楽天モバイル株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容【正社員】未経験歓迎 県内転勤あり まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として現場デビュー！その後のキャリア選択肢も豊富◎ ＼楽天グループの正社員としてスタート／ 楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、「R CREW」としてスマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います。難しい作業はなく、基本的な接客から覚えていける環境です。 ◢◤主な業務◢◤ ・新規契約、端末変更、関連サービスの案内および手続き ・質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、簡単な事務作業、ミーティング参加 ・目標数値の管理 ・集客に関する取り組み ・その他店舗運営に関わる業務など ★1カ

仕事内容楽天モバイル販売 未経験者歓迎のお仕事でこれからスマホ販売に挑戦したい方にもピッタリのお仕事です。 ▼仕事内容 楽天モバイルショップでの契約・お手続きなどのご案内をお願いします。 乗り換えや機種変更などを検討されているお客様へのご提案が中心です。 また、併せてスマホやコンテンツ等、サービスの提案販売もお願いします。 未経験でも心配なし！ 料金プランもシンプルで覚えやすい！ 現場でのOJTもしっかりしています。 飲食・アパレル・宿泊業などでのお客様対応が活かせます。 学歴不問、経験不問。 《経験者必見》 ・モバイルショップ経験者の方は是非ともご応募お待ちしております！ ・ブランクのある方

勤務時間シフト制

仕事内容チャットスタッフ／電話対応一切なし 楽天モバイルでのチャット対応スタッフ 1294626 楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中の お客様からのサービスや契約内容に関する チャットでのお問い合わせにご対応頂きます。 電話対応は一切ありません◎ …よくあるお問合せ例… ＜ご検討中の方＞ キャンペーンの詳細を教えてほしい ＜お申込み希望の方＞ 申し込みの操作が上手くいかない ＜ご契約者さま＞ 身に覚えのない請求があるので確認したい …対応時間・件数… 1件にかかる対応時間は後処理含め 15～30分程度、1時間で2～3件、 ベテランさんで1時間7～9件のご対応です！ 【入社日】

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件： ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 [歓迎] 歓迎要件： ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方 【募集年齢（年齢制限理由）】 35歳未満の方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 年収～560万円楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）沖縄県勤務未経験歓迎 【仕事内容】 通信業界の第4のキャリアとして２０２０年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中

仕事内容スマホの受付スタッフ／ジョ シン和歌山北店 未経験でも安心 料金プランが覚えやすい楽天モバイルのご案内 ★☆未経験でも高時給でガッツリ稼げる！★☆～週払い可能♪～ ✧˖ ✧˖ 仕事内容 ˖✧ ˖✧ ◇スマホ・タブレットのご紹介 ◇料金プランの説明 ◇ご来店のお客様へのお声かけ ◇ケース・保護シール・アクセサリーなどの付属品案内 『楽天モバイル』のプランは1つのみ！ 覚えることが少ないので、未経験でも始めやすい♪ 「携帯販売難しそう…」と思っている方！ 最初は明るくご挨拶ができればOKです！ 経験ある方も大歓迎♪ 今までのスキルを活かして働けるお仕事です！ ◇こんな方からの応募

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上 【職種名】 楽天/500万円~業務改善を行うオペレーションサポート担当 【仕事内容】 新規施策のオペレーション立ち上げ、オペレーション開始後のKPI管理、インシデント管理を通したオペレーション改善を担当いただきます。 ・施策元事業部、企画部門、業務委託先、法務/渉外、調達部門、楽天モバイルオペレーション部門との折衝 ・オペレーション設計支援、運用支援 ・オペレーション立ち上げに必要となる各社内承認取得 ・オペレーションKPIの管理、改善 ・インシデントの管理、発生原因調査、再発防止検討、導入支援 【事業内容・会社の特長】 楽天は日本最大のマーケットプ

仕事内容店舗スタッフ（ＲＣＲＥＷ）として入社後、店舗業務の実務を通じ て楽天モバイルの基礎オペレーションや楽天、楽天経済圏について 習得します。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にてご来店されるエン ドユーザーに対し楽天モバイルだけでなく楽天グループ商材を提案 します。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・電話応対、在庫管理、事務作業 ・ＫＰＩ管理、集客活動、店舗業務全般 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容楽天モバイルの携帯販売員／福山市北区勤務 楽天モバイルの携帯販売員 ＼働きやすさ重視！今話題の楽天モバイルの販売員！／ ・ノルマなし！店舗の目標を皆で追いかけます！ ・年間休日122日(2022年度)&有給消化率約70%！(2020年度実績) ・ワークライフバランス推進！直近2年の定着率92.6%！ お任せするお仕事： 楽天モバイルの店舗へご来店されたお客様へ、 携帯電話の販売や通信プランの提案などを行う仕事です。 通信プランは１種類のみなのでわかりやすく、 ノルマは一切ありません。 メディア露出も高いので、 お客様に耳を傾けていただきやすい仕事です。 ＜具体的なお仕事の内容＞ ・機種

仕事内容楽天モバイルショップの店長候補 楽天モバイルショップの店長候補の募集 経験を活かせる◎ 楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。 お客様やパートナー企業様をはじめとする多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。 お客様とのコミュニケーションを前向きに楽しめる方をお待ちしています。 年次や経験に関わらず、熱意と成果次第で大きなチャンスを掴めます。 シフト制のため、急な用事にも柔軟に対応可能です。 前日での変更も応相談 店長へお気軽にご相談ください。 楽天グループにおける主要なオフラインチャネルとし

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【4月｜1day選考会｜楽天G正社員｜京都】楽天ショップスタッフ◆キャリアアップ◎店長候補 【仕事内容】 【4月｜1day選考会｜楽天G正社員｜京都】楽天ショップスタッフ◆キャリアアップ◎店長候補 【具体的な仕事内容】 【楽天グループの顔としてグループ商材の総合提案×店舗づくり／所定労働時間7.5H×残業月平均10～15H／月8日～休み／食事手当あり】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一

勤務時間09:00～17:30(休憩：60分)

仕事内容《3食社食無料 ◎服装自由》 ◆楽天モバイル事業部で事務アシスタント ◆ ◎弊社スタッフも多数活躍中の大手グループ企業で安心！ ◎デニム ・スニーカーOK！風通し良く自由な環境！ 時給￥1,750 アクセス：二子玉川 徒歩4分 勤務時間：09:00～17:30(休憩：60分) 案件詳細： ◎大手楽天グループ！楽天モバイル事業部での営業アシスタントのお仕事 ・営業実績管理や配信 ・代理店への周知事項のサポート ・代理店インセンティブ金額の管理やデータ更新 ・会議スケジュール調整 ・社内申請業務など

仕事内容【青木島ショッピングパーク内】オープニングスタッフ募集！未経験から高時給1,500円！ 【お仕事内容】 【このお仕事のPOINT】 1、未経験から『高時給1,500円』！ 2、福利厚生も充実！退職金制度もアリ！ 3、少人数店舗で働きやすい環境です♪ 4、3か月の研修アリだから、未経験の方でも安心◎ 5、楽天モバイルは1プランなので、すぐに覚えられる♪ ＼楽天モバイル利用者増加のため新規オープン！／ オープニング案件のため、【高収入 月25.2万円～】で募集中☆ 未経験の方・携帯キャリアが楽天モバイル以外の方も大歓迎！ 残業なしでしっかり稼げるから、プライベートとの両立もしやすい♪ 大手

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 企業カレンダーあり。

仕事内容【楽天グループ会社でのモバイルアプリQAエンジニアのお仕事】≪お仕事内容≫ ・モバイルSDK／Web SDK／アクセスログ分析サービスに対するUI・APIテスト・ビジネス要件を踏まえたテスト計画立案、テストケース設計・実行、品質指標の管理 ・Selenium・Appium・SQL・Python/Java/JavaScript等を用いた自動化と不具合の分析・報告・開発・PMなど各チームとの連携、シフトレフト／シフトライトを意識したQAプロセス改善 ≪おすすめポイント♪≫ ＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料在宅勤務OK♪(週1) ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

仕事内容モバイルスタッフ／未経験者活躍中 楽天モバイル販売スタッフ 楽天モバイルショップや家電量販店携帯コーナーにて楽天モバイルのスマートフォンやブロードバンドの提案・販売をしていただくお仕事です！ お店にいらっしゃるお客様のご要望は多種多様で、大切なのはお客様が何を求めているのかを丁寧にヒアリングをし、お客様のニーズやオススメ商品の提案を行って頂くことです！ コミュニケーションや対話が大切ですので、販売が好きな方や人と話す事や接することが好きな方が多数活躍中です！ ■仕事内容■ ☆商品の提案・販売・お客様の接客応対全般 ☆新規/機種変更/乗り換えのご提案・販売 ☆ブロードバンドのご提案・販売

仕事内容飯塚市柏の森★新メンバー募集★楽天モバイルスタッフ★未経験でも月収24万以上！ 【お仕事内容】 料金プラン案内、商品説明、契約に関する業務をお任せします！ 勤務地：楽天モバイル ハローディ柏の森店 ※新規スタッフ募集中！モバイル未経験大歓迎！ 【楽天モバイルは「ワンプラン」が魅力♪】 通信料がお得になるから、契約者も増加中！ タブレット端末で順にご案内できて意外とすぐに覚えられるから、 幅広い年齢層のスタッフが活躍できるお仕事なんです 「お勧めのプランを教えて？」 「新しい機種はどれがオススメ？」 「契約したら何か特典あるの？」 そんなお客様のご質問に対応するのがお仕事です ※90

仕事内容スマホに詳しくなくてOK！月給26万～19時半でバイバイ！和歌山駅スグ ・未経験でも時給1600円＋日払い有り ・人柄重視の採用 ・家電量販店ではなく携帯ショップ ・通勤便利な駅チカ店舗 ・プランが1つで説明しやすい ・朝はゆっくり10時半～19時半までのワンシフト ・スタッフ⇒店長⇒SVのステップアップあり 【エリア】 和歌山県 / 和歌山市 【路線】 ＪＲ紀勢本線(和歌山－和歌山市)和歌山駅(徒歩4分) / ＪＲ紀勢本線(和歌山－新宮)和歌山駅(徒歩4分) / ＪＲ阪和線(天王寺－和歌山)和歌山駅(徒歩4分) 駅チカ店舗 【雇用形態】 受託業務スタッフ 【職種】 携帯・モバイル販売 【勤務

仕事内容【特徴・メリット】 経験者優遇 高収入・高時給 制服貸与 シフト自由 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 販売スタッフ 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 月給 245,000円〜265,000円 【勤務時間】 9：00～ 20：00のうち7.5時間 休憩60分 朝（7〜12） 昼（12〜17） 夕方・夜（17〜22） 【試用・研修】 試用・研修の有無：本文中に記載 【勤務地】 〒158-0094 東京都世田谷区玉川 【アクセス】 公共交通機関 【仕事内容】 新規契約、機種変更の受付対応 ・料金プランやサービス内容の説明 ・楽天サービス（各種アプリ・会員サー

勤務時間8:50～18:00(実働8時間)

仕事内容(楽天モバイルの法人向けコールセンター) 楽天モバイルをご利用中の法人のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 法人窓口のため、クレーム対応が少ない よくあるお問い合わせと対応例 お客様「SIMの再発行がしたいんですが」 あなた『情報を確認させていただきます。 会社名をお伺いしてもよろしいでしょうか？』 ～お客様情報を確認～ 『再発行を受付します。 日程でお届けとなります。』 切電後、履歴作成⇒システムへ入力し1件の対応完了 対応時間と件数 1件にかかる対応時間は平均10～15分。 対応件数

仕事内容積極採用中【大崎古川】楽天モバイルスタッフ1名緊急募集中！未経験から始めやすいモバイル販売！20代から50代活躍中！ 【お仕事内容】 大崎市のショッピングセンター内 【楽天モバイル】のお店♪ ★モバイル販売未経験の方歓迎★ 転職活動中の方！ぜひチャレンジしませんか？ 【モバイルメリット】 ★たった一つのワンプラン★ 分かりやすく、案内しやすいプラン設定 ●こんな方におすすめ● ・月額料金を安く抑えたい人 ・通話を多くする人 ・ポイントを貯めて使いたい方 ・契約縛りなしで気軽に始めたい方 ～一日の流れ～ 〇開店準備 〇売場清掃 〇予約チェック 〇お客様への接客 ご来店目的や、現在お使い