沖縄県那覇市のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容*【テクニカルサポート】* *【仕事の概要】* クライアント提供のAPIを活用したウェブ サービスやアプリ開発に関する技術的な問い 合わせに対応するテクニカルサポートです。 民間企業から官公庁まで幅広いクライアント の顧客サポートを通じて、 サービス品質向上に貢献します。 *【主な業務内容】* - 顧客からの技術的問い合わせ対応* *：API活用に関する技術的な課題や疑問 について、内容を理解・整理し適切に対応 - *FAQ・返信文案作成*：既存F AQを活用した効率的で正確な回答文案の作 成 - *エスカレーション対応*：複雑な 案件をクライアント企業へ報告するための文 案作成と調整 -

仕事内容【ホワイト企業認定取得！】 【完全週休２日制（土日祝休）＋年間休日１２５日以上！】 【残業は月平均１２．３時間程度】 ユーザーからのＭｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５に関する問合せ対応や、 システム運用サポートを行う仕事です。 電話やメールで問い合わせをご対応いただきます。 ●弊社プロジェクト先での作業あり ＊変更範囲：変更なし

仕事内容本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポー ト業務を担当いただきます。お客様が購入済みの製品を効果的にご 利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わせに対 応します。 ・主な業務内容 ・１日に２０件程度の電話応対（繁忙期は３０～４０件） ・電話応対後の事務処理（対応ログの入力） ・勤務環境 デスクワーク（午前１０分、午後１５分のリフレッシュタイムあ り） ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【業務未経験歓迎】 １．サポート受付業務 沖縄支店のサポートセンターで顧客からのＩＴシステムに関する問 い合わせを電話・メールで受け付けます。 マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。 ２．保守受付 監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに 従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行います。 ３．定期オペレーション 定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナン スを行います。 ◎キャリアパス 将来のキャリアパスは二つご用意しています！SVのような管理職を目指すも良し、オペレーターとして現場で活躍するも良し、です。

仕事内容〇アカウント管理 ＧＳｕｉｔｅでの入退社・異動に伴うアカウント作成や削除 ＰＣの準備及びログインアカウント作成 ファイルサーバーアクセス権付与 〇事業所からの問い合せ対応（ヘルプデスク） ＰＣの操作トラブルに関する対応 ※リモート操作しながらの対応になります。 〇サーバーネットワーク運用管理 本社、各事業所のＶＰＮ管理トラブル対応 ファイルサーバー・ＳＱＬサーバーの運用管理

仕事内容沖縄｜未経験歓迎！自社製品の【システムサポート】入社3年で450万円可 株式会社建設システム - 業界シェアトップクラス、KENTEMは建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です！ 仕事内容 KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、当社製品のシステムサポートを担当いただきます。 クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課題解決をサポートする仕事です。 具体的には

仕事内容・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

仕事内容■各事業の障害復旧に向けたシステムの対応。 弊社システムが稼働する各種 サーバ（オンプレミス/クラウド）の企画・設計・構築。 ネットワーク基盤のマネージメント業務。 及び、各種運 (ジョブ管理、ログ管理、監視、バックアップ等) システム運用ルール、セキュリティ対策、従業員PC環境改善のための企画・立案・運用 ■クラウドソフトやハードの設定 遠隔管理システムの運用 テレワーク環境のルール作りセキュリティが伴った運用構築。 ・システム及び社内利用の外部クラウドサービス（Google Apps）運用サポート ・システム運用業務の評価・企画・立案、改善・効率化 ・ITサービスの評価、改善（拡張）中止

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容給与 時給1,430円以上、その他 ※研修時給も同時給♪ ※別途、出勤日数に応じた在宅勤務手当あり（1000～5000円/月） ※3か月間ごとに勤怠・お客様評価に応じてインセンティブ支給！ ・勤怠率96％以上⇒3,000円 ※入社半年以降は応対時間の目標達成が必要 ・勤怠率100％⇒5,000円 ※入社半年以降は応対時間の目標達成が必要 ・お客様満評価（NPS平均70ポイント以上）⇒5,000円 勤務時間 ①8:50～18:00 ②9:50～19:00 ③10:50～20:00 ※いずれも休憩時間70分 ①②③すべてのシフトに対応できる方を募集しています。 ※固定シ

仕事内容・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 【変更範囲：変更なし】

仕事内容◎弊社グループのIT保守サポートのお仕事です。 〇ＧＳｕｉｔｅの保守管理 入退社・異動に伴うアカウント作成や削除 ＰＣの準備及びログインアカウント作成 ファイルサーバーアクセス権付与 〇事業所からの問い合せ対応（ヘルプデスク） ＰＣの操作トラブルに関する対応 ※リモート操作しながらの対応になります。 〇サーバーネットワーク運用管理 本社、各事業所のＶＰＮ管理トラブル対応 ファイルサーバー・ＳＱＬサーバーの運用管理。 ※緊急対応を含めて。 〇パソコンやサーバーの入換など、設定関係も 含めてハード系の対応。 〇RPAやAI-OCRを使って業務改善。

仕事内容給与 時給1,300円以上、その他 時給1,300円 ※交通費規定支給(上限50,000円/月) ※駐車場手当 勤務時間 【窓口時間】 9:00～18:00（実働8時間） ※週3、週4勤務、時間や曜日の固定希望の方はご相談ください。 【研修期間】 平日のみ・約１か月 9:00～18:00（8時間） ※時短勤務、週3~4勤務の方も全日程参加必須 勤務日数 週休2～4日 ※固定曜日相談可 ※研修期間は土日祝お休みです 仕事内容 【大手通信会社のコールセンター】 インターネットご契約のお客様より 契約満了や解約の事務手続きを 対応していただきます。 ■

仕事内容*【セールスエキスパート】* *【仕事の概要】* 建築・土木業界でグローバルに展開するシー カブランドの営業担当として、 沖縄エリアの市場拡大と拠点運営を統括しま す。単なる製品販売ではなく、 シーリング材や防水製品の技術提案を通じて 、顧客の課題解決をサポートするコンサルテ ィング型営業です。 *【主な業務内容】* - *戦略的営業展開*：主要顧客の売上 ・利益最大化に向けた営業戦略の立案・実行 - *技術提案・指定活動*：シーリン グ材や屋根防水製品の設計指定 ・銘柄指定に向けたプロモーション活動 - *顧客基盤構築*：既存顧客の深耕 営業と新規ネットワークの開拓 - *テクニカルサポ

仕事内容【仕事の内容】： ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ■職務概要： ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ■プロジェクト例： ・サーバー(Linux/Windows)構築・運用 ・官公庁向けシステム運用・ヘルプデスク ・NW機器の構築

勤務時間9:00～17:00（休憩60分 実働7時間） 9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容インターネットや光電話に関する問い合わせ対応のお仕事です。 接続設定の案内やトラブル対応、画面誘導などのテクニカルサポートを行います。 ＜問合せ例＞ ・ネットが急に繋がらなくなった ・メールが受信できない ・セキュリティソフトのインストールをしたい など おすすめポイント ・マニュアル完備で安心 ・やりがいあるお仕事です ・画面誘導中心で難しい対応なし 職場環境・周辺情報 【勤務当日について】 入社時は担当が付き添います。 【服装】 服装⾃由 髪⾊・髪型・ネイル・ひげ・ピアスもOK ※極端な肌の露出や華美な服装は不可 ※ビーチサンダルや⾼さのあるヒールなど動きずらい靴

仕事内容20代30代の若手社員が活躍中です！ ITツールを導入する企業様に対して、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお願いします！ ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 企業でセキュリティのトラブルが発生したときに「何が起きたのか」を 電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う 業務になります。 専門知識や対応の仕方はマニュアルと研修があるのでご安心ください。 【具体的にはこんなことをお願いします】 ・研修やOJTを通して業務内容の把握とトレーニング ・セキュリティのトラブルが発生したお客様からの一次電話受付 ・お客様からマニュアルに沿って内容をヒアリング 分からない点はリーダーやエンジニアへ相談・引継ぎOK 慣れてきたら少しステップアップ ・マニュアルに沿ってお客様にセキュリティ対応方法を

仕事内容【仕事の内容】： ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ■職務概要： ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ■プロジェクト例： ・サーバー(Linux/Windows)構築・運用 ・官公庁向けシステム運用・ヘルプデスク ・NW機器の構築

勤務時間09時30分～16時30分 / 月火水木金土 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容那覇市内の大手企業にてお掃除ロボットのテクニカルサポートをお願いします。 ※1時間あたりの対応件数は3件程度です。 未経験OK！週3日～、時短勤務！ まずはお気軽にお問い合わせください。 ●お掃除ロボットに関する問い合わせ対応 ※ヒアリング項目が書かれたスクリプトに沿って確認 ※エラーに対するトラブルシューティングを行い、改善が無い場合は修理受付 ●集荷手配 ●対応履歴入力 【会社の主力商品・サービス】 家電製品関連会社 【勤務時間】 9:30～16:30（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本ありません。 ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。