神奈川県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理経験3年以上 ・コンタクトセンター運営経験 ・SVまたは運営改善経験 ・Excel、Word、PowerPoint活用経験 ・社会人経験10年以上 [歓迎] ・業務委託先マネジメント経験 ・Power Platform活用経験 ・業務改善プロジェクト経験 【職種名】 【コンタクトセンター企画運営】リモート勤務可／残業ave10h／大手製造業グループ企業 【仕事内容】 コンビニ設置のマルチコピー機に関するコンタクトセンターの企画運営、品質向上、業務改善および委託先管理を担当します ・マルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営 ・KPI分析および応

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ IDの管理や書類チェックなど、あなたの「気づき」や「丁寧さ」がミスを防ぎ、組織の信頼を守る大きな力に。 関数を日常的に使うため、数字の扱いが得意な方に最適です！ 【企業紹介】 ATMサービスや決済関連事業を展開し、便利で安全な金融サービスを提供する銀行です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ネット銀行での一般事務です。 ＼Excel関数を多用！ あなたの細かな気づきが組織を守る／センターで働くスタッフのID管理やシフト作成、請求書処理などの事務ワークを中心に、備品の管理や入館証の作成などオフィス環境を整える庶務業務も担当。 直接のお客さま対応はなく、運営を裏側から円滑に進めるためのサポートのお仕事です。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01528035 【お仕事のポイント】 【ネット銀行での一般事務】【企業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター運営経験3年以上 ・SVとして窓口運営や改善活動の経験 ・Excel、PowerPoint、Wordの実務利用経験 ・社会人経験10年以上 [歓迎] ・ポータルサイトやECサイト運営経験 ・委託先パートナーマネジメント経験 ・Power Platformを活用した業務改善経験 【職種名】 【コンタクトセンター企画運営（SV・運営改善担当）】リモート勤務可／大手製造業グループ企業 【仕事内容】 同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します。 ・顧客向けサポート窓口（Web中心）の企画・運

仕事内容【シフト申告制】ドクターシーラボコンタクトセンターのSV ≪昇給チャンスあり≫働きながら美容知識が身につく＊通販化粧品のスーパーバイザー ＼ドクターシーラボコンタクトセンター／ 【大手で安定】 未経験でも頑張りに応じて、 最大時給1600円まで昇給可能です＊ 【働きやすい申告制シフト】 曜日＆シフトを選んで1ヶ月毎に申告。 毎月の予定に合わせて働けるので ワークライフバランスもバッチリ 【コスメ好きさん必見】 気に入った商品は社割でお得にGET＊ 美容に詳しくなれるから 「お肌がキレイになった」 など、嬉しい声が続出() 【在宅勤務も可能】 一定スキルを保持していれば、 オペレータ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について 1980年設立の独立系ソフトウェア開発会社である弊社は、一貫して他にない製品の開発を目指して今日に至っています。2000年よりCTI製品の開発・販売を開始し、多くのユーザに導入実績が有り、今後も新製品を開発し続け、新たなビジネスを展開していきます。 ■業務内容 弊社開発製品の導入を検討しているお客様への商品説明、効果説明、導入提案をお任せします。 ターゲットは、500席以上のオペレータで運営しているコンタクトセンター

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター等での顧客対応経験（3年以上） ・CRMや顧客対応用業務システムの運用経験 [歓迎] ・金融機関での業務経験 ・データ集計・分析業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター運営管理/CX企画【リテール戦略デザイン】（年収740万円～900万円） 【仕事内容】 お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実現し、お客さまのニーズを発掘しながら常識… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【チームの現状・募

仕事内容【応募資格】 [必須] SIプロジェクトへの参画経験をお持ちの方 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 【職種名】 システム開発リーダー◆コンタクトセンターシステム設計・DX／働き方◎ 【仕事内容】 企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、 NECの最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 NECはコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップクラスの案件数を誇っており、 今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SIプロジェクトへの参画経験 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 【職種名】 システム開発リーダー (コンタクトセンターシステム設計) 【仕事内容】 ■コミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 同社コンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■コールセンター等での顧客対応経験を3年以上お持ちの方 ■CRMや顧客対応用業務システムの運用経験をお持ちの方 【歓迎経験・スキル】 ■金融機関での業務経験をお持ちの方 ■データ集計・分析業務の経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■明るく、積極的にコミュニケーションを取れる方 ■誠実な方 ■先端技術について自ら学び、実業務への活用を積極的に提案できる方 ■業務上の課題に気づき、改善に向けて主体的に取り組める方 【職種名】 リテール戦略デザイン部 コンタクトセンター（横浜） 【仕事内容】 【業務内容】 ■コンタクトセン

勤務時間8：45～17：00 ※休憩は６０分です。 ※９：４５～１８：００の勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●コンタクトセンター●人気企業での就業！複数名の大募集！駅チカで通勤ラクラクです！ 【お願いしたいお仕事の内容】お客様相談センター（フリーダイヤル）の受電業務：受電（各種金融商品などに関する問い合わせ対応）、発信（取引内容の確認連絡、アンケート調査など）など。 ※週４日勤務も相談可能です。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆大手グループ

勤務時間8：45～17：00 ※休憩６０分。９時半～１５時半・９時４５分～１８時も選択可。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◆コンタクトセンター◆人気企業！駅近で通勤便利！当社スタッフ就業中です♪ 【お願いしたいお仕事の内容】お客様相談センター（フリーダイヤル）の受電業務：受電（各種金融商品などに関する問い合わせ対応）、発信（取引内容の確認連絡、アンケート調査など）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆ＯＪＴ・マニュアルあり♪ひと息つける休

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日メイン ＊平日メインで子どものお迎え・帰宅時間まで ＊家事・育児のスキマ時間に ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 週20時間未満|携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1500円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日メイン ＊平日メイン＋土日どちらか ＊週4～5日くらいで安定収入が欲しい ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※週20時間以上＆月間の土日祝日出勤率50%以上の勤務となります。 ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 土日どちらか|携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1700円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊広

仕事内容【応募資格】 [必須] ■インサイドセールス・カスタマーサクセス・コンタクトセンター・コールセンターいずれかにおけるマネジメント経験（1年以上） ■5名以上のチームマネジメント経験（リーダー育成・評価・1on1を含む） ■KPI管理やデータ分析を通じて、生産性向上や業務改善を実現した経験 [歓迎] ▼10名以上の組織や複数拠点のマネジメント経験 ▼BPO・コンタクトセンター・リユース・EC・小売業界でのマネジメント経験 ▼コールセンターやインサイドセールス組織の立ち上げ・再構築経験 ▼採用・オンボーディング・組織開発に携わった経験 ▼CRM・CTI・生成AIなどを活用した業務改善・DX推進

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日メイン ＊平日メインで子どものお迎え・帰宅時間まで ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※週20時間以上の勤務となります。 ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 週20時間～｜携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1600円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊広

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日4時間以上 ≪募集シフト≫ ◆9:00～13:00(実働4時間) ◆9:00～14:00(実働5時間) ◆12:00～17:00(実働5時間) ◆13:00～17:00(実働4時間) ◆13:00～18:00(実働5時間) ＊上記、シフトを組み合わせて 9:00～18:00の中で1日最大8時間まで勤務OK！ ＊もちろん、4時間だけでも大歓迎♪ ＊実働6時間を超える場合は1時間休憩あり！ ※詳しくは面接でご相談ください！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【お問い合わせ対応】 未経験OK！MAX時給1800円も♪≪週3/4h～≫髪色・ネイルなど自由＊ NHK営業サービス株式会社 東京コンタクトセンター【003】 ■ 給与 時給1600～1800円 +交通費 ■ シフト 週3日以上 、1日4時間以上 ■ アクセス 南武線(川崎－立川)武蔵溝ノ口駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 川崎市高津区 ＼受電メインだから安心！／ PCでローマ字入力できればOK♪ 未経験OK！マニュアル&研修充実◎ 【週3/4h～】高時給1600円以上！ NHKの契約お手続きやお問い合わせ対応＊ 働いている9割のスタッフが未経験スター

勤務時間8：45～15：30 ※休憩４５分。 ※９時４５分～１６時半の勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜コンタクトセンター事業をおこなう会社＞複数名の募集！ＯＪＴしっかりあります！ 【お願いしたいお仕事の内容】金融商品に関する問い合わせ対応（受電メイン）｜取引内容の確認連絡・アンケート調査（発信）｜応対内容の入力｜件数集計（Ｅｘｃｅｌ使用）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆幅広い年齢層の方々が活躍中！同業務の方もい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下いずれかのご経験が3年以上あること ■コンタクトセンター運営 ■AIや自動化などによるコンタクトセンター運営の効率化業務 【働き方データ】 ■休日：土日祝 ■年間休日：126日 ■有給休暇：入社1年目は17日支給（入社月に応じて按分）、最大24日支給 ■残業時間：平均20時間／月 ■在宅勤務：週2～3日 ■その他：フルフレックス／原則転勤なし 【職種名】 【神奈川】法人顧客のCX改善・関係強化を担う企画/コンタクトセンター運営 ～ソニーグループ～ 【仕事内容】 【コンタクトセンター運営】法人顧客のCX改善・関係強化を担う企画/運

勤務時間8：45～17：15 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 １１月スタート！★コンタクトセンター事業／ＢＰＯ事業会社★複数名の大募集！大手グループ企業です！ 【お仕事の内容】電子カルテに関するヘルプデスク業務、電子カルテ・レセコンの操作や算定の入力操作に関するお問い合わせ対応、電話対応などをお願いします。 ※在宅勤務あり（８割以上）。詳しくはお問い合わせください。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容コンタクトセンター運営会社でのヘルプデスクです。＼医療業界の経験を新しい形で活かしませんか？電子カルテやレセコンに関するお問い合わせ対応を通して、医療現場を支えるお仕事です。約3か月の充実研修があるため、知識をしっかり身につけてスタート可能＊人気の横浜駅チカの好立地！慣れてきたら在宅勤務中心へ移行できるのも魅力です＊3名募集の今がチャンスです！ ＜3名募集！同期と一緒に安心スタート＊＞スタート後は約3か月間かけて座学やロールプレイング、OJT形式の研修を丁寧に行います！業務知識をイチからしっかり習得できるため、未経験の方やブランクのある方も安心してスタートしていただます。【企業紹介】顧客対応