サポートデスク - 東京都港区 の求人・仕事・採用（2ページ目）

勤務時間09：30～18：00 【残業】有 10h/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内のITユーザーサポート：Windowsメイン対象：200台 ・ServiceNowでのユーザーからの問い合わせ対応 ・デスクトップアプリケーションの問題解決、インストール、アップグレード、削除 ・ユーザーワークステーションのインストール、アップグレード、修理 Windows 10,11 ・新規ユーザーマシンの構築/アップグレードとテストSCCM ・ActiveDirectoryのユーザーアカウント、アクセス権、権利の理解 ・PCの設定 ・PCのハードウェアと周辺機器に関する知識とトラブルシューティング-修理依頼,設置など ・ラック

勤務時間7：00～16：00（休憩60分）実働8時間 残業はありません 研修期間の約2ヶ月間は平日のみ、就業時間：9：00～18：00（休憩60分）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼社内のヘルプデスク業務をお願いいたします／ ・在籍する社員さん向けにITシステム（主にMicrosoft ツール）利用方法に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の案内 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） ・業務上必要な資料作成 ※研修：2ヶ月間程度 ・研修期間は平日のみ（9：00～18：00）となります。 PC、Microsoft 365、業務システムと幅広く研修で学んで頂きます。 【お仕事のポイント】 虎ノ門ヒ

仕事内容・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク、 各種登録業務を行って頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌの使用経験 ・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験（尚可） ・電話サポート、メールサポート経験（尚可） （変更範囲：変更なし）

勤務時間08：30～17：30 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ヘルプデスク】 ・PCキッティング ・ソフトウェア、ハードウェアのサポート（対面、電話、メール） ・WEB会議設営 ※リモート： 不可 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 出社に抵抗のない方！ ○o。今まで培ってきた経験・スキルを活かせます！。o○ ご興味をお持ちの方、是非ご応募ください！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・

勤務時間09：30～17：30（実働 07：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～10時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ガス保安協会での社内ヘルプデスクのお仕事です社内システムやネットワークの運用管理、問い合わせ対応などを担当します ◆ユーザーからの問い合わせ対応、障害対応（二次対応まで実施） ◆Microsoft製品に関する不具合・仕様の問い合わせ対応 ◆メール配信サービスでの編集・配信 ◆庶務（資料室蔵書管理など） 【環境】 Microsoft365、ActiveDirectory ★公式Youtubeチャンネルで公開された、全てのエンジニアに捧げる称賛歌「Unsung HERO」のアニメーション制作を行い、MV公開から1ヶ月で100万回再生を突

勤務時間8：30～17：15（実働7時間45分） 休憩：60分 残業：残業月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手証券会社の情報システム部で基幹システムのテクニカルサポート＞ ・Microsoft365に関する各種問合せ対応 ・業務フロー図やマニュアル作成・メンテナンス ・自動化ツール作成（新規/既存の修正） ・セキュリティサポート（セキュリティソフトの管理・障害やトラブル発生時の対応） ・業務改善・改善提案の提示 【研修】OJT研修あり 【体制】14名（男女比率5：8＋今回募集枠） 【お仕事のポイント】 実務経験活かしてM365テクサポ担当として、各種問い合わせ対応！ 男女ともに活躍中のチームはメンバー14名！OJT実施するので安心スター

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ヘルプデスク 及び 定型運用作業■ ・社内システム、OA環境に関する問い合わせ対応 ・FAQ作成、更新 ・パスワード初期化 ・仮想マシン初期設定 ・運用マニュアル更新 ・運用後フォローアップ（月次報告書作成） ・その他、提供サービスに関わる運用調整業務全般 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ：o｡田町駅から徒歩圏内でラクラク通勤｡o： &lt長期で安定して働きたい方にオススメgt; 少しでも興味をお持ちならぜひ

仕事内容大学内で稼働しているシステムのヘルプデスク業務を担当して頂き ます。 【作業内容】 ・ユーザー問合せ対応や手順書修正（ＥｘｃｅｌＶＢＡ） ・関係各所との折衝、等 また、チームで行っておりますのでサポート体制も整っております のでお気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 ※入社時期はご相談可能でございます。

仕事内容【職務概要】 クラウドサインのサービスは導入して終わりではなく、導入してから 安定的に利用していただくこと・利用しやすくすることが必要です。 法務や管理部門の知見をお持ちの方に入社いただくことで、ユーザーサイドの視点や ノウハウを用いてお客様の課題解決をすることが可能になると考えています。 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとっていただく予定です。 その上で、経験や適性を鑑みて民間企業向けもしくは官公庁/自治体向けの「クラウドサイン」導入支援と アカウントマネジメントをお任せいたします。 企業内において電子契約業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート/東京】テレコム・データセンターソリューション事業◎中国語を活かせる！ 【事業紹介】 テレコム・データセンターソリューション営業部では、テレコム事業とデータセンター事業の2つの事業を展開しています。テレコム事業では、主に大手携帯キャリア向けに基地局に使われている電源及び関連製品を提供し、お客様の問題を解決するトータルソリューションを提供しています。データセンター事業では、自社製品で電源盤、電池、UPS、空調機、サーバーラックを工事・調整等を含めたソリューションを提供しています。製品を提供するだけではなく、お客様のニーズをヒヤリングし、提案、開発、供給、アフタ

勤務時間09：00～17：45 【残業】有 月0～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスク（対180名） 問い合わせについては、平常時は一日数件程度だが、今年はPower Appsのリリース段階に応じ一時的に負荷増加を見込む ■社外アドミンとの対応（対1名） 業務提携先企業内にヘルプデスク1名が配置予定。そこで1次対応を受けた後、解決できない課題についてカスケードされグローバルアドミンチームへ連携 ■Emailによるグローバルアドミンとのトラブルシュート ■ユーザーアクティベーション/ディアクティベーション ■マスターデータメンテナンス ※電話対応あり（社内対応） 【お仕事のポイント】 スキルを活かして高

仕事内容【職務概要】 クラウドサインのサービスは導入して終わりではなく、導入してから 安定的に利用していただくこと・利用しやすくすることが必要です。 法務や管理部門の知見をお持ちの方に入社いただくことで、ユーザーサイドの視点や ノウハウを用いてお客様の課題解決をすることが可能になると考えています。 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとっていただく予定です。 その上で、経験や適性を鑑みて民間企業向けもしくは官公庁/自治体向けの「クラウドサイン」導入支援と アカウントマネジメントをお任せいたします。 企業内において電子契約業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク支援 新橋 ・PC関連問い合わせ対応 ・アカウント払い出し、ファイルサーバーアクセス権付与対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は新橋駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除、等） ・PC/スマートデバイスの交換と発送 ・オフィスでの備品貸出、機器発送作業 【お仕事のポイント】 お仕事に慣れてきたら週3日在宅可能！社内向けのヘルプデスク♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境

仕事内容【職務概要】 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に 十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けの クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして 様々なソリューションを

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスクとして以下をお任せします。 【詳細】 ・オンボーディングおよびオフボーディング時のIT関連準備 ・PC/iOS端末のトラブル対応およびリプレース作業 ・オンサイトでのユーザーサポート ・IT機器の棚卸し ・ビデオ会議機器のサポート ・ユーザマニュアルの作成/更新 ・ユーザへのITトレーニング ・各種IT関連資料の更新 【環境】 Windows PC、iOS端末、Office 365、Teams 【体制】 2名（平均年齢：40代、男性2名） 【お仕事のポイント】 ◆時短（6時間以下勤務）相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆

仕事内容6月3日入社限定 大手広告カスタマーサポート職(未経験歓迎)/ホワイト企業認定 【職種】 カスタマーサポート 【給与】 月給 265,000円〜 月給(基本給)26万5000円~30万円+インセンティブ+各種手当 ◎経験や年齢、能力、前職給与などを考慮の上、決定します。 ◎残業が発生した場合は別途1分単位で時間外手当を全額支給! ＜インセンティブについて＞ 実績を数値化して評価し、インセンティブとして月々支給。明確な目標を設定することでパフォーマンスは向上し、収入もアップします。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外 【勤務時間】 9:30~18:30(実働8時間・休憩1時間)

仕事内容エムケイドットエックス株式会社 カーシェアリング事業の【カスタマサポート】◇完全週休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給50万円〜70万円 ※試用期間３カ月（待遇に変更はありません） 【募集要項】 【募集の背景】 当社は東京ＭＫの関連会社として、 令和5年(2023年)に設立しました。 EV車専用で新規事業のカーシェアリング 事業を立ち上げ、伸張を目指しています。 また社員の福利厚生にも力を入れています。 そんな当社で新たな人材の増員募集すること になりました。 【仕事

勤務時間就業時間：13：00～18：00（実働時間05時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT部門でのヘルプデスク 【詳細】 ・問い合わせ一次対応 ・PCキッティング ・貸与品の台帳管理 ［サポート対象］社員：260名、PC：300台、iOS端末：300台 ［対応件数］1日5～6件 ［エスカレ先］社員 【機器環境】 Windows、Mac、iOS端末、Microsoft 365、kintone、SmartHR 【体制】 3名 ※30代前半 【勤務時間】 月曜～金曜の中で週20～25時間程度 ■例 ・週4日13：00～18：00（週20時間） ・週5日13：00～18：00（週25時間） ・週3日9：00～18：00

仕事内容<仕事内容> サポートエンジニア【設立２期目／社員１人１人を大切にする小規模企業／残業月平均３．７ｈ】 ★代表含め全社員がエンジニア／参画案件は社員希望を再優先／在宅勤務率６５％／還元率７０～８５％／定着率１００％／年休１２６日／全社員が前職より年収ＵＰ／無借金経営／入社日に有給休暇付与／面接１回のみ／将来は自社サービス立上げ予定★ 【仕事内容】 サポートエンジニアとして顧客先に常駐または在宅で、ヘルプデスク業務、情報システム部門の業務支援を担当していただきます。 【参画案件例】 ◆パッケージ導入対応 顧客先でWindowsServer上のパッケージ導入作業（構築やデータの移行、パラメ