コールセンタースーパーバイザー - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

勤務時間9：00～18：00（休憩70分） ※残業は基本ありません。

仕事内容コールセンターSVとして、クライアントとの打ち合わせやメンバーマネジメント等を中心に運営・管理をお任せしていきます。 入社後は商材を覚えていただくことなど基礎的なことから学んでいただき、OJT研修で業務をこなしながら、徐々にSV業務もお任せしていきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆メンバー育成・サポート 問合せ対応方法の指導やフィードバック オペレーターからの相談やアドバイス ◆実績の管理や分析 データ集計や分析 ◆クライアント窓口対応 各種提案や業務調整、報告資料作成 ◆シフト・勤怠管理 ★クライアントの要望に柔軟に対応しながらアウトバウンド、 インバウンド等の様々なサービスを展開し

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。弊社のコールセンターは最大で100名まで拡大予定ですが、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。 アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう

仕事内容【応募資格】 [必須] ★下記のいずれか１つ必須 ・プロジェクトにおいて戦略や立案のご経験 ・プロジェクトや新規事業のリーダー経験 ・マネジメント経験（10名以上） ・組織において部長以上のご経験 ・DX推進において業務効率などの改善業務のご経験 業界、経験年数は問いません！ [歓迎] ◎電話業務の経験がある方 ┗営業や事務、ホテル、接客など、業界は不問です ◎お客様に寄り添えるサービスを提供したい方 ◎人の役に立つ仕事がしたい方 ◎コミュニケーションを大切にできる方 ◎責任をもって業務に取り組める方 ◎マネジメント業務やキャリアアップを目指したい方 ◎物事を柔軟に考えられる方 ◎カスタマ

勤務時間08:45～18:00 実働8時間0分／休憩75分 時間シフト制

仕事内容【大手企業でのスーバーバイザー業務】≪7：45～／8：45～／9：45～の勤務★≫大手自動車メーカー関連企業で、コールセンターの運営・管理業務のお仕事です。［１］入電の状況管理（オペレーターへの指示、苦情処理対応）［２］品質管理、新人研修、定期研修［３］オペレーターのシフト調整、管理［４］他拠点との連携・エスカレーション対応［５］現場運用での課題の抽出、改善取組みになります。 【企業紹介】誰からか「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方、また「自動車が好きなので関連する業界で働きたい！」という方が多く活躍しています。複数名同時募集、同期もいるので心強いですね。業務の習熟度に応じて昇給

仕事内容【名古屋】モビリティサービス ナレッジ管理・運用改善/大手自動車メーカー ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社レイヴンは、東京・名古屋を拠点に、システム・アプリの設計・開発・保守から、企画、PM/PMO、運用まで一貫して提供するITソリューションカンパニーです。 日本の大手自動車メーカーとの直接取引により、遠隔ロック・デジタルキー・コネクティッドカーなどモビリティ領域の最先端プロジェクトを多数推進し、MaaS・IoT分野にも幅広く参画しています。 全体の8割以上をプライム案件が占めており、クライアントと直接向き合いながら、事業成長に直結するサービス開発・プロジェクト推進を行える点が特徴です。ま

仕事内容SV・SSV／名古屋／総合人材グローバル企業 【仕事内容】 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部にて、 SV／SSVとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【具体的には】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をご担当いただきます。 ＜業務内容＞ ・業務運営／KPI管理／オペレーション ・収?管理／採?計画 ・報告書／マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育／労務管理 等 ※大阪に関しては、SV経験者、コールセンター運営経験者のみ募集とさせて頂いております。 ＜職場

仕事内容<仕事内容> 【名駅・正社員】コールセンターSV(インバウンド)／ガーデン業界のリーディングカンパニー ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35～50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニケーション力を活かし、

勤務時間09時00分～17時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容幅広い事業領域で成長を続ける企業のコールチームで、エネルギー事業関連コールセンターのSVをお願いします。 オペレーターのフォローや報告業務、クライアント対応、簡単なデータ入力などをお任せをします。 コールセンターでの就業経験がある方、スーパーバイザーの経験がある方、大歓迎です！ ●手上げフォロー ●承認作業、〆業務 ●日次・週次・月次報告業務 ●ご意見承り対応、エスカレーション対応、クライアント対応 ●応答率・品質保持、FAQ・ナレッジ更新、周知 ●簡単な入力作業（パンチング） 【会社の主力商品・サービス】 コールセンター 【勤務時間】 9:00～17:00（休憩時間：12:00～13:

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターに関する業務経験（2年以上） ・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint等での資料作成） ・業務改善や企画に対する意欲 [歓迎] ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験 ・業務フローの作成やマニュアル作成の経験 【フィットする人物像】 ・クライアントと対等な立場で、主体的にプロジェクトを進めたい方 ・上流工程（企画・設計）にチャレンジし、スキルアップしたい方 ・複数の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・変化を楽しみ、新しいことに積極的に挑戦できる方 【職種名】 名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] エネルギー(太陽光発電)関連事業。(1)申込に関するお問合のインバウンド業務。申込内容の不備確認のためのアウトバウンド業務もあり。(2)契約者のデータ集計業務。上記を行うコールセンターのSV業務(手上げフォロー、承認作業、〆業務、日次・週次・月次報告業務、クレーム対応、エスカレ対応、クライアント対応、応答率・品質保持、FAQ・ナレッジ更新、周知更新、勤怠管理など) ■お仕事PR ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪

仕事内容愛知県名古屋市中区の未経験からコールセンターＳＶに挑戦！｜正社員｜名古屋市 (正社員) | 富士ソフトサービスビューロ 株式会社 ▼仕事内容 【名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ）】◇未経験から管理職を目指せる環境◇年間休日１２４日／完全週休２日制／プロ野球ドーム近く！オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを行なっていただきます。 オペレーターは２００名程度が在籍し１人のＳＶにつき８名程度のスタッフを管理するイメージです。 スタッフ同士の距離も近く、フラットな雰囲気の新拠点。 みんなでセンターを育てていくやりがいのある環境です ◎変更：有り会社が指定する全て

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼土日祝休み★経験活かせる！コールSV／ ★SV経験活かせます！ ★高時給1,550円♪ 〈おしごと詳細〉 ＊エネルギー関連事業の申込に関するコールセンターSV ・オペレーターフォロー ・承認作業、〆業務 ・日次、週次、月次報告業務 ・クレーム対応 ・エスカレ対応 ・クライアント対応 ・応答率、品質保持 ・FAQ、ナレッジ更新、周知 ◎経験活かして高時給♪ ★お気軽にお問合せください★ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,550円月収例：238,700円＝1,550円×7時間×22日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給 交通費 有

仕事内容(コールセンターの管理者（SV/LD）) トランスコスモスのコールセンター管理者のお仕事です。 就業条件や時給などの希望などもお伺いし適正にあわせて ご相談のうえ就業先事業所を選定させていただきます 電気、ガスなどのライフライン系コールセンターから 自動車系 航空系ハイテク産業のコールセンターなど 愛知県らしい専門性の高い内容が多数あります ▼仕事内容 LD(リーダー)の場合 オペレーターからの質疑応答や二次対応 シフト組み、勤怠チェック 指導 SV(スーパーバイザー)の場合はLD業務に加えて 電話応対品質の指導(音声チェック) 品質改

仕事内容<仕事内容> SV候補！未経験歓迎！豊富なキャリアパスあり★週休2日制★残業少なめ 【仕事内容】 生活トラブルの窓口として、お客様からのお電話を受け、最適な作業店のご案内を行うお仕事です。 1日の受電数は比較的少なめで、落ち着いた環境の中、1件1件に丁寧に対応できます。 まずは受付オペレーターとして業務をスタートし、 SV（スーパーバイザー）へステップアップした際には、以下のような業務もお任せします。 ・オペレーションの管理 ・後輩スタッフの育成・指導 ・お客様や現場からの課題の吸い上げ ・KPI（業績指標）の進捗管理 ・チーム全体のマネジメント 入社後1～2ヶ月間は研修期間あり。 経験

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1-4 名古屋駅 <福利厚生> ◇ 交通費

仕事内容「ありがとう、助かったよ」というお客様の 感謝の声が、何よりのやりがい 生活のあらゆる「困った！」を解決する、 社会貢献性の高いお仕事です！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 生活トラブルの総合受付窓口として、全国のお客様からのお困りごとに対応するコンタクトセンター業務です。 水道・鍵・家電・庭木・ペット葬儀など、生活に関する幅広いご相談を受け、最適な作業店をご案内します。 1日の受電数は比較的少なめで、落ち着いた環境で1件1件丁寧に対応できます。 具体的な業務内容 まずは受付オペレーターとしてスタート！ お客様からの電話受付・ヒアリング お困りごとに応じた最適な作業店のご案内

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) サイネット株式会社は、全国のケ-ブルテレビ局とお取引をし、コ-ルセンタ-業務を請け負っています。 あなたにはオペレ-タ-として、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 業務内容(詳細) 【具体的には…】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワ-ク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インタ-ネットが繋がらない」 ・「メ-ルが届かない…」など ▼問い合わせへのサ

勤務時間08：50-17：00（休憩70分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。基本ありませんが業務が立て込んだ際にお願いする可能性があります

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎コールセンターでのSV業務をお願いします ・オペレーターのフォロー ・承認作業 ・日次、週次、月次報告 ・エスカレ対応 ・事務業務 ※アウトバウンド ・書類不備の確認の為のコール ・報告書作成（フォーマット有） ※インバウンド ・問い合わせ対応 ＊研修期間6日間の予定です。（3/12から3/19、9時15分から16時45分） ＊目標・ノルマはありません！ 【お仕事のポイント】 【未経験OK！SV経験不要】【残業ナシ】 ◆自治体のオリジナル商品券発送に関する問い合わせ対応のお仕事 【2026年10月30日までの期間限定】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー、SV、マネージャー経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 ・クライアント交渉や折衝経験 ・出張が可能な方 【尚可】 ・BPOや複数拠点運営の経験 ・数値管理、KPI分析スキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームの成果を自分ごととして捉え、現場と経営の両方の視点を持って主体的にコミットできる方 【職種名】 【愛知】コールセンター管理職（課長候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 生活トラブル解決サービスの提案で社会に