コールセンター管理者 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容≪立ち上げメンバー≫若手管理職活躍中！コールセンターの責任者候補として、自分の力を試してみませんか。 葬祭部門に新設するコールセンターの運営・管理。 自社サービスに興味を持ってくださったお客様（見込み顧客）からのお問い合わせに対応し、獲得につなげるポジションです。 【具体的には…】 ■お問い合わせ対応 ■受電スタッフの指導・育成（スタッフはパート含め6名） ■受電スタッフのシフト作成（調整程度） ■検討中のお客様に対する定期フォロー ～業務の流れ（イメージ）～ お客様からお問い合わせの電話が入ります。 ▼ 状況のヒアリングや希望に応じたご提案。 ▼ 検討中のお客様へ定期的にご連絡。

勤務時間【勤務時間】 週5日 土日祝休み平日のみ 07:45～16:45 (休憩60分) 09:00～18:00(休憩60分)※12月中のみ 08:15～17:15 (休憩60分)※1/5のみ 08:30～17:30 (休憩60分)※1/6～1/8のみ ※12/27～1/4お休み 1/5～年始開始

勤務時間【勤務時間】 週5日 土日祝休み平日のみ 07:45～16:45 (休憩60分) 09:00～18:00(休憩60分)※12月中のみ 08:15～17:15 (休憩60分)※1/5のみ 08:30～17:30 (休憩60分)※1/6～1/8のみ ※12/27～1/4お休み 1/5～年始開始