コールセンター - 北海道 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容【札幌】Indeed広告インサイドセールスのスーパーバイザー/年休127日/土日祝休/IPO準備企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容【札幌】カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チームリーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、 育成を行っていただきま

仕事内容【業務内容】 ・オペレーターマネジメント ・オペレーター教育 / 育成 ・案件管理(データ分析 / リスト運用 / 現場コントロール) ・クライアント対応 ・各種報告,事務業務 etc ALIVENETでは、アウトバウンド(発信)・インバウンド(受信)どちらの業務も行ってり、アウト案件では、大手企業会員様に向けての無料サービスのご案内や、会員様アンケートの獲得等、イン案件はサプリ・コスメメーカー（東証一部上場企業）のお申込みの受付です。 現在アルバイトスタッフは100名ほど在籍しており(現在も増員中） SVとして案件遂行における全ての管理業務をお願いしたいと考えております。 在籍期間の長

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターやヘルプデスクのご経験（正社員／3年程度以上） ・コールセンターやヘルプデスクにてオペレーターやリーダー、SVのご経験 【尚可】 ・コールセンター等の運営管理経験（品質、収益、KPI、AHT管理など） ・生命保険、損害保険、または金融業界での実務知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら考えて行動ができる方 ・他者との円滑なコミュニケーションやホスピタリティを大切にできる方 ・客観的かつ冷静に報告・交渉・調整ができる方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー候補（大手生命保険コ

仕事内容【札幌】求人サイト 掲載法人への成果報酬回収架電 ▼仕事内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 ま

仕事内容設立当初はアウトバウンドコールセンター業を中心に 運営しておりましたが、現在は飲食業や福祉事業など 業態が多岐にわたります。このたびコールセンター事業 の強化に伴い、リーダー職を新たに募集する運びとなりました。 ＜ 具体的には ＞ ・健康食品、コスメなどの通信販売（アウト／イン） ・大手通信事業者からの業務委託事業各種 ・訪問アポイント獲得 ・自社サービスのアウトバウンド販売 など、商材は多岐にわたります。 取引先との業務交渉、スタッフの管理、業務戦略、 予算管理など、やりがいのあるお仕事を ドンドンお任せしていきたいと考えております。 未経験の方も、イチから丁寧に教えますので、 「やる

仕事内容弊社の商材は、飲食店のスタッフが使っている“ハンディターミナル”や“レジ”といったPOSシステム。 販売営業所を日本全国に構え、北海道にコールセンターを構えています。 今回、あなたにお願いしたいお仕事はコールセンター業務。 ご導入いただいたお客様からの、操作のご質問、運用のご相談等をお電話にて対応いただきます。 ★全員未経験者からのスタートです。システムなんて難しそう、コールセンター業務を行ったことがないという方も、先輩が1から教えますので安心して下さい！ ★パソコン作業が多い仕事です。パソコン業務が好きな方も大歓迎！ ★iPad,iPhoneを利用したレジもありますので、iPadや

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート

仕事内容【札幌/転勤なし/電話なし！メール対応チーム】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！ ネットショッピングサイトのバックオフィスチーム（事務管理SV） ▼仕事内容 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！ メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補 「これ、どう返信すればいいんだろう…」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！ 【SV業務内容】 現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサ

仕事内容北海道全域で幅広く事業を展開するミライズグループ。 コールセンター事業を引っ張るSVを大募集中です！ ミライズグループのコールセンターは、全国のタクシー会社から配車業務を受託しています。オペレーターを取りまとめるSVとして、事業を引っ張っていただきます！ ◇業務詳細◇ ・タクシーの配車業務 ・オペレーターとの面談、課題ヒアリング ・勤務シフト作成・調整 ・新規配車を行う取引先様への対応 ・日々のデータ確認 ミライズグループは、保育園やドーナツ・カフェ・コインランドリーなど、幅広い分野で事業を展開しています。 生活に根ざした事業で、地域の皆様と社員の生活に貢献！ 社員には、グループ施設をお

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されている方でマネジメントのご経験がある方。 ・パート、アルバイトなどのピープルマネジメントをした経験 【職種名】 コールセンター事業管理職（課長相当職） 【仕事内容】 【ミッション】 コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員、とりまとめ社員（SV職）のマネジメントや品質確認、クレーム対応および状況に応じて、ご自身も架電もしくは受電対応をお願いいたします。 組織構成として各商材ごとに部門が分かれ、メンバー層のマネジメントを係長職（SV職）、SVのとりまとめや品質確認を課長職が対応して

仕事内容＼10期連続売上高増加中／ オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの 問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後の アップセル、クロスセル など 当部署は会社のフロ

仕事内容官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 まずは、センター内での実務に慣れていただき 徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます！ ＜具体的な仕事内容＞ 最初は… ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー （受電業務もあり） 慣れてきたら… ◇コールセンターの運用管理 ◇営業・業務設計とのやり取

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チー

仕事内容"ママが子どものそばで働ける" 保育園でもない在宅でもない 新しいワーキングモデルを実現するオフィスです そんなオフィスの責任者(SV)として、 スタッフの方が働きやすい 職場環境を実現させてください！ 【SVの業務内容】 ・業務前スタッフ研修・スタッフ育成 ・スタッフの手上げ対応 ・スタッフのシフト作成、勤怠管理 ・業務管理全般（立上準備～進捗管理、納品、レポート作成等） ・クライアントとの連携 ・報告書作成、報告会での発表 新規業務の受注時には、 マネージャーとともに立ち上げ準備を行います。 【スタッフが行う受託業務】 ・営業アポイント獲得 ・書類確認および代行申請 ・伝票整理 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されている方。 ・パート、アルバイトなどのピープルマネジメントをした経験 【職種名】 コールセンターSV（係長相当職） 【仕事内容】 【ミッション】 コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員のマネジメントおよびご自身も架電もしくは受電対応をお願いいたします。 【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、メンバーのマネジメントおよび、架電・受電業務を行っていただきます。 進捗報告や、状況に応じた改善施策の検討も行っていただきます。 具体的な案件としては以下の想

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されている方でマネジメントのご経験がある方。 ・パート、アルバイトなどのピープルマネジメントをした経験 【職種名】 コールセンター事業部門責任者（部長相当職） 【仕事内容】 【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層～管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。 【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況に応じた改善施策の検討も行っていただきます。

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応する仕事です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 募集要件 【必須条件(MUST)】 業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方 【歓迎要件(WANT)】 コールセンター業務、またはソフトウェアなど