部にて、 SV／SSVとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【具体的には】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をご担当いただきます。 ＜業務内容＞ ・業務運営／KPI管理／オペレーション ・収?管理／採?計画 ・報告書／マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育／労務管理 等 ※大阪に関しては、SV経験者、コールセンター運営経験者のみ募集とさせて頂いております。 ＜職場

勤務時間08：50-17：00（休憩70分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。基本ありませんが業務が立て込んだ際にお願いする可能性があります

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎コールセンターでのSV業務をお願いします ・オペレーターのフォロー ・承認作業 ・日次、週次、月次報告 ・エスカレ対応 ・事務業務 ※アウトバウンド ・書類不備の確認の為のコール ・報告書作成（フォーマット有） ※インバウンド ・問い合わせ対応 ＊研修期間6日間の予定です。 ＊目標・ノルマはありません！ ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 04月、05月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆

勤務時間08:45～18:00 実働8時間0分／休憩75分 時間シフト制

仕事内容【大手企業でのスーバーバイザー業務】≪7：45～／8：45～／9：45～の勤務★≫大手自動車メーカー関連企業で、コールセンターの運営・管理業務のお仕事です。［１］入電の状況管理（オペレーターへの指示、苦情処理対応）［２］品質管理、新人研修、定期研修［３］オペレーターのシフト調整、管理［４］他拠点との連携・エスカレーション対応［５］現場運用での課題の抽出、改善取組みになります。 【企業紹介】誰からか「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方、また「自動車が好きなので関連する業界で働きたい！」という方が多く活躍しています。複数名同時募集、同期もいるので心強いですね。業務の習熟度に応じて昇給

仕事内容<仕事内容> 【名駅・正社員】コールセンターSV(インバウンド)／ガーデン業界のリーディングカンパニー ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35～50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニケーション力を活かし、

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 愛知県名古屋市中村区名駅 名古屋駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇

勤務時間9：00～18：00（実働8時間、休憩60分） ※残業少な目

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＊コールセンターの経験があればOK！ SVになれるチャンス★ 同じ部署に弊社スタッフさんも活躍中♪ ＜仕事内容＞ エネルギー関連のコールセンターリーダー補佐 （インバウンド・アウトバウンド両方あり） ・手上げフォロー ・承認作業 ・日次・週次・月次報告業務 ・クレーム、エスカレーション対応 ・クライアント対応 ・応答率・品質保持 ・FAQ・ナレッジ更新 など ※問い合わせ件数30件/日 【お仕事のポイント】 ★SV・リーダー未経験でもOK！コールセンター経験活かせますよ ★時間固定＆土日祝休み。プライベートとの両立もバ

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] コールセンターSV業務手上げフォロー、承認作業、〆業務、日次・週次・月次報告業務、クレーム対応、エスカレ対応、クライアント対応、応答率・品質保持、FAQ・ナレッジ更新、周知更新、勤怠管理 その他付随する業務 ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 休憩室完

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。弊社のコールセンターは最大で100名まで拡大予定ですが、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。 アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう

勤務時間16：30～翌9：30 ※1ヶ月単位の変形労働制 （実働換算：月150時間） ※残業はほぼありません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 自治体、一般企業などからの問合せに対して ・オペレーターの質問対応、指示 ・問合せ二次対応 ・クライアントへ連絡 ・資料作成 ・スタッフ管理、研修実施 ＜質問内容＞ ・自治体（道路、水道など） ・ガス機器メーカー ・中古ゲーム機について …など ◆いずれも一次問合せ受付になります。 ◆全てマニュアル完備しています。 ☆オペレーターのサポート役に☆ お問い合わせを受けたスタッフへの 指示や、時に二次対応をお任せします。 フォローポジションなので オペレーターからは 「ありがとうございます！」 と頼りになる存在に♪ またS

仕事内容【名古屋】モビリティサービス ナレッジ管理・運用改善/大手自動車メーカー ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社レイヴンは、東京・名古屋を拠点に、システム・アプリの設計・開発・保守から、企画、PM/PMO、運用まで一貫して提供するITソリューションカンパニーです。 日本の大手自動車メーカーとの直接取引により、遠隔ロック・デジタルキー・コネクティッドカーなどモビリティ領域の最先端プロジェクトを多数推進し、MaaS・IoT分野にも幅広く参画しています。 全体の8割以上をプライム案件が占めており、クライアントと直接向き合いながら、事業成長に直結するサービス開発・プロジェクト推進を行える点が特徴です。ま

勤務時間08:45～17:45(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 社食あり 休憩室あり 駅直結 事務はじめてOK ＜時給2,040円＄シッカリ稼げる＞名駅チカ直結オフィスビル☆彡 決め手はやっぱり高時給!ハケンでもしっかり稼げるオシゴト名古屋駅直結で通勤ラクラク！帰りにショッピングやランチにもオススメフォロー体制バッチリ☆3名に1名社員の方がついてくれるので安心!40代･50代活躍中！比較的落ち着いた年齢層の方が活躍中の職場 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:4

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) サイネット株式会社は、全国のケ-ブルテレビ局とお取引をし、コ-ルセンタ-業務を請け負っています。 あなたにはオペレ-タ-として、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 業務内容(詳細) 【具体的には…】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワ-ク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インタ-ネットが繋がらない」 ・「メ-ルが届かない…」など ▼問い合わせへのサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 [歓迎] ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■CSスペシャリスト 【求める人物像】 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「Noと言う前にできる方法を考えること」を大切にしています。 この考えに共感できる方を求めています。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円） 【仕事内容】 ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力

仕事内容株式会社Ｓｕｎｎｙ Ｐｌｕｓ コールセンター・SV／既存中心／1年目から年収450万円可能 【求人要約】 ≪2026年の株式上場準備中≫全国展開で事業拡大中 ≪若手活躍≫20代～30代の社員が多数活躍中 ≪働きやすさ≫完全週休2日制／残業少なめ／転勤なし 【仕事内容】 【コールセンターからSVを目指せる】オフィスワークデビュー歓迎！「お喋り好き」が活かせる♪ 【具体的な仕事内容】 ☆∴∴∴∴∴∴∴∴∴∴☆ コールセンター（ご案内スタッフ） ☆∴∴∴∴∴∴∴∴∴∴☆ ↓どんなご案内をするの↓ 住まいに関するサービスのカンタンな ご案内業務をお任せします！ ・提携ハウスメーカーの

勤務時間●9：00～17：00（休憩時間：12：00～13：00） ●残業：基本的になし （1～4時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター 【服装】 自由 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料（空きがなくなった場合は自己負担）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 幅広い事業領域で成長を続ける企業のコールチームで、エネルギー事業関連コールセンターのSVをお願いします。オペレーターのフォローや報告業務、クライアント対応、簡単なデータ入力などをお任せをします。コールセンターでの就業経験がある方、スーパーバイザーの経験がある方、大歓迎です！ ●手上げフォロー ●承認作業、〆業務 ●日次・週次・月次報告業務 ●ご意見承り対応、エスカレーション対応、クライアント対応 ●応答率・品質保持、FAQ・ナレッジ更新、周知 ●簡単な入力作業（パンチング） 【お仕事のポイント】 《弊社派遣スタッフ活躍中！》

勤務時間8：50～17：00（実働7時間、休憩70分） ※残業：基本的にはなし。エスカレーション対応で残業の可能性あり 【研修期間】 ※4月22日～4月30日（6日間）：時間9：15～16：35（休憩60分）・時給変更なし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 各自治体が発行する商品券に関するコールセンターでのお仕事 ＊SVの経験が活かせます！ ＜仕事内容＞ ・問い合わせ対応 ・手上げフォロー ・各報告業務 ・クレーム対応 ・クライアント対応 ・応答率などの品質保持 ・FAQ、ナレッジ更新、周知 ・簡単な入力業務あり 【お仕事のポイント】 ＊コールセンターのSV経験がある方必見！ ＊約2か月の期間限定。夏休みは予定があるから働けない…という方にピッタリ♪ ＊残業ほとんどなし！ワークライフバランスばっちり、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（5

仕事内容愛知県名古屋市中区の未経験からコールセンターＳＶに挑戦！｜正社員｜名古屋市 (正社員) | 富士ソフトサービスビューロ 株式会社 ▼仕事内容 【名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ）】◇未経験から管理職を目指せる環境！研修充実！◇年間休日１２４日／完全週休２日制／賞与実績４．１５か月分オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを行なっていただきます。 オペレーターは２００名程度が在籍し１人のＳＶにつき８名程度のスタッフを管理するイメージです。 スタッフ同士の距離も近く、フラットな雰囲気の新拠点。 みんなでセンターを育てていくやりがいのある環境です ◎変更：有り会社

仕事内容【応募資格】 [必須] ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグルー

仕事内容<仕事内容> SV候補！豊富なキャリアパスあり★年間休日123日★残業少なめ 【仕事内容】 生活トラブルの窓口として、お客様からのお電話を受け、最適な作業店のご案内を行うお仕事です。 1日の受電数は比較的少なめで、落ち着いた環境の中、1件1件に丁寧に対応できます。 まずは受付オペレーターとして業務をスタートし、 SV（スーパーバイザー）へステップアップした際には、以下のような業務もお任せします。 ・オペレーションの管理 ・後輩スタッフの育成・指導 ・お客様や現場からの課題の吸い上げ ・KPI（業績指標）の進捗管理 ・チーム全体のマネジメント 入社後1～2ヶ月間は研修期間あり。 経験豊富な

仕事内容富士ソフトサービスビューロ株式会社 【伏見駅徒歩5分】コールセンターSV◆富士ソフトG／キャリアアップ／「プラチナえるぼし」認定企業 【仕事内容】 【伏見駅徒歩5分】コールセンターSV◆富士ソフトG／キャリアアップ／「プラチナえるぼし」認定企業 【具体的な仕事内容】 【富士ソフトグループ/コールセンターでのオペレーターの育成やマネジメントをお任せ/官公庁の大型案件に携われる/女性活躍企業として「プラチナえるぼし」認定企業】 ■業務内容： コールセンターでのオペレーターの育成やマネジメントなどをお任せします。ゆくゆくセンター長をお任せできる方を採用したいと考えております。 ・事務作業 オ