コールセンター運営 - 沖縄県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ（センター長候補） 【異業種から転職歓迎／年収534万円～800万円／賞与昇給有】 ～お任せするポジションは？～ コールセンター・センター長として30名程度のセンター運営をお任せします！ ～具体的にはどんなお仕事？～ コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行、人材育成、顧客窓口対応、クレーム対応など。 またセンターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。 売り上げ等の数値管理も行い、コールセンター全体PLを管理していただきます。 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります オフィス勤務（東京品川）またはフルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> アマゾンビジネスカスタマーサービス（ABCS）ラーニングデリバリーチームでは、優れたコミュニケーション能力と革新性を持つ正社員のシニアラーニングスペシャリストを募集しています。このポジションでは、最大30名のカスタマーサポートアソシエイトのトレーニングをリードし、サポートする業務を担います。 本ポジションの最優先事項は、優れたトレーニ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります フルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> 私たちの使命は、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。これを実現するためには、類まれな才能を持ったモチベーションの高い人材が必要です。私たちは、世界で最も有名なブランドの1つとして、毎年何百万点もの商品をお得意様にお届けしています。 Ops Empowerment（OE）チームに属するShipping and Delivery Support（以下SDS

仕事内容■お願いしたい仕事 コールセンターグループ長としてセンター運営(約30～50名規模)にご活躍ください。 BPO業務に対する高い需要と、クライアントからの高い信頼によって急激な成長を続ける当社。県内3拠点目となるセンターのオープンを目前に控えており、コールセンター長という重要なポジションを募集致します。 【詳細】 ◆コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行 ◆コールセンター全体の売上管理(PL管理) ◆管理者のマネジメント及び人材育成 ◆調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応) ◆K

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります フルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> 私たちのロジスティクス事業が急成長する中、商品を受け取るお客様や配送ドライバー、出荷物受け取り人、不動産管理者、グローバル販売者、倉庫所有者など、新しい顧客層が生まれています。配送・配達サポート（SDS）部門は、これらの新しい顧客層に世界最高水準のサポートを提供することを目指す専門のカスタマーサービス組織です。 今回募集するエグゼクティブリレーションズ（ER）スペ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります あなたのリーダー経験を活かし、頼れるITサポートチームのリーダーとして活躍しませんか? 那覇久茂地に拠点を持ち、多くの大手企業と取引を行っている当社で、安定したキャリアを築けます。 ■職務内容 契約企業からのIT関連のお問い合わせ対応を行うチームをリードしていただきます。 ・問合せ・リクエストの受付、ナレッジデータベースを使ったサポート ・解決できない場合は専門の窓口へ案件転送 ・チームメンバーの指導・育成、業務管

仕事内容コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。 ・オペレーター・チーム管理(10-20名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理)8195; ・顧客窓12061;や2次対応:難易度の12220; い案件 ・応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、12131;産性向上などの施策検討、推進) 更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします。 ・調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加 など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応) ・KPI管理(12140;標達成に向けた施策の企画、実12175各種実績の集計、管理、分 析

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

勤務時間日中帯:7:00～22:00の間で相談可能(週4日・1日5時間以上を想定しています) 夜間帯:22:00～7:00 ※実稼働前に1ヶ月～1ヶ月半程度、平日週5日の日中時間帯で現地での研修がございます。 研修終了後、シフト制での稼働となります。 (研修中も時給発生いたします)

仕事内容■お願いしたい仕事 ビジネスホテルや病院、ゴルフ場などに設置されている「自動精算機」に関するお問い合わせに対応するお仕事です♪ お問い合わせは自動精算機を設置している施設のご担当者様からがほとんどです。1人ひとりに合わせた研修と手厚いサポートがありますので業務を覚えられるか不安な方でも安心して働いていただけます。また、機械や電子端末に苦手意識のない方ならすぐに慣れていただけると思います! Wワーク、子育て中のママさん、フリーターの方も大歓迎です! ～ ～ このポジションの特徴 ～ ～ ◆ 学歴不問 ◆ 時給1,400円でしっかり稼げる◎ ◆ 社保完備 ◆ 定期健康診断あり ◆ 育休制度あ

仕事内容■お願いしたい仕事 U-NEXT HOLDINGSのグループ会社「株式会社 TACT」のSVポジションにチャレンジしてみませんか? ビジネスホテルや病院、ゴルフ場などに設置されている「自動精算機」に関する各種窓口の管理・運営をお任せします。 コールセンター実務の経験がある方はぜひ、ご応募ください! ～ ～ このポジションの特徴 ～ ～ ◆ 学歴不問 ◆月給 290,000円 〜 400,000円 月収金額には25時間または相当分のみなし労働給を含みます ◆ 年に1回年俸改定あり ◆ 上場企業グループならではの充実した福利厚生 真面目で素直な方であれば大歓迎!! 皆さまのご応募をお待ちし

仕事内容【応募資格】 [必須] ≪応募要件≫ ・コールセンター経験者 ・店舗運営や営業経験ある方 (KPI等) ・業務改善や論理的思考をお持ちの方 【職種名】 【大手上場企業/年収650万可】英語力不問! コールセンターSV・MGポジション! ≪各拠点募集≫ 【仕事内容】 ≪お仕事内容≫ ・コールセンター管理業務 (P/L・SLA等) ・クライント折衝 (要件定義や報告業務など) ・メンバーマネジメント業務 (品質、生産性、コスト改善等) ※配属拠点により多少違い有 【事業内容・会社の特長】 大手上場IT・BPO企業! 知名度抜群の企業! ※詳細はエントリー後にお伝え致します。 ※尚、応募総数が予

勤務時間夜間勤務例: 22:00～7:00 / 23:00～8:00 / 24:00～9:00 等、相談可能 ※研修期間中は、平日 日中の時間帯(9時～18時)での勤務となります

仕事内容■お願いしたい仕事 夜の時間帯を有効活用! Wワーク、フリーターの方も大歓迎です! ～ ～ このポジションの特徴 ～ ～ ◆ 学歴不問 ◆ 時給1,400円でしっかり稼げる◎ 22時～翌5時までは深夜割増で時給1,750円♪ ◆ 社保完備 ◆ 定期健康診断あり ◆ 育休制度あり(取得実績もあります♪) ◆ 服装自由、ネイルやピアスOK♪ ◆ 正社員登用制度あり 勤務日数や時間など、働き方はお気軽にご相談ください♪ 皆さまのご応募をお待ちしております! ■仕事の内容 ビジネスホテル、病院、ゴルフ場などに設定されている【自動精算機】に関する各種問合せ対応をお問合せ対応をお任せします。 ・

仕事内容■お願いしたい仕事 世界的レンタカーブランドの「エイビス バジェットレンタカー」のFC店を沖縄(那覇空港店)と北海道(新千歳空港店)で運営する株式会社エバーグリーンモビリティのコールセンターにて管理運営責任者を募集しております。 主な業務内容は下記の通りです。 ■コールセンタースタッフの教育・管理 ■コールセンター業務全般 ■マニュアル・研修制度構築 ■業務改善提案・実施 ■数値管理・資料作成 ■その他、付随する業務 「また利用したい」とお客様に思っていただけるよう、1件1件を丁寧に お客様目線での対応を心がけております。 また、こちらの求人は実務経験を5年以上経験しており、 レンタカ

仕事内容<仕事内容> コールセンター長 【業界未経験／異業種から転職OK／年収490万円～700万円／賞与昇給有】 ～お任せするポジションは？～ コールセンター・センター長として30名程度のセンター運営をお任せします！ ～具体的にはどんなお仕事？～ コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行、人材育成、顧客窓口対応、クレーム対応など。 またセンターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。 売り上げ等の数値管理も行い、コールセンター全体PLを管理していただきます。 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ（スーパーバイザー） 【コールセンターSVとして10名程度のチーム運営をお任せ！】 ◎残業はほとんどなし ◎早期のキャリアアップも可能 ◎駅近で通勤も楽ちん ～具体的にはどんなお仕事？～ ・担当チームのパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行 ・人材教育 ・顧客窓口対応・2次対応（難易度の高い案件など） ・お客様対応や関係者への対応など ・センターの今後に向けた戦略立案や異動計画 ※未経験から1年でSVからシニアSVへのキャリアアップなど、早期のキャリアップが実現可能です！ ＜おすすめポイント＞ 10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフ

仕事内容■お願いしたい仕事 コールセンター管理者としてチーム運営にご活躍ください。 BPO業務に対する高い需要と、クライアントからの高い信頼によって急激な成長を続ける当社。県内3拠点目となるセンターのオープンを目前に控えており、コールセンター管理者(シニアSV候補)という重要なポジションを募集致します。 【詳細】 ◆オペレーター・チーム管理(10-20名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理) ◆顧客窓口や2次対応:難易度の高い案件 ◆応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、生産性向上などの施策検討、推進) 更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします! ◆調整業

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。「日本のおもてなし文化で世界を豊かに！」という理念のもと、沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指しております。 ■仕事の内容 コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。 ◆オペレーター管理（5-10名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理） ◆顧客窓口や2次対応:難易度の高い案件

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。「日本のおもてなし文化で世界を豊かに！」という理念のもと、沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指しております。 ■仕事の内容 コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。 ◆オペレーター・チーム管理（10-20名程度のマネジメント及び育成 / マニュアルの策定 / 勤怠管理） ◆顧客窓口や2次対応

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります フルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> AmazonカスタマーサービスのShipping & Delivery Support (SDS)では、Amazon Logistics (AMZL)が提供する配送サービスのドライバーと荷物を受け取られるお客様をサポートしています。世界中のSDSで展開しているAuditing Insights and Compliance (AIC)チームでは、お客様対応を担うアソ