株式会社エクスペリエンス の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／残業ほぼなし 本のある暮らしを支えるネット書店サポ ト お客様からのお問い合わせをお電話とメール、FAXでご対応いただくお仕事です。 ＜主な業務の一例＞ ・納期、キャンセル、返品などの顧客対応 ・対応内容のデータ入力（PC操作あり） ・問い合わせ削減、サービス改善企画 TSUTAYA・蔦屋書店を中心にしたフランチャイズ事業、直営事業運営 ウエルネス事業 物流事業 完全土日祝休み,交通費支給あり,服装自由,駅から徒歩5分以内

仕事内容仕事内容 nadiaのブランドエクスペリエンスチームは、クリエイティブディレクター、コピーライター、アートディレクター、プランナー等が所属する少人数のクリエイティブチームです。主に、企業やサービスのブランディングと各種広告の企画と制作ディレクションを行っています。クライアント企業様と直接のコミュニケーションを行い、課題を整理し、「本質を追求する姿勢」と「高いクリエイティブマインド」で、価値あるクリエイティブを生み出しています。 チームの風通しがよく、お客様への貢献度や、自己成長を実感できる環境です。 ・WEBで培った経験を活かして、より多方面に活躍したい。 ・広告業界での経験を活かして、ブラン

勤務時間シフト制

仕事内容販売スタッフ／オ プニングスタッフ募集 ヘアケア専門店の販売スタッフ ノルマなし・残業なし 6月OPEN オープニングスタッフ大募集 アトレ浦和に新しくオープンした ヘアケア専門（シャンプーやトリートメント等）ショップの販売スタッフ募集！ 美容室でしか買えないような商品を お客様のお悩みやニーズに合わせて販売していただきます！ 楽しみながらヘアケアへの知識も付きますし、 お会計の際に喜んでくださっているお客様の笑顔を見られたり、 感謝の言葉をかけていただけたりするなど、やりがいもたっぷりです！ 最初はスタッフがしっかりと教えますので、 未経験の方や知識がない方も、安心してご応募ください。ノ

仕事内容「肌治療×スキンケアの顧客体験」をデザインするカスタマーエクスペリエンスデザイン(CXD)担当 仕事内容 このポジションでは、治療中のユーザーに最適な予防ケア・スキンケアを届け、治療効果の最大化と LTV 向上を同時に実現する「治療×ケアの顧客体験」のデザイン・運営をお任せします。 ・具体的な業務内容 - 治療フェーズ（導入期／治療中／維持・安定期）ごとのスキンケア顧客体験の設計・アップデート - LINE登録ユーザーへのナーチャリング施策の企画・運用（スキンケアの契約獲得に向けたアプローチ） - ユーザーの行動ログ・治療経過データをもとにしたコミュニケーションの設計・実行（どのタイミング

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デザイン会社、制作会社、または事業会社などのデザイン部門等での4年以上の実務経験 ■Webサービス、もしくはモバイルアプリ（iOS/Android）のデザインの実務経験4年以上 ■情報設計、UIデザイン、ビジュアルデザインまでの実務経験4年以上 ■プロトタイピングツール（Figma / Adobe XD / Sketch / Invisionなど）の利用経験 ■チャットツール等の非対面でコミュニケーションを円滑に行うことができる能力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 シニアエクスペリエンスデザイナー（年収800万

勤務時間週5日 1日8時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 《勤務時間》 10:00～19:00 ※法定に基づく休憩あり 《休日・休暇》 完全週休２日制

仕事内容【仕事内容】 電話・メールにて、 お客様からの問い合わせ対応をお願いしております。 <1日の流れ(オペレーター フルタイム)>  ・10:00 受付開始  ・12:00 お昼休憩  ・13:00 受付再開  ・15:00 小休憩  ・15:15 受付再開  ・18:45 業務終了前チェック  ・19:00 業務終了 ＜POINT＞ 落ち着いて業務に集中できるオフィス環境で、 チームで支え合う運営体制です。 【特徴・メリット】 オープニングスタッフ 【待遇・福利厚生】 社保完備/駅から5分以内/交通費支給

仕事内容【人事】採用・人事企画・リモートワーク活用・フルフレックス 仕事内容 【役割・業務内容】 弊社の管理部門（Corporate Division）で会社を構成する上で重要な「ヒト」にまつわる業務を担当いただきます。 働き方はフルフレックス＆出社とテレワークを併用しています。 ※個別の業務に応じて週の出社日数には変動があります。 ・採用 ・新卒・キャリア採用（採用戦略の策定、推進） ・採用オペレーションおよびコミュニケーション設計・運用（ブログ、PR等） ・新規入社者のオンボーディング支援 ・組織開発・人材開発 ・組織／個人成長の促進に向けた人事制度アップデートや社内制度設計 ・組織活性化

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記にいずれも該当する方 ・「業務内容」に記載のある役割を担うことで、クライアントの要望を実現し、その先にいる顧客に価値ある体験を提供することにモチベーションを感じられる方 ・IT業界経験7年以上 【職種名】 エクスペリエンステクノロジーコンサルタント 【仕事内容】 ■ビジネスとシステムの間に立ち、円滑なプロジェクト推進を支援するチームの一員をご担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアント課題×最新テクノロジーによる新たな事業機会の創出 ・クライアントのビジネス・システム状況を踏まえた適切なソリューションの検討 ・業務要件からシステム要件への落とし込み ・クライ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■電話で顧客とのコミュニケーションが円滑に取れる方 ⇒アンケートで「電話での対応可」の顧客へ直接電話をします ■他のメンバーと協働して業務にあたれる方 ⇒カスタマーエクスペリエンス、苦情のハンドリングで関係各所とコミュニケーションをとる必要があります ■パソコンの基本操作（エクセル・ワード・メール） ⇒システムへ情報を入力すると同時に、顧客の声の分析で EXCEL を使用します 【優遇】 ■カスタマーサービスの経験 ■ビジネスでの英語経験 ■SAP 等ビジネスソフトウェアでの業務経験者 ■Excel 中級レベル（VLOOKU

仕事内容カスタマーエクスペリエンス（CX）企画・改善リーダー候補 | ユーザ数300万人のプラットフォーム"チケジャム” 仕事内容 エンタメCtoC事業のカスタマーエクスペリエンスを募集！ ・私たちのチームについて チケジャムのカスタマーサポート組織は、 「安心して取引できる体験」を支える2つの専門チームで構成されています。 ・チケット売買における質問や相談、決済など幅広く対応している『サポートチーム』 ・売買取引中のトラブルや決済に関する問題をより専門的に対応している『エキスパートチーム』 があり、お客様がチケジャムを快適に安心してご利用いただくサポートをしています。 CX担当は、これら

仕事内容デジタルエクスペリエンス株式会社 【東京】テックリード ※リモート可/フルフレックス/年休120日以上 【仕事内容】 【東京】テックリード ※リモート可/フルフレックス/年休120日以上 【具体的な仕事内容】 ■役割・業務内容： 私たちは、イベントのプラットフォーム（EXPOLINE）やウェビナーツールなど、イベント領域におけるITプロダクトを提供しています。 現在デジタルエクスペリエンスではイベントDXを実現するため、Frontend/Backendのプロダクト開発に注力しています。 テックリードは、プロダクトオーナーやマーケターと連携しながら、新機能開発、ユーザービリティやパフォーマ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／週2日からOK オ プニングスタッフ募集 未経験でも安心のTSUTAYA関連コ ルセンタ マニュアル完備・フォロー体制も充実！ 未経験からのスタートも、これまでの経験を活かした働き方も可能です！ 仕事内容はあらかじめ決められた内容が中心です。 対応に迷ったときは、マニュアルや周囲のフォローを活用しながら進められます。 「新しい環境に挑戦したい方」も「落ち着いた職場で安定して働きたい方」も、それぞれに合った形でご活躍いただけます。 ＜職場の特徴＞ ・業務フローやマニュアルが整っており、経験豊かなスタッフが丁寧に業務を説明します。 ・未経験の方には基礎から、経験者の方には

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デザインファーム、クリエイティブエージェンシー、または事業会社のデザイン部門等でのクリエイティブ職としての業務経験、またはクライアントワークでのクリエイティブに関する業務経験（5年以上） ■HCD（人間中心設計）やデザイン思考を活用した業務経験 ■社内外のステークホルダーに対する非対面コミュニケーションを含んだ折衝経験 ■事業戦略・企画部門/戦略コンサル、IT部門/Sier/エンジニアとの協業経験 ■複数名のデザイナーをリードする立場でのプロジェクト管理経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 リード・エクスペリエ

勤務時間10:00～15:00／15:00～20:00／10:00～19:00／09:00～18:00 週勤務日数：1日~5日

仕事内容給与： 時給1200~1500円 仕事内容： ☆★ヘアカラーサロンの美容師を募集★☆ スタイリストデビューしてなくても安心して働けます。 カラー業務が好き、美容が好きな美容師さんもう一度技術を活かせます。 ースタッフ大募集ー ①ヘアカラー塗布 ②シャンプー ③その他店舗運営に関わる業務 ★★Point１★★ カラー剤の調合を完全システム化！ ヘアカラーで重要な要素である薬剤選定業務は知識と経験が必至ですが 『SEVEN COLORS』では完全システム化！ 薬剤知識に自信のない方も安心して働けます！ ★★Point２★★ シャンプー業務の負担を効率的に削減！ 『SEVEN COLORS

仕事内容【スターバックス コーヒー ジャパン／アルバイト求人】長期希望のバリスタ募集。未経験OK！ 1年以上の長期勤務歓迎！充実のサポート体制と6ヶ月毎に昇給・昇格の機会あり。仲間と一緒に同じ目標に向かい働いてみませんか？ お客さまが最高のスターバックス体験（感動体験）を感じていた だくためのおもてなしをお願いいたします。具体的には、レジで の接客やご案内、ドリンクの提供、バックヤード・店内の清掃、 商品の販売などが中心です。ドリンクの作成を行う際は、 お客さまの笑顔や活力になる一杯を心を込めてお作りください。 【働きながら自分を磨く】 スターバックス コーヒー ジャパンでは、長期で働きながら成

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／0から創る。その中心に、あなたの経験が必要です。 新規コ ルセンタ 立ち上げ SV経験者募集 SV経験を活かし、次のステージへ TSUTAYA関連コールセンター／SV候補募集 これまで培ってきたコールセンターSVとしての経験を活かし、より安定した環境で腰を据えて働きながら、 新しいセンターづくりに関わりたい方を募集しています。 オペレーション管理やスタッフ育成、品質向上など、SVとしての視点を存分に発揮できるポジションです。 ★職場環境の特徴 落ち着いて業務に集中できるオフィス環境で、チームで支え合う運営体制を整えています。 「AI×コールセンター」の実践的な知見を

仕事内容三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)のDX推進を担うエクスペリエンス・デザイナー 仕事内容 【概要】 Japan Digital Design 株式会社（JDD）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）のDX推進を支援し、体験設計の戦略策定からグロースまでMUFGが提供する顧客体験の品質向上に取り組んでいます。 各分野のスペシャリストと連携を通じて共に成長し、MUFGの個人や法人のお客さま向けの多様な金融サービスでより良い体験を提供し、日本の金融体験を変えていきませんか？ 【職務内容】 エクスペリエンス・デザイナー（オープンポジション）は、MUFGのサービス/プロ

仕事内容株式会社電通ライブ 【東京】エクスペリエンスデザイナー（イベントプランナー）◆電通グループ／大型案件多数／完全週休2日◆ 【仕事内容】 【東京】エクスペリエンスデザイナー（イベントプランナー）◆電通グループ／大型案件多数／完全週休2日◆ 【具体的な仕事内容】 【イベント専業会社として国内最大級の売上規模！／設立73年の安定企業／年休124日／リモート案件有】 ■採用背景 今後の更なる組織強化に向けて、総合イベントプロデュース業務・イベントプランニング業務をお任せします。 コミュニケーション戦略を踏まえたイベントを企画設計でき、クライアントとのフロントに立って仕事をつくり広げられる人物を

仕事内容・研修：入社後は、ブックオフのマニュアルに沿って座学中心の 研修を行います。 ・買取：お客様から店頭に持ち込まれた商品を預かり社内システム を使って査定を行います。 買取査定した商品をお客様に提示して、承諾を得れば買取 成立です。 ・加工／品出し：買取った商品はカウンターにて加工、仕上げを行 い、店頭に品出しを行います。 ・店舗づくり：お客様がほしい商品を探しやすいように売場つくり を行ったり、再来店を促すような楽しい企画を行っ たりして、魅力のある店舗を構築します。 【変更範囲：事業所の定める業務】

仕事内容【100%自社開発 / 長野県松本市勤務】電子機器メーカーのカスタマーエクスペリエンス(国内)担当を募集！ 仕事内容 自社製品 データロガー「おんどとり」の、日本国内でのカスタマーエクスペリエンス(CX)をリードし、お客様に製品をご購入いただく前からご使用いただいた後まで、最適な体験を提供する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ・自社製品・自社サービスのユーザーサポート ・販売代理店との連絡・交渉 ・Webサイトやマニュアルなどのユーザー向けドキュメントのレビューおよび改善提案の策定 営業や販売のノルマに縛られることなく、お客様の体験価値