株式会社エクスペリエンスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ・サービス・プロダクトのビジョン・コンセプトを理解し、踏襲しながら実現可能性を加味した要件化・仕様策定 ・サービス・プロダクトのロードマップ・MVPの策定 ・プロジェクト要件や状況に基づいたプロジェクトゴールの策定、及び、ゴール達成のためのプロセス設計及び推進 ・顧客企業はもちろん、ビジネスコンサルタントやエンジニアなど、視点やバックグラウンドの異なる社内外メンバーとの共創 【職種名】 エクスペリエンス マネジメント 【仕事内容】 ■エクスペリエンスマネジャーは、サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、UIUXデザイナーなどのデザイナーや、ビジネスコン

仕事内容・研修：入社後は、ブックオフのマニュアルに沿って座学中心の 研修を行います。 ・買取：お客様から店頭に持ち込まれた商品を預かり社内システム を使って査定を行います。 買取査定した商品をお客様に提示して、承諾を得れば買取 成立です。 ・加工／品出し：買取った商品はカウンターにて加工、仕上げを行 い、店頭に品出しを行います。 ・店舗づくり：お客様がほしい商品を探しやすいように売場つくり を行ったり、再来店を促すような楽しい企画を行っ たりして、魅力のある店舗を構築します。 【変更範囲：事業所の定める業務】

仕事内容Digital Experience Supervisor/マーケティング部門 （本社 正社員） 【主な職務内容】 〇 日本市場におけるブランド戦略に基づき、公式WEBサイト、特設サイト、ブランドページの企画・制作・運用を推進 〇 新製品発売、イベント、キャンペーンに伴うWEB・LP施策の企画・実行を通じて、ブランド認知向上、製品理解促進、顧客エンゲージメント強化および購入導線の最適化を実現 〇 情報設計、ページ構成、ワイヤーフレーム作成、制作進行管理、公開管理および運用改善をリード 〇 HTML、CSS、CMSの基礎知識を活かし、サイト更新、軽微な修正対応、制作会社へのディレクション

仕事内容【応募資格】 [必須] ※ご応募の際、デザインプロセスを含んだポートフォリオをご提出ください。 【必須】 デザイナーとしての実務経験（5年以上。WebとDTPの経験は必須。分野は問いません） 施策ごとに目的や課題を捉え、それをブランド体験として形にできる企画力・表現力 ※ 一次面接と二次面接の間に課題の提出をお願いします。 【職種名】 ●ブランドエクスペリエンスデザイナー 【仕事内容】 Sansan株式会社が展開するサービスやイベントなどに関するクリエイティブ全般の制作を通して、ブランド体験を構築します。Web、紙など、媒体は問いません。インハウスのメンバーをはじめ、必要に応じて外部事業者とも

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容【応募資格】 [必須] ※事業会社の企画系部門／デザインファーム、Web系企業／コンサルティングファーム／SIerに在籍されていて、以下のいずれかの経験がある方 ・市場／他社動向調査 ・UXリサーチ ・UXデザイン ・UIデザイン ・サービスデザイン ・グロースハックの業務経験 ※UIデザイナで今後UXデザイナを目指したい方も同社は歓迎しています 【職種名】 エクスペリエンスデザイナー＜UXコンサルタント＞ 【仕事内容】 ■同社にて、エクスペリエンスデザイナーをご担当いただきます。 【具体的には】 UI／UXデザインの重要性が高まる昨今、同社では2021年から、 to C向けのコンサルティン

仕事内容【応募資格】 [必須] IT業界経験7年以上 【職種名】 エクスペリエンステクノロジーコンサルタント 【仕事内容】 ■顧客が思い描く顧客体験を実現するためのプロジェクトにおいて、顧客が何を実現するべきかの構想策定をテクノロジー観点から推進し、デリバリーにおいてはフェーズを問わず、ビジネスとシステムの間に立ち、円滑なプロジェクト推進を支援するチームの一員をご担当いただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 世界最大級の外資系総合コンサルティング企業。 さまざまな分野・産業に対して戦略、業務、ITなどのあらゆるコンサルティングサービスを提供しています。 世界50カ国以上に拠点を持ち、社

仕事内容【応募資格】 [必須] ■マーケティング、イベント運営、プロジェクト管理のご経験 5年以上必須 ■大型のイベント（Expo/大会運営）などリード経験をお持ちの方 ■オンライン/オフラインイベントリード経験をお持ちの方 ■Microsoft Office製品（Word、PowerPoint、Outlook、Excel、SharePoint）の使用経験 ■アウトドアの深い知見・情熱 ■英語力中級レベル以上 必須 ■出張が可能な方 [歓迎] ■アウトドア（特にマウンテンスポーツ）イベント運営のご経験 【フィットする人物像】 ■優れた分析力をお持ちの方 ■高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ■マル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■デザインファーム、広告代理店、事業会社などでのUI/UX、グラフィック、プロダクトデザイン、コピーライティング、のいずれかの実務経験（5年以上） ■デジタルサービスのプロジェクト経験（要件定義、情報設計、UI/UXデザインなど） ■多職種と連携しながらプロジェクトを推進した経験 【歓迎（WANT）】 ■人間中心設計（HCD）取得 ■海外プロジェクトや英語での業務経験 ■ブランディング支援経験がある方 ■新規事業やスタートアップ支援に関心のある方 ■ワークショップファシリテーション、グラフィックレコーディング経験 ■アートデ

仕事内容求人詳細 /ポジション概要 コマーシャルエクセレンス部門の戦略的リーダーとして、日本におけるカスタマーエンゲージメント戦略の設計と最適化を担当。SFE、CRM、デジタル領域を統括し、顧客中心のオムニチャネル体験を実現します。 /業務内容 ・日本市場のCX戦略立案と実行・評価 ・オムニチャネルエンゲージメントの設計 ・営業組織の最適化とSFE施策の推進 ・SFE、CRM、デジタルの予算・資源管理 ・CRMおよびデジタルプラットフォームの統括 ・オンコロジー製品のローンチ準備の主導 /ポジションの魅力 ・オンコロジー新薬ローンチの成功を左右する、影響力の大きな戦略的ポジションです。 ・SFE、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ホテル・航空・ブライダル・レストランなどホスピタリティ業界での接客経験 ・英語での接客に抵抗がない方 (日常会話レベル歓迎) [歓迎] ・ラグジュアリーホテルでの勤務経験 ・外資系ホテルでの勤務経験 ・客室・フロント経験 ・客室品質管理経験 ・客室乗務員（CA）経験 ・コンシェルジュ経験 ・アパレル・カフェなど高感度ブランドでの接客経験 ・外国語スキル 【職種名】 【鎌倉/ゲストエクスペリエンススタッフ】新規OPENライフスタイルホテル 【仕事内容】 新たなホテル事業のスタートに際し、その第一号となる鎌倉のライフスタイルホテルで活躍いただくゲストエクスペリエン

仕事内容BYREDOの教育・カスタマーエクスペリエンスマネージャー 【仕事内容】: スウェーデン発のラグジュアリーフレグランス・ビューティーブランド『BYREDO』にて、教育・研修・カスタマー体験（CX）の責任者をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・グローバル学習・教育戦略のローカル市場への導入およびプログラムの実行・管理 ・店頭チーム（BA）やフィールドトレーナーへのトレーニング提供と育成 ・店頭における最高峰のカスタマーサービス（サービスエクセレンス）品質向上 ・ミステリーショッピングやセルスルーレポート等のデータ管理・分析とインサイトの抽出 ・CRMに基づく施策推進、店内イベントサポート

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デザインファーム、クリエイティブエージェンシー、または事業会社のデザイン部門等でのクリエイティブ職としての業務経験、またはクライアントワークでのクリエイティブに関する業務経験（3年以上） ■HCD（人間中心設計）やデザイン思考を活用した業務経験 ■社内外のステークホルダーに対する非対面コミュニケーションを含んだ折衝経験 ■事業戦略・企画部門/戦略コンサル、IT部門/Sier/エンジニアとの協業経験 ■複数名のデザイナーをリードする立場でのプロジェクト管理経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 エクスペリエンス・デ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■コンサルティングファームでのマーケティングコンサルタントとしてのご経験 ■マーケティングエージェンシーでのストラテジックプランナーとしてのご経験 ■デジタルエージェンシーでのデジタルマーケティングコンサルタントとしてのご経験 ■事業会社でのマーケティングのご経験 【歓迎（WANT）】 以下いずれかの経験/スキルを保有する場合、歓迎します。 ■データ分析や状況把握からの課題抽出、仮設構築スキルおよび解決策提案力 ■顧客企業の新規事業企画、開発支援やオープンイノベーション戦略立案、実行支援の経

仕事内容バンダイナムコで働こう！ ミニクレーンゲームの景品補充＆巡回のお仕事 昇給有＆賞与ありで働きやすさ◎ ショッピングセンターや量販店を回りながら、 ミニクレーンゲームの景品補充や入替を行うお仕事です。 クレーンゲームを触ったことがない方でもOK。 シンプルな作業が中心なので、未経験の方も無理なく始められます。 勤務は日中（9:30～18:00）の巡回が中心。 各店舗を回りながら、自分のペースでコツコツ進められるのも魅力です。 身近な売り場づくりに関わりながら、 楽しく働きたい方におすすめのお仕事です！ ご応募お待ちしています！ 仕事内容： ≪景品の補充・入替を行う巡回スタッフ≫

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでのマーケティングコンサルタントとしてのご経験 ・マーケティングエージェンシーでのストラテジックプランナーとしてのご経験 ・デジタルエージェンシーでのデジタルマーケティングコンサルタントとしてのご経験 ・事業会社でのマーケティングのご経験 [歓迎] 以下いずれかの経験/スキルを保有する場合、歓迎します。 ・データ分析や状況把握からの課題抽出、仮設構築スキルおよび解決策提案力 ・顧客企業の新規事業企画、開発支援やオープンイノベーション戦略立案、実行支援の経験 ・ビジネスレベルの英語能力 【職種名】 エクスペリ

仕事内容区分３２：ユーザーエクスペリエンス 分野 特許調査員 登録調査機関にて特許庁から受託する外注検索調査（先行技術調査）を行う技術者を募集 【業務概要】 当社は、特許庁からの認可を受けた登録調査機関として、特許庁審査官が特許出願の新規性・進歩性を判断するうえで必要となる文献を調査する「先行技術調査」を行っています 先行技術調査業務とは、特許検索システムを利用して、審査請求された特許と類似の技術（特許文献）が既に存在しないかどうかを調査（情報収集）し、審査官に説明するというものです （特許庁が構築・運用する特許データベース及びこれを検索する為の高度な検索システムを利用します） 【今回募集の技術分野】

仕事内容Hondaブランド施設でのドリンク、ピザ、ビール・ワイン等の提供・接客 オーダー、ドリンク（コーヒー・ビール・ワイン等）、ピザの提供、レジ業務 その他、一般的な店舗運営業務（開店・閉店準備、テーブルのセッティング、清掃、事務作業など） ※ご希望のキャリアに合わせてメニューのSNS発信、メニュー提案、運営アイディアの提案等もお願いする場合があります。 「ただ提供する」だけではなく、お客様に「また来たい！」と思っていただくための心地よい空間づくり、ブランド体験の提案をお任せします。 【オープニングメンバー大募集！】 オープニングスタッフとして、施設の立ち上げ期からブランド体験づくりに関われ

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業会社の企画系部門/デザインファーム、Web系企業/コンサルティングファーム/SIerに在籍されていて、以下の経験がある方を求めていています。 ・市場/他社動向調査 ・UXリサーチ ・UXデザイン ・UIデザイン ・サービスデザイン ・グロースハックの業務経験 ※UIデザイナで今後UXデザイナを目指したい方も歓迎します ※UIに特化したフロントエンジニアは別の求人にて募集しています [歓迎] 【求める人物像】 順序立てて物事を組み立てられる論理的思考力がある。 ユーザー視点、顧客視点で考えることを好む。 論理的で建設的なコミュニケーションを取ることができる。 ワークシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・小売オペレーション最適化・ブランド体験向上に貢献したご経験 ・POS生産性向上を目的とした戦略立案から実行までのエンドツーエンドプロセス主導経験 ・予算管理経験 ・店舗体験の管理・改善、製品ローンチの計画・実行に関する専門知識 ・複数関係者との協業スキル（再販業者・社内部門・3PLパートナー等） ・学士号 ・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力 【職種名】 リテールエクスペリエンスマネージャー《世界的な認知度を誇るオーディオブランド◆グローバルな就業環境》 【仕事内容】 【主要チャネルを通じた日本での事業展開への関与】 店舗でのPOS生産性の向上・顧客体験のイノベー