コールセンター運営 - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 Amazonカスタマーサービスでは、Amazon Business Accountに登録されている法人顧客向けサービスの質を向上させるため、チームのリーダーシップを強化するマネージャーを募集しています。顧客中心のサービスを提供するためには、チームのパフォーマンスを最大限に引き出す統率力のある人材が必要です。特に、各メンバーの特性を理解し、個別にコーチングを行うことで、チーム全体の成長を促

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マ

勤務時間08時45分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業多め

仕事内容車向けの情報提供サービスを行う大手関連会社にて、コールセンターの運営・管理をお願いします。 コールセンターの入電状況の管理や、エスカレーション対応、品質管理、オペレーターへのコーチング等、管理全般をメインにお任せします。 後輩の指導・育成・研修などの教育経験をお持ちの方、コールセンターSV経験がある方にオススメです！ ●入電の状況管理（オペレーターへの指示、オペレーターからのエスカレーション対応、ご意見承り処理対応） ●品質管理（音声評価、モニタリング） ●オペレーターへのコーチング、新人研修・定期研修 ●入電状況に応じた限定的な受電対応 ●オペレーターのシフト調整、管理 ●他拠点との連携・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 (1)コールセンター業務の経験 コールセンターでのチーム管理業務経験（3年以上） リーダー・SVとしてのマネジメント経験が望ましい (2)マネジメント経験 50名以上のオペレーター管理経験 シフトマネジメント、ナレッジマネジメント等コールセンターに特化したマネジメント経験 (3)システム知見 CRM、CTIなどの取り扱いの知見 DX推進の経験や企画、提案 【歓迎要件】 ・スタッフ育成管理の経験がある方 ・リーダーなどの管理業務経験者の方 ・接客業経験者の方 ・1社で3年以上継続勤務経験がある方 【求

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日払いOK◎髪色ネイル自由♪夜勤.名駅/TH ＼ 簡単TEL♪夜勤のコールセンター！ ／ 1回の通話約4分・マニュアルに沿って入力するだけ♪ 身近のお困り事の初期対応をお願いします。 決められたヒアリング項目を埋めるだけ◎ 1回の通話も平均4分以内！ PC入力出来ればOK！ 派手髪＆ネイルOK☆ 同年代多数で楽しい職場♪ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> シフト制 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> 完全週休2日制 希望休とりやすい職場です♪ <勤務地> 愛知県名古屋市中村区名駅 名古屋駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆リーダーやマネジメントのご経験(業界業種不問) ◆スマートフォンのスムーズな操作 (ご入社後、社用携帯としてiPhone貸与) ◆基本的なPC操作 └Excel・Wordのスキルは不問 [歓迎] 【優遇】 ◆BPO・人材業界の営業経験 ◆コールセンターやバックオフィスの運営、管理、SV経験 ※特にBPO案件でのMGRやSV経験者は優遇します ◆BPOセンターの立ち上げ経験(0→1) 【フィットする人物像】 『安定企業でキャリアを築きたい』 『マネジメントを身につけたい』 『数値や目標などの管理が得意』 『チームで頑張ることが好き』 【職種名】 コールセンター・

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】シニアSV職/ 年収：～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロ

仕事内容【応募資格】 [必須] (1)コールセンター業務の経験 コールセンターでのチーム管理業務経験（3年以上） リーダー・SVとしてのマネジメント経験が望ましい (2)マネジメント経験 50名以上のオペレーター管理経験 シフトマネジメント、ナレッジマネジメント等コールセンターに特化したマネジメント経験 (3)システム知見 CRM、CTIなどの取り扱いの知見 DX推進の経験や企画、提案 【フィットする人物像】 ◎「現場の改善を進めたい！」という意欲がある人 ◎「人の成長を支援するのが好きな人」 ◎「論理的に考え、課題解決に取り組める人」 (1)周囲を巻き込めるリーダーシップ力 管理職に上がる前

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK.日払い可.駅チカ.中区栄/TH ＼駅チカ! 最短2日後入社可能 法人向けの新電力サービスのコールセンター コールセンターの受電業務をお願いします。 質問対応・料金案内等 未経験可◎研修があるので安心！ <給与> 時給1,400円～ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 週4日～5日勤務 勤務曜日：月・火・水・木・金・土 休日休暇：日・祝＋シフト <勤務地> 愛知県名古屋市中区栄 伏見駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり ◇ 日払い・週払い・即日払いOK ◇ 服装自由

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インバウンドメインのコールセンターのSV職のご経験をお持ちの方 【尚可】 ・お客さま満足度向上に携わるCS業務経験者 ■業務補足 業務は基本的に自社で行い、遠隔で運用管理を行います。 コンタクトセンターは札幌や福岡等にあり、出張することはありますが、常駐勤務はありません。 また、直接個人のお客さまとお話する機会は発生することはありますが、ほとんどありません。 コンタクトセンターの受電に関しては、お困りごとのお問い合わせが9割以上でクレームは1割未満です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件：インバウンドメインのコールセンターのSV職のご経験をお持ちの方 ■歓迎条件：お客さま満足度向上に携わるCS業務経験者 ■歓迎資格：CSスペシャリスト ■求める人物像 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「Noと言う前にできる方法を考えること」を大切にしています。 この考えに共感できる方を求めています。 【職種名】 【名古屋】コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画 【仕事内容】 【この求人のおすすめポイント】 中部エリアで100万件以上のご契約をいただいているコミュファサービスにおいて、顧客満足度向上に寄与するこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・不動産業界でのご経験（営業経験） 【尚可】 ・不動産関連／コールセンター等のクレーム対応経験者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】顧客満足推進担当 【仕事内容】 20代～40代の経験者が活躍中！実績がしっかりと評価される昇給制度があります！ 【職務概要】 オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び

勤務時間8：50～17：00（実働7時間、休憩70分） ※残業少な目 【研修期間】 7/14～7/18の5日間：9：15～16：45（休憩60分）※時給変更なし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＊経験が活かせます＊ コールセンターでのSV経験のある方必見 ＊17時まで残業ほぼなし＊ お休みも土日祝！ プライベートとの両立もぴったりですよ ＊6月中旬スタート＊ 少し先なので現在就業中の方も必見です！ ＜仕事内容＞ 官公庁関連のコールセンターで SV業務をお願いします。 2名の募集です。 ・手上げフォロー ・承認作業 ・日次・週次・月次報告業務 ・クレーム、エスカレーション対応 ・クライアント対応 ・応答率・品質保持 ・FAQ・ナレッジ更新 など 【お仕事のポイント】 ★約5ヶ月の期間限定！ ★SV経験・リー

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） ○求める人物像 ・新しいサービスや技術に興味関心があり、学ぶ意欲のある方 ・フットワークが軽く能動的な活動ができる方 [歓迎] ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセンター業務に関連する資格取得者 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】

勤務時間●8：45～18：00 シフト制 8：45～18：00/9：45～19：00/10：45～20：00/11：45～21：00 ●残業：20時間～40時間程度/月 ------------------------------ 【仕事内容】 ●入電の状況管理（オペレーターへの指示、オペレーターからのエスカレーション対応、ご意見承り処理対応） ●品質管理（音声評価、モニタリング） ●オペレーターへのコーチング、新人研修・定期研修 ●入電状況に応じた限定的な受電対応 ●オペレーターのシフト調整、管理 ●他拠点との連携・エスカレーション対応、他窓口（保険会社・販売店など）との連携 ●現場運用での課題の抽出、改善取組み 【会社の主力商品・サービス】 ITサービス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 ロッカー：有 休憩室：有

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手グループ会社で、コールセンターの運営・管理のお仕事です。広々フロアのキレイなオフィス☆お洒落なカフェや飲食店もありますよ！後輩育成やマネジメント・教育担当の経験がある方にオススメです♪ 車向けの情報提供サービスを行う大手関連会社にて、コールセンターの運営・管理をお願いします。コールセンターの入電状況の管理や、エスカレーション対応、品質管理、オペレーターへのコーチング等、管理全般をメインにお任せします。後輩の指導・育成・研修などの教育経験をお持ちの方、コールセンターSV経験がある方にオススメです！ 【お仕事のポイント】 《

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 Amazon Japanのカスタマーサービス部門では、配送中継拠点デリバリーステーション(DS)にて、お客様と配送担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポートスタッフを募集します。デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様へ商品を確実にお届けできるよう、配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、自発的に行動できる方が

勤務時間【勤務シフト】 週5日 【勤務時間】 08:45～21:00 就労期間：長期（3ヶ月以上）

仕事内容タイトル: 「コールセンターの運営」日払いOK！いつでも好きな時にお給料GET！経験・スキルに自信がなくても問題なし！経験を活かせるお仕事！さらに好環境で活躍できる！20代～40代中心に幅広く活躍中！ 勤務先名: トランスコスモスパートナーズ株式会社 職種: 「コールセンターの運営」日払いOK！いつでも好きな時にお給料GET！経験・スキルに自信がなくても問題なし！経験を活かせるお仕事！さらに好環境で活躍できる！20代～40代中心に幅広く活躍中！ 仕事内容: ＼超人気／業務のしやすい雰囲気です()/ 【コールセンターの運営・管理業務（アシスタントSV業務）】 自動車オーナー様向けのコ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

勤務時間1．8：45 ～ 17：45 （休憩60分/ 実働7時間30分） 2．11：45 ～ 20：45 （休憩60分/ 実働7時間30分） ※研修期間中は、1のお時間になります ※デビュー後は1と2のシフト制 【残業】0～15時間/月

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼8月スタート！在宅勤務アリ★コールセンター／ ＊初めての業界でも安定の研修制度で安心 ＊研修後は、高時給1,650円 ＊未経験さんも応募OK◎ ＊在宅勤務可能◎ ⇒慣れてくれば出社は月に1～5回程度♪ ＊大人数で入社だから、同期がいて嬉しい ◆ ◆ ◆ ≫おしごと詳細 スマホに関するお問い合わせ対応 ◇料金の確認をしたい ◇料金プランを変更したい ◇オプションを付与したい ◇住所変更をしたい など総合的な窓口の対応をしていただきます♪ 詳細は面談にて ～エントリーお待ちしております～ 【お仕事のポイント】