サポートデスク - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス/ポテンシャル枠（クラウドサイン）】電子契約マーケットにおける最大手クラスの成長ベンチャー 【職務概要】 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に 十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けの クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投

仕事内容【DXコンサルティング事業マネージャー】サービス導入支援/チームマネジメント 【業務内容】 自社プロダクトの、デジタルマーケティングツール「CAREECON集客」をはじめとして、 現場管理担当者の働き方を自由にする「CAREECON施工管理」など自社プロダクト・サービスのさらなる拡充を進めます。 既存顧客へのフォローからアクセス解析に基づく分析やWebマーケティング、 顧客の業務フローをヒアリングし業務効率化の提案をするDXコンサルティングを行います。 【具体的な業務】 ・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援 ・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・サービス導入プロジェクト

仕事内容【カスタマーサクセス】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、クライアントを支援！ DeLMOのクライアントが満足して継続利用したいと思えるよう、 クライアントの伴走者としてサポートすることがミッションです。 【カスタマーサクセス】 DeLMOのクライアント様が満足できるように、チャットや定例会などのコミュニケーションを通して、DeLMOの利用促進やDeLMOを活用した動画広告、動画マーケティングの成功の支援を行っていただきます。 将来的には、マネージャーとしてチームづくりや採用、またクライアントの声をもとに、 エンジニアやデザイナーと協力したUI/UX改善にも取

仕事内容サービスデスクマネージャー候補 【年間休日125日/残業平均10時間】 TOPシェアの製造業（従業員5000名程度）に常駐頂き、ITサービスデスクのリーダを対応頂きます。 既存3名のヘルプデスクから6名規模のITサービスデスク立ち上げに伴い、 運用ルールの策定、顧客への報告等、管理業務を中心に対応頂きます。 弊社運用メンバーの先頭にたって、よりよいサービスを一緒に作っていきましょう。 具体的には ・運用ルールの策定（現状分析からKPI、運用ルールの策定、顧客合意） ・業務範囲やサービスレベルの作成、顧客合意 ・既存メンバの対応の標準化、各種フォロー ・新規メンバのアサイン ・コール対応（

仕事内容弊社はバラエティ番組制作を中心とした映像制作会社です。 現場スタッフを後方からサポートする制作デスクは、 基本的なデスクワークに必要なＰＣスキルやアシスタント経験に加 え、細やかな気配りが必要とされます。 様々な人とも多く関わりますので、コミュニケーション能力が高い ことも望まれます。 テレビ番組の企画・制作に関わる演出家を目指す人材の新人採用、 育成、付随する申請等の業務を行っていただきます。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容[仕事内容] 【職務概要】 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に 十分な時間をとっていただこうと考えています。 その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けの クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして 様

勤務時間09：30～18：00 【残業】有 10h/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内のITユーザーサポート：Windowsメイン対象：200台 ・ServiceNowでのユーザーからの問い合わせ対応 ・デスクトップアプリケーションの問題解決、インストール、アップグレード、削除 ・ユーザーワークステーションのインストール、アップグレード、修理 Windows 10,11 ・新規ユーザーマシンの構築/アップグレードとテストSCCM ・ActiveDirectoryのユーザーアカウント、アクセス権、権利の理解 ・PCの設定 ・PCのハードウェアと周辺機器に関する知識とトラブルシューティング-修理依頼,設置など ・ラック

仕事内容【いま20代～40代の応募・採用増えています!】ヘルプデスクサポート/港区 ≪週4在宅≫＊ヘルプデスクサポート＊残業少なめ 【ここがポイント！】 週4程度在宅有＊スキル向上が出来る業務です≪＊綺麗なオフィス＆OAスキル活かし＊≫ご応募お待ちしております！ 勤務地： 東京都港区 アクセス： 東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅から徒歩5分 大手通信会社でのお仕事です。 【ヘルプデスクアシスタント業務】＊法人向けSaaS（BPSP）のオペレーションサポート（60％）、法人向けSaaS（GoogleWorkSpace）のオペレーションサポート（40％）・営業部、ヘルプデスクからのサービス問合せ対応

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■社会保険完備（厚生年金 健康保険 雇用保険） ※関東ITソフトウェア健康保険組合への加入 ■フレックスタイム制 ■通勤手当（上限月額5万円） ■残業代支給 ■昇給制度 ■産休育休制度 ■年１回定期健康診断受診（全額会社負担） ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■書籍購入やセミナー参加の費用補助 ■各自の希望に合わせたPCスペックを選択可能（条件あり） 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】・夏季休暇（7〜9月の間で3日） ・リフレッシュ休暇（半期ごとに1日） ・アニバーサリー休暇（年1日） ・ヘルスサポート休暇（月2日） 【休日休暇に関する補

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間／残業なし

仕事内容お仕事の内容 【未経験からスタートできる！】 ・社内システム管理 ・外部のシステム会社との担当窓口 ・バックオフィス業務 ・データ管理、運用 など ＊美容や健康をサポートする会社より、社内ヘルプデスクの社員募集が入りました！ ＊自社開発はしておらず外部委託のため、外部システム会社との連携は多め！といっても、専門学校などで培った知識があれば本格的な実務経験はなくても大丈夫です。 ＊残業なしでメリハリ勤務！少人数でコミュニケーションもとりやすく働きやすい環境です。これをきっかけに専門スキルを磨いてみませんか？ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給2,200円収入例：

仕事内容6月3日入社限定 大手広告カスタマーサポート職(未経験歓迎)/ホワイト企業認定 【職種】 カスタマーサポート 【給与】 月給 265,000円〜 月給(基本給)26万5000円~30万円+インセンティブ+各種手当 ◎経験や年齢、能力、前職給与などを考慮の上、決定します。 ◎残業が発生した場合は別途1分単位で時間外手当を全額支給! ＜インセンティブについて＞ 実績を数値化して評価し、インセンティブとして月々支給。明確な目標を設定することでパフォーマンスは向上し、収入もアップします。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外 【勤務地】 東京都港区芝公園2-7-1 【最寄り駅】 芝公園

仕事内容【403 CS. カスタマーサクセス（エンタープライズ担当）】外食産業の次世代を担うSaaSベンチャー★制度充実★プロダクトの面白みとスタートアップの ■ 募集の背景 サービスの成長とフードロス・食材高騰などの社会情勢により、外食企業様・卸売企業様・食品製造企業様からの ご相談・導入が増えており、より多くの企業様の課題解決のため、弊社の体制強化が喫緊の課題になっています。 このような背景から、顧客の課題をHANZOで解決に導くために、カスタマーサクセスチームの体制拡充を急いでいます。 ■業務内容 大手外食企業を中心に、導入プロジェクトをリードしていただくポジションです。 顧客への詳細なヒア

仕事内容電話での問合せ対応やＳＥのサポートを行っていきます。 一人でできるようになるまでは、先輩や上司がサポートします。 ６か月ごと面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます。 ＊マニュアルがありますので、未経験の方でも安心です（未経験入 社約８割） ＊約１カ月間、本社で研修を行います 研修多数・残業ほぼなし・寮あり・未経験でも安心スタート 【給与例】２５歳・経験３年・年収３６１万円 ３０歳・経験８年・年収４５５万円 変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分/休憩60分） ※残業は月10～20時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《大手IT企業ヘルプデスク》 ・ユーザ対応・ドキュメント管理 ・社内で使用のPCや社用携帯の管理・アップデート対応などお任せ ＜ポイント＞ エンジニアやヘルプデスクの経験が少しでもあれば… 驚愕の＼月収52万円以上実現！/ 今より高収入を目指したい ・せっかくの経験を活かしたい ・大手でスキルを磨きたい… そんな希望全てをクリアするのがコチラ⇒ 【大手IT企業のヘルプデスク】 ユーザ対応・ドキュメント管理・PCや社用携帯の管理 ・アップデート対応・紛失盗難時の対応など〇 高時給3000円かつ、残業が程よく発生するので 業界屈指の高収入

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ITヘルプデスク ・Entra ID/Intune/Jamf Proによる端末管理 ・PC（Mac8台、Windows2台）および社用iOS端末のキッティング ・日々のトラブルシューティング ■ISMS運用に係るセキュリティ対応 ・ISMS対応 ・脆弱性に対する調査/対応 ・EDRの運用/管理 ・監査ログの運用/管理 ・ソフトウェアの管理等 ［サポート対象］社員200名弱 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［対応件数］1日5～10件程度 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］一次受付 【体制】 1名 【出社予定日数】

仕事内容【インフラエンジニア（バイリンガルエンジニア）】エンジニアの希望に合わせたキャリアパスが実現可能/個々のスキルにあった研修あり バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要： ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ■プロジェクト例： ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライア

仕事内容【残業】月平均20時間程度 ※経験・能力等を考慮した上で決定されます。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■通勤手当（原則として1ヶ月3万円上限）

仕事内容【オペレーション責任者候補（マッハバイト）】自社Webサービスを通じて、バイトのあり方や働き方を新たにデザイン◇年間休日120日以上◇リモート可 【募集背景】 当社の主要事業となるマッハバイトは、事業を1→10へ拡大していくフェーズを迎えており、現在アルバイト市場におけるシェア拡大に注力しています。 オペレーションとしては、基盤の安定化と同時に、競争優位性の確立に向けて、効率化とプロセス最適化を推進します。 推進力強化のため増員を考えており、一緒に推進していただける方を募集します。 【事業紹介】 マッハバイトは、アルバイトおよびパートの採用に特化したアルバイト求人サイトです。 ●プロ

勤務時間9：00～18：00（11：30～13：30内で休憩60分／実働8時間） 残業月10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスク】 ・Windows11の基本操作、障害切り分け、ソフトインストール、プリンタドライバインストール ・各種申請書の説明 ・FAQや業務マニュアル等の関連資料の作成、更新 ・Microsoft365、Acrobat Reader、7-Zip、VPN接続ソフト ・ADパスワードリセット、管理者権限付与（ともに2名体制での作業） ・手配業務（PC修理手配、プリンタ・ラベルプリンターの故障手配） ・エスカレーションや他部署連携 等 ※週4～5日程度テレワーク（慣れるまでの出社対応あり） ★来社不要のオンライン登録OK！ ★就

仕事内容お客様からの問い合わせは外部コールセンターが受けますので、そ の管理をしていただきます。 ＥＶ車を用いたカーシェアリングサービスにおける 予約管理システムと、カスタマーサポートデスク（外部委託）の運 用管理対応になります。 予約管理システムでは、お客様の ・会員登録 ・予約／キャンセル ・利用管理 ・決済等の確認と管理業務となります。 業務内容の変更の範囲：なし