東京都新宿区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容退職給付金サポートをご希望される方とのオンライン面談対応業務です。 LINEで無料相談をいただいた方に対して、Zoomなどのオンラインツールを使用し、1回30分程度の面談を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ご相談者からの質疑応答 ・受給可否や受給金額の診断結果のご説明 ・給付金サポートサービスの契約内容のご案内 ・必要書類や今後の流れについてのご説明 【仕事の特徴】 面談では主に個別の質問対応や契約内容の確認が中心となり、内容は非常にシンプルです。 マニュアルやトークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。研修制度もあり、わからないことはいつ

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス

仕事内容コールセンターにおけるリーダー職・SVのお仕事です。 アナタの経験・スキルを以て、チームを導いて下さい！ ・オペレーター教育、指導 ・オペレーターでは対応が難しい際のエスカレ対応 ・上記業務にまつわる報告業務、事務作業 商材は 選考を経て、適正などを鑑みて決定する予定になります。 ◎リーダー・SV 高時給！ ◎社会保険 完備 ◎アクセス抜群 新宿エリア

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 シフト制・週3日勤務！ 下記のいずれかの時間からお選びいただけます！ 9：30～15：30 （実働5時間15分／休憩45分） 10：00～16：00（実働5時間15分／休憩45分） 10：00～15：30（実働5時間30分／休憩無し）

仕事内容■業務内容 ＼問い合わせ対応＆簡単軽作業 人気化粧品ブランドのオンラインショッピングを利用のお客様からの 問い合わせ対応をお任せします◎ 【具体的には…】 ・お客様、取引先のメール・電話対応 (電話が2-3割、メールやチャットの対応が主となります。) ・ECサイトの事務サポート 空いた時間で・・・ ・ギフティング商品発送 ・返品交換対応 【対応する内容例】 ・注文状況の確認 ・定期便の注文業務 ・レビューの確認 ・ポイント付与 ・領収書発行 など そばに先輩スタッフがいつもいてくれるので 分からないことはいつでも聞ける環境です！ ■応募条件 ・毎週月曜(月曜が祝日の場合は火曜)に出

仕事内容民泊・宿泊施設をご利用のゲストとのやり取りを担当していただきます。 予約に関する問い合わせ対応、チェックイン方法の案内、滞在中のサポート、 口コミへの返信などを、メール・チャット・予約サイトのメッセージ機能で行います。 電話とメッセージの両方で対応するため、丁寧なコミュニケーションができる方を歓迎します。 テンプレートや対応マニュアルがあるため、接客・宿泊業の経験がない方も安心です。 英語が使える方は海外ゲスト対応で活躍できます（必須ではありません）。 勤務は週4日～（1日のシフト時間は相談可）。腰を据えて取り組みたい方を歓迎します。

仕事内容＼オフィスワークデビューも応援！／ 「接客経験しかないけど大丈夫かな…？」 「働きながらスキルをつけたい！」 そんなあなたにピッタリ カスタマーサポートでオフィスワークに挑戦しよう！ ◆未経験スタート多数！ 充実の研修＆マニュアル完備 ◆完全週休2日＆土日祝休みで、プライベートも大切に ◆将来的には在宅勤務OK！柔軟な働き方も目指せる 仕事内容 ️ 電話・メール・チャットでお客様対応 ️ データ入力・事務作業も マニュアルに沿ってやればOK！ 入社後のサポート体制 • ビジネスマナーやPCの使い方から丁寧に教えます • 教育担当がつくので、いつでも相談できる • ロープレやO

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり5時間 週2日～、1日2時間以上 シフト自由・自己申告 ★お仕事は早く終わる可能性もあります！ ⇒夕飯の支度前や、次の副業までの 「ホッ」と一息つける時間に…＊

仕事内容☆★未経験からOKのサポート事務★☆ エン婚活エージェントの事務サポート！ 丁寧なサポートがあるので、安心して仕事をスタートしていただけます。 ＜具体的な仕事内容＞ ▼郵送のご対応 □公的機関への申請業務のサポート □資料や契約書の郵送 □その他公的書類の郵送など ▼メール対応 □入会したお客様へのメール連絡 ⇒フォーマットに沿って送るだけ！ □契約書のメール送付 ▼その他ご対応 □問い合わせがあった場合のお電話対応 □カンタンなスプレッドシートの入力＆集計 ※スプレッドシート・Wordは何をするか知っていればOK♪ ～働き方～ 週2日程度、オフィスに出社いただき、書類送付や

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 1日あたりの実働時間：5～7時間 10:00-15:00 / 10:00-16:00 / 10:00-17:00 / 10:00-18:00 / 9:30-15:00 / 9:30-16:00 / 9:30-17:00 週3日以上、土日祝勤務できる方歓迎します！

仕事内容「株式会社Og」は《SakuraMobile》というブランドで、留学生や日本で働く外国人に向けて通信サービスを提供しています☆ 【具体的なお仕事の内容】 外国人のお客様から入ったWIFIや光回線の注文内容を確認し、申込から利用開始までの準備をするお仕事です。 ◆ECサイトからの申込内容・本人確認書類や登録情報に間違いがないか確認および事務作業 ◆Internetの工事業者とのスケジュールなどの調整(日本語での電話対応) など ※お客様との英語対応は英語のネイティブスタッフがたくさんいるため、そちらのスタッフにお任せしますのでご安心ください。 お客様からの申し込みのメモの確認を行う際に内容が

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00～21:00 週3～OK！ ・内8時間（21時まで勤務できる方歓迎！） ・以前の成績などスキルが高ければ短期要相談

仕事内容20代～60代活躍中！ ＜主なお仕事内容＞ ・企業へのお問い合わせ一次対応 ・担当部署への取次ぎ ・サービス継続のご案内 ・賃貸物件に関する問い合わせ、受付対応 ・データ入力 など