コンタクトセンター - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理経験3年以上 ・コンタクトセンター運営経験 ・SVまたは運営改善経験 ・Excel、Word、PowerPoint活用経験 ・社会人経験10年以上 [歓迎] ・業務委託先マネジメント経験 ・Power Platform活用経験 ・業務改善プロジェクト経験 【職種名】 【コンタクトセンター企画運営】リモート勤務可／残業ave10h／大手製造業グループ企業 【仕事内容】 コンビニ設置のマルチコピー機に関するコンタクトセンターの企画運営、品質向上、業務改善および委託先管理を担当します ・マルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営 ・KPI分析および応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター運営経験3年以上 ・SVとして窓口運営や改善活動の経験 ・Excel、PowerPoint、Wordの実務利用経験 ・社会人経験10年以上 [歓迎] ・ポータルサイトやECサイト運営経験 ・委託先パートナーマネジメント経験 ・Power Platformを活用した業務改善経験 【職種名】 【コンタクトセンター企画運営（SV・運営改善担当）】リモート勤務可／大手製造業グループ企業 【仕事内容】 同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します。 ・顧客向けサポート窓口（Web中心）の企画・運

仕事内容【シフト申告制】ドクターシーラボコンタクトセンターのSV ≪昇給チャンスあり≫働きながら美容知識が身につく＊通販化粧品のスーパーバイザー ＼ドクターシーラボコンタクトセンター／ 【大手で安定】 未経験でも頑張りに応じて、 最大時給1600円まで昇給可能です＊ 【働きやすい申告制シフト】 曜日＆シフトを選んで1ヶ月毎に申告。 毎月の予定に合わせて働けるので ワークライフバランスもバッチリ 【コスメ好きさん必見】 気に入った商品は社割でお得にGET＊ 美容に詳しくなれるから 「お肌がキレイになった」 など、嬉しい声が続出() 【在宅勤務も可能】 一定スキルを保持していれば、 オペレータ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター等での顧客対応経験を3年以上お持ちの方 ・CRMや顧客対応用業務システムの運用経験をお持ちの方 【尚可】 ・金融機関での業務経験をお持ちの方 ・データ集計・分析業務の経験をお持ちの方 ■業務を進めていくうえで、以下のことを重視していただきます。 ・同社パーパスである、『お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける』のマインドを持ち、お客さまの立場に立って業務を行えること ・新しい知見を取り入れながらコンタクトセンターの運用改善・改良を行えること ・セブン銀行についての深い知識を持ち、事務処理を正確に行えること [歓迎]

仕事内容チームの現状・ミッション・募集背景 リテール戦略デザイン部は、当社の金融サービス事業（リテール戦略）を担っており、その中でコンタクトセンターはセブン銀行口座に関するお問い合わせ窓口です。 今般、横浜拠点における人員補充に伴い、センターの運営管理および実務を担っていただける人財を募集します。 部署構成 リテール戦略デザイン部 - マーケティンググループ - コンタクトセンター ※本求人ポジション - 債権管理グループ リテール戦略デザイン部 コンタクトセンターには、グループ長を除き社員26名が所属しており、横浜拠点には17名が、大阪拠点には9名が所属しております。 メンバーのほとんどが中途

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コンタクトセンター・バックヤード業務】 ・オーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など ・架電によるお客様への内容確認対応 ・オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス ・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行 ・お客様管理システムの操作・入力代行業務 ・故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など ・データ集計、定期ミーティング資料作成

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 株式会社WOWOWコミュニケーションズでは、既存顧客との関係深化および新規クライアントの獲得強化を目的に、営業体制の拡充を進めています。 当社は、 ・コンタクトセンター運営 ・応対品質向上支援 ・デジタルマーケティング支援 ・データマーケティング支援 を通じて、企業の顧客接点の最適化・高度化を支援しています。 顧客ニーズが高度化・多様化する中、複数のサービスを組み合わせた課題解決型の提案が求められており、法人営業体制の強化が

仕事内容ソニーマーケティング株式会社 【神奈川県藤沢市】コンタクトセンター運営企画◆リモート可◆フレックス制◆法人顧客のCX改善・関係強化 【仕事内容】 【神奈川県藤沢市】コンタクトセンター運営企画◆リモート可◆フレックス制◆法人顧客のCX改善・関係強化 【具体的な仕事内容】 ■部署／チームのミッション： ソニーマーケティングの中で法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部の中の、技術の側面からお客様に価値を届ける技術・サービス部門での募集になります。 今回配属を想定しているのは法人向けビジネスのお客様に対して、製品やサービスの問い合わせを受けるコンタクトセンターを企画・運営するチームになりま

仕事内容【応募資格】 [必須] SIプロジェクトへの参画経験をお持ちの方 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 【職種名】 システム開発リーダー◆コンタクトセンターシステム設計・DX／働き方◎ 【仕事内容】 企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、 NECの最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 NECはコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップクラスの案件数を誇っており、 今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SIプロジェクトへの参画経験 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 【職種名】 システム開発リーダー (コンタクトセンターシステム設計) 【仕事内容】 ■コミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 同社コンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下いずれかのご経験が3年以上あること ■コンタクトセンター運営 ■AIや自動化などによるコンタクトセンター運営の効率化業務 【働き方データ】 ■休日：土日祝 ■年間休日：126日 ■有給休暇：入社1年目は17日支給（入社月に応じて按分）、最大24日支給 ■残業時間：平均20時間／月 ■在宅勤務：週2～3日 ■その他：フルフレックス／原則転勤なし 【職種名】 【神奈川】法人顧客のCX改善・関係強化を担う企画/コンタクトセンター運営 ～ソニーグループ～ 【仕事内容】 【コンタクトセンター運営】法人顧客のCX改善・関係強化を担う企画/運

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ◎法人企業向けコンタクトセンターでのお仕事です ・携帯電話、スマートフォン（Android、iPhone等）の問合せ対応 ⇒対応方法は企業人事の方とのメール対応（8割）電話対応（2割） ・新規端末手配 ・故障、紛失受付 ・代替機手配 ・他部署への連絡 ・データ入力 ・庶務業務 ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 08月、09月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【時給1600円】【未経験OK/

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日メイン ＊平日メインで子どものお迎え・帰宅時間まで ＊家事・育児のスキマ時間に ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 週20時間未満|携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1500円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日メイン ＊平日メイン＋土日どちらか ＊週4～5日くらいで安定収入が欲しい ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※週20時間以上＆月間の土日祝日出勤率50%以上の勤務となります。 ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 土日どちらか|携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1700円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊広

勤務時間8：45～17：15 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《コンタクトセンター運営会社》人気企業！駅スグの職場です！ 【お仕事の内容】通信サービスに関する問い合わせ対応・各種お客様対応業務｜メール・書類・郵送対応｜ＶＯＣ（お客様の声）分析、他部署連携・取次、データ抽出、報告物作成などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 8月・9月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆ＯＪＴしっかり！研修制度あり！当社スタッフ多数就業中＆部内にも在

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日メイン ＊平日メインで子どものお迎え・帰宅時間まで ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※週20時間以上の勤務となります。 ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 週20時間～｜携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1600円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊広

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日祝日＋平日1日だけ ＊週4～5日くらいで安定収入が欲しい ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※週20時間以上＆月間の土日祝日出勤率80%以上の勤務となります。 ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 土日メイン｜携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1800円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊広い

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について 1980年設立の独立系ソフトウェア開発会社である弊社は、一貫して他にない製品の開発を目指して今日に至っています。2000年よりCTI製品の開発・販売を開始し、多くのユーザに導入実績が有り、今後も新製品を開発し続け、新たなビジネスを展開していきます。 ■業務内容 弊社開発製品の導入を検討しているお客様への商品説明、効果説明、導入提案をお任せします。 ターゲットは、500席以上のオペレータで運営しているコンタクトセンター

勤務時間08:00〜21:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイム、 土日祝休み、平日休み、 1ヶ月毎のシフト制/固定シフト制など。 ※業務により異なります。 詳細は登録会時にご確認ください。

仕事内容長期?フルタイム?短時間?≫あなたの希望を聞かせて! アナタにマッチするお仕事をご紹介させて下さい [美容通販電力保険官公庁]… 興味のある分野で オフィスワークを始めませんか？ コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 勤務地、時給、シフト、仕事内容… アナタの希望を聞かせてください 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書類作成などのお仕事をご紹介いたします。 ※お仕事内容は業務により異なります。 登録会時にご確認ください。 ●マニュアルやFAQあり ●頼れるSVがしっ