コールセンター - 北海道 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されている方でマネジメントのご経験がある方。 ・パート、アルバイトなどのピープルマネジメントをした経験 【職種名】 コールセンター事業部門責任者（部長相当職） 【仕事内容】 【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層～管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。 【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況に応じた改善施策の検討も行っていただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システム開発において、顧客要望のヒアリング～仕様整理を行った経験 ・社内外関係者と調整しながら、プロジェクトを進行した経験 ・業務改善や仕組み改善の提案・実行経験 ・入社後の2～3ヶ月の本社研修が可能な方 ※研修後は札幌配属となり、転勤はありません。 【尚可】 ・開発エンジニアの経験 ・QAエンジニアの経験 ・コールセンターでの就業経験 ・システムインフラ周りの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームワークを尊重しつつ自発的に動ける方 ・興味があることに突き進んでいける方 ・物事に柔

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【仕事内容】 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で

仕事内容【応募資格】 [必須] アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理 マネージャー【札幌／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に意識し、事業を成功へと導きます。 ・「人」と「組織」のマネジメント 部下であるプロジェクトマネージャーやリーダーの育成、評価、動機付けを行います。各プロジェクトへ最適な人材をアサインし、組織全体のパフォーマンスを最大化します。 ・複数

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ・電話での顧客折衝経験（コールセンターなど） ・金融業界での業務経験 【職種名】 保険金支払業務【セコムグループ／損害サービス職】 【仕事内容】 損害保険の保険金支払業務をお任せいたします。 ・事故受付および初動対応 ・損害状況の調査、関係各所との折衝 ・示談交渉、保険金支払可否の判断 ・支払金額の算出および支払手続き ・顧客への報告・アフターフォロー ■仕事のやりがい お客様が予期せぬ事故や災害に直面した際、最前線で「安心」を支える重要な役割です。単なる事務処理ではなく、お客様に寄り添い問題を解決へ導くことで感謝される機会も多く、社会貢献性の高い

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 49（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ■営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー◆官公庁・

仕事内容【応募資格】 [必須] BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 【職種名】 BPO部門統括責任者◎年収～1,200万上場大手事業会社【経験者ハイクラス】 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス） ※SV実務を含む現場構造を理解した上でマネジメントできる方 ※KPI設計・数値管理・コスト管理の実務経験 ・経営層／事業責任者／クライアントとの折衝・交渉経験 ・事業戦略に基づく中長期（2～3年）のセンター運営戦略立案経験 【職種名】 BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】 【仕事内容】 本ポジションでは、弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。 2～3年先を見据えたBPO戦略の立案か

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、調整経験 [歓迎] ■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業 【仕事内容】 ・マニュアル・企画書・提案書の作

仕事内容大和ライフネクスト株式会社 ＜札幌＞マンション管理（管理職候補）◇在宅勤務可◇ボトムアップな社風◇DX/IT化を積極推進中 【仕事内容】 ＜札幌＞マンション管理（管理職候補）◇在宅勤務可◇ボトムアップな社風◇DX/IT化を積極推進中 【具体的な仕事内容】 ～管理業務主任者をお持ちの方業界に先駆けた新サービスを積極展開柔軟な働き方が実現できる制度有／業界トップクラスの実績と大和ハウスグループの安定基盤◎～ ■業務内容： 当社の基幹事業であるマンション管理事業におけるフロント営業業務をご担当頂きます。当社は業界をリードするIT技術を活かした管理サービス等、新規事業も積極的に推進しており、マ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ・営業経験 【職種名】 【BPO管理／マネジャー（課長）】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収600～1000 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業

仕事内容株式会社アイ工務店 【函館／転勤無し】住宅アフターメンテ＜中途多数＞No1成長率で安定／水日休み・休日対応無 【仕事内容】 【函館／転勤無し】住宅アフターメンテ＜中途多数＞No1成長率で安定／水日休み・休日対応無 【具体的な仕事内容】 【成長率No１の安定性から同業他社からの入社多数！40・50代入社や中途入社も多数で風通し良し◎宿泊を伴う出張や原則転勤無し！／来年度から年休120日（水日休）／1次受けはコールセンターで対応するため業務外の対応は無し！】 自由設計の高品質注文住宅を実現／創業15年で社員数3000名以上＆売上2000億円突破の売上成長率トップクラスのハウスメーカー！20

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業経験5年以上※業界不問 ■営業マネジメント経験 [歓迎] ■人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ■新規開拓のご経験がある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【年収600万～1000万】人材派遣営業（上級）｜マネジメント

仕事内容・光コラボ事業部における内勤組織の統括マネジメント ・KPI設計および数値管理（生産性／収益／稼働率など） ・業務フローの最適化・改善施策の立案／実行 ・各チームリーダーの育成および評価制度の運用 ・営業／CS／関連部署との連携による事業推進 ・組織課題の抽出および改善プロジェクトの推進 ・中長期的な事業戦略の立案および実行支援 ■このポジションの魅力 ・事業成長を牽引する中核ポジション ・裁量権が大きく、戦略から実行まで一貫して関われる ・組織づくり・人材育成に深く関与できる ・経営層に近い距離で意思決定に関われる環境

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 当社は給与計算を中心とした人事業務のアウトソーシングサービスを展開しており、その中核を担う自社開発のクラウド型（SaaS）人事給与システムを開発・運用しています。本ポジションでは、お客様との接点を持つ業務部門メンバーと連携しながら、社内外のニーズに応じたシステムの機能開発や改善を行い、サービスの価値をさらに高めていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。 ・自社SaaS（人事給与・就業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントとの折衝、調整経験 ■顧客対応経験 ■コミットメント力の高い方 [歓迎] 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 35（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東証プ

仕事内容☆未経験歓迎☆ご紹介実績あり/休日・深夜のオンコールはございません！[科目不問×札幌市中央区] : 【オススメPOINT】 ☆ご年齢・ご経験により最大年収2,000万円も可能と、札幌市内でも好条件の求人です！ ☆札幌中心部の地下鉄駅より徒歩約5分と、公共交通機関でも通勤がとても便利な立地にございます。 ☆訪問診療のご経験は一切問いませんので、未経験でもご興味がございましたら気軽にご応募ください。 【募集背景】 ■札幌市内中心部に2つ目のクリニックを開院したため、体制強化のための増員募集となります。 ■新たなクリニック開設に伴い、患者様数が増加したことも今回の募集の背景にございます。 ■将来

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験5年以上※業界不問 ・営業マネジメント経験 [歓迎] ・人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ・新規開拓のご経験がある方 【職種名】 【派遣営業】東証プライム上場企業／人材サービス企業◇年収600～1000万円 【仕事内容】 人材サービスのコンサルティング営業、および派遣スタッフのフォロー、マネジメントをお任せします。 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・メンバー育成 ・クライアント対応 ・アポイント取得（新規・既存） ・訪問（欠員・増員予定・採用計画などのヒアリング） ・人材サービスの提案・見積提出 ・発注 ・契約更新 ・派遣コーデ