大阪府大阪市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容＼ PCの文字入力から始めるデスクワーク ／ パソコンでお客様情報を確認し、電話やメールで必要な内容をご案内する仕事です！ 高度なパソコン操作は必要ありません。 文字入力や基本的な画面操作ができれば、実務を通して事務スキルを伸ばせます♪ 【仕事内容】 専用システムでお客様情報を検索 テンプレートを使ったメールの作成 電話での簡単な確認やご案内 対応結果や変更内容の入力 登録した情報に間違いがないかチェック まずは、入力や確認など取り組みやすい作業からお任せします！ 操作方法は研修で説明するため、オフィス勤務が初めての方も安心です 【アピールポイント】 20代・30代活

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容完全週休2日制×退職金制度あり｜ECカスタマーサポート 業界トップクラスの実績など、働きやすい環境が整っています。 カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 ■サービス・業務改善 お問い合わせやレビューをもとに、サービスや業務の改善。 他チームと協力しながら進めていきます。

仕事内容大阪府大阪市中央区の営業事務（カスタマーサービス） (正社員) | 株式会社 ヒッツカンパニー 大阪本社 ▼仕事内容 ≪イベントプロモーション事業の裏方 ・事務作業などの業務≫具体的には、弊社顧客や取引先のお問い合わせに対する電話やメールの対応、データ入力業務が主です。 エクセル等パソコンを使用する業務が多いですが、専門的な知識は必要なく、必要に応じて研修も行いますので、一般的な範囲でパソコンが扱えれば問題ありません。 【変更範囲：会社の定める業務】 (大阪府大阪市中央区) ▼職種 営業事務（カスタマーサービス）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜250000円

仕事内容★事業内容 お客様の業務で使用するシステム（業務系システム）やスマホアプリ等の開発を行っている会社です。 ★仕事内容 お任せするのは、ユーザーがご利用中のシステムに関するお問い合わせ対応など、ユーザー様のサポートをする業務になります。 ・メールや電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアル作成（Excel、Word、Powerpoint） ・システム操作のご案内 ・キッティング 等 ★身につくスキル 業界未経験の方には、ITの基礎知識を身に着けていただくe-ラーニング教育がございます。パソコン・ネットワーク・システムに関する知識を身に着けることができます。 お仕事ではメールや電話での依頼が多く

仕事内容■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 ＜具体的には＞ ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼歯科レセプト点検業務経験のある方は優遇いたします。 ■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で歯科医療に貢献したい方を歓迎します。 例えば歯科医院での

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、センター長クラス） ※現場の構造（SV実務等）を理解した上でマネジメントができる方 ※数値管理、KPI設計、コスト管理の実務経験 ・ステークホルダー（経営層、事業部責任者、クライアント等）との折衝、交渉経験 ・事業戦略に応じた、中長期（2～3年）のセンター運営戦略立案経験 【尚可】 ・BPOベンダーでの大規模センター（数百席規模を想定）の運用責任者経験 ・ExcelやBIを用いた傾向分析、課題特定、改善効果測定スキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【

仕事内容【大阪市中央区】ECカスタマーサポート／年収315～360万円／株式会社Lcode ＜この求人情報について＞ 株式会社Lcodeからアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ※カスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方は即戦力になっていただけます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。

仕事内容ＪｕｓｔＣｏ Ｊａｐａｎ株式会社 カスタマーサービス／土日祝休／日本拠点採用／英語力・顧客対応 【求人要約】 拡大中◆コワーキングスペースを世界15都市に展開 日本拠点採用◆英語力を発揮／事業拡大のコアメンバー 働く環境◆年休120日超・土日祝休／月給28万円～ 【仕事内容】 【ホテル業界や接客の経験を活かして活躍！】お客様に寄り添う、コワーキングスペースのカスタマーサービス 【具体的な仕事内容】 【JustCo】について シンガポールに本社を構え、アジア太平洋地域を中心とした15の主要都市に約50以上のワークスペースを展開。10万人以上の会員数を有する「フレキシブルワークスペース

仕事内容＜仕事内容＞ ●お客様や仲間の役に立ち、頼られ、喜ばれる仕事がしたい ● EC事業者の成長を支え、長く伴走しながら貢献したい ●ホスピタリティを活かし、売上向上や運営改善をサポートしたい カスタマーサクセスとして、店舗様の悩みや、課題に寄り添い、最適な解決策を一緒に考え、ECの成功を支援する仕事です。 チームと協力しながら、心から「ありがとう」と言われるやりがいを感じられる環境で、一緒に成長しませんか？ ■仕事内容 ECアドバイザーは、カスタマーサクセス部に属し、「futureshop」を活用するEC事業者の成功を支援するポジションです。 お客様がスムーズに運用を開始し、売上拡大や業務効率化

仕事内容・【ジュエリーを通していつまでも残るかけがえのないストーリーをお届けしたい。それが私達の想いです。】 ete／Jouete／and cloud のカスタマーサポートおよび運営管理業務をお任せします。 電話やメールを通じて、お客様のご要望やお困りごとを丁寧に汲み取り、スムーズな問題解決へと導いていただきます。 コミュニケーション力や柔軟な対応力を活かし、おひとりおひとりに寄り添ったサポートができる方をお待ちしております！ ・【主な業務内容】 ・問い合わせ対応（お電話、メール、チャット） ― 商品やサービスについてのご質問、修理・メンテナンス、注文・配送、アフターサービスに関する対応 ・修

仕事内容仕事内容：お仕事内容 EXCELやWORDを使用したデータ入力や資料作成 パソコンの設定や各種確認作業 データ収集やテスト作業 ツールの修正や作成など その他色々あります。 少しでもパソコンに興味があればご連絡ください。 今後のビジョンとしては 本人とじっくり相談しながら、決めていきます。 開発方面に進む人や、ITサポートとしてやっていく人など 様々です。状況やご本人様の意思を尊重しながら決めていきます。 お仕事の特徴 未経験・初心者OK PR：ワークライフバランスの推進に取り組み、全社員が働きやすい環境を目指しております。

仕事内容問い合わせ対応を通じてITスキルが伸びるサポート職 ■主な相談内容 コールセンターのオペレーターとしてお客様からのネット通信機器にまつわる様々なお困りごとやご質問にお答え。働きながらITに関する知識が自然と身ににつきスキルUPできます ■何かあったらすぐ聞ける環境 困ったことがあってもすぐに解決できるよう、フロア内を歩きまわるチーフがいます。席が離れていて聞きづらい…ということはありません。 ■入社後はジョブローテーションも可能 事務やエンジニア、営業、総務など経験次第で幅広いキャリアへのチャレンジもできます。 ※勤務地によって多少業務内容が異なります。 ※基本はコールセンター職での配属です

仕事内容カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 ■サービス・業務改善 お問い合わせやレビューをもとに、サービスや業務の改善。 他チームと協力しながら進めていきます。 メーカーならではの強みとして商品改良にも意見を反映することができます。 ■業務フロー改善 受注処理や業務フローの見直し

仕事内容・受講申込み、お問い合わせ対応業務の管理 ・受講検討者へのご案内やフォローコール（架電） ・メンバーの業務フォロー、育成 ・ＫＰＩ管理、進捗管理 ・Ｅｘｃｅｌを活用した集客状況のデータ集計および改善提案 ・業務フローの見直し、効率化推進 お客様対応や申込受付業務を担当しながら、チームリーダーとして メンバーのフォローや育成、業務改善を推進していただきます。 問い合わせ対応や申込状況の管理に加え、データ分析を通じて課題 を発見し、業務効率化やサービス品質向上に向けた改善提案・実行 を担っていただくポジションです。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容弊社は就労継続支援Ｂ型事業所です。 ・弊社内ＬＰプロジェクトについての顧客対応 （メール・チャットが中心です） ・電話対応 ・障がいをお持ちの利用者様のサポート など仕事は多岐に渡ります。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・法人または個人での営業経験 ・コールセンターやカスタマーサポートなどでの電話対応経験 【職種名】 カスタマーサポート【法人顧客のアフター対応業務／週～2リモート／フルフレックス／エネルギー領域】 【仕事内容】 マンション一括受電サービスをご利用中のお客さま（管理会社・管理組合）からの問い合わせ対応や、契約更新のご提案などをお任せします。お客さまと長期的な信頼関係を築く、事業の根幹を支える重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●お客さまに寄り添う提案ができる ●BtoBとBtoC両方の経験が積める ●事業の根幹を支えるやりがいがある

仕事内容【大阪｜天満橋直結】CSリーダー・マネジメント候補・将来は部門統括へ／自社開発SaaS・2年連続シェアトップクラス／土日祝休・年休120日以上／残業月9h／有給1h単位／服装ネイル自由 株式会社パイ・アール - 顧客ファーストで2年連続シェアNo.1。スマホ連携型アルコール検知器のパイオニア 仕事内容 ご経験や適性に応じ、ゆくゆくは3〜4名のメンバーを率いるリーダーとして、チームの牽引や業務フローの改善を担っていただきます。 まずは「現場のリアルな課題」と「業務の全体像」を深く理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターするところからスタート。現場に精通した、説得力のある強いリー

仕事内容大阪府大阪市中央区の不動産カスタマーサービス (正社員) | ＦＥＥＬＩＮＧ ＪＡＰＡＮ株式会社 ▼仕事内容 ・小紅書 ・動画チャンネルを活用したお客様対応ネット用語やトレンドを使って楽しくチャット対応日本国内の不動産物件の紹介 ・案内お客様からの問い合わせ対応 ・フォロー変更範囲：変更なし (大阪府大阪市中央区) ▼職種 不動産カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)250000〜300000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 10 日 (正社員)