コールセンタースーパーバイザー - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。弊社のコールセンターは最大で100名まで拡大予定ですが、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。 アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう

仕事内容<仕事内容> 【名駅・正社員】コールセンターSV(インバウンド)／ガーデン業界のリーディングカンパニー ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35～50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニケーション力を活かし、

勤務時間8：00～22：00でシフト制 【9時～18時、12時～21時、13時～22時】 ・実働8時間 ・休憩60分（交代制） ・残業はありません ◆12時～、13時～勤務開始希望の方は時間固定OK♪

仕事内容≪受信コールセンターSV≫ ～賃貸物件に付随するかけつけ修繕サービスが中心～ データ入力・受信の電話対応がメイン♪ 1.簡単な電話受電 ↓ 2.現場作業員さんの手配 ↓ 3.データ入力 はじめは、プレイヤー業務を中心に学びます。 個人差はありますが、約半年程度を予定しています。 ★その後、SVになると…★ エスカレーション業務 コールスタッフ管理 フォロー業務 などが入ってきます。

勤務時間8:50～17:00（休憩70分）

仕事内容POINT／長期（2カ月以上）／残業20時間未満／土日祝休み／駅から徒歩圏内／交通費支給／未経験者歓迎／大手企業／第二新卒応援／40歳以上応援／月20万円以上可／服装髪型自由／週払い･日払いＯＫ 【名古屋市東区】SV経験者必見の求人／給付金関係のSVのオシゴト／高時給1,750 円／駅チカ／日勤×土日祝休み お仕事内容 ☆高時給1,750円！ SV経験者の方必見のオシゴトになります☆ ■仕事内容 （雇入れ直後） メインは、自治体による給付金事業に対する問合せ対応の管理をしていただきます♪ 給付金に関して、書き方や申込方法などでお問い合わせの連絡がくる コールセンターでのスーパーバ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 【歓迎要件】 ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター管理者（SV候補） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業

仕事内容コールセンター管理者 44_220245A_2603_1 【名古屋】コールセンター管理者のお仕事 しっかり稼げて研修や制度も充実◎正社員登用制度ありでキャリアアップ応援！ 【コールセンターの管理者（SV/LD）】 トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。 就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます！ 電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから 自動車系・航空系ハイテク産業のコールセンターなど 愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります！ ▼仕事内容 LD(リーダー)の場合 ・オペレーターからの質疑

仕事内容求人詳細 業務内容 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理〜人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。 ●主な業務 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト調整、研修対応、採用活動など） ・運用マニュアル、フローの再設計 ・各種分析、報告、レポート ●配属想定プロジェクト カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 等 プロジェクトの規模は60〜70名ほど。複数チームに分かれて業務を遂行します。 その他、新規のプロジ

勤務時間8:00～20:00 ※就業先事業所によって異なります ※実働7時間50分～8時間(休憩60~70分) ★8:50～17:00、9:00～18:00 10:00～19:00、11:00～20:00など

仕事内容(コールセンターの管理者（SV/LD）) トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。 就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます 電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから 自動車系 航空系ハイテク産業のコールセンターなど 愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります ▼仕事内容 LD(リーダー)の場合 オペレーターからの質疑応答や二次対応 シフト組み、勤怠チェック 指導 SV(スーパーバイザー)の場合はLD業務に加えて 電話応対品質の指導(音声チェック) 品質改

勤務時間勤務時間の指定なし ・勤務日 平日のみ週5日 ・勤務時間 8:30～17:15（休憩60分） ・残業 月20時間ほど発生する可能性あり -------------------------------- ＜業務準備期間＞ 7/22(火)または7/23(水)のいずれか 4時間ほど ＜業務準備実施＞ 7/24(木)、7/25(金) 9:00～17:00 ＜スタッフへの研修＞ 7/29(火)～7/31(木)を予定

仕事内容9月末までの短期！定額減税給付金のコールセンター管理者（SV）を募集中！ 定額減税給付金に関する市民や事業者からのお問い合わせに対応します。外国語でのお問い合わせについては、専門の通訳センターと連携し、三者間通話で対応します。 ＜管理者業務＞ ・オペレーターへの研修実施 ・オペレーターのサポートやフォロー ・シフトや勤怠管理 ・クライアントとの連携 ・お問い合わせの二次対応 上小田井駅からシャトルバス（所要時間約10分）が運行されているため、通勤も便利。暑い夏でも快適に移動できます！勤務先の食堂も利用できるため、ランチタイムも充実。 リーダー経験や教育経験をお持ちの方、人をサポートすることが得

仕事内容【応募資格】 [必須] ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ・プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【フィットする人物像】 ・社内外でコミュニケーション（報告・連絡・相談）を主体的にとることができる方 ・チームリーダー等、メンバーの状態を確認しながら、業務遂行ができる方 【職種名】 【名古屋】コールセンター管理者/SV候補★年収～600万円/年間休日120日以上/SCSKグループ 【仕事内容】 コンタクトセンター

仕事内容<仕事内容> 経験を活かして、管理者にチャレンジ！定額減税給付金のお問い合わせ＼9月末短期004-64811 9月末までの短期！定額減税給付金のコールセンター管理者（SV）を募集中！ 定額減税給付金に関する市民や事業者からのお問い合わせに対応します。外国語でのお問い合わせについては、専門の通訳センターと連携し、三者間通話で対応します。 ＜管理者業務＞ ・オペレーターへの研修実施 ・オペレーターのサポートやフォロー ・シフトや勤怠管理 ・クライアントとの連携 ・お問い合わせの二次対応 上小田井駅からシャトルバス（所要時間約10分）が運行されているため、通勤も便利。暑い夏でも快適に移動でき

仕事内容株式会社ガーデンメーカー 【名古屋／稲沢】コールセンターSV◆造園の総合サイトを運営／ガーデニング業界をリード 【仕事内容】 【名古屋／稲沢】コールセンターSV◆造園の総合サイトを運営／ガーデニング業界をリード 【具体的な仕事内容】 ～手当充実、福利厚生月間30万PV、造園の総合サイト「smileガーデン」を運営／加盟店200店舗以上／UIターン歓迎／ガーデニングのリーディングカンパニーで経験を活かす～ ■業務概要： ◇本部コールセンター（10～15名規模）のSVとして、センター（インバウンド）の運営・管理業務をお願いします。 ◇オペレータ―の育成・フォローをはじめ、快適に働いてもらう

仕事内容【応募資格】 [必須] 【学歴】大卒以上 ・カスタマーセンターやコールセンターでのSV経験をお持ちの方 ・業務設計やサービスフロー構築の経験や興味をお持ちの方 ※AIチャットボットやRPAなどに触れた経験のある方は歓迎致します 【職種名】 コールセンター業務のプロセス構築・運用【名古屋市】 【仕事内容】 コールセンターでのオペレーター対応業務を一部DX化するための構築、運用等をお任せいたします。 今回のポジションでは、カスタマーサポートとはどうあるべきか、AIツールを組み入れるとするならばどのような運用をしたらよいか等、全体設計を一緒に描いていただける方を期待しています。 ＜主な業務内容＞ ・

仕事内容シェアリングテクノロジー株式会社 【名古屋駅徒歩5分】コールセンターSV候補（クレームほぼ無）年休118日／グロース上場／WEB面接可 【仕事内容】 【名古屋駅徒歩5分】コールセンターSV候補（クレームほぼ無）年休118日／グロース上場／WEB面接可 【具体的な仕事内容】 ＼暮らしの「困った！」をいち早く解消へ！夜間の司令塔として顧客やメンバーをサポート／ 「生活110番」など、暮らしのお困りごとに関するウェブサイトを運営している当社にて、トラブルのご相談を電話で受付するコールセンターのSV候補を募集します。 コールセンターは24時間365日稼働しており、今回採用となる方には夜勤帯のメ

仕事内容【名古屋市東区／株式会社トットメイト本社でのスタッフコーディネーター（朝～夜）】正社員｜ブランクありも歓迎｜研修制度あり｜働きやすい環境が整っています ■ アピール 『人と社会、保育で支える。』 トットメイトは個人・法人のニーズに合わせたカタチで、一人ひとりに寄り添う子育て支援を行っています。 トットメイトが運営する『株式会社トットメイト』では『スタッフコーディネーター』を募集中！ 新卒・転職・経験者・未経験者など様々なスタッフが活躍しています。あなたの特性を活かして、新たなキャリアをスタートさせませんか？ ▼ここがポイント▼ ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━ ・従業員価格で保

勤務時間08:50～17:00(休憩：1時間10分) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 長期で働こう◎給付金支給に関する問い合わせ対応! 仲間がいるので安心！長期で働こう!残業ほぼナシ×人気の17時定時＝プライベート充実◎社員実績あり!充実の福利厚生が魅力☆彡興味があればまずはエントリー！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:50～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間10分 追記事項：研修期間数日は9:15～16:45 残業時間：【残業】原則なし!≪MA

勤務時間08:50～17:05(休憩：1時間) 実働時間：7時間15分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【高時給MAX1750円＆昇給あり↑】カジュアルOK＆選べる週休2日! ●コールセンターのASV・SV!まずはメンバーの皆様と研修・OJTを受けます！●月6日まで＆隔週の土日もOK！予定あわせてシフト希望も出せます上前津駅降りてスグ！駅チカ徒歩1分の便利な勤務地です★●先輩SV・ASVのメンバーの方も多数就業☆質問＆相談もしやすい環境! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応

仕事内容中部テレコミュニケーション株式会社 【コールセンター管理(カスタマーサポート業務管理・運営企画)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 すでに利用いただいているお客さまのサポートを行うコミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させる仕事です。 遠隔地にあるセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンタ

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 事務はじめてOK 【月収24.5～29万円】年休127日★コンタクトセンターＳＶ◎ 働くスタッフの働きやすい環境づくりに貢献！成長も見れてやりがい!研修あり！未経験OK！お世話好きな方におススメ！コンタクトセンタースタッフのリーダーとしてフォロー・育成など9：00～／10：00～のシフト土日祝はしっかりお休み月収24.5～29万円 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり (1)就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間