サポートデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 福祉サービスの事務サポートデスク 株式会社AMATUHI ♥この仕事（会社）を通じて長く社会貢献したい♥ ◎「福祉」の事務職(総務、法務、制度管理、労務管理、人事、広報) 当社は障がい者の方々に対して、福祉サービスである「グループホーム事業」や「就労支援事業」を展開する企業です。 当社の実施するこれらのサービスは、国の「障害者総合支援法」という法律に基づいた指定（許認可）事業であり、事業収入の多くは行政の助成金・補助金で成り立っている、安定性/公益性の高いビジネスです。 加えて、障がい者認定数は年々増加しており、当社のサービス需要も増々高まっています。 今回、さら

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (神奈川県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業績好調・事業拡大を背景に、更なる成長のため、新規顧客開拓の為のメンバーを募集することとなりました。これまでの経験を活かしつつ、ニーズが高まるIT、BPO領域で活躍しませんか？ クライアントサポート 金融機関様が利用される野村総合研究所の各種ソリューションに関して、操作方法や運用に関するお問い合わせ対応を行うポジションです。お客様からのご質問に対し、マニュアルやシステム仕様を確認しながら丁寧に回答し、スムーズな業務運

勤務時間09:45～17:45 実働7時間0分／休憩60分

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> インフラサポートデスク 某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、 自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windows2012ほか)監視作業もあるので、 知見と実務経験のキャリアが積め

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート・ヘルプデスク◆土日休み／転勤無し／開発職へのキャリアチェンジ可 システムの問い合わせ対応や障害対応を担当していただきます。 ・社内システムのアカウント設定 ・システム操作方法の説明 ・問い合わせの一次切り分け 等 社内ではEラーニングを使用した研修制度も導入しております。お仕事をしながらスキルアップいただき将来は開発エンジニアへの転身も可能です！ <給与> 年収390万円～780万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ■完全週休2日制（土日） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■出産・育児休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇

仕事内容<仕事内容> 【ITサポート事務系/正社員】ヘルプデスク、テクニカルサポート ＼ITスキルを活かして人生を豊かに／ 当社でサポートいただくITの事務系は大きく分けて3種類！ ◆障害の受付・対応(ヘルプデスクを基本とした事務対応) ◆ドキュメント作成サポート(申請関係、手順書、仕様書、プロジェクト系ドキュメント) ◆PCまわりサポート(初期設定、導入、手順書作成サポート) 顧客既存システムの保守・運用や、 社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、 グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせ PCの操作・設定の問い合わせなど… 一般的に言われる情報シ

仕事内容神奈川県横浜市西区のサポートデスク（ＩＴ） (正社員) | 株式会社セブン・ワイズ 横浜営業所 ▼仕事内容 システムに関する問合せ対応やサポート業務 ・電話及びメールでの問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・操作手順、機能の説明 ・データ入力 ・問い合わせに対する作表 ・その他付随業務【変更範囲：会社が定める業務】 (神奈川県横浜市西区) ▼職種 サポートデスク（ＩＴ）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日）)180000〜330000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前

勤務時間08:00～17:00 実働7時間50分／休憩70分 時間シフト制

仕事内容ＩＴエンジニアとして、アプリケーションの バージョンアップに伴う設定や 負荷対策のためのチューニング、災害発生時など 万が一のときのためのバックアップやウィルス対策などの 業務をお任せいたします。 システムが何らかの障害で停止することのないように、 「想定されるトラブルを未然に防ぐ」ことが 一番のミッションになります。ネットワーク機器や サーバー機器、ＰＣなどのＩＴ資産の管理をはじめとして、 Ｗｅｂアプリケーションの性能管理、セキュリティなどの 管理を適切に行うことで、トラブルの発生を防ぐ。 縁の下の力持ちといえるポジションです。【変更範囲：変更なし】

勤務時間09:00～17:30 実働7時間45分／休憩45分 時間シフト制

勤務時間08：00～17：00 【残業】有 月～10時間程度 ※シフト：［1］～［3］のシフトを1週間おきに対応 ［1］8：00～17：00 ［2］8：50～17：50 ［3］11：00～20：00 ＊休憩70分

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制充実で安心してキャリアを形成 社員のITに関する相談に対応する仕事です。 まずは簡単な設定やトラブル対応からスタート。 先輩のサポートがあるので質問しやすく、 未経験の方も安心して成長できます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・チームで朝ミーティング 09:30 社員PCの設定や更新作業 11:00 ネットワーク接続を確認 12:00 昼休憩 13:00 業務マニュアルを見直し修正 15:00 リモートで操作説明を実施 18:00 タスク整理をして退社 日々の業務はマニュアルに沿った作業が多く、 一つずつ確認しながら進められる安心感があります。

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート/ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務 ・パソコン・ネットワーク機器のヘルプデスクおよびキッティング作業 ・管理運用、トラブル調査、資料作成、部門間調整、報告など ・テクニカルサポート/ヘルプデスク ・Office365を設定など <給与> 年収322万円～840万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休二日制(土日、祭日、年末年始休暇) <勤務地> 神奈川県横浜市中区尾上町5-80 JR関内駅、桜木町、みなとみらい線馬車道駅 ◇駅から徒歩5分以内 <福利厚生> ◇ 横浜市勤労者福祉共済

仕事内容<仕事内容> 【大和市】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 常駐運用ヘルプデスク 三河島 ・問い合わせ対応 ・キッティング、故障交換対応 ・ライセンス管理、資産管理 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市西区None 就業先は三河島駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月5～10時間程度、トラブル時等に発生する可能性あり。