コンタクトセンター - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験 ・コンタクトセンター運用に必要な基本システムの理解 ・業務プロセス設計及び、ナレッジ等のマニュアル作成経験 ・状況や相手に応じて臨機応変なコミュニケーションが図れる [歓迎] ・コンタクトセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプロジェクトのリーダー経験 ・Excel（マクロ）やPythonを用いたレポート作成やデータ分析経験・興味がある（具体的改善事例があれば尚よし） ・各種通信機器に関するテクニカルサポート運用経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CXオペ

仕事内容<仕事内容> コンタクトセンター業務/tmgs 保険代理店コンタクトセンター業務 ・損害保険更新のご案内、生命保険商品のご案内、契約内容照会応答、見積書作成等 ・計上、対応履歴入力 等 ・電話による更新手続き応対、ならびに、オンライン面談対応 等 <必須> ・損保募集人資格（必須） ・パソコンスキル（Excel/Word 初級程度で可） <尚可> ・生保募集人資格（入社後でも可） ・保険業界での勤務経験者優遇 <給与> 年収358万円～382万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇完全土日休み ◇会社カレンダーにより連続9日以上の長期休暇 年3回あり ・年

勤務時間09:15～18:00(休憩：60分)

仕事内容＜駅チカ！鴨居駅＞＜法人向けコンタクトセンターでの事務業務＞ ◆弊社派遣スタッフ活躍中の職場！ ◆専門知識は入ってから覚えていただければOK！ 時給￥1,500 アクセス：鴨居 徒歩5分 勤務時間：09:15～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ・顧客管理システムの操作 ・マスターメンテナンス代行業務（例：資産管理台帳、社内電話帳） ・データ入力（進捗確認 ・入力作業 ・更新等） ・メール対応 └オーダー受付（携帯電話手配/解約/各種オプション変更、故障端末の受付 ・修理手配等） └担当部署への作業依頼 └納期回答など ・電話対応 └お客様（法人）への内容確認

勤務時間08:00〜21:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイム、 土日祝休み、平日休み、 1ヶ月毎のシフト制/固定シフト制など。 ※業務により異なります。 詳細は登録会時にご確認ください。

仕事内容単発?長期?フルタイム?≫あなたの希望を聞かせて! アナタにマッチするお仕事をご紹介させて下さい [美容通販電力保険官公庁]… 興味のある分野で オフィスワークを始めませんか？ コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 勤務地、時給、シフト、仕事内容… アナタの希望を聞かせてください 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書類作成などのお仕事をご紹介いたします。 ※お仕事内容は業務により異なります。 登録会時にご確認ください。 ●マニュアルやFAQあり ●頼れるSVがしっか

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります コンタクトセンター向け音声認識ソリューション、AIチャット&ボイスボットソリューションを主とした製品・サービスの企画、開発、運用、導入・構築支援、販促活動まで、一気通貫で対応しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計・効果測定・改善実行など） 【職種名】 コンタクトセンター統括／マネージャー候補【テレビCMでお馴染み／年収500万円～／安定◎】 【仕事内容】 TVCMでお馴染みの同社。お客様と最初に接点を持つコールセンターの運営を統括し、その価値を最大化に導く重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●圧倒的知名度と安定した経営基盤 ●経営視点に立ち、組織全体を動かすやりがい ●年間休日123日＆リフレッシュ休暇も完備 ■仕事内容 センターの呼量予測や稼働計画の

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日祝日＋平日1日だけ ＊週4～5日くらいで安定収入が欲しい ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※週20時間以上＆月間の土日祝日出勤率80%以上の勤務となります。 ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 土日メイン｜携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1800円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市 西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊広い休憩室あり

仕事内容企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発するプロジェクトのリーダーをお任せします。 ■業務詳細 ・顧客の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。 ・大規模案件（30名以上）、中・小規模の案件を、スキルと経験に応じてご担当いただきます。 ・運用フェーズではサービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図ります。 ■具体的なプロジェクト例 ・案件：大手企業(キャリア、製造業)様向

勤務時間08:55〜17:00（実働: 7.083時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金のうち週4日以上 ※月曜日・水曜日の勤務必須 ※週5日勤務も大歓迎 ※毎月決まった曜日・時間で働く固定シフト制 ※月2回程度ならシフト相談可能 ※残業ほぼなし ====================================== 【1日の流れ ※イメージ例】 8：55 朝礼。皆で周知を把握 9：00 受信開始。今日も頑張ろう(^^) 12：00 昼休憩 13：00 受信再開 17：00 業務終了。お疲れ様でした。 対応が終わっていれば 17時にサクッと退勤できますよ ～職場環境～ 規模 ⇒24席 男女比⇒全員女性 年代 ⇒30代・40代が中心 属性 ⇒主婦・主夫7割：フリーター3割 落ち着いていて、ビジネスライクな雰囲気◎ 在籍スタッフの9割が未経験からスタートしています

仕事内容法人向けWEBサイトのサポートデスク ≪入社日応相談≫週4～OK＊プライベートに合わせて無理なく働ける主婦(夫)・フリーター活躍中 若干名募集 「ブランクがあるから週4日から始めたい」 「家庭と両立しながら」 「週5日のフルタイムで安定収入」など 私生活を大事にしながら無理なく働ける 平日のみの勤務なので予定も立てやすいですよ ＼主婦(夫)さん多数在籍／ 子育て中のママさん活躍中＊ お子さんの行事や家庭の用事 などシフト相談もしやすい◎ 働きやすく定着率高め ＼土日祝休み／ 残業はほとんどありません。 決まった曜日、時間で働けるので プライベートとの両立もしやすい 長期休暇(年

勤務時間08:55～17:10 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容【サービス事業を行っている企業でのテレオペ】＜おすすめポイント＞未経験からスタートした方が多数就業中の安心コールセンター♪しっかり丁寧なサポートがあるため成長できる環境！同業務担当の方が複数名いますので心強いですね◎ここからオフィスワークデビューを目指しませんか？ ★ PCでの入力ができればOK！ ★ 丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます◎ 【企業紹介】コンタクトセンターサービス事業・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業などを展開している企業です！【部署紹介】お問い合わせ対応業務を行うポジションです！温厚な社員の方が多く、質問や相談がしやすい環境

勤務時間8：00～20：00 ※休憩７０分。 ※シフト制で表記のうち実働７時間５０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎コンタクトセンター◎未経験ＯＫ！当社スタッフも就業中なので安心！オフィスカジュアルＯＫです！ 【お仕事の内容】大手電機メーカー社内向けパソコン・ソフトウェア・ネットワークなどに関わるお問い合わせを電話・メール・ｗｅｂで受ける１次窓口対応などをお願いします。 ※在宅勤務あり（３割以下）。詳しくはお問い合わせください。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 4月・5月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポ

勤務時間8：50～17：50（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 お客さまに心から満足いただけるサービスを提供するとともに、社会に貢献する業界トップクラスの委託会社、コンタクトセンターを目指しています。 ＜仕事内容の詳細について＞ 【オススメポイント】研修・OJT完備なので、社員の方から丁寧に教えていただけます！【研修について】約1か月の研修期間のみ平日出勤（土日祝休み）。研修終了後は土日祝含むシフト制勤務です。また、複数名同時スタートなので、同期がいるのは安心ですね☆彡

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【BPO会社でのテレオペ】 大手情報・通信業のコールセンターでのお仕事。 お客様の契約の解約に関する問い合わせ受付対応をお願いします。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01359013 【お仕事のポイント】 【IT通信系企業のテレオペ（受信）】【企業の紹介】お客さまに心から満足いただけるサービスを提供するとともに、社会に貢献する業界トップクラスの委託会社、コンタクトセンターを目指しています。、新卒・

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について 1980年設立の独立系ソフトウェア開発会社である弊社は、一貫して他にない製品の開発を目指して今日に至っています。2000年よりCTI製品の開発・販売を開始し、多くのユーザに導入実績が有り、今後も新製品を開発し続け、新たなビジネスを展開していきます。 ■業務内容 弊社開発製品の導入を検討しているお客様への商品説明、効果説明、導入提案をお任せします。 ターゲットは、500席以上のオペレータで運営しているコンタクトセンター

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ネットワーク監視オペレーター】≪業務概要≫ネットワークの監視業務をお任せします。未経験の方でも、Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK！それでもわからないことは専門スタッフやベテランの先輩に聞いたり、引き継いだりすることができます。チャットツール等も活用しており、その場ですぐに確認できるので安心♪≪業務内容≫■サーバー・ネットワーク監視■サーバーのバックアップ作業■サーバー・ネットワーク障害対応■日勤の方への引継ぎ対応 担当製品: ネットワーク監視オペレーター業務 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: MS-Office 必

勤務時間08:30〜17:10（実働: 7.67時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日勤務（土日祝休み）

仕事内容自動車リース窓口でのバックオフィス業務 [4月スタート]研修は1日でOK◎履歴書不要でスピード応募可能 【働く魅力】 ・月収25万円以上 ・完全週休2日制・土日祝休み ・年間休日120日以上＆残業ほぼなし ・服装自由なので、自分らしいスタイルで働ける 【らくらくWEB面接】 来社・履歴書不要 「お仕事についてもっと詳しく知りたい」という方も お気軽にご応募ください 【仕事内容】 ≪自動車リース事務窓口での庶務作業≫ [1]クライアント先から提出される書類の仕分け [2]仕分けした書類のデータ入力 [3]専用システムへの申込情報を入力作業 書類の発送の郵便対応などもしていただきます

勤務時間8:45-18:00 （実働8時間15分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 電話対応に抵抗が無ければ大歓迎！ ＞ 丁寧な受け答えとかんたんなパソコン入力ができればどなたでも！ 大型コンタクトセンターの新規立ち上げチームなので、周りと一緒に徐々に慣れていけばOK＊ 土日祝がお休み＆残業がほとんど発生しにくい環境で、ライフワークバランスもばっちりです＊ ▼ご担当いただくのは官公庁で働く職員さん向けのサポート窓口！ パソコンやWord、Excelの使い方、貸し出しの受付などのお電話の対応を行っていただきます＊ こちらは新規チームの立ち上げなので、周りはみんな＜ 同期 ＞！ リラックスして少しずつ覚えていけますよ＊ どしどしご応募ください！ 求人詳細 職

仕事内容＜20歳以上限定＞昼の好きな時間で1日4h～OK！家庭や子育てとの両立◎ 人気居酒屋の仕込みスタッフ募集！最近流行りのおつまみレパートリーも増えちゃうかも♪ 野菜を切ったり、お通しを盛り込んだり、煮込み料理をコトコト煮込んだり。 家でやっている料理も、ここでならお給料がもらえちゃいます♪ 「自分のペースでモクモク働きたい」「大好きな料理に没頭したい」という方にはピッタリ！ ちょっと大きめの台所で、あなたのペースでのびのび働きませんか◎ 【出勤時間は自由自在！】 一緒に働くのは仕込み担当のみ！ 好きな時間で4時間～OKなので、主婦(夫)パートさんにもピッタリ♪あなたの生活に合わせた働き

勤務時間08:50～17:00 実働7時間10分／休憩60分

仕事内容【健康食品会社でのテレオペレーター】です。商品やサービスの「困った」を解決する、相談窓口オペレーターを計4名募集！お客様からの「注文を変更したい」「商品の詳細を知りたい」といったお問い合わせに電話でお答えするお仕事です。研修制度がしっかりしているので、未経験でも安心してスタート可能♪6月末までの期間限定で”ちょっとチャレンジ”してみませんか？ 3月中に計4名の同時募集！同期の仲間と一緒に研修を受けるので、心細さはありません。励まし合いながら成長できる環境です！【企業紹介】コンタクトセンター運営やBPO事業を展開するITアウトソーシング企業です。独自のシステム開発力と運営ノウハウを強みに、企業

仕事内容【応募資格】 [必須] SIプロジェクトへの参画経験をお持ちの方 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 【職種名】 PL◆コンタクトセンターシステム開発【AI、生体認証、クラウドなど最先端の技術に携われる】 【仕事内容】 企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発するプロジェクトのリーダーをお任せします。 ■業務詳細 ・顧客の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。 ・大規模案件（30名以上

勤務時間09:45～18:15 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手通信業界でのテレオペ】大手デパートでの受電対応のお仕事です！主に代表電話及びお客様相談窓口の受付業務をお任せします。電話対応や各種処理業務をお願いします。通販サイトで買い物をされた事のある方やファッションにご興味がある方、大歓迎です！気になったらまずはエントリーくださいね♪ 在宅研修もしっかり実施で安心＊残業少なめ＆シフト制＊服装自由＆ネイルOK 【企業紹介】コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、営業支援サービスなどを行っている企業です。【部署紹介】計11名、全員女性です！休憩室あり＊自販機、冷蔵庫、レンジなどもございます◎ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10