大阪府大阪市のコールセンター管理者 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容[仕事内容] 【大阪オペレーションセンター人気ポイント】 ・梅田エリア各駅から地下直結ビル（雨の日も快適通勤） ・梅田一等地ビルの最上階（22階）にある開放的なオフィス ・リニューアルしたてのピカピカオフィスで気持ちよく働ける ・ランチや退勤後も楽しめる好立地（飲食店・商業施設多数） ・広い休憩室完備！1人席ブースやパウダールームで快適リフレッシュ ・顔認証による安心の入退室管理 ・鍵付き個人ロッカー完備 ・社員に優しい 割安自販機 を設置 ◆一緒にセンターを盛り上げる仲間を募集！◆ あなたには、マネージャーとタッグを組んで センターをもっと良い場所へ導くキーパーソン として活躍していただ

仕事内容株式会社Ｃｏｌｏｂｉｚ 【大阪市内】コールセンター管理者／シフト制／各種手当あり 【仕事内容】 【大阪市内】コールセンター管理者／シフト制／各種手当あり 【具体的な仕事内容】 【自治体案件多数の安定基盤でコールセンター運営を牽引】 自治体案件を多く扱い、社会基盤を支えています。事業拡大に伴い、複数案件を統括する管理者を増員。 マネジメント経験を活かし、センター責任者へのキャリアアップも目指せます。 ■業務概要： 自治体案件中心のコールセンターで、複数案件の運営管理をお任せします。各案件のSVと連携し、業務の進捗・対応品質・人員配置を管理。課題の早期発見と改善を通じて、センターの安定運営

仕事内容【具体的な業務内容】 ■ コール業務・商品提案 まずはコミュニケーター（コールスタッフ）として、実際のお客様対応を経験していただきます。 通販企業が取り扱う健康食品や化粧品などの商品について、お電話を通じてお客様のご要望やニーズを丁寧にお伺いし、一人ひとりに合った商品をご提案します。 現場での経験を積みながら、商品知識や提案力を身につけていただきます。 ■ コールスタッフの指導・育成、チームマネジメント スタッフ一人ひとりの習熟度や課題を把握し、それぞれに適した指導やアドバイスを行っていただきます。 スタッフが安心して業務に取り組める環境づくりを大切にしながら、チーム全体の対応品質や

仕事内容【コールセンター管理者】 「通信販売会社」と契約をしており 当社、コールセンター内での管理者業務をお任せいたします。 ☆入社時はオペレーター業務を 経験して頂きます。（1ヶ月～1.5ヶ月） その後、管理者の仕事を覚えて頂き リーダー職として管理業務を習得します。 リーダーからスーパーバイザーに昇格と 段階を踏んで管理職として学んで頂く事も可能。 現在の管理者も異業種からの転職者が中心です。 ☆コールセンターのマネジメント （主なお仕事内容） ・受電対応 ・オペレーターの育成・指導 ・新人スタッフの研修・サポート ・マニュアル作成（業務マニュアル作成） ・集計作業 ・取

仕事内容【夜間管理者】マネジメント業務です 夜間コールセンターでの管理業務です。 マネジメント経験や新人育成などの 経験が活かせるオフィスワークとなります。 未経験の方も活躍していますので安心して下さい。 こんな方はぜひ、この求人をご覧ください！ 「昼間に、自由な時間が欲しい」 「夜型の生活が自分にはピッタリ！」 「朝の通勤ラッシュが苦手」 「収入が良い夜間帯で働きたい」 「家族介護やサポートができる」 【 仕事内容 】 テレビショッピングの注文受付コールセンターでの 管理業務。主にオペレーターの質疑対応やサポート コール管理などをするお仕事です。 具体的には… ・スタッフ管理（ス

仕事内容株式会社Ｃｏｌｏｂｉｚ 【大阪】コールセンター管理者候補◇大阪急成長ベンチャー/将来の管理者候補 【仕事内容】 【大阪】コールセンター管理者候補◇大阪急成長ベンチャー/将来の管理者候補 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 自治体案件中心のコールセンターで、複数案件の運営管理をお任せします。各案件のSVと連携し、業務の進捗・対応品質・人員配置を管理。課題の早期発見と改善を通じて、センターの安定運営を担っていただきます。 ■業務内容： 自治体や行政のインバウンド案件を多く取り扱うコールセンターにて、担当案件の現場責任者として、下記業務をご担当いただきます。 ・担当案件の受電・進捗・品

仕事内容【コールセンター管理者】 弊社コールセンター内の管理業務 「通信販売会社」や「大手電力会社」の 受託をしており、オペレーターさんの 管理をお願いします！ ☆コールセンターのマネジメント （主なお仕事内容） ・人材管理（スタッフの育成・指導・サポート） ・新人スタッフの研修 ・集計作業（納品作業） ・資料作成（マニュアル管理） ・受電フォロー ☆入社時はオペレーター業務を 経験して頂きます。 その後、管理者の仕事を覚えて頂き リーダー職として管理業務を習得します。 【キャリアアップ】 オペレーター→リーダ→スーパーバイザー 段階を踏みながら管理職としての ノウハウを

仕事内容【コールセンター管理者】 当社は「通信販売会社」を中心に様々企業からの 受託を受けております。弊社コールセンター内で スタッフの管理やセンター運営をお任せ致します。 まだまだ、15名程の部門なので 早期での昇格・昇給のチャンスが大です。 キャリアアップ目指したい方はチャンス有りです。 主な電話内容 TVショッピングやカタログ・新聞等を ご覧になられたお客様からの注文・問合せ 対応となります。 ☆入社時はオペレーター業務を 経験して頂きます。 その後、リーダー職として管理業務を習得します。 リーダー職からスーパーバイザーに昇格と 段階を踏んでマネジメントを学んで頂く事も可能。

仕事内容夜間コールセンターでの勤務です。 マネジメント経験や新人育成などの 経験が活かせるオフィスワークとなります。 「昼間に、自由な時間が欲しい」 「夜型の生活が自分にはピッタリ！」 「朝の通勤ラッシュが苦手」 「収入が良い夜間帯で働きたい」 「家族介護やサポートができる」 そんな方はぜひ、この求人をご覧ください！ 【 仕事内容 】 テレビショッピングの注文受付コールセンターでの 管理業務。主にオペレーターの質疑対応やサポート コール管理などをするお仕事です。 具体的には… ・スタッフ管理（スタッフの育成・指導） ・勤怠管理（シフトの作成・調整） ・サービスレベル管理（数値・業務改善

仕事内容コールセンターの管理をお任せします。 ■通信販売（TVショッピング） ■業務拡大に伴い、コールセンター管理者を募集中です。 【仕事内容】 コールセンター管理者の仕事は 主にスタッフ管理・センター内の現場管理となります。 ・電話対応 ・オペレーターの研修 （入社時・スキル導入）・育成・指導 ・勤怠管理（スタッフの勤怠管理） ・マニュアル作成 （研修マニュアル・業務マニュアル） ・集計作業／納品報告 ※入社後、オペレーターを経験し コールセンターの基本を学んで頂きます。 その後リーダー職で現場業務を習得し スーパーバイザーを目指す事も可能 ※コールセンターの管理職は 様々な仕事を行います

仕事内容仕事内容：【仕事内容】 基本的には、取引先や外部にお願いしているコールセンターのデータ集計・分析をもとに、管理者や外部関係者とのやり取りがメインです。 コールセンターでは対処できないお問い合わせへの対応や、購入前・購入後のメール・電話対応などもお任せします。 【業務内容】 ・コールセンター(外部委託)のディレクション ・お問い合わせ対応(電話・メール・LINEなど) ・顧客システムへの入力 ・顧客管理(お客様対応) その他 ・取引先とのディレクション ・お客様の声をもとにした取り組み・施策の立案 ※取り組み内容の確認や進行ミーティングを主に行ないます。 【入社後の流れ】 入社後は、ま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） ・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能 [歓迎] 小売店舗でのレジ操作経験 Excelを用いた基本的な表計算スキル（SUM関数レベル） 【職種名】 【大阪】ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム） 【仕事内容】 ◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。 約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 システム不具合などの専門

仕事内容【応募資格】 [必須] マネジメント経験およびKPIなどの数値管理経験をお持ちの方に加え、人材紹介・派遣会社でのキャリアコーディネーター経験、コールセンター管理者経験、BPO・アウトソーシング現場での管理経験のいずれかをお持ちの方を想定しています。 【職種名】 キャリアコーディネーター（課長候補）◎大阪【裁量◎社会貢献性東証プライム市場】 【仕事内容】 西日本公共系BPO部門の採用チーム責任者として、スタッフのキャリアカウンセリングやマッチング、KPI設計・管理、安定稼働に向けたスキーム構築、メンバー育成まで一貫してお任せします。 ■主な業務内容 ・BPOプロジェクトにおける人員アサインメン

仕事内容仕事内容：■業務内容 ・通信販売業務（化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など） ・秘書代行（エステの一次受付、商談日時調整など） ・ヘルプデスク・BO業務（メール送付・チャットボット、LINE運用代行など 経験や習熟度にあわせて、管理者として、スタッフ教育、運用フローの改善、商談など、チームマネジメントや運営をお任せします！ ▼業務管理 ・数値進捗管理 ・レポート作成 ・商談（打合せ） など ▼チームマネジメント ・OPリーダーやオペレーターの育成・指導・フォロー ・スタッフのシフト管理（調整含む） など ▼運営管理 ・課題抽出・分析 ・改善施策の推進・管理 ・業務フローの改善 ・マ

仕事内容官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍

仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【梅田駅】コールセンターマネジメント/保険の営業経験をお持ちの方◆関西最大級のコールセンター運営企業 【仕事内容】 【梅田駅】コールセンターマネジメント/保険の営業経験をお持ちの方◆関西最大級のコールセンター運営企業 【具体的な仕事内容】 ～関西関西最大級のコールセンターを運営/透明性のある評価制度～ 同社の営業部門にてコールセンター管理者業務をメインに行っていただきながら、ときにはお客様先に訪問し、保険の新規加入や切り替え、見直しの提案を行って頂きます。 ＜具体的に…＞ ・アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管

仕事内容お客様が常日頃ご利用されている商品やサービスの月々の料金を抑え、より良い利用状況をコンサルティング 【具体的には・・・】 3,300万件以上のデータベースを元に、お電話にて、お客様へ資料送付や見直し提案を行います。 そして、ご検討頂けるお客様にアポイントを入れて訪問します。 ≪ステップ1≫ 資料送付案内業務。 商品・サービスに興味を持っていただくためのキッカケ作りをします。 ≪ステップ2≫ 商品案内・アポイント業務。 資料送付したお客様に商品案内をし、訪問アポイントを頂きます。 ≪ステップ3≫ 訪問コンサルティング。 アポイントを頂いたお客様に訪問し、コンサルティングをします。 当社は

仕事内容セコム株式会社 【大阪/肥後橋駅/在宅勤務可】アプリエンジニア◆業界最大手セコムG/自社勤務/プライム案件/上流可 【仕事内容】 【大阪/肥後橋駅/在宅勤務可】アプリエンジニア◆業界最大手セコムG/自社勤務/プライム案件/上流可 【具体的な仕事内容】 【業界最大手セコムグループにて開発エンジニアとして活躍/自社勤務、在宅可能/平均残業20時間程度/プライム受託/下流～上流まで経験可能】 ■職務内容 セコムグループ外のお客様向けにシステム開発を行っている部署となります。顧客企業のWebシステム、C/S型システムを中心に、基幹業務システム、コールセンターシステム、文書管理システム、入退室管

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業のご経験をお持ちの方 【職種名】 派遣営業◎大阪【課題解決型のソリューション営業／早期にマネジメントを目指せる】 【仕事内容】 法人企業の人材課題に対し、人材派遣サービスを提案する営業をお任せいたします。新規顧客の開拓や既存顧客との関係構築に加え、就業スタッフのフォローや契約調整まで幅広く担当。単なる人材提案ではなく、顧客の課題に踏み込んだソリューション営業を行います。 ■主な業務内容 ・法人企業への人材派遣サービスの提案 ・新規顧客の開拓、既存顧客とのリレーション構築 ・派遣案件の獲得および人材ニーズのヒアリング ・就業中スタッフのフォロー、契約更新・終了等

仕事内容【内勤営業職】土日祝休／残業30時間未満／個人ノルマ無／9期連続増収増益の保険総合代理店で未経験営業の募集です！ ★個人ノルマなし、原則土日休みのコールセンター！モノを売りつけるのではなく、 本当にお客様のためになることを仕事にしたい方は是非ご応募ください！★ 【業務内容】 お客様が常日頃ご利用されている商品やサービスの月々の料金を抑え、より良い利用状況をコンサルティングする業務になります。 【具体的には…】 ■コールセンター業務 3,300万件以上のデータベースを元に、お電話にて、お客様へ資料送付や見直し提案を行います。 そして、ご検討頂けるお客様にアポイントを入れて