コールセンター運営 - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンターの運営や管理を担う管理職。案件に関する人員・ス ケジュール計画からスタッフの採用・配置・教育管理等、幅広い業 務を担当していただきますが管理職の経験はなくても大丈夫。 大切なのはオペレーターの皆さんとこまめにコミュニケーションを 取りながらみんなに愛され、信頼される存在になること。 オペレーターさんはほとんどがキャリア１０年以上。 中には３０年以上のベテランも多いのでわからないことがあれば 逆に色々教えてもらったり助けられることも多いはず。

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 業界問わず、自社開発のITソリューションはじめとする様々なサービスの提案を行うPuravida。お客様にヒアリングを重ねて、あらゆる法人の“困った”の解決に貢献できます。 【実際に行っていただく業務について】 ～対面ゼロ！髪型・服装自由！（オフィスカジュアル）～ ・法人のお客様へサービスのご案内 ・労務管理 ・アポイント獲得数管理 ・アポイント獲得先に向けてのマーケティング ・お客様の訪問条件確認と日程調整のご連絡 ・生産性分析 ・アルバイト管理 【仕事の流れ】 ◎アポイント獲得に向けてマーケティング ▼ ◎マーケティングチームと連携し

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。弊社のコールセンターは最大で100名まで拡大予定ですが、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。 アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう

仕事内容【世界最大手人材企業】【東京・大阪・愛知・福岡・北海道・宮城】コールセンター・スーパーバイザー 【仕事内容】 【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者（SV）として提供するサービスの品質向上に関する データの分析・報告やメンバーのマネジメントなどをお任せします。 ＜プロジェクトについて＞ ◆現在3チーム、約160名が在籍 ◆全体の3分の1が外国籍メンバー ◆SVは現在8名、1人当たり20名～25名前後のマネジメントを担当 ※まずは、先輩SVから仕事を学びながら徐々に一人立ちできる環境があるので、 他業種でリーダ

勤務時間8：50～18：00（実働8時間 休憩70分）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【ワクチン（予防接種）に関するお問い合わせ窓口業務】 具体的には ・ワクチンの予約日程調整 ・ワクチン接種キャンセル受付 など研修もあり内容も簡単なのでご安心ください◎ ※一部折り返しでの発信のご対応有 コロナワクチンに限らず様々な予防接種のお問い合わせ窓口です！ ☆point☆ ・オフィスワークデビュー大歓迎 ・週3～就業可能！ ・未経験者OK ・年齢不問☆ ・幅広い年代が活躍中 ＼書類選考のみで確定となりますので即日の就業可能！／ ご応募お待ちしております（ 【お仕事のポイント】 20代～60代までの男女が在籍

勤務時間月～金／9:00～18:00 ※シフト制 ※休憩あり ☆土日祝はお休み ★法人対応のため平日勤務。 <シフト例> 夜は用事があるから早く帰りたい方は9:00～16:00 朝が苦手だから昼から働きたい方は13:00〜18:00 など それぞれの事情に合わせて働けます！

仕事内容コールセンタースタッフ 16時、17時までの時短勤務もOK★充実の研修あり★月収20万円以上可！   [お仕事内容] 新規開拓ではなく、既にご利用いただいている既存のお客様のみにコールしていくお仕事です。 企業様・個人のお客様にお電話をして、車や重機の買取のご案内をお願いします。 お電話するのは車や重機を所有されている業界の方々です。（運輸・土木・建築業界の方など） ▼アポインター・営業・接客の経験がある方大歓迎▼ 異業種からのスタートでも大丈夫！ しっかり丁寧にお教えします。 お客様との会話を振り返る時や、わからないことは社員がしっかりサポート！ 「なぜ会話に詰まってしまったのか」 「

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＼未経験歓迎！／新電力に関する法人へのご案内スタッフ｜時給1500円以上！ 新電力に関する法人へのご案内スタッフ大募集！ 新電力に関するご案内をお願いします！ お電話するお客様は ・居酒屋 ・美容室 ・飲食店等です。 電話完結にて契約まで完了をお任せします。 メリットあるご案内なのでお話ししやすい内容です！ 研修やスクリプトなどご案内しやすい内容が充実！ また、未経験の方でもしっかりと対応ができるよう先輩スタッフのサポートもありますので安心です。 ご不明な点はお気軽にお問い合わせください！ ご応募お待ちしております！ <給与> 時給1,500円～ <勤務時間> 固定時

仕事内容■名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ） 今年秋からスタートした官公庁のプロジェクトをお任せします。主 にマイナンバー関連のお問い合わせなどに対応します。 オペレーターは２５０名～４００名を想定しており、オペレーター の相談対応や勤怠管理、業績管理などのマネジメント業務もお任せ していきます。 入社年次や役職関係なく、現場からの意見や提案は大歓迎！ 大きな裁量のもと、プロジェクトをリードしていくことができます ！ 未経験の方でも大規模プロジェクトのＳＶになれるチャンスです！

勤務時間＜勤務時間について＞ 8:50～17:00（実働7時間） 残業ほぼなし ◆土日祝休み ◆有給取得100％ 公休と繋げて連休取得も！

仕事内容コールセンターでのインバウンド業務を していただきます★ 主な業務は、 ・提案を受け承諾いただいたお客様へ テレビ電話で対応 ・電話取次 ・システムを使用した手続きを含む 各種バックヤード業務 ・その他コールセンター運営に 関連する業務 などなど！ 研修制度バッチリなので 電話で話す内容に 困ることはありません() 話し方もキレイになると評判の 人気案件☆

勤務時間06:45～21:006：45～21：00 （実働8時間+休憩1時間15分/シフト制） (A)6:45～16：00 (B)7：45～17：00 (C)8：45～18：00 (D)9：45～19：00 (E)10：45～20：00 (F)11：45～21：00 週5日（土日祝含む）勤務／完全週休2日制

仕事内容≪コールセンター|トヨタコールセンターでのリーダー業務≫ 具体的には・・・ 「コールセンターの運営・管理業務」 「入電の状況管理」 「オペレーターへの指示」 「クレーム対応」 「品質管理、オペレーターへのコーチング」 「新人研修、定期研修」 などをお願いします。 【電話コンシェルジュってどんなセンター？】 よくある質問は・・・ 「ホテルのご予約」 「オーナー様の行先の天気を調べる」など、 オーナー様の様々なご要望に対応する コンシェルジュサービスのセンターです。 曜日 週5日（土日祝含む）勤務／完全週休2日制 福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回) ・

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上、1日2時間以上 ▼勤務時間 24時間の中で1日4時間以上の勤務からOKです！ 8時～10時の時間のみ2時間からOK！ 週1日～働けます！ すごく働きやすい環境で、もっとたくさんシフトに入りたくなるかも、、、 そんな方はシフトを増やすのもOKです！ ＼以下の時間帯で働ける方急募中／ ・8：00～10：00（2h～OK！） ・8：00～12：00 ・14：00～17：00 ・18：00～22：00 ●残業ほぼなし ●シフト自由・自己申告制 ●固定シフトOK ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンターの受電】 ＜駅チカ＞日払いOK！高時給1250円★Wワーク歓迎・女性活躍中！ JAPAN Me RISE株式会社 ■ 給与 時給1250円～ +交通費全額支給 ■ シフト 週1日以上、1日2時間以上 ■ アクセス 名古屋市営地下鉄鶴舞線丸の内駅 ■ 時間帯 早朝、朝、昼、夕方、夜、夜勤、残業月10時間以下 ■ 勤務地 名古屋市 中区 ＜単発・短期もOK＞ 「お財布がピンチ！」「スキマ時間に稼ぐ」 応募の理由は何でもOK！ 履歴書不要で即面接★ ＃未経験歓迎 ＼週1日～勤務OK！／ 24時間稼働なので、あなたの働きやすい時間帯で勤務OK！ 髪型・髪色などおしゃ

勤務時間●8：45～17：45 ●残業：10～20時間程度/月 ------------------------------ 【仕事内容】 ●体制図、大日程作成 ●スケジュール管理 ●定例会開催 ●進捗フォロー、課題管理 ●関係部門との調整 ※関連するソリューション：テレフォニー（PBX）、オムニチャネル、音声認識、CRM、FAQ等 ●検証支援 ●報告物の作成 ●中間目標・ワークフォース・コストマネジメント ●パフォーマンス評価、改善活動 ●コール予測 ●その他プロジェクトの企画と案件管理 【会社の主力商品・サービス】 インターネット・マルチサービス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 あり（1ヶ月） 【職場環境】 ロッカー・食堂スペース・休憩室あり 【その他】 週2～3日在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※開始後1～2ヶ月後から（目安、習得レベルによる） ※出社しないとできない業務もあるため、在宅の希望に応じられない場合があります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 車向けサービスを提供するコンタクトセンターにて、運営支援のお仕事です。広々フロアのキレイなオフィス☆中心地区でランチも充実♪人気の在宅勤務が可能！詳細はお問合せください。 車向けサービスを提供するコールセンターにて、コンタクトセンターの運営・システムに係る業務をお任せします。システムに係るプロジェクトマネージャー、もしくはマネージャー候補としてコンタクトセンター全体の案件管理を行っていただきます。業務の内容は、スケジュール管理や各チームのフォロー・課題管理などです。また、運営支援では中間目標マネジメント、各種マネジメント業務を

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ◆未経験OK！ コールセンターのSV（管理者）として、チームのマネジメントや数字管理など、運営に関する業務をお任せします。 より良いセンター運営のため、あなたのアイデアを活かしてください！ コールセンターへのお問い合せ内容は、ガラス・鍵・水周りといった生活のお困り事です。 お客様のお困りごとに対してご対応するため、非常にやりがいのあるお仕事です。 <給与> 年収380万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> ※年間休日105日(会社カレンダーによる) ◇週休2日制（日曜・土曜※月2～3回） ◇祝日 ◇シフト制/月8日他 ◇有給休暇 ◇慶弔休暇

仕事内容コールセンター管理者候補！有休取得率86％・オンもオフも充実の環境・ SCSKサービスウェア株式会社 - ・平均勤続12.8年・SCSK(株)(東証一部上場)100％出資／残業月10h前後 事業内容 ・BPO事業 BPO （Business Process Outsourcing） とは、企業が競争力を高めることを目的に、 その業務の一部を外部に委託することを言います。 当社は、豊富なBPOサービスとITを活用した業務ノウハウを強みに、これまで多くの企業にソリューションを提供してきました。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上など、企業が抱える課題や戦略に合わせて 「人」と「業務」と「

仕事内容正社員採用！コールセンター運営の管理者（OJTや研修もあります）異業種から転職した先輩も活躍中！ [企業名 SCSKサービスウェア株式会 [職種 コールセンター運営スタッフ（管理者）完全週休２日 研修あり [雇用形態 正社員 [給与 月給26万円～＋残業代1分単位で全額支給＋諸手当 ※これまでのご経験、お持ちのスキル、 前職年収等によりご相談の上決定します。 <モデル年収例> 年収400万円／ 32歳 年収500万円／ 38歳／SV職 [勤務地 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F [求める人材 【こんな経験が活かせます】 ・複数名のチームでの運営管

勤務時間08時45分～17時45分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容車向けサービスを提供するコールセンターにて、コンタクトセンターの運営・システムに係る業務をお任せします。 システムに係るプロジェクトマネージャー、もしくはマネージャー候補としてコンタクトセンター全体の案件管理を行っていただきます。 業務の内容は、スケジュール管理や各チームのフォロー・課題管理などです。 また、運営支援では中間目標マネジメント、各種マネジメント業務を行っていただきます。 ●スケジュール管理 ●定例会開催 ●進捗フォロー、課題管理 ●関係部門との調整業務 ●コストマネジメント ●パフォーマンス評価、改善活動 ●コール予測 ●関連システム導入プロジェクトへの参加 ●その他プロジェク

勤務時間勤務時間： 8:45～17:45(実働:8時間) (休憩60分) ＜残業時間＞ 月25時間程度 ※月20～30時間

仕事内容大手自動車メーカー関連会社にて、自社コールセンターの運用におけるクライアントや現場管理者・開発担当などとの調整対応、プロジェクトごとのタスク洗い出し、スケジュール管理、オペレーション資料の作成、運用費の試算、管理指標の設定・分析などをお願いします。

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> クレジットカードに関するコールセンター業務/27043 ＜大手トヨタGで未経験OKのコールセンター＞ 申込いただいたクレジットカードや利用明細などの郵送物が戻ってきてしまったお客様へ住所などの確認でご連絡をいただきます！ ノルマはもちろん、セールスもないので安心です♪ 慣れてきたら、こちらからの着信を見ての折り返しの対応もお願いします。 ◆おすすめポイント ＊丁寧な研修＆フォロー体制で安心 マニュアル完備＆少人数研修だから未経験の方でも大丈夫。 管理者も近くにいるので、分からないことがあればすぐに相談できます！ ＊駅徒歩1分！アクセス抜群の立地 伏見駅出口、ほぼ直結！通勤はと

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼未経験OK！コールセンター／ ★土日祝休み＆長期休暇あり ★残業ほぼなし ★人気の名駅エリア！ ★しっかり研修やサポート体制あり安心♪ ＜お仕事内容＞ ＊法人向け＊サポートデスクの1次受付対応 建設業界(土木)で使われている施工管理システムについて、 法人会員様からお問い合わせがきます。 1次受付＆対応内容についてシステムに入力するだけ！ 具体的には… システムID、会社名、担当者名、どのソフトについての問合せか伺い、 待ち時間と折り返しご連絡します、と案内します。 ★折り返しの連絡は専門のスタッフが行うので心配ナシ！ ＼気になる方はぜひエントリー／ 求人詳細 職種