コールセンター管理者 - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

勤務時間3つのシフトのうち、いずれかでご対応いただきます（基本すべて対応必須 7：30～16：30 / 8：00～17：00 / 9：00～18：00（休憩60分） 残業時間：10時間以内、最後の電話が長引いた場合のみ

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＊区役所の総合受付コールセンター ▼コールセンターの管理業務（OPが12名程度稼働しております） ・コールセンターオペレーターのシフト管理 ・コールセンターオペレーターからの手上げ対応 ・研修対応、OPへのフィードバック ・クライアント対応 下記がOPが対応する業務 ・区役所の各課への電話 ・区の各種手続きや制度のご案内 ・施設の案内（営業時間、アクセス等）のお問い合わせ 365日営業のセンターになります。 1本大体2-3分程度の内容になります。 【お仕事のポイント】 【開設後約1年のセンターの為入りやすい環境です！髪

仕事内容〇 コールセンターや事務処理センターの管理とサポート業務 〇 ＼これまで培ってきたアナタの管理者経験を活かしてみませんか／ 主に新サービス開始時の資料作成 管理 周知やセンターからの質問に対応していただきます コールセンターへ直接出向いて現地での運用確認や説明会実施していただくことも コールセンターや事務処理センターのスタッフの方を裏から支えるやりがいのあるお仕事です 対象のコールセンターはカスタマーサポート窓口、獲得系サポート窓口です (具体的な業務内容) ①新サービス開始時のサポートセンター向け資料作成 管理 周知（現地への出張あり） ②サポートセンター

仕事内容<仕事内容> 【応対品質トレーナー】お客様の安心のために コールセンターのスタッフの教育・指導をお任せ 月収30万円～も可能！ OJT研修であなたに合わせた研修実施◎ 残業10時間以下、年間休日120日以上！ あなたには、自動車保険の事故時の初期対応を行なうコールセンターにて応対品質トレーナーとして、【オペレーターの教育・指導をお任せ】します！ ■メインミッション あなたのミッションは事故に遭われたご契約者さまから「電話をして安心することができた」と言ってもらえるような応対を全オペレーターを育てること！研修の開催はもちろん、オペレーター一人ひとりに合った個別対応やロープレなど

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 時給1800円でしっかり稼げる☆コールセンターSV業務をお任せします！ネイル・髪型自由☆☆ ≪お仕事内容≫ 通信・光回線をご利用のお客様のお問い合わせ対応を お任せします！ 契約内容の確認・解約・プラン変更など その他付随する事務業務など コールセンター管理者経験、 品質担当・研修担当経験がある方♪ 一般オペレーターさんを サポートしてくれるSVさんを募集します☆ オペレーターからの質問対応、上席対応 シフト管理や研修・育成などお任せします♪ コミュニケーション、ビジネス推進力など 幅広く学べるので、スキルUP可能＊ 経験者優遇！ 皆様からのご応募お待ちしており

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:50 ▼勤務時間詳細 ▽シフト ・9：00～17：50（休憩60分） ・月～金の週5日（土日祝休み） ☆出社3日＋在宅2日のハイブリッドです！☆

仕事内容☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 「博多」駅より徒歩5分の好アクセス◎ 人気の【オフィスワーク】スタッフ募集！ ▽おもな業務内容 ・大手通信業界のコールセンター/事務処理センター向けページの作成をおまかせします！ ▽具体的な対応例 ・仕様書をもとに、各サービスごとの運用フローを作成 ・運用フローの修正作業 ・手順書を確認し、コールセンターや事務処理センターの運用フローに反映 ・コールログや対応音声分析から、FAQやチャットボット作成および修正 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★ ▽こんな方々大歓迎 ・コールセンター管理者（LD以上）経験がある方 ・品質担当／研修担当経験がある方 ・（可能であれば）H

勤務時間9:00～17:50（シフト制） ▽シフト ・9：00～17：50（休憩60分） ・月～金の週5日（土日祝休み） ☆出社3日＋在宅2日のハイブリッドです！☆

仕事内容☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 「博多」駅より徒歩5分の好アクセス◎ 人気の【オフィスワーク】スタッフ募集！ ▽おもな業務内容 ・大手通信業界のコールセンター/事務処理センター向けページの作成をおまかせします！ ▽具体的な対応例 ・仕様書をもとに、各サービスごとの運用フローを作成 ・運用フローの修正作業 ・手順書を確認し、コールセンターや事務処理センターの運用フローに反映 ・コールログや対応音声分析から、FAQやチャットボット作成および修正 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★ ▽こんな方々大歓迎 ・コールセンター管理者（LD以上）経験がある方 ・品質担当／研修担当経験がある方 ・（可能であれば）HTML・CS

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ★時給1800円★コールセンターSV業務♪オペレーターさんのサポート！ネイル・髪型自由☆☆ ≪お仕事内容≫ 通信・光回線をご利用のお客様のお問い合わせ対応を お任せします！ 契約内容の確認・解約・プラン変更など その他付随する事務業務など コールセンター管理者経験、 品質担当・研修担当経験がある方♪ 一般オペレーターさんを サポートしてくれるSVさんを募集します☆ オペレーターからの質問対応、上席対応 シフト管理や研修・育成などお任せします♪ コミュニケーション、ビジネス推進力など 幅広く学べるので、スキルUP可能＊ 経験者優遇！ 皆様からのご応募お待ちしており

仕事内容<仕事内容> 【応対品質トレーナー】お客様の安心のために コールセンターのスタッフの教育・指導をお任せ 自動車保険の事故時の初期対応を行なうコールセンターにて応対品質トレーナーとしてオペレーターの教育・指導をお任せします！ ミッション あなたのミッションは事故に遭われたご契約者さまから「電話をして安心することができた」と言ってもらえるような応対を全オペレーターができるようにすること。研修の開催はもちろん、オペレーター一人ひとりに合った個別対応やロープレなどを行なっていただきます！ 具体的な仕事内容 ｟はじめは応対品質の音声診断から｠ ■音声データからの応対品質診断 └実際のご契約者

仕事内容【職種名】 【CakePHP】保険系／管理画面開発 【給与】 550,000円 ～ 600,000円/月 【アクセス】 JR中央本線(東京～塩尻) 吉祥寺 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都品川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 cakePHPにてニアエルの新機能開発と、それに付随する既存システム改修を行います。 クライアント様やコールセンター、社内運用管理者の効率改善を目指し

仕事内容キャリアアドバイザーからおすすめコメント！: Oisixをはじめ、オイシックス・ラ・大地の運営しているサービスは、お客さまとダイレクトに繋がっているものが多く、お客さまの顔が見えやすいのが特徴です。自分が携わっているサービスで、多くの人たちの暮らしに貢献をしていきたい。そうした想いが強い方は、やりがいを感じてもらえる職場だと思います。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら『この求人について相談する』というボタンをクリックしてください。完全に応募ではございません。あなたの志向性や理想の働き方などを一緒に考えましょう。 年収: 450-700万円（年俸制） 昇給）有 賞与）- 補

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 高時給1800円 携帯修理の保険会社でSV＠大森 /KK26767CR スマートフォンなどトラブルが発生した際の、修理費用等を補償する保険会社 コールセンターのSV業務を募集します！ ◆保険請求の受付（受電）業務 「スマホやタブレットなどを落としてしまった」 「水に濡れて故障してしまった」 というお問い合わせが入るので、保険で補償金額を支払えるか支払えないかの判断をします。 ※管理者候補として入社していただき、今後管理者として勤務していただきます。 【メイン業務】 ・エスカレーション対応（場合によっては受電対応あります） ・オペレーターのモニタリングをしながら指示出しや