北海道のコールセンター 年収600万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されている方でマネジメントのご経験がある方。 ・パート、アルバイトなどのピープルマネジメントをした経験 【職種名】 コールセンター事業部門責任者（部長相当職） 【仕事内容】 【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層～管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。 【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況に応じた改善施策の検討も行っていただきます。

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【仕事内容】 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で

仕事内容【募集背景】 顧客からの要求水準が高まる中、さらなる品質向上と組織体制の強化を進めるため、次の成長ステージを支える管理職層の増員を行うため 【職務内容】 BPO事業の運営基盤を強化し、サービス品質の向上や業務標準化、組織体制の構築をリードしていただきます。あわせて、リスク管理や顧客対応、人材育成を通じて、事業の成長を支える中核的な役割を担っていただくポジションをお任せします！ 《具体的な業務内容》 ■ガバナンス・オペレーション標準化（最重要ミッション） ・全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の設計、改定、運用定着 ・BPRおよびRPA・生成AI活用による業務プロセス再構築 ・品質基準・監査

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容/ Job Description】 会社戦略に沿ったコンタクトセンター統括部内戦略の企画、運営、実施

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 49（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に

仕事内容【ミッション】 BPO事業を"属人運用から仕組みで動く組織"へ再構築し、SHIFTグループ内外の顧客に対して再現性の高いサービス提供体制を確立。年商19億フェーズの事業を、次の30億・50億に押し上げる管理職層の中核を担う。 【ポジションの位置づけ】 社長室直轄の部長候補として着任。経営会議に固定席を持ち、事業部のガバナンス設計・オペレーション標準化を経営と一体で推進します。プレイングは求めず、リーダー陣（4チーム・約20ユニット）を介した組織統括に専念いただきます。 【主な業務内容】 1. ガバナンス・オペレーション標準化（最重要ミッション） ・全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ・営業経験 【職種名】 【BPO管理／マネジャー（課長）】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収600～1000 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・電話での顧客折衝経験（コールセンターなど） ・金融業界での業務経験 【職種名】 保険金支払業務【セコムグループ／損害サービス職】 【仕事内容】 損害保険の保険金支払業務をお任せいたします。 ・事故受付および初動対応 ・損害状況の調査、関係各所との折衝 ・示談交渉、保険金支払可否の判断 ・支払金額の算出および支払手続き ・顧客への報告・アフターフォロー ■仕事のやりがい お客様が予期せぬ事故や災害に直面した際、最前線で「安心」を支える重要な役割です。単なる事務処理ではなく、お客様に寄り添い問題を解決へ導くことで感謝される機会も多く

仕事内容【応募資格】 [必須] BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 【職種名】 BPO部門統括責任者◎年収～1,200万上場大手事業会社【経験者ハイクラス】 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体

仕事内容株式会社アイ工務店 【函館／転勤無し】住宅アフターメンテ＜ミドルシニア活躍＞水日休・緊急対応無／残業15h程 【仕事内容】 【函館／転勤無し】住宅アフターメンテ＜ミドルシニア活躍＞水日休・緊急対応無／残業15h程 【具体的な仕事内容】 ＼中途入社多数で40・50代も活躍中 【成長率No１の安定性から人気！中途入社も多数で風通し良し◎宿泊を伴う出張や原則転勤無し！／来年度から年休120日（水日休）／1次受けはコールセンターで対応するため業務外の対応は無し！残業月15h程】 自由設計の高品質注文住宅を実現／創業15年で社員数3000名以上＆売上2000億円突破の売上成長率トップクラスのハウ

仕事内容＜職務内容＞ 【同社について】 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 戦略企画室として、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 私たちエス・エム・エスサポートサービスは、親会社である株式会社エス・エム・エスが運営するサービスにおいて、お客様対応や事務分野のサポートを通じてサービスの価値を最大化することを使命としています。 今回募集する経営計画ポジションでは、今後の更なる事業拡大のために、現在の自社の業務を分析・把握し、業

仕事内容株式会社アイ工務店 【札幌市／転勤無し】住宅アフターメンテ＜ミドルシニア活躍＞水日休・緊急対応無／残業15h程 【仕事内容】 【札幌市／転勤無し】住宅アフターメンテ＜ミドルシニア活躍＞水日休・緊急対応無／残業15h程 【具体的な仕事内容】 ＼中途入社多数で40・50代も活躍中 【成長率No１の安定性から人気！中途入社も多数で風通し良し◎宿泊を伴う出張や原則転勤無し！／来年度から年休120日（水日休）／1次受けはコールセンターで対応するため業務外の対応は無し！残業月15h程】 自由設計の高品質注文住宅を実現／創業15年で社員数3000名以上＆売上2000億円突破の売上成長率トップクラスの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システム開発において、顧客要望のヒアリング～仕様整理を行った経験 ・社内外関係者と調整しながら、プロジェクトを進行した経験 ・業務改善や仕組み改善の提案・実行経験 ・入社後の2～3ヶ月の本社研修が可能な方 ※研修後は札幌配属となり、転勤はありません。 【尚可】 ・開発エンジニアの経験 ・QAエンジニアの経験 ・コールセンターでの就業経験 ・システムインフラ周りの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームワークを尊重しつつ自発的に動ける方 ・興味があることに突き進んでいける方 ・物事に柔

仕事内容☆未経験歓迎☆ご紹介実績あり/休日・深夜のオンコールはございません！[科目不問×札幌市中央区] : 【オススメPOINT】 ☆ご年齢・ご経験により最大年収2,000万円も可能と、札幌市内でも好条件の求人です！ ☆札幌中心部の地下鉄駅より徒歩約5分と、公共交通機関でも通勤がとても便利な立地にございます。 ☆訪問診療のご経験は一切問いませんので、未経験でもご興味がございましたら気軽にご応募ください。 【募集背景】 ■札幌市内中心部に2つ目のクリニックを開院したため、体制強化のための増員募集となります。 ■新たなクリニック開設に伴い、患者様数が増加したことも今回の募集の背景にございます。 ■将来

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントとの折衝、調整経験 ■顧客対応経験 ■コミットメント力の高い方 [歓迎] 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 35（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東証プ

仕事内容＜職務内容＞ 【同社について】 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 戦略企画室として、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 私たちエス・エム・エスサポートサービスは、親会社である株式会社エス・エム・エスが運営するサービスにおいて、お客様対応や事務分野のサポートを通じてサービスの価値を最大化することを使命としています。 今回募集する経営計画ポジションでは、今後の更なる事業拡大のために、現在の自社の業務を分析・把握し、業

仕事内容弥生株式会社 【札幌】BPO戦略マネージャー◆ガバナンス構築・ベンダーマネジメント等◆業界トップの自社サービス 【仕事内容】 【札幌】BPO戦略マネージャー◆ガバナンス構築・ベンダーマネジメント等◆業界トップの自社サービス 【具体的な仕事内容】 ◎会計ソフトシェア20年以上連続トップクラスの自社サービス展開 ◎コールセンターでのマネジメント経験を最大限活かせる環境 ◎所定労働7.5h・年休125日（土日祝）／賞与3回／福利厚生充実／転勤なし ■ミッション 弥生は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへと進化を続けています。製

仕事内容＜職務内容＞ 【同社について】 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 戦略企画室として、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 私たちエス・エム・エスサポートサービスは、親会社である株式会社エス・エム・エスが運営するサービスにおいて、お客様対応や事務分野のサポートを通じてサービスの価値を最大化することを使命としています。 今回募集する経営計画ポジションでは、今後の更なる事業拡大のために、現在の自社の業務を分析・把握し、業

仕事内容【弊社について】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 戦略企画室として、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 私たちエス・エム・エスサポートサービスは、親会社である株式会社エス・エム・エスが運営するサービスにおいて、お客様対応や事務分野のサポートを通じてサービスの価値を最大化することを使命としています。 今回募集する経営計画ポジションでは、今後の更なる事業拡大のために、現在の自社の業務を分析・把握し、業務最適化/最