コールセンター管理者 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【9時or11時出勤に調整可能】子育て中でも「安心して」「ゆるやかに」キャリアアップできる環境です♪ 仕事内容： …… あなたにはコールセンタースタッフの フォローをメインにお任せします。 …… 【具体的には】 ・スタッフの育成やフォロー ・エスカレーション対応・二次対応 ・目標数値の管理（データ集計・分析など） ・顧客リスト管理 ・勤務管理・シフト作成 ・管理者1人あたり5～8名ほどのスタッフをサポートします ・まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 扱う商材： テレビCMやネットで人気のクッションファンデ

仕事内容これからの変革の時代にふさわしいビジョンと意欲とマネジメント 能力が必要な業務です。また、当社の現状に踏み込んだマネジメン ト能力を発揮して頂きたいです。 １．顧客目線に立って自分で考え行動し、質の高い業務の効率化を 徹底した改善を目指す。２．業務上の課題、価値観、倫理観を共有 し、視野を広くして対話を重ねるコミュニケーションをつけること を目指す。３．やる気のある人材には思い切りレベルアップ、サブ リーダー級として育成に力をいれる。４．リーダー職は厳しい仕事 ですが、それだけにやりがいがあり、それ相応の待遇を望める仕事 です。 私たちが目指す方向は「お客様に誇れる会社であり続けること」 です

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記、いずれかのご経験 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会社でコールセンター（外部委託を含む）の管理者経験 （解約阻止や継続率向上などのミッション遂行した経験必須） ・コールセンター代行会社での営業経験 （企業向け委託コールセンターの提案およびサポート経験） [歓迎] ■歓迎スキル ・通販業界でのコールセンター管理者経験 ・CRM領域での業務経験 【フィットする人物像】 ・課題を抽出し、解決に向けて能動的に行動できる方 ・成長意欲が高く、前向きに業務に取り組める方 ・論理的思考ができる方 ・チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションを図れる方 ・

勤務時間2パターンのシフト制 ・11：00～20：00（休憩60分、実働8h） ・09：00～18：00（休憩60分、実働8h） 残業：月35～40時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼FPへの家計相談のアポ取りコールセンターでSV業務／ コールセンター運営を一緒に考えてくださる方を募集します！ ・各種KPI管理、要員管理 ・オペレーターのフォロー、育成 ・シフト作成、日報の作成・送付、周知 ・月に1度のオペレーターとの面談（実績や品質に対するFB） などなどSVとしてさまざまな管理業務を行っていただきます！ 研修：平日1週間 9：00～18：00 ★☆資格GETのチャンス☆★ 会社の費用負担で生命保険一般課程が受験できます。 合格率は80～90％ですが、 模擬試験を2回実施して受験した場合、 ほぼ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■コールセンター（アウトバウンド）でのマネジメント経験がある方（SV以上） ■営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方 ■コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方 【歓迎経験・スキル】 ■保険業界におけるアウトバウンドコールセンターのマネジメント（SV以上）の経験者 【職種名】 【新宿/コールセンター（アウトバウンド）※管理者】 【仕事内容】 【業務内容】 ■アウトバウンドコールセンターの管理者業務 コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。

仕事内容東証プライム上場企業で正社員のお仕事！ テレフォンぺレーターやコールセンターでの経験を活かして働きませんか？ 岩手へのUIJターンを検討中の方も必見！ ＜お仕事内容詳細＞ コールセンターの管理者候補を募集します。 一通りの基本業務を習得いただいた後に、マネジメント業務に従事いただきます。 それまでの知識やご経験をもとに、以下のいずれかの役職に就いていただきます。 ・スタッフをまとめるチームリーダー ・各チームをまとめるスーパーバイザー(SV) ・エリアマネージャー ＜求める人物＞ ・テレフォンぺレーターやコールセンターで管理者の経験がある方 ・他事業所(岩手)への転勤が可能な方 ●ここ

仕事内容「誰かの役に立ちたい」その気持ちを、次のキャリアに。 仕事内容： …… あなたにはコールセンタースタッフの フォローをメインにお任せします。 …… 【具体的には】 ・スタッフの育成やフォロー ・エスカレーション対応・二次対応 ・目標数値の管理（データ集計・分析など） ・顧客リスト管理 ・勤務管理・シフト作成 ・管理者1人あたり5～8名ほどのスタッフをサポートします ・まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 扱う商材： テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計900万個を突破！オール

仕事内容SV(管理者)｜新宿｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,800円～1,900円 【勤務地】 東京都新宿区 募集情報 【仕事内容】 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 【仕事特徴】 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 【勤務地・最寄駅】 JR山手線 新宿駅 【勤務時

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！しっかりした研修で最短1ヶ月で責任者に！ ＼未経験OK！最短1ヶ月で責任者に◎コールセンター管理者募集／ 【仕事内容】 アポインターが獲得した案件を丁寧に受注！ アポインターが獲得したお客様へ、より詳しいご案内を行い、契約につなげる大事なポジションです。 心理学＆営業スキルを活かしたヒアリング対応！ お客様の不安を解消し、最適なサービスを提案するために、心理学や営業の知識を駆使して対応します。 単に受注するのではなく、お客様にとって最も良い選択をサポートする仕事です。 ＼未経験でも責任者になれる理由／ 独自の研修制度でゼロから学べる！ ・心理学

仕事内容<仕事内容> 【LAVAコールセンターSV候補】接客経験者募集！正社員登用あり◎月給29万円以上！残業なし｜駅直結 ホットヨガ業界No.1を誇るLAVAで、 接客経験やマネジメント経験を活かしませんか？ 契約社員から始めて、正社員を目指すことも可能！ 充実の福利厚生など、魅力が盛りだくさんです。 【ポイント！】 ◇インセンティブ制度あり ◇ヨガ・マシンピラティスのレッスン無料 ◇社員割引 ◇産休・育休 （取得実績あり／復職率93％以上） ◇時短勤務 ◇各種保険完備 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ◇保養施設 （ハワイ、熱海、軽井沢など） ◇カフェテリアプラン （選択型福利厚生

仕事内容【具体的にお任せしたいこと】 ＊コミュニケーターのシフト管理 ＊コミュニケーターの育成、フォロー ＊業務の成果集計、データ管理 ＊クライアント対応 ＊ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、 クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 ※スーパーバイザーとしての研修を受けていただきますので 安心してください。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容【仕事内容】 業務詳細 ・コールセンター/事務処理センターの管理とサポート業務となります。 ・主に新サービス開始時の資料作成・管理・周知、センターからのエスカレーション対応などを行います。 ・コールセンターへ直接出向いて現地での運用確認や説明会実施もあります。（出張対応あり） ・対象のコールセンターはカスタマーサポート窓口、獲得系サポート窓口です。 具体的な対応例 ※入電事例、TOP3をお願いします ①新サービス開始時のサポートセンター向け資料作成・管理・周知（現地への出張あり） ②サポートセンターで完結できない案件の相談を受けて、クライアント他部門担当者と調整の上、対応方針を決めてセンター

仕事内容掲載期間：06/01（日）～06/30（月） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 SV(管理者)｜新宿｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 仕事特徴 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 給与 時給 1,800円

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 現在、コールセンター業務の一部を外注しておりますが、社内に専業チームを立ち上げ内製化することを目指しています。 まずは責任者候補としてご入社いただき、内製化／拡大に向けて尽力いただける方を募集します。 【仕事内容】 ●コールセンター戦略の立案・実行 ・KGI（葬儀受注件数/入電顧客最大化）達成のための戦略立案 ・入電から葬儀受注までのプロセスの最適化 ・社内コールセンターチームの立ち上げ、運用体制構築 ・完全内製化

仕事内容タイトル: 受注対応コールセンター管理者をお任せ！梅ケ丘駅の方に！福利厚生充実！ このお仕事の特徴: 残業なし 賞与あり 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 駅近5分以内 交通費支給 急募 学歴不問 社会保険完備 長期休暇あり 即日勤務OK 勤務開始時期調整 リモート面接OK 主婦・主夫歓迎 ⻑期 新卒 フリーター歓迎 大量募集 残業月20時間以内 平日のみOK 転勤なし 未経験者歓迎 ネイルOK 有資格者歓迎 制服貸与 ブランクOK PCスキル シフト制 即日払いOK ピアスOK 週4日以上OK 服装自由 昇給あり 履歴書不要 友達と応募OK ひげOK 髪型・髪色自由 勤務先名:

仕事内容[仕事内容] 訪問看護利用者や医療関係者からの問い合わせや受付対応です 「今日来客があるので訪問キャンセルしてください」 「時から訪問あるはずですが、来ていません」 「今朝から、熱が39.6度と高くなっています。薬飲んでも大丈夫ですか」 等の入電内容を、チャットツールを使って看護師さんに引継ぎを行っていただきます その後、対応した内容をシステムに入力するシンプルなお仕事です 今活躍している多くの方が未経験スタート まずは業界背景、基本業務知識や企業の運用なども含めてご説明します その後、実務をしながらOJTで進めていきます！ ■研修の流れ■ 初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目

仕事内容☆★高時給2200円★☆管理者経験のある方大歓迎！スキルを活かせます！ コールセンターの管理者大募集！オペレーターさんの管理・育成、資料作成、クライアント対応などをお任せします。週5日シフト制勤務、9時～18時。立川駅より徒歩7分、交通費支給あり【高時給2200円】 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 2,200円～ 【勤務地】 東京都立川市曙町 アクセス： 立川駅より徒歩7分 募集情報 スマホローンに関するコールセンターの管理者 ・・・・・・・ 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・専属コーディネーターがしっかり

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者候補 オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。 現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、管理者を目指していただきます。 対応するのは、大手製薬会社のお客様サポートセンターに寄せられるお問い合わせへの対応です。 通信販売窓口と、会員様向けサービスサイトに関する、問い合わせ対応の全般に対応していきます。 【*具体的なお仕事内容*】 ・各種キャンペーンに関する問い合わせ対応 ・ポイント付与に関するお問い合わせ対応 ・会員様のお困りごと(「ログインできない」など)に関するお問い合わせ など

勤務時間9:30～18:00（シフト制） ▽勤務時間 ■9:30～18:00（休憩60分） ■平日のみ週5日勤務（祝日は稼働）

仕事内容☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 【クレジットカードに関するコールセンタースタッフ】のお仕事！ ▽おもなお仕事内容 ・クレジットカードの不正利用に関する調査に関わる事務作業 （利用内容の確認／事務処理など） ※その他付随する各業務あり ＼おすすめポイント／ ☆コールセンターの管理者経験を活かして活躍できる！ ☆オフィスカジュアルOK！ ☆土日お休みのお仕事！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★ ▽ここがポイント！ 20代・30代・40代の幅広い年代のスタッフが活躍中！ 久々にお仕事復帰したいという、ブランクのある方も歓迎！ 案件豊富にご用意してます☆ 勤務エリアや時間帯などなど… ご希望の条件をお知らせくださ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【期間限定】12月末まで｜コールセンター管理者｜土日祝休み｜月収28万以上可＠神田(1209219) 【調査票不備確認のコールセンター】 経済活動状況などの調査に対する不備確認業務。 この調査は国勢調査のように大規模で「回答義務」が生じる大事な調査です。 調査シートの不備を対象企業のご担当者様から教えてもらうお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・まずは調査票の不備確認 調査票の情報に抜け漏れがないか、前年度との差異がないかなどを確認します。 ↓ ・調査票の不備が確認できたら、該当企業へ発信 ★既に調査に回答いただいている企業様に発信するので安心です◎ ↓ ・担当者