チャットサポート - 沖縄県 の求人・仕事・採用

勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり 60時間～100時間

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仕事内容【在宅で研修を実施】 世界中で有名なスマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応します ★スピード入社が可能です 具体的には 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 入社後の流れ 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 ▼ その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポート内容について

勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり 60時間～100時間

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仕事内容【仕事内容】 あなたが社内の「頼れる存在」になるチャンス！ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。ヘルプデスクは、単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるように手助けする大切な役割。日々変わる問い合わせに対応しながら、問題を解決していく楽しさを感じてみませんか？ 「変化を楽しむ

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【沖縄／土日祝休み】社内向けヘルプデスク◆幅広い経験を積める仕事／サイバーエージェントG 【仕事内容】 【沖縄／土日祝休み】社内向けヘルプデスク◆幅広い経験を積める仕事／サイバーエージェントG 【具体的な仕事内容】 ～土日祝休み／月残業5～10時間／決まった仕事以外に幅広い経験が積めるポジション／ABEMAや有名ゲームでおなじみサイバーエージェントグループ～ ■業務内容： 【あなたが社内の「頼れる存在」になるチャンス】 ◇ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社

勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり 60時間～100時間

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仕事内容株式会社Kuqulu 完全週休2日制◎業界未経験大歓迎！【コールセンターSV候補】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンター管理者としてオペレーターの管理や、２次対応をお任せしますオペレーター管理(5-10名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理) ◆顧客窓口や2次対応:難易度の高い案件 ◆応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、生産性向上などの施策検討、推進) 更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします! ◆調整業務(クライアントとの調整業務

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仕事内容FLARETECH株式会社 ITエンジニア（開発・インフラ・DX）／フルリモート勤務 【求人要約】 【全国募集】フルリモート／47都道府県の社員在籍 【技術者集団】社員の90%以上がエンジニア 【ワークライフバランス】年休126日＆残業月10h 【仕事内容】 ～社内開発案件、または上場企業との直取引を含む3,300社以上の提携先の豊富なプロジェクトで働ける～ 【具体的な仕事内容】 あなたの経験や志向性、今後のキャリアの希望などを第一に考え、ピッタリのプロジェクトでご活躍いただきます。 IT、メーカー、金融、流通小売などを中心に幅広い案件を担当しています！ 【1】日本全国からフルリ

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仕事内容株式会社アイティメル沖縄 ≪浦添勤務≫土日祝休み★残業をしない【プログラマー】募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 プログラマーとしてユーザー様が利用するWEBシステム、業務システムの開発作業に 取り組んでいただきます。多彩な業務に携われる機会あり！主に ・弊社で開発しお客様へ提供したシステムの保守管理業務 ・新たなご要望にお応えする新規追加要望 時には新規なお客様から要望の案件がくる場合もあります ・その場合にもご予算に応じた、ご提案からお見積の提出 ・契約に至った際の更なるヒヤリング

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【仕事内容】 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【具体的な仕事内容】 ～未経験入社8割以上／アパレルなど完全未経験の先輩が多数活躍／安心のフォロー体制／ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ～ ■業務概要： サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。 「社内

仕事内容業務は全てドコモのお客様情報を管理している専用ＰＣを使います のでＥｘｃｅｌ等の専門的な知識は必要ありません。最初は数日間 の座学研修を受けていただき、先輩と一緒に料金収納業務などから スタートしていただきます。料金収納業務が出来るようになりまし たら料金プランの確認や変更、機種変更と少しずつ仕事を覚えてい ただきます。店頭には毎日６名ほどスタッフがいて、最初は先輩と 一緒に手続きに入っていただきますので、分からない事があればす ぐに聞いていただけますよ。また、１人で受付に入れるようになっ てからも、マニュアルサイトやチャットサポートセンター、電話で の相談窓口等もあるので困った時にすぐ確認し

仕事内容【応募資格】 [必須] Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝/自己解決促進や顧客体験向上に向けた施策推進の経験（2年以上） 開発やビジネスと部門横断での業務を推進されたご経験 ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験（2年以上） [歓迎] チームマネジメント経験 新規事業の立ち上げ経験 労務領域の実務経験 エンジニアとしての技術的バックグラウンド データの分析の基礎知識や実務経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆