コールセンター - 北海道 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容ミッションは、鍵に関するお客様の「困った！」を解決すること。お客様のもとへ社用車で駆けつけ、鍵の交換や開錠などを行ないます。依頼の多くは一人で対応できるため、オフィスを出れば一人で外回り。入社時の研修は充実しているのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ▼仕事の流れはシンプル。クルマで移動します！ 「鍵をなくしてしまった」といった個人のお客様からの依頼や、「入退去に伴って鍵を交換したい」といったマンションの大家さんからの依頼が中心。コールセンタースタッフが受けつけ、スタッフに連絡が入ります。社用車で現場に向かって、解決です。 ▼現場での作業は奥深いです！ お客様のもとへ社用車で駆けつけ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（管理職） 【仕事内容】 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務

仕事内容【応募資格】 [必須] BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 【職種名】 BPO部門統括責任者◎年収～1,200万上場大手事業会社【経験者ハイクラス】 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当グループでは、法人向けの金融サービスや自動車関連サービス、プロ野球チームの運営、さらには空港運営への参画や水族館の運営まで、多角的な事業を展開しております。 その中で現在注力している事業のひとつが、当社の手掛ける『宿泊施設運営事業』です。 現在、当社では全国19施設、3,500室を超える「多彩」な旅館・ホテル・研修施設等を運営しています。各地の四季折々の景色や食事とともに上質な時間を提供する【温泉旅館】や、地域・街の魅力を発信す

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【仕事内容】 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で募集します。

仕事内容【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 ↳電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ↳SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善

仕事内容【応募資格】 [必須] ・30代後半～45歳位の方をイメージしています ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ■営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 当該年齢層増強のため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 BPO組

仕事内容仕事内容 弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 また、コンタクトセンターの日々の運用改善（ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化）にも携わって頂けます。 ご経験や意欲のある方には、事業の方向性を検討する事業計画に参画頂くこともございます。 【役割】 今回のポジションは、日々の運用管理担当（SV等）ではなく、さらに上位の位置づけと

仕事内容☆秋入職可☆【訪問診療】札幌市内最大年収2,000万円可能/休日・深夜のオンコールなしのご勤務です！ : 【オススメPOINT】 ☆ご年齢・ご経験により最大年収2,000万円も可能と、札幌市内でも好条件の求人です！ ☆札幌中心部の地下鉄駅より徒歩約5分と、公共交通機関でも通勤がとても便利な立地にございます。 ☆訪問診療のご経験は一切問いませんので、未経験でもご興味がございましたら気軽にご応募ください。 【募集背景】 ■札幌市内中心部に2つ目のクリニックを開院したため、体制強化のための増員募集となります。 ■新たなクリニック開設に伴い、患者様数が増加したことも今回の募集の背景にございます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネージャー経験 ■クライアント対応のご経験 ■KPI 管理・データ分析などのご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用） 【仕事内容】 世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロ

仕事内容NRIデータiテック株式会社（野村総合研究所グループ） 【札幌/転勤無し】IT業界向け自社コンタクトセンター提案・運用設計・管理※土日祝休／野村総合研究所G 【仕事内容】 【札幌/転勤無し】IT業界向け自社コンタクトセンター提案・運用設計・管理※土日祝休／野村総合研究所G 【具体的な仕事内容】 【IT業界向け自社コンタクトセンターの立上げ提案・運用設計から管理まで一気通貫でお任せ／東証プライム上場 野村総合研究所(NRI)Gのインフラ分野に特化した専門化集団／所定労働7.5h／平均勤続年数10年以上／年休122日／フレックス制】 ●転勤無し×フレックス制×所定労働7.5ｈ／充実した働き方

仕事内容鍵に関するお客様の「困った！」を解決するお仕事です。お客様のもとへ社用車で駆けつけ、鍵の交換や開錠などを行ないます。 【具体的な仕事内容】 ▼依頼が入る 「鍵をなくしてしまった」といった個人のお客様からの依頼や、「入退去に伴って鍵を交換したい」といったマンションの大家さんからの依頼が中心。コールセンタースタッフが受けつけ、スタッフに連絡が入ります。社用車で現場に向かって、解決です。 ▼現場で作業をする 社用車で駆けつけ、専門の道具を使って交換・開錠をします。家の鍵をはじめ、ベランダ、金庫、車の鍵など、あらゆる鍵に関するトラブルを扱います。 ★困った時には、社用携帯でいつでも先輩に相談可能

仕事内容【応募資格】 [必須] ・要件定義の経験（要求分析経験 尚可） ・コンタクトセンターシステムの導入 ・構築・設計の経験 ・問題解決能力 ・コミュニケーション能力 [歓迎] ・サーバーOSやネットワークなど、インフラ関連の知識 ・Database、SQLの経験 ・プロジェクト管理経験 ・AIMLに関する知識 ・RPAによる自動化 【職種名】 コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規

仕事内容【応募資格】 [必須] 大卒／社会人経験5年以上 【以下のいずれか必須】 ・事業企画、経営企画のご経験 ・新規事業の立ち上げのご経験や、あらたなビジネスモデルを構築するなど事業開発に関わったご経験 ・BPOにおける事業拡大経験 ・コンサル業界での経験 【歓迎要件】 ・組織変革に向けて、本社と現場をつなぐハブとなれる方 外部交渉、法人営業、ご経験など歓迎いたします ・自組織以外の関係者と横断的に関わりながらプロジェクトマネジメントを行った経験 ・財務領域のご経験をお持ちの方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】代表直属/経営企画 【

仕事内容☆週3日勤務相談可☆【訪問診療】土日祝・夜間対応無しのメリハリ勤務/働き方次第で年収2,160万円も叶います！ : 【オススメPOINT】 ☆札幌市内の訪問診療クリニックで、週3日の常勤勤務も相談可能な求人です。 ☆夜間オンコールは、原則コールセンターでの対応のため対応がございません。 ☆高齢者施設への訪問がメインで、一部居宅への訪問対応がございます。 ★☆コンサルタントからのメッセージ★☆ 札幌市中心部に近い、高齢者施設への訪問がメインのクリニックです。 週3日勤務のご相談可能な、大変希少な募集となっております。 平日のみの勤務で土日祝日がお休みとなるため、プライベートの充実も叶います

仕事内容訪問診療（施設）:高齢者施設への訪問診療、1施設30名程度/日を想定、総患者数：770名程度（約40施設） ※必要に応じて点滴・採血・バルーン交換 在宅診療（個人宅）:※精神科専門在宅診療は行っていません 待機:平日勤務時間中・勤務日の右記時間帯（7:00～9:00／17:00～19:00） 【勤務内容の補足】 ・日中のオンコールや臨時往診、書類作成（診療情報提供書、居宅療養管理指導書等）のご対応もお願いいたします。 ・夜間及び土日祝日の待機はコールセンターでの対応となりますので、オンコール対応のご負担はありません。 ※日中のオンコール対応も順次外部へ委託予定です 【訪問時の医療体制】 ・医

仕事内容株式会社Ｗｒａｐ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ 美容クリニックのカウンセラー／未経験でも年収600万円～ 【求人要約】 【年収600万円保証】固定給＋高インセンティブ 【人柄重視】医療知識は不要！営業接客経験を活かせる 【未経験でも安心】手厚い研修／スタッフの関係も良好 【仕事内容】 【施術・テレアポなし】クリニックへ来院された患者様の接客・カウンセリング・施術提案 【具体的な仕事内容】 POINT！ ◆テレアポ・施術業務なし（接客・カウンセリングのみ） ◆接客や営業の経験を活かせます ◆手厚い研修＆サポートあり ◆既に意思がある患者様のため高い成約率◎ ◆新規クリニックのオープンにも携

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ▽下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方 ■コンタクトセンター運営経験 ■ITテクニカルサポートの基礎知識（SLAなど） ■PowerPointでのプレゼン資料作成をしたことがある方 【歓迎スキル・経験】 ■サポートをアウトソースしたい顧客への営業経験 【求める人物像】 ■働くうえで、ホスピタリティが大事という価値観をもっている方 ■指示通り動くよりも、自分の思いを大事に裁量をもって仕事をしたい方 ■技術志向よりマネジメント志向の方 【職種名】 【札幌】NRI自社コンタクトセンター（IT製品）の運営・提案 【仕事内容】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験5年以上 【以下のいずれか必須】 ・事業企画、経営企画のご経験 ・新規事業の立ち上げのご経験や、あらたなビジネスモデルを構築するなど事業開発に関わったご経験 ・BPOにおける事業拡大経験 ・コンサル業界での経験 [歓迎] ・社内外のステークホルダーに対して常に誠実に向き合うことができる方 ・既存の枠組みに囚われず、常に更に良くなるにはどうするか？を好奇心をもって考え続けられる方 ・継続的に成長することを考えながら学ぶ姿勢がある方 【こんな方が本ポジションにフィットします】 例えば… ・経営企画ポジションのご経験をお持ちの方 ・ベンチャー企業で経営者の右