コールセンター管理者 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間9：00～17：00 （実働7時間、休憩1時間） ※水曜日は夜間開庁のため 13：00～19：00（実働5時間、休憩1時間）の勤務 ＊残業なし 勤務期間： 即日勤務OK～長期 ＊当社が受託している業務です。 現在の契約は2028年3月末まで。以降は区役所との契約に応じて更新の可能性あり。

仕事内容【豊島区役所】安心・安定の官公庁！50代活躍中！残業なし◎コールセンターの管理者 ＜豊島区役所の納付案内センター＊リーダー＞ ◎50代・60代活躍中！ ◎全員当社スタッフのチーム＊ ◎セカンドキャリアにもオススメ♪ 当社が運営している 税金・国保・介護・後期高齢の コールセンター管理者のお仕事！ 【具体的には・・・】 ・定例会の資料作成 ＊既存フォーマットあり ・定例会への出席 ＊税/国保/介護/後期高齢の4課でそれぞれ月1回 ・日時、月次、年次資料の作成 ・スタッフ管理 ＊シフト作成、相談、フォローなど ・区役所職員さんとのやりとり ・その他付随する業務 ＜研修あり＞ 座学研修＋O

勤務時間担当案件に準ずる。 シフト例： 9:00～18:00（実働8h／休憩1h） 9:30～18:30（実働8h／休憩1h）

仕事内容[仕事内容] 仕事内容 当社のコールセンターにて、まずはオペレーター業務を経験していただき、 業務の流れを理解したのち管理者候補としてステップアップしていただきます。 ＜具体的には＞ オペレーターのシフト・勤怠管理 応対品質チェックや教育・研修 業務改善の企画・実行 クライアント対応（報告・折衝） 「しっかり稼ぎながら、管理者としてのスキルを磨ける環境」です。 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] 【東京都千代田区 または 東京都渋谷区 ※どちらも駅チカで通勤便利です（面接地と勤務地は異なります）】 ・東京都渋谷区 ・最寄駅 :京王新線「初台駅」 [特徴] 未経

仕事内容《マネジメント経験者歓迎！》コールセンター運営管理の管理職候補ポジションでキャリアアップ！ 高収入×キャリア形成！管理職候補として統括責任者を目指せます ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 受託業務のコールセンター運営に伴う管理業務全般をお任せします。 多様な業界のクライアントと関わり、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せるポジションです！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ コールセンター業務の立ち上げ準備 ︎ クライアント対応・商談 ︎ スタッフの業務サポート・フォロー ︎ 日々の業務運営・進行管理 ︎ エスカレーション対応・改善提案 ☆ 身に付く経験 & スキル ☆

仕事内容10時スタート・月給30万以上！未経験者歓迎のコールセンター管理者／育成人材の成果が自分の収入に直結 パート社員の指導・育成・シフト管理、アポイントの調整（必要数の指示、振替等）、アポイント取得、面接対応 朝はゆっくり10時出社で、車通勤OK！ ゆとりある働き方ができ、月給は30万円以上の好条件。 管理未経験者でもしっかりバックアップするので難しくないお仕事です。 より良い環境でコールセンター管理者として活躍しませんか。 管理していただくチームは女性スタッフが多く年齢層もさまざま。 育成したメンバーの成果はインセンティブとしてあなたの収入に反映。 さらに年2回の賞与や昇給など、努力をしっ

仕事内容SV(管理者)｜新宿｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,800円～1,900円 【勤務地】 東京都新宿区 募集情報 【仕事内容】 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 【仕事特徴】 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 【勤務地・最寄駅】 JR山手線 新宿駅 【勤務時

仕事内容コールセンター経験者歓迎！博報堂グループのコールセンター運用管理（SV職）募集 コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 渋谷にある当社センターのSVとして、スタッフ管理やクライアント対応などのお仕事を中心にお任せします。 【コールセンターのSV業務】 ★オペレーターの管理・教育 ・トークスクリプトの作成（電話・チャット） ・オペレーターのシフト管理 ・オペレーションの品質管理 ※オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 ★クライアント企業への報告・提案（月1程度） ・運用状況の定期報告（注文や架電の件数、お客様からの要望等） ・商品やサービスの品質

仕事内容通販コールセンター管理職候補☆年収550万～ 【仕事内容】: 事業拡大に伴う自社コールセンター運営管理責任者を募集します。 ・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理 ・カスタマーセンターでのKPI管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の品質向上・業務改善 ◎具体的には 医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンターを統括。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。 ◎やりがい・未来像 「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」 KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを

仕事内容★人気の完全在宅★ 管理者経験を生かしてキャリアアップしたい方歓迎♪ 4月＆5月募集｜ 最短半年で限定正社員を目指せます！安定した雇用をサポートしています 人気の在宅業務が第二期募集！ チームリーダーとして勤務いただける方を募集中です。 プチプラで人気急上昇中のショッピングアプリを利用したお客様向けカスタマーサポート業務において、チームリーダーとしてメンバーの勤怠・KPI管理・クライアント対応等を担っていただきます。 【お仕事内容詳細】 ◆主に下記業務をお任せします◆ ・チームメンバーのKPIやモチベーション管理 → 目標達成のための原因分析や改善策の策定・実行・評価等 ・ネスティング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容<仕事内容> 【応対品質トレーナー】お客様の安心のために コールセンターのスタッフの教育・指導をお任せ 月収30万円～も可能！ OJT研修であなたに合わせた研修実施◎ 残業10時間以下、年間休日120日以上！ あなたには、自動車保険の事故時の初期対応を行なうコールセンターにて応対品質トレーナーとして、【オペレーターの教育・指導をお任せ】します！ ■メインミッション あなたのミッションは事故に遭われたご契約者さまから「電話をして安心することができた」と言ってもらえるような応対を全オペレーターを育てること！研修の開催はもちろん、オペレーター一人ひとりに合った個別対応やロープレなど

勤務時間8：25～17：25 （実働8時間・休憩1時間） ＜研修有り＞ 約2週間程度 ※スキル・経験により研修期間は前後します。 ※時給や時間などの条件は変動ありません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼契約しているビル管理者からのお問い合わせ対応スタッフ募集／ ●オペレーター業務 電話、メール対応がメインの業務です。 【具体的には・・・】 ・コールセンター業務 ・空調システム等についての故障などトラブル・問合せ対応 （メール、電話にて担当者へ連絡） ・契約物件の点検・確認ルーティン業務 ・警報集計対応等 ●報告書などの書類作成、引継ぎ ・基本的なフォーマットへのデータ入力業務 等 【お仕事のポイント】 ◆電話対応メインのビル管理スタッフ募集◆ 弊社スタッフさんも多数活躍中！ コールセンターの経験も活かせるお仕事♪

仕事内容≪SV経験者募集≫平日のみ！新規チーム立ち上げ＆運営に関わる銀行系コールセンターSV募集/三軒茶屋駅 ＼新規専門チーム立ち上げSV募集／ 既に稼働しているコールセンター内で、 新しい専門チームのSVを募集します。 センターの基盤は整っているため、 ゼロから作る大変さはありません。 その一方で、チーム立ち上げに関わるやりがいや 一体感を感じられる環境です！ ≪お仕事詳細≫ 大手銀行様のコールセンター業務を新規立ち上げします。 その新チームの運営・サポート（SV）をお任せします。 ◆センター業務 ・銀行の担当部署からの口座凍結依頼に対する対応 ・銀行から受けた情報のシステム登録 ・口座名

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仕事内容＼ミドル・シニア活躍中！長く働ける職場です／ 「家庭と両立しながら、働きたい」 「ブランクがあるけど、やっぱり人の役に立つ仕事がしたい」 そんなあなたの気持ちに寄り添う、 東京電力の法人向けコールセンターのお仕事です♪ 管理者や他のスタッフは人柄の良い方ばかりなので 「お仕事は人」と考える方にぴったりです♪ 何でも相談しやすく、温かい雰囲気の職場です！ ★こんな方にぴったりです！ ・過去にコールセンター経験がある方 ・座り仕事に転向したい方 ・ブランクがあるけど復職したい方 ・新しい知識（電力関連）を学ぶ意欲がある方 PCの基本操作ができればOK！ 電力に関する専門知識は入社後に丁寧な研

仕事内容【月収35万円以上可】SCSKグループの充実した待遇と17:45退社で、理想のワークライフバランスを実現しませんか。複数名の管理者が在籍し、一人で抱え込まずに協力し合える環境◎ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎月収35万円以上可（時給2,000円～2,100円） ◎17:45退社！残業代は1分単位で支給 ◎平日休みあり（土日祝の勤務は月1～2日程度のみ） ◎大手SCSKグループの充実した福利厚生・正社員登用あり .｡・ﾟ.｡・ﾟ.｡・ﾟ.｡・ﾟ ｡・ﾟ 大手SCSKグループで、安定したキャリアを。 コールセンターの運営サポート業務をお任せします。 .｡

勤務時間9：00～18：00（休憩60分） 【残業】10時間／月間 【詳細】残業は10時間程度の見込みです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ ファミリー・アテンダント事業の管理者対応をお任せ！ 訪問員のフォローや代理対応をお願いします♪ ＼ 具体的には… ◆訪問員が入力した面談履歴のチェックや修正対応 ◆訪問員の研修や対応指導（月1～2回程度） ◆イレギュラー発生時の対応指示や対象区民への連絡 ◆その他付随する業務 ＊ファミリー・アテンダント事業⇒子育て世帯の見守り訪問事業です。 ＊ソフトはExcel、PowerPoint、Teamsなどを使用します！ ＊開始後座学研修とOJT研修を3日程度実施します。 【お仕事のポイント】 【SVやリーダー経験をお持ちの

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仕事内容＼オープニング☆9月末まで／ 官公庁関連コールセンター管理者募集！ ※最長12月末まで延長の可能性があります。 ・やりがいのあるお仕事です♪ オープニング業務なので、 業務構築準備にも携わりながら、 オペレーターが安心して対応できる 環境づくりを担っていただきます♪ ・完全週休2日のコールセンター 業務は、平日のみ×週5日！ 土日祝休みなので、 プライベートの予定も組みやすく、 ワークライフバランスもバッチリ◎ ・未経験OK！ まずは短期のお仕事から 管理職に挑戦したいという方もぜひ！ 一緒にスタートする仲間もいるので、 心強いですよ♪ 仕事内容 ＼9月末までの期間限定／ 自治体が実

仕事内容掲載期間：03/01（日）～03/31（火） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 SV(管理者)｜新宿｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 仕事特徴 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 給与 時給 1,800円

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仕事内容⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+ オフィスワークへのジョブチェンジ応援 ★異業界出身の先輩も多数活躍中★ アパレル・飲食店・その他サービス業等で 店長や管理者をやっていた方など大活躍中です！ ⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+ 【コールセンター未経験でもOK】 まずはオペレーター業務の研修から始まり、 その後、オペレーター業務に慣れて頂いてから スタッフフォロー業務を行ってもらいます！ 【働きやすい環境が魅力】 対面接客なしなので、普段通りの格好で勤務可能！ 髪色自由で、ネイルやピアスもOKです。 スーツの準備も必要ありません！ ／ 前職はコンビニ店員！ 未経験で入社⇒現在は正社

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜オープニング＞リーダー募集│期間限定│銀行のキャンペーンに関する受電業務＠池袋(1208299) 【銀行のキャンペーンに関する受電業務】 銀行のキャンペーンに関するお問い合わせについて受電対応の窓口です。 キャンペーンのエントリー方法や口座開設方法などが主な問い合わせ内容です。 リーダーの主なお仕事はオペレーターさんの質問に答えるなど、サポートがメインです。 状況によってはオペレーターさんと同じように受電対応もお願いすることがあります。 研修やフォロー体制もしっかり整っているので安心してスタートできます！ ＜オープニングのお仕事＞ 5月に始まる新しいお仕事！ お互いに

仕事内容正社員◆イングリウッドでカスタマーサポート募集☆ 【inglewood】 【仕事内容】: ・委託先コールセンター・物流倉庫の管理業務 ・KPI管理、コスト管理、品質管理 ・各種システムの管理画面操作・設定 ・入出荷処理、在庫管理 ・請求書とりまとめなどの事務処理 ◎具体的には 自社ブランド等の委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務をお任せします。エスカレーション対応や各種システム（自社EC・Amazon・楽天等）の設定も担当。各種集計表やマニュアル作成なども行います。 ◎やりがい・未来像 「リーダーとして成長できるキャリアパス」 ゆくゆくは新規事業の立上げにも関わりながら、各メンバーや現場の