大阪府のコールセンター管理者 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社Ｃｏｌｏｂｉｚ 【大阪】コールセンター管理者候補◇大阪急成長ベンチャー/将来の管理者候補 【仕事内容】 【大阪】コールセンター管理者候補◇大阪急成長ベンチャー/将来の管理者候補 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 自治体案件中心のコールセンターで、複数案件の運営管理をお任せします。各案件のSVと連携し、業務の進捗・対応品質・人員配置を管理。課題の早期発見と改善を通じて、センターの安定運営を担っていただきます。 ■業務内容： 自治体や行政のインバウンド案件を多く取り扱うコールセンターにて、担当案件の現場責任者として、下記業務をご担当いただきます。 ・担当案件の受電・進捗・品

仕事内容夜間コールセンターでの勤務です。 マネジメント経験や新人育成などの 経験が活かせるオフィスワークとなります。 「昼間に、自由な時間が欲しい」 「夜型の生活が自分にはピッタリ！」 「朝の通勤ラッシュが苦手」 「収入が良い夜間帯で働きたい」 「家族介護やサポートができる」 そんな方はぜひ、この求人をご覧ください！ 【 仕事内容 】 テレビショッピングの注文受付コールセンターでの 管理業務。主にオペレーターの質疑対応やサポート コール管理などをするお仕事です。 具体的には… ・スタッフ管理（スタッフの育成・指導） ・勤怠管理（シフトの作成・調整） ・サービスレベル管理（数値・業務改善

仕事内容・クライアント対応 ・スタッフ育成計画立案と育成 ・スタッフ管理 ・クライアントニーズＫＰＩ、品質管理など一般的なコールセンタ ー運営管理およびその改善（業務構築） ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容夜間コールセンターでの管理業務です。 マネジメント経験や新人育成などの 経験が活かせるオフィスワークとなります。 未経験の方も活躍していますので安心して下さい。 こんな方はぜひ、この求人をご覧ください！ 「昼間に、自由な時間が欲しい」 「夜型の生活が自分にはピッタリ！」 「朝の通勤ラッシュが苦手」 「収入が良い夜間帯で働きたい」 「家族介護やサポートができる」 【 仕事内容 】 テレビショッピングの注文受付コールセンターでの 管理業務。主にオペレーターの質疑対応やサポート コール管理などをするお仕事です。 具体的には… ・スタッフ管理（スタッフの育成・指導） ・勤怠管理（シフ

仕事内容【コールセンター管理者】 「通信販売会社」と契約をしており 当社、コールセンター内での管理者業務をお任せいたします。 ☆入社時はオペレーター業務を 経験して頂きます。（1ヶ月～1.5ヶ月） その後、管理者の仕事を覚えて頂き リーダー職として管理業務を習得します。 リーダーからスーパーバイザーに昇格と 段階を踏んで管理職として学んで頂く事も可能。 現在の管理者も異業種からの転職者が中心です。 ☆コールセンターのマネジメント （主なお仕事内容） ・受電対応 ・オペレーターの育成・指導 ・新人スタッフの研修・サポート ・マニュアル作成（業務マニュアル作成） ・集計作業 ・取

仕事内容株式会社Ｃｏｌｏｂｉｚ 【大阪市内】コールセンター管理者／シフト制／各種手当あり 【仕事内容】 【大阪市内】コールセンター管理者／シフト制／各種手当あり 【具体的な仕事内容】 【自治体案件多数の安定基盤でコールセンター運営を牽引】 自治体案件を多く扱い、社会基盤を支えています。事業拡大に伴い、複数案件を統括する管理者を増員。 マネジメント経験を活かし、センター責任者へのキャリアアップも目指せます。 ■業務概要： 自治体案件中心のコールセンターで、複数案件の運営管理をお任せします。各案件のSVと連携し、業務の進捗・対応品質・人員配置を管理。課題の早期発見と改善を通じて、センターの安定運営

仕事内容【コールセンター管理者】 当社は「通信販売会社」を中心に様々企業からの 受託を受けております。弊社コールセンター内で スタッフの管理やセンター運営をお任せ致します。 まだまだ、15名程の部門なので 早期での昇格・昇給のチャンスが大です。 キャリアアップ目指したい方はチャンス有りです。 主な電話内容 TVショッピングやカタログ・新聞等を ご覧になられたお客様からの注文・問合せ 対応となります。 ☆入社時はオペレーター業務を 経験して頂きます。 その後、リーダー職として管理業務を習得します。 リーダー職からスーパーバイザーに昇格と 段階を踏んでマネジメントを学んで頂く事も可能。

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくてもマネジメント経験があれば大丈夫。 【募集年齢（年齢制限理由）】 キャリア形成（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【大阪昼勤務】プライム上場OKIグループ 銀行ATMコールセンターSV、ＡＴＭ稼働状況等の管理者募集 【仕事内容】 ・ＡＴＭ管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するＯＪＴ指導 ■特記事項 ・土日祝日含むローテーション勤務 ５勤２休＋特別休日（年間18日） 有給休暇年間20日 年間休日

仕事内容コールセンターの管理をお任せします。 ■通信販売（TVショッピング） ■業務拡大に伴い、コールセンター管理者を募集中です。 【仕事内容】 コールセンター管理者の仕事は 主にスタッフ管理・センター内の現場管理となります。 ・電話対応 ・オペレーターの研修 （入社時・スキル導入）・育成・指導 ・勤怠管理（スタッフの勤怠管理） ・マニュアル作成 （研修マニュアル・業務マニュアル） ・集計作業／納品報告 ※入社後、オペレーターを経験し コールセンターの基本を学んで頂きます。 その後リーダー職で現場業務を習得し スーパーバイザーを目指す事も可能 ※コールセンターの管理職は 様々な仕事を行います

仕事内容株式会社ビアスは、コールセンター（受信のみ）・経理業務をメインのお仕事しています。 現在弊社では、業務拡大により新部署の立ち上げを行っており、事業所内の管理者が不足しています。 そこで、事業所内のリーダーとして 『人員育成や管理・気持ちよく働ける環境の維持・業務の効率化』に携わっていただきます。 【主な仕事内容】 アルバイトの育成、シフト管理 業務効率向上の為の改革 気持ちよく働けるようなコミュニケーション 事業所内の業務全般 現在従業員数は 20 名程度です。 事業所は京阪守口市駅もしくは土井駅から徒歩5分の立地です。 そして時間にキッチリした業務体制なので、定時に上がれることがほと

仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【梅田駅】コールセンターマネジメント/保険の営業経験をお持ちの方◆関西最大級のコールセンター運営企業 【仕事内容】 【梅田駅】コールセンターマネジメント/保険の営業経験をお持ちの方◆関西最大級のコールセンター運営企業 【具体的な仕事内容】 ～関西関西最大級のコールセンターを運営/透明性のある評価制度～ 同社の営業部門にてコールセンター管理者業務をメインに行っていただきながら、ときにはお客様先に訪問し、保険の新規加入や切り替え、見直しの提案を行って頂きます。 ＜具体的に…＞ ・アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） 5年目安 ・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能な方 [歓迎] ・小売店舗でのレジ操作経験 ・Excelを用いた基本的な表計算スキル 【職種名】 ※11月入社【大阪／ヘルプデスクSV】ドラッグストア向けシステム◇富士ソフトグループ◇年収～640万 【仕事内容】 大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要スキル・経験】 ●マネジメント経験 ●KPI管理など何らかの数値管理のご経験 ●下記のいずれかのご経験をお持ちの方 -人材紹介・派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 -コールセンターやテレマーケティング業務の管理者経験 -BPOやアウトソーシング委託現場での管理者経験（公共・民間問わず） 【歓迎するスキル・経験】 ・公共系BPO事業のご経験 【職種名】 キャリアコーディネーター_BPO部門課長候補（上級／大阪） 【仕事内容】 【仕事内容】 西日本公共系BPO部門のスタッフ採用チームの責任者として、受託したBPOプロジェクトヘの必要人

仕事内容仕事内容：■業務内容 ・通信販売業務（化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など） ・秘書代行（エステの一次受付、商談日時調整など） ・ヘルプデスク・BO業務（メール送付・チャットボット、LINE運用代行など 経験や習熟度にあわせて、管理者として、スタッフ教育、運用フローの改善、商談など、チームマネジメントや運営をお任せします！ ▼業務管理 ・数値進捗管理 ・レポート作成 ・商談（打合せ） など ▼チームマネジメント ・OPリーダーやオペレーターの育成・指導・フォロー ・スタッフのシフト管理（調整含む） など ▼運営管理 ・課題抽出・分析 ・改善施策の推進・管理 ・業務フローの改善 ・マ

仕事内容仕事内容：【仕事内容】 基本的には、取引先や外部にお願いしているコールセンターのデータ集計・分析をもとに、管理者や外部関係者とのやり取りがメインです。 コールセンターでは対処できないお問い合わせへの対応や、購入前・購入後のメール・電話対応などもお任せします。 【業務内容】 ・コールセンター(外部委託)のディレクション ・お問い合わせ対応(電話・メール・LINEなど) ・顧客システムへの入力 ・顧客管理(お客様対応) その他 ・取引先とのディレクション ・お客様の声をもとにした取り組み・施策の立案 ※取り組み内容の確認や進行ミーティングを主に行ないます。 【入社後の流れ】 入社後は、ま

仕事内容【コールセンター管理者】 弊社コールセンター内の管理業務 「通信販売会社」や「大手電力会社」の 受託をしており、オペレーターさんの 管理をお願いします！ ☆コールセンターのマネジメント （主なお仕事内容） ・人材管理（スタッフの育成・指導・サポート） ・新人スタッフの研修 ・集計作業（納品作業） ・資料作成（マニュアル管理） ・受電フォロー ☆入社時はオペレーター業務を 経験して頂きます。 その後、管理者の仕事を覚えて頂き リーダー職として管理業務を習得します。 【キャリアアップ】 オペレーター→リーダ→スーパーバイザー 段階を踏みながら管理職としての ノウハウを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■通信業界における何らかの実務経験・コールセンターにおけるスーパーバイザー以上の管理者、管理実務経験1年以上 ■日本語対応コミュニケーション力（トークスクリプトチェック業務） ■学歴：不問 【歓迎スキル】 ■営業もしくはアウトバウンドコール経験 ■特定商取引法、電気通信事業法の知識 ■CRM/CTIのシステム構築経験 【職種名】 【大阪】スーパーバイザー◆ベンダ―マネジメントや監査業務など／教育制度充実Daigasグルー 【仕事内容】 【ベンダーマネジメント業務】 業務品質向上および成果最大化に向けたトークスクリプト・FAQの改善提

仕事内容官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントとの折衝、調整経験 ■顧客対応経験 ■コミットメント力の高い方 [歓迎] 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 【東証プライム上場】大手人材サービス会社/BPOプロジェクト設計・構築（東京・大阪等） 【仕事内容】

仕事内容【仕事内容】貸切観光バスの安全な運行を支える運行管理アシスタントを募集します。未経験の方は先輩の補助から始め、経験者は資格や実務経験を生かせます。 【具体的な業務】・運行指示書の作成、確認・乗務員の点呼補助、健康状態やアルコール確認・運行状況の確認・ドライバーや本社、他営業所との連絡・運行日報、点呼簿などの書類管理・勤務や休暇の調整補助・事故、渋滞、行程変更時の社内連携 運行管理は、ドライバーと連携して安全な運行を支える仕事です。まずは書類整理やPC入力などから覚え、段階的に担当範囲を広げます。旅客運行管理者資格の取得を会社が支援します。大阪営業所は和泉市にあり、東京・成田・京都の各拠点と連携