コールセンタースーパーバイザー - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

勤務時間08:45～18:00 実働8時間0分／休憩75分 時間シフト制

仕事内容【大手企業でのスーバーバイザー業務】≪7：45～／8：45～／9：45～の勤務★≫大手自動車メーカー関連企業で、コールセンターの運営・管理業務のお仕事です。［１］入電の状況管理（オペレーターへの指示、苦情処理対応）［２］品質管理、新人研修、定期研修［３］オペレーターのシフト調整、管理［４］他拠点との連携・エスカレーション対応［５］現場運用での課題の抽出、改善取組みになります。 【企業紹介】誰からか「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方、また「自動車が好きなので関連する業界で働きたい！」という方が多く活躍しています。複数名同時募集、同期もいるので心強いですね。業務の習熟度に応じて昇給

勤務時間9：00～18：00（休憩70分） ※残業は基本ありません。

仕事内容コールセンターSVとして、クライアントとの打ち合わせやメンバーマネジメント等を中心に運営・管理をお任せしていきます。 入社後は商材を覚えていただくことなど基礎的なことから学んでいただき、OJT研修で業務をこなしながら、徐々にSV業務もお任せしていきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆メンバー育成・サポート 問合せ対応方法の指導やフィードバック オペレーターからの相談やアドバイス ◆実績の管理や分析 データ集計や分析 ◆クライアント窓口対応 各種提案や業務調整、報告資料作成 ◆シフト・勤怠管理 ★クライアントの要望に柔軟に対応しながらアウトバウンド、 インバウンド等の様々なサービスを展開し

勤務時間08:45～18:00 実働8時間0分／休憩75分 時間シフト制

仕事内容≪複数名募集≫大手自動車メーカー関連企業で、お客様からのご要望に対する受付窓口のお仕事です。ナビゲーションへの目的地設定、施設情報の案内／ナビゲーションへの情報送信（天気予報・ニュース・駐車場・道路交通情報等）／ホテル・レストランの案内および予約代行／車両に関するご案内／案件に応じた他窓口への転送および連携（保険会社・販売店）／苦情対応／お問い合わせ内容の履歴入力をお願いいたします。 【企業紹介】誰からか「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方、また「自動車が好きなので関連する業界で働きたい！」という方が多く活躍しています。複数名同時募集、同期もいるので心強いですね。業務の習熟度に応

仕事内容【応募資格】 [必須] ★下記のいずれか１つ必須 ・プロジェクトにおいて戦略や立案のご経験 ・プロジェクトや新規事業のリーダー経験 ・マネジメント経験（10名以上） ・組織において部長以上のご経験 ・DX推進において業務効率などの改善業務のご経験 業界、経験年数は問いません！ [歓迎] ◎電話業務の経験がある方 ┗営業や事務、ホテル、接客など、業界は不問です ◎お客様に寄り添えるサービスを提供したい方 ◎人の役に立つ仕事がしたい方 ◎コミュニケーションを大切にできる方 ◎責任をもって業務に取り組める方 ◎マネジメント業務やキャリアアップを目指したい方 ◎物事を柔軟に考えられる方 ◎カスタマ

勤務時間08時50分～17時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容幅広い事業領域で成長を続ける企業でSVをお願いします。 自治体による金券発送業務のコールセンターで、問合せの対応を行うオペレーターのフォローや、日次・月次報告、エスカレーション対応などをお任せします。 コールセンターSV経験がある方、大歓迎です！ Excelのピボットテーブルや関数処理などデータ取扱いがあるので、OAスキルが活かせます！ ●手上げフォロー ●承認作業、締め業務 ●日次・週次・月次報告業務 ●ご意見承り対応、エスカレーション対応、クライアント対応 ●応答率・品質保持、FAQ・ナレッジ更新、周知 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター 【勤務時間】 8:50 ～ 17:

仕事内容■会社概要 株式会社レイヴンは、東京・名古屋を拠点に、システム・アプリの設計・開発・保守から、企画、PM/PMO、運用まで一貫して提供するITソリューションカンパニーです。 日本の大手自動車メーカーとの直接取引により、遠隔ロック・デジタルキー・コネクティッドカーなどモビリティ領域の最先端プロジェクトを多数推進し、MaaS・IoT分野にも幅広く参画しています。 全体の8割以上をプライム案件が占めており、クライアントと直接向き合いながら、事業成長に直結するサービス開発・プロジェクト推進を行える点が特徴です。また、企画から運用まで一貫して関われる体制を整えているため、各メンバーが高い裁量を持ち、幅

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理職／経験者募集／土日祝休み／9時～18時など／伏見駅すぐ コールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、 品質向上を推進していただくポジションです。 【コールセンタースタッフの管理・育成・評価】 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善 ・部長、他部署との連携による施策立案 ・名古屋、大垣、鹿児島拠点間での調整・出張対応 ・現場に寄り添いながらも、組織全体を俯瞰して課題解決を進められる方を歓迎します。 （部署構成）名古屋本社：15名程度の社員 40名程度の派遣

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。弊社のコールセンターは最大で100名まで拡大予定ですが、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。 アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう

勤務時間●9：00～17：00（休憩時間：12：00～13：00） ●残業：基本的になし （1～4時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター 【服装】 自由 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料（空きがなくなった場合は自己負担）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 幅広い事業領域で成長を続ける企業のコールチームで、エネルギー事業関連コールセンターのSVをお願いします。オペレーターのフォローや報告業務、クライアント対応、簡単なデータ入力などをお任せをします。コールセンターでの就業経験がある方、スーパーバイザーの経験がある方、大歓迎です！ ●手上げフォロー ●承認作業、〆業務 ●日次・週次・月次報告業務 ●ご意見承り対応、エスカレーション対応、クライアント対応 ●応答率・品質保持、FAQ・ナレッジ更新、周知 ●簡単な入力作業（パンチング） 【お仕事のポイント】 《弊社派遣スタッフ活躍中！》

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターに関する業務経験（2年以上） ・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint等での資料作成） ・業務改善や企画に対する意欲 [歓迎] ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験 ・業務フローの作成やマニュアル作成の経験 【フィットする人物像】 ・クライアントと対等な立場で、主体的にプロジェクトを進めたい方 ・上流工程（企画・設計）にチャレンジし、スキルアップしたい方 ・複数の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・変化を楽しみ、新しいことに積極的に挑戦できる方 【職種名】 名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼キャリアアップしたい方、大活躍中 研修も充実しているから、未経験でも安心！ ぜひアナタのキャリアを広げませんか？ ＼高時給＆勤務手当が豊富！／ 土日や大型連休に働いたら、 しっかり手当もプラス！ 頑張った分はちゃんとお給料に反映されるから、 やりがいも収入もどっちも欲しい方にピッタリ！ ＼通勤便利な駅ナカオフィス!!／ 伏見駅直結のオフィスビルなので、 悪天候時も通勤ラクラク◎ 1年中ノンストレスで出勤できます アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 仕事内容 オーナー様からのご要望にお応えするコンシェルジュサービスの コールセンターで『アシス

仕事内容SV・SSV／名古屋／総合人材グローバル企業 【仕事内容】 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部にて、 SV／SSVとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【具体的には】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をご担当いただきます。 ＜業務内容＞ ・業務運営／KPI管理／オペレーション ・収?管理／採?計画 ・報告書／マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育／労務管理 等 ※大阪に関しては、SV経験者、コールセンター運営経験者のみ募集とさせて頂いております。 ＜職場

勤務時間●8：50～17：00（休憩時間：12：00～13：00／15：00～15：10） ●残業：基本的になし （1～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター 【服装】 自由 【研修期間】 OJT（2026年3月12日～3月19日の6日間）期間中は9：15～16：45 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料（空きがなくなった場合は自己負担） 【その他】 2026年10月下旬までの期間限定

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 幅広い事業領域で成長を続ける企業でSVをお願いします。自治体による金券発送業務のコールセンターで、問合せの対応を行うオペレーターのフォローや、日次・月次報告、エスカレーション対応などをお任せします。コールセンターSV経験がある方、大歓迎です！Excelのピボットテーブルや関数処理などデータ取扱いがあるので、OAスキルが活かせます！ ●手上げフォロー ●承認作業、締め業務 ●日次・週次・月次報告業務 ●ご意見承り対応、エスカレーション対応、クライアント対応 ●応答率・品質保持、FAQ・ナレッジ更新、周知 【お仕事のポイント】

仕事内容<仕事内容> 【名駅・正社員】コールセンターSV(インバウンド)／ガーデン業界のリーディングカンパニー ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35～50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニケーション力を活かし、

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 愛知県名古屋市中村区名駅 名古屋駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇

勤務時間16：30～翌9：30 ※1ヶ月単位の変形労働制 （実働換算：月150時間） ※残業はほぼありません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 自治体、一般企業などからの問合せに対して ・オペレーターの質問対応、指示 ・問合せ二次対応 ・クライアントへ連絡 ・資料作成 ・スタッフ管理、研修実施 ＜質問内容＞ ・自治体（道路、水道など） ・ガス機器メーカー ・中古ゲーム機について …など ◆いずれも一次問合せ受付になります。 ◆全てマニュアル完備しています。 ☆オペレーターのサポート役に☆ お問い合わせを受けたスタッフへの 指示や、時に二次対応をお任せします。 フォローポジションなので オペレーターからは 「ありがとうございます！」 と頼りになる存在に♪ またS

勤務時間8:00～20:00 ※就業先事業所によって異なります ※実働7時間50分～8時間(休憩60~70分) ★8:50～17:00、9:00～18:00 10:00～19:00、11:00～20:00など

仕事内容(コールセンターの管理者（SV/LD）) トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。 就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます 電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから 自動車系 航空系ハイテク産業のコールセンターなど 愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります ▼仕事内容 LD(リーダー)の場合 オペレーターからの質疑応答や二次対応 シフト組み、勤怠チェック 指導 SV(スーパーバイザー)の場合はLD業務に加えて 電話応対品質の指導(音声チェック) 品質改

仕事内容コールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、 品質向上を推進していただくポジションです。 【コールセンタースタッフの管理・育成・評価】 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善 ・部長、他部署との連携による施策立案 ・名古屋、大垣、鹿児島拠点間での調整・出張対応 ・現場に寄り添いながらも、組織全体を俯瞰して課題解決を進められる方を歓迎します。 （部署構成）名古屋本社：15名程度の社員 40名程度の派遣社員・アルバイトさん

仕事内容【名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ）】 ◇未経験から管理職を目指せる環境 ◇年間休日１２４日／完全週休２日制／プロ野球ドーム近く！ オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを 行なっていただきます。 オペレーターは２００名程度が在籍し １人のＳＶにつき８名程度のスタッフを管理するイメージです。 スタッフ同士の距離も近く、フラットな雰囲気の新拠点。 みんなでセンターを育てていくやりがいのある環境です◎ 変更：有り 会社が指定する全ての職種・業務

勤務時間09時00分～17時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容幅広い事業領域で成長を続ける企業のコールチームで、エネルギー事業関連コールセンターのSVをお願いします。 オペレーターのフォローや報告業務、クライアント対応、簡単なデータ入力などをお任せをします。 コールセンターでの就業経験がある方、スーパーバイザーの経験がある方、大歓迎です！ ●手上げフォロー ●承認作業、〆業務 ●日次・週次・月次報告業務 ●ご意見承り対応、エスカレーション対応、クライアント対応 ●応答率・品質保持、FAQ・ナレッジ更新、周知 ●簡単な入力作業（パンチング） 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター 【勤務時間】 9:00～17:00（休憩時間：12:00～13: