東京都中央区のサポートデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容【アピールポイント】 ITヘルプデスク／社内ITサポート｜未経験OK｜ITキャリアのスタートポジション 【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話/メール/チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け ・担当部署

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ITインフラ運用からヘルプデスク、キッティングまで幅広く経験可能。 社内ユーザーと関わりながら、ITスキルや調整力を身に付けられる環境です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITソリューション企業の情報システム部門にて、社内システムの運用管理、問い合わせ対応、PC/スマートフォンのキッティング業務をご担当いただきます。 あわせて、IT機器の管理・発注、アカウント管理、各種マニュアル作成など、社内IT環境を支える幅広い業務をお任せします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 ITインフラ運用からヘルプデスク、キッティングまで幅広く経験可能。社内ユーザーと関わりながら、ITスキルや調整力を身に付けられる環境です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代

仕事内容東京都中央区の【ＩＴサポート】ヘルプデスク・問い合わせ窓口業務 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ＩＴサポート窓口として、下記対応していただきます。 【業務内容】 ・お客様からの故障 ・初期設定 ・インターネット回線の問題等の問い合わせ業務 ・電話、メールでの対応となり、比較的メールメイン。 （基本的にはフォーマットに従って対応）先輩社員がおりますのでサポート体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 【ＩＴサポート】ヘルプデスク・問い合わせ窓口業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜45

勤務時間08：30～17：00 【残業】基本無し

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《社内ヘルプデスク》 ・PC／周辺機器、社内ネットワーク、各種アカウント管理 ・Microsoft 365（Exchange／Teams／Azure AD等）の設定、権限管理、運用改善 ・社員からのIT問い合わせ対応、トラブルシューティング、端末管理 【お仕事のポイント】 社内のIT担当として、問い合わせ対応やキッティング等をお任せいたします♪複数路線の使用もOK（、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ITに関する社内ヘルプデスク ・社員へのセキュリティ教育 ・業務のデジタル化/自動化の推進 ・サイバーセキュリティの強化 ・ITデータ活用基盤の整備 ［サポート対象］PC約250台、スマホ200台以上（拠点含む）、Microsoft 365（Teams/Outlook/マスタ管理）運用 ［対応方法］メール、電話、オンサイト ［対応件数］1日3件 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows 11 【体制】 2名 【出社予定日数】 月10～20日 【企業情報】 産業/生活排水の処理システム等の導入支援

仕事内容【主な業務内容】 ・各企業内でのヘルプデスク業務（PCやソフトウェアに関する問い合わせ対応） ・PC・スマートフォンのキッティング、初期設定対応 ・アカウント管理（Active Directory、各種ツール設定・権限管理） ・サーバー、ネットワークの運用保守対応 【ご経験・志向によりお任せしたい業務】 ・IT資産管理（ハードウェア、ソフトウェアライセンス管理） ・各種機器・ソフトウェアのリプレース計画および実行 ・社内SEとしての業務改善提案、運用フロー整備 当社は企業内IT環境を支える技術支援を行う企業です。 ・ヘルプデスクから社内SE領域まで幅広い業務に携われます。 ・Active D

仕事内容当社では、「まなびのつながりを育む」を掲げ、幅広い事業を通して、日本の教育・科学・文化の発展に努めています。 現在の事業の柱は3つあり、「ハードからソフトまでワントップで提供できる」のが強みです。 ・「情報」：まなびのコンテンツ ・「空間」：まなびの空間づくり ・「活動」：まなびの場の企画・運営 配属予定の事業部は、「活動」を核とする部門です。 この事業部では、図書館や文化施設といった教育施設を中心に、業務請負や運営代行、施設管理、人材派遣など、新しい「まなびの場」の運営・企画に関わるさまざまなプロセスソリューションサービスを提供しています。 また、大学での事務業務支援やICTサポート

仕事内容東京都中央区のＩＴサポート・ヘルプデスクエンジニア (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 大手企業を中心としたお客様先で、パソコンや業務システムに関する問い合わせ対応、キッティング、アカウント管理、障害受付、機器交換、運用サポートなどを担当していただきます。 ・業務環境：Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＭａｃＯＳ、ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ、ＳＱＬ（基本レベル）、Ｔｅａｍｓ、Ｊｉｒａ、Ｉｎｔｕｎｅ等実務を通じてＩＴサポートの専門知識やインフラの基礎、クラウドサービスの運用スキルなど、市場価値の高い技術を習得できます。 長く安心して活躍できる環境で、一緒に成長していきましょう。 ご応募を心よりお待ち

勤務時間10:00～18:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのIT事務業務】派遣期間中は、JAVAやSQL等の言語の学習のため課題に取り組んでいただきます。直接雇用後はお客様先で、IT事務に従事いただきます。資料作成、議事録作成、SE補佐（請求書作成や電話対応）、ヘルプデスク（データ入力等）を行っていただきます。※余裕があればデバック作業なども行っていただきます。未経験の方でも研修があるので安心して徐々に業務に慣れることのできる環境です。 【企業紹介】★直接雇用実績多数！★グループ会社との連携のもと、個々のエンジニアスキルを確実なものにし、和気あいあいとした雰囲気の企業様でのICT事務のお仕事です。ゼロから研修があるので未経験でも安心して

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【主な仕事内容】大手エンタメ会社での社内ヘルプデスクです。社員からのPCやシステムに関する問い合わせ対応、アカウント登録・修正、PCキッティングなどをお任せします。社内の「困った」を解決するポジションで、感謝される機会も多くやりがい十分！弊社から年間２、３名の直接雇用実績もあり、長く働きたい方にもおすすめです。 ＜綺麗なオフィスでテンション上げてご就業いただけます!＞エンタメ企業ということでオフィスがとにかく綺麗です。経験者の方はもちろん、未経験の方でチャレンジしたいという方へ！是非エントリーお待ちしております！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【韓国本社の通信機器メーカーでのテクニカルサポート・検証業務】通信機器に関する技術サポートを中心に、お客様からの問い合わせ対応や技術課題の調査・報告を担当します。ネットワーク機器の検証・評価試験、ファームウェア更新時の動作確認、試験項目の作成を行うほか、検証結果のレポート作成や技術資料の作成、通信キャリア向けの技術説明、韓国本社エンジニアとの連携・調整業務など幅広く対応いただきます。 穏やかで落ち着いた社員の方が多いため安心して就業できます◎ 【企業紹介】韓国本社を持つ外資系の通信ソリューション企業です。ネットワーク機器の提供を中心に、日本の通信事業者を支えるサービスを展開しています。日本大

仕事内容電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク └お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作成 ・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング など 将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、以下のような業務もお任せいたします。 ・インシデント管理 ・お客様への報告資料作成及び報告、相談 ・サポートデスクの改善計画及

仕事内容 (゜o゜) ○小売や医療関連など、主要顧客からの問合せ（電話） ○書類作成やインシデント管理 ○プロジェクトマネージャー及び営業のサポート ○他部門を含む、社内PC(Windows/ノート200台弱）の ○トラブル対応 他 ※社内PCの管理者は、既に１名おりますので、合計２名で管理して頂くことになります。 ＜※ポイント(゜・゜)＞ ヘルプデスク経験者でも以下の点の確認が絶対されます！ ・書類作成やインシデント管理経験 ・プロジェクトマネージャーや営業サポートなど経験 ・他部署を含む、社内PC（Windows／ノート200台弱規模）のトラブル対応 他 ・Excel、Wordの十分な業務実績

勤務時間9：30～18：00（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ラグジュアリーブランド、メーカー、広告関連会社勤務経験者や興味がある方は大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手アパレルブランドお社内ヘルプデスク業務をお願いします。 日本の担当者から寄せられる、ECサイトへの問い合わせ対応をお願いします。 システムへの問い合わせ対応について、日本と海外のチームと連携し、長期的な解決策の検討やRCA（根本原因分析）を実施していただきます。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 ラグジュアリーブランド、メーカー、広告関連会社勤務経験者や興味がある方は大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【サポートデスク】■役割サポートデスクメンバ■業務内容①ITヘルプデスクの問い合わせ対応（メーカ等へのエスカレーション含む）②PCキッティング③各種システムのユーザ登録・修正④PC及びソフトウェアの発注・支払処理⑤上記に関連する業務 担当製品: サポートデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスクでの問い合わせ対応経験・Windowsの基本操作・トラブル対応・ソフトウェアインストール・Office（Excel/Wordなど）操作・手順書に従ったオペレ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ユーザー問合せ対応、パソコン・スマートフォンキッティング、アカウント管理、在庫管理、ドキュメント整備（環境資料、手順書）、ベンダー調整、ヘルプデスク業務（PCに関する問い合わせ）等を行って頂きます。派遣期間中は数日OJTを予定しており先輩社員と一緒に出来る所から業務に携わって頂きます。対応件数としては慣れてくれば1日 10～多くとも20件程度です。派遣期間中は本社八丁堀オフィス勤務です。 【おすすめポイント】IT支援、ネットワーク構築、クラウド導入をサポートする企業です。ミッションとしては持続可能で価値あるソリューションを提供し、信頼と成果を築くことです。柔軟なプランで最適なIT環境を構築し

仕事内容《職務限定正社員》大手企業の一般事務／業界未経験 OK！／土日祝休み◎在宅OK◎残業ほぼナシ♪ 【日本橋】営業部門での事務全般 ・保険契約の計上・精算業務 ・代理店からの照会対応、事務指導 ・電話・メール、店頭対応（お客さま・代理店等） ・書類の受付・発送、仕分・分類・ファイリング ・エクセル等を用いたデータの入力・加工・修正 ・その他庶務 など ★担当業務は毎日・毎週・毎月など種類は多数ありますが、 どれも基本はルーチン業務です。 ※仕事内容の詳細は応募の際、ご説明します “ライフスタイルが変化しても、安心してキャリアを築いてほしい” そう考える当社は、さまざまな環境整備を行って

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容大手企業のITインフラサポート部門にて、証券会社向けの障害対応業務を担当します。サーバー、ネットワーク、PCに関する問い合わせに対し、電話・メール・リモートで対応し、一次切り分けから原因調査、復旧支援まで対応します。担当者が主体となって問題解決を進め、社内メンバーやメーカーと連携しながら課題解決まで対応いただきます。 単なる受付対応ではなく、調査から解決まで一貫して担当できるため、実践的なインフラスキルが身につく環境です。チームで連携しながら進める体制で、知識共有も活発です。幅広い機器に触れられるためスキルアップ志向の方におすすめ。将来的にキャリアアップや別ポジションへの展開も期待できます。