テクニカルサポート - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容１．サポート受付業務 沖縄支店のサポートセンターで顧客からのＩＴシステムに関す る問い合わせを電話・メールで受け付けます。 マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。 ２．保守受付 監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュア ルに従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行う ３．定期オペレーション 定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテ ナンスを行う。 「変更範囲：変更なし」

仕事内容クライアント提供のAPIを活用したウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応し、サポートを行うテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの技術的問い合わせ内容の理解・整理 ・既存FAQを活用した返信文案の作成 ・クライアント（民間企業・官公庁）へのエスカレーション文案作成 ・必要に応じた社内外との調整・報告 【事業概要】 アディッシュプラスは、民間企業から省庁まで幅広いクライアントに対して、SNS運用代行、カスタマーサポート、本人確認業務などを展開し、企業やサービスの運営を幅広くサポートしています。 「カスタマーサクセス運用本部」では、顧客対応の品質

仕事内容脅威に立ち向かうお手伝いを一緒に！新たなサービス、AIの力で進化！ プロジェクトマネージメント プロジェクトの円滑な進行を図り、目標達成に向けて計画やスケジュールを立て、温かいコミュニケーションを大切にします。お客様との事前調整を通じて、安心感と信頼を築き上げ、セキュリティ診断や実施前の調整を担当します。お客様との連携がプロジェクト成功の鍵となります。 エンジニア工数管理 チームの技術者の働きやすい環境を整え、作業時間やリソースを効果的に管理します。プロジェクトの進捗や品質を確認しながら、チームメンバーと共に成長し、力を発揮できるようサポートします。 営業支援 営

勤務時間9:30～17:30の間で、休憩60分 実働4～7時間

仕事内容・お掃除ロボットのテクニカルサポート トークスクリプトに沿ってエラーに対する解決方法をご案内するお仕事です。 改善が無い場合は修理受付します。 対応件数3件/h程度 ＜対応の流れ＞ 1:不具合についてヒアリング 2:ロボットの状態をシステムで確認 3:不具合に合わせた解決方法を案内 4:改善されない場合は修理受付 ＜よくある問い合わせ例＞ ・ゴミを吸引しない→お手入れ方法案内 ・アプリに接続できない→通信環境の確認やアプリ操作案内 ・ロボットが動かない→可動部分やセンサーのお手入れ方法案内 おすすめポイント ・服装・髪色・ネイル自由◎自分らしく働ける♪ ・研修・マニュアル完備！未経

仕事内容沖縄｜充実した研修体制・未経験歓迎｜建設業界を支えるテクニカルサポート 株式会社建設システム - 業界シェアトップクラス、KENTEMは建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です！ 仕事内容 KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 お客様にご購入いただいた製品を効果的にご利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わ

仕事内容【業務未経験歓迎】 １．サポート受付業務 沖縄支店のサポートセンターで顧客からのＩＴシステムに関する問 い合わせを電話・メールで受け付けます。 マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。 ２．保守受付 監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに 従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行います。 ３．定期オペレーション 定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナン スを行います。 ◎キャリアパス 将来のキャリアパスは二つご用意しています！SVのような管理職を目指すも良し、オペレーターとして現場で活躍するも良し、です。

仕事内容『クリニカルエデュケーター（CE:臨床教育担当者）』 CE（クリニカル エデュケーター）は、医療従事者への教育を通じて医療現場を支える、臨床経験がある医療従事者向けの専門職です。 主な業務は、医療機関に勤務する医師や看護師を訪問し、その疾病領域、治療・看護に関わる最新情報を提供して頂きます。 担当いただくプロジェクトによって業務内容は変わりますが、主な業務の事例は下記の通りです。 ■訪問施設での説明会や地域勉強会の企画と実施 ■副作用マネジメントプログラムの作成および啓発（プログラムは、患者様やご家族に対する副作用ケアおよびサポート方法等） ■医師・看護師に対して、薬剤の懸念の除去、痛みの緩和

仕事内容■各事業の障害復旧に向けたシステムの対応。 弊社システムが稼働する各種 サーバ（オンプレミス/クラウド）の企画・設計・構築。 ネットワーク基盤のマネージメント業務。 及び、各種運 (ジョブ管理、ログ管理、監視、バックアップ等) システム運用ルール、セキュリティ対策、従業員PC環境改善のための企画・立案・運用 ■クラウドソフトやハードの設定 遠隔管理システムの運用 テレワーク環境のルール作りセキュリティが伴った運用構築。 ・システム及び社内利用の外部クラウドサービス（Google Apps）運用サポート ・システム運用業務の評価・企画・立案、改善・効率化 ・ITサービスの評価、改善（拡張）中止

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容◎弊社グループのIT保守サポートのお仕事です。 〇ＧＳｕｉｔｅの保守管理 入退社・異動に伴うアカウント作成や削除 ＰＣの準備及びログインアカウント作成 ファイルサーバーアクセス権付与 〇事業所からの問い合せ対応（ヘルプデスク） ＰＣの操作トラブルに関する対応 ※リモート操作しながらの対応になります。 〇サーバーネットワーク運用管理 本社、各事業所のＶＰＮ管理トラブル対応 ファイルサーバー・ＳＱＬサーバーの運用管理。 ※緊急対応を含めて。 〇パソコンやサーバーの入換など、設定関係も 含めてハード系の対応。 〇RPAやAI-OCRを使って業務改善。

仕事内容※業務は研修から完全在宅で行います。 ※当社規定の在宅環境が整っている必要があります。 業務機材（PC・モニタ・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル）の貸与あり。 ※業務は、セキュリティ等の関係から 完全個室／光回線の有線の環境で行います。 【在宅で研修を実施】 世界中で有名なスマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応します ★スピード入社が可能です 具体的には 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思

仕事内容〇アカウント管理 ＧＳｕｉｔｅでの入退社・異動に伴うアカウント作成や削除 ＰＣの準備及びログインアカウント作成 ファイルサーバーアクセス権付与 〇事業所からの問い合せ対応（ヘルプデスク） ＰＣの操作トラブルに関する対応 ※リモート操作しながらの対応になります。 〇サーバーネットワーク運用管理 本社、各事業所のＶＰＮ管理トラブル対応 ファイルサーバー・ＳＱＬサーバーの運用管理

仕事内容システムコンサルタントまたはテクニカルサポートのメンバーとしてお客様のシステム運用支援をおこなっていただきます。

仕事内容Wi-Fiルーターに関する問い合わせ対応サポートスタッフ 製品やサービスに対するお問い合わせにお電話やメール等で回答するお仕事です。 【入社日】2026年9月1日 ※上記以外の入社日も相談可能です <お問合せ例> ■セットアップがうまくできないのですが・・・? ■インターネットに繋がらないのですが・・・、インターネットが遅いのです ■機器を追加したら接続が不安定になってしまったのですが、解消できますか? ■製品の違いを教えてください など <対応件数> ■電話・メール対応の割合(メール2割、電話8割) ■1件あたりの対応時間の記載(1件あたり25分、1日の予想対応件数10件

仕事内容【具体的な業務内容】 ・パソコンや複合機(コピー・FAX・プリンタ・スキャナー)のメンテナンス、修理 ・ネットワーク機器の運用保守業務 ・ソフトウェアの導入(セキュリティーソフトなど) ・お客様先での不都合対応(部品の交換・クリーニング等) ・操作、修理内容の説明を行う場合もあります。 ・決まった定期点検日でのご訪問 ・お客様へ業務改善のご案内 ※メーカー講習の受講があります。 ※社用車を使用します。

勤務時間9:00～17:00（休憩60分 実働7時間） 9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容インターネットや光電話に関する問い合わせ対応のお仕事です。 接続設定の案内やトラブル対応、画面誘導などのテクニカルサポートを行います。 ＜問合せ例＞ ・ネットが急に繋がらなくなった ・メールが受信できない ・セキュリティソフトのインストールをしたい など おすすめポイント ・マニュアル完備で安心 ・やりがいあるお仕事です ・画面誘導中心で難しい対応なし 職場環境・周辺情報 【勤務当日について】 入社時は担当が付き添います。 【服装】 服装⾃由 髪⾊・髪型・ネイル・ひげ・ピアスもOK ※極端な肌の露出や華美な服装は不可 ※ビーチサンダルや⾼さのあるヒールなど動きずらい靴

勤務時間［1］9：30～17：30 実働7時間 残業ほぼなし 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 お掃除ロボットに関するテクニカルサポート ・お掃除ロボットの操作案内 ・エラー内容の確認 ・アプリ接続のサポート ・必要に応じて修理受付 毎日就業前後に研修やフォローの時間を設けるので、サポートも手厚く安心です！ 【お仕事のポイント】 ◆働きやすいPOINT◆ ・日祝休み ・週3～OK／曜日相談OK ・GW・年末年始休み ・残業ほぼなし（月0h） ・壺川駅から徒歩1分 ・少人数で相談しやすい雰囲気◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満

勤務時間9:30～17:30の間で、休憩なし～60分 実働3～8時間 9:30～17:30（休憩60分 実働8時間） 9:30～12:30（休憩なし 実働3時間）

仕事内容家電製品のテクニカルサポートです。 エラーに対するトラブルシューティングを行い改善が無い場合は修理受付します。 1時間あたりの対応件数は3件程度 対応の流れ ヒアリングシートで状態を確認 不具合内容に併せた対応方法の案内 改善されない場合は、修理受付 問い合わせ例 機械が動かない 対応方法：お手入れ方法を案内 アプリに接続できない 対応方法：通信環境についての案内。アプリ操作の案内 おすすめポイント ・勤務時間応相談 ・日曜・祝祭日・GW・年末年始はお休み 職場環境・周辺情報 【勤務当日について】 初日は担当が引率します 【サポート体制】 座学・ロープレ・OJT研修あ

仕事内容日鉄ソリューションズ沖縄株式会社 日鉄ソリューションズ沖縄【経理財務】業務基盤構築担う中核ポジション ◆転勤無／残業少／土日祝休 【仕事内容】 日鉄ソリューションズ沖縄【経理財務】業務基盤構築担う中核ポジション ◆転勤無／残業少／土日祝休 【具体的な仕事内容】 大手SIerグループの安定基盤×経理GL候補ポジション／働きやすい環境と幅広い業務経験が魅力／完全週休二日制 ■採用背景 当社はこれまで少人数の管理部門体制のもとで事業運営を行ってきましたが、2024年10月に日鉄ソリューションズグループへ参画後、管理・内部統制の強化が課題となっております。成長を続ける当社で、管理・内部統制強化

仕事内容あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。 十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も 担当エリアで発生した際はお任せします。 １．業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」 ２．実施内容 １）ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応 ２）ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員／日程調整 ３）現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る 電話とメールでの対応がメインとなります。 弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し リモートにて業務管理を実施しております。