テクニカルサポート - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容クライアント提供のAPIを活用したウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応し、サポートを行うテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの技術的問い合わせ内容の理解・整理 ・既存FAQを活用した返信文案の作成 ・クライアント（民間企業・官公庁）へのエスカレーション文案作成 ・必要に応じた社内外との調整・報告 【事業概要】 アディッシュプラスは、民間企業から省庁まで幅広いクライアントに対して、SNS運用代行、カスタマーサポート、本人確認業務などを展開し、企業やサービスの運営を幅広くサポートしています。 「カスタマーサクセス運用本部」では、顧客対応の品質

仕事内容本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポー ト業務を担当いただきます。お客様が購入済みの製品を効果的にご 利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わせに対 応します。 ・主な業務内容 ・１日に２０件程度の電話応対（繁忙期は３０～４０件） ・電話応対後の事務処理（対応ログの入力） ・勤務環境 デスクワーク（午前１０分、午後１５分のリフレッシュタイムあ り） ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容テクニカルサポート／未経験OK／テクニカルサポートスタッフ／車通勤可／服装・髪色自由／管理職も目指せる／英語力が生かせる 【業務未経験歓迎】 １．サポート受付業務 沖縄支店のサポートセンターで顧客からのＩＴシステムに関する問 い合わせを電話・メールで受け付けます。 マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。 ２．保守受付 監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに 従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行います。 ３．定期オペレーション 定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナン スを行います。 ◎キャリアパス 将来のキャリアパ

勤務時間9:30～17:30の間で、休憩60分 実働4～7時間

仕事内容・お掃除ロボットのテクニカルサポート トークスクリプトに沿ってエラーに対する解決方法をご案内するお仕事です。 改善が無い場合は修理受付します。 対応件数3件/h程度 ＜対応の流れ＞ 1:不具合についてヒアリング 2:ロボットの状態をシステムで確認 3:不具合に合わせた解決方法を案内 4:改善されない場合は修理受付 ＜よくある問い合わせ例＞ ・ゴミを吸引しない→お手入れ方法案内 ・アプリに接続できない→通信環境の確認やアプリ操作案内 ・ロボットが動かない→可動部分やセンサーのお手入れ方法案内 おすすめポイント ・服装・髪色・ネイル自由◎自分らしく働ける♪ ・研修・マニュアル完備！未経

仕事内容株式会社建設システム 建設DXを支える【テクニカルサポート】年間休日129日/未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【未経験スタートの先輩も活躍中】建設業向けソフトウェアに関する問い合わせ対応や操作案内をお任せします。充実した教育体制で着実に成長できます！1日に約20件の電話応対 ※繁忙期は30～40件 電話応対後の事務処理（対応ログの入力） 上記をお任せします。 電話やPCを利用したデスクワークが中心となります。 お客様の課題解決をサポートする仕事のため、感謝の言葉を直接いただけ

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： 大手モバイル通信会社のカスタマーサポートとして、お客様からの電話対応をお任せします。 スマートフォンに関する相談窓口のお仕事です。 ――――――――― ■ お問い合わせ例■ ――――――――― ・画面の明るさ変更 ・着信音の設定 ・LINEの使い方 ・Wi-Fi接続方法 ・迷惑メール対策 ・ポイント利用方法 など 普段からスマートフォンを使っている方は、 イメージしやすい内容ばかりです。 パソコンでお客様のスマホ画面を 確認しながらご案内できるため、 「どこを押せばいいか」も 分かりやすく説明できます。 入社6ヵ月以降の実績が良好の場合は、 一

仕事内容給与 時給1,350円以上、その他 時給1,350円 ＜月収例＞ 1,350円×8H×21日＝226,800円 ※交通費規定支給(上限50,000円/月) ※駐車場手当規定支給 勤務時間 9:00～16:00(実働6時間) 9:00～17:00(実働7時間) 9:00～18:00(実働8時間) ※各休憩1時間あり ※シフト固定相談可 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK・平日固定休可 ※土日どちらかの固定休み可 ※研修期間は土日祝お休みです 仕事内容 【インターネット接続・設定に関するテクニカルサポート】 ご契約中のお客様の課題解決を担うサ

仕事内容・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

仕事内容テクニカルサポート／「アムズグループ」社内システムエンジニア／サポート 〇アカウント管理 ＧＳｕｉｔｅでの入退社・異動に伴うアカウント作成や削除 ＰＣの準備及びログインアカウント作成 ファイルサーバーアクセス権付与 〇事業所からの問い合せ対応（ヘルプデスク） ＰＣの操作トラブルに関する対応 ※リモート操作しながらの対応になります。 〇サーバーネットワーク運用管理 本社、各事業所のＶＰＮ管理トラブル対応 ファイルサーバー・ＳＱＬサーバーの運用管理 私どもは1997年に沖縄県を拠点に創業し、現在では沖縄県・宮城県・福島県を中心に愛知県・岐阜県・大分県まで事業展開しております。 アミューズメ

仕事内容テクニカルサポート／「アムズグループ」社内／サポート ■各事業の障害復旧に向けたシステムの対応。 弊社システムが稼働する各種 サーバ（オンプレミス/クラウド）の企画・設計・構築。 ネットワーク基盤のマネージメント業務。 及び、各種運 (ジョブ管理、ログ管理、監視、バックアップ等) システム運用ルール、セキュリティ対策、従業員PC環境改善のための企画・立案・運用 ■クラウドソフトやハードの設定 遠隔管理システムの運用 テレワーク環境のルール作りセキュリティが伴った運用構築。 ・システム及び社内利用の外部クラウドサービス（Google Apps）運用サポート ・システム運用業務の評価・企画・立

仕事内容沖縄｜充実した研修体制・未経験歓迎｜建設業界を支えるテクニカルサポート 株式会社建設システム - 業界シェアトップクラス、KENTEMは建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です！ 仕事内容 KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 お客様にご購入いただいた製品を効果的にご利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わ

仕事内容沖縄｜充実した研修体制・未経験歓迎｜建設業界を支えるテクニカルサポート 株式会社建設システム - 業界シェアトップクラス、KENTEMは建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です！ 仕事内容 KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 お客様にご購入いただいた製品を効果的にご利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わ

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート・カスタマーサポート／未経験者限定／ITヘルプデスク／月残業2／4h／年休128日 会社のフォロー体制のもと、ITエンジニアとして段階的にスキルを身につけられます！ 「今の仕事を、このまま続けていいのかな…」 「ITに興味はあるけど、自分にできる自信がない…」 「転職したい気持ちはあるけど、何が正解かわからない…」 もし一つでも当てはまるなら、当社のことを少しでも知っていただければ嬉しいです。 私たちは、 エンジニアのキャリアを会社都合だけで決めないことを大切にしています。 ■仕事内容 システム開発、インフラ設計・構築／運用保守、テスト、ヘルプデ

仕事内容沖縄｜充実した研修体制・未経験歓迎｜建設業界を支えるテクニカルサポート 業務内容 KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 お客様にご購入いただいた製品を効果的にご利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わせに対応します。 ・担当製品：「デキスパート」シリーズ（土木工事の施工管理ソフト）など ・主な業務内容 ・1日に20件程度の電話

仕事内容テクニカルサポート社内IT保守・サポート／多角的経営を展開「安定／チャレンジ」を実現する。 ◎弊社グループのIT保守サポートのお仕事です。 〇ＧＳｕｉｔｅの保守管理 入退社・異動に伴うアカウント作成や削除 ＰＣの準備及びログインアカウント作成 ファイルサーバーアクセス権付与 〇事業所からの問い合せ対応（ヘルプデスク） ＰＣの操作トラブルに関する対応 ※リモート操作しながらの対応になります。 〇サーバーネットワーク運用管理 本社、各事業所のＶＰＮ管理トラブル対応 ファイルサーバー・ＳＱＬサーバーの運用管理。 ※緊急対応を含めて。 〇パソコンやサーバーの入換など、設定関係も 含めてハー

仕事内容・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容※業務は研修から完全在宅で行います。 ※当社規定の在宅環境が整っている必要があります。 業務機材（PC・モニタ・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル）の貸与あり。 ※業務は、セキュリティ等の関係から 完全個室／光回線の有線の環境で行います。 【在宅で研修を実施】 世界中で有名なスマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応します ★スピード入社が可能です 具体的には 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思

仕事内容『クリニカルエデュケーター（CE:臨床教育担当者）』 CE（クリニカル エデュケーター）は、医療従事者への教育を通じて医療現場を支える、臨床経験がある医療従事者向けの専門職です。 主な業務は、医療機関に勤務する医師や看護師を訪問し、その疾病領域、治療・看護に関わる最新情報を提供して頂きます。 担当いただくプロジェクトによって業務内容は変わりますが、主な業務の事例は下記の通りです。 ■訪問施設での説明会や地域勉強会の企画と実施 ■副作用マネジメントプログラムの作成および啓発（プログラムは、患者様やご家族に対する副作用ケアおよびサポート方法等） ■医師・看護師に対して、薬剤の懸念の除去、痛みの緩和

仕事内容■お願いしたい仕事 「パソコン関連のエキスパートになりたい!」「人の役に立つ仕事がしたい」「長く腰を据えて働きたい」「ITスキルを身につけたい」 そんな方、大歓迎です! 【具体的な業務内容】 ・パソコンや複合機(コピー・FAX・プリンタ・スキャナー)のメンテナンス・修理 ・ネットワーク機器の運用保守 ・ソフトウェア導入(セキュリティソフトなど) ・お客様先での不具合対応(部品交換・クリーニング等) ・修理内容や操作方法の説明 ・定期点検訪問 ・お客様への業務改善提案や営業サポート ※メーカー講習での研修あり ※社用車を使用します 【入社後の研修・サポート】 ・ゼロから知識・技術を習得可能

仕事内容テクニカルサポート（インターネット・ネットワーク関連） OPT_HS_2026_04 【月収22万～】IT Technical Support｜スキルを磨きながらキャリアアップ 高時給＋インセンティブ◎IT・ネットワーク／研修充実／正社員登用あり 【インターネット接続・設定に関するテクニカルサポート】 ご契約中のお客様の課題解決を担うサポート業務です。 ◆対応内容例◆ ・インターネット接続不良 ・通信速度の低下 など ◆業務フロー◆ 1．ヒアリングを通じた状況把握 2．原因の切り分けおよび改善提案（例：機器再起動など） 3．対応内容の記録・入力 ※1時間あたり3件程度の対応 入社