カスタマーエンジニア - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容■お願いしたい仕事 当社が運営する複数のECサイト(楽天サイトをはじめ、Yahoo!ショッピング)の運営業務をお任せします。成長を続けるEC業界に携わりながら、知見と経験を身につけることが可能です。また、ふるさと納税事業も拡大フェーズであり、自治体と協力しながら、地域に貢献しています。 ■仕事の内容 ・受注管理・在庫管理・物流管理等のバックオフィス業務 ・商品登録(商品画像・バナーの変更、文言修正など) ・カスタマーサポート(メール) ・キャンペーンの企画・運営 ・レポーティングや改善対応 ・サイトメンテナンス(SEO対策等) ・競合店舗調査 ■求める人材 【必須条件】 ・ECサイト運営経験(

仕事内容■お願いしたい仕事 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守(ヘルプデスク)、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス ＼沖縄募集／未経験大歓迎！【テクニカルサポート】正社員登用有 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《未経験歓迎！》社内のサポートスタッフとして、社員からのシステムやPCの不具合に関する問い合わせ対応、各種申請手続きをお任せします！テクニカルサポートスタッフとして、以下の業務をお任せします。 社員からのシステムやPCの不具合に関する問い合わせ対応（チャット） 各種申請手続きのメール対応 入退室時に利用するカードの登録など 問い合わせ対応は基本チャットです。 対象は

仕事内容■仕事内容 同社は、SCSKグループの一員としてビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供しています。 具体的には、カスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、 IT運用保守、物流などの業務を代行し、企業の業務効率化やコスト削減に貢献しています。 全国11都道府県に19のセンターを構え、共通のインフラで接続することで、 BCP対策や急な拡大ニーズにも対応可能です。 社員の役割に応じた教育研修制度や資格取得支援制度も充実しており、 ワーク・ライフ・バランスを重視した働き方を推進しています。 【具体的には】 ＜リーダー＞ ・ オペレーターからの相談対応 ・ エスカレーシ