カスタマーサポート - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容法人顧客サポート（複合機・ビジネスフォン・セキュリティ機器な ど） ・ホームページやインターネット記事への問い合わせ対応） ・アフターフォロー（導入企業様の問い合わせの対応） ・提案書、見積書の作成 ・リストのお客様へのご連絡 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容・【ジュエリーを通していつまでも残るかけがえのないストーリーをお届けしたい。それが私達の想いです。】 ete／Jouete／and cloud のカスタマーサポートおよび運営管理業務をお任せします。 電話やメールを通じて、お客様のご要望やお困りごとを丁寧に汲み取り、スムーズな問題解決へと導いていただきます。 コミュニケーション力や柔軟な対応力を活かし、おひとりおひとりに寄り添ったサポートができる方をお待ちしております！ ・【主な業務内容】 ・問い合わせ対応（お電話、メール、チャット） ― 商品やサービスについてのご質問、修理・メンテナンス、注文・配送、アフターサービスに関する対応 ・修

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容・受講申込み、お問い合わせ対応業務の管理 ・受講検討者へのご案内やフォローコール（架電） ・メンバーの業務フォロー、育成 ・ＫＰＩ管理、進捗管理 ・Ｅｘｃｅｌを活用した集客状況のデータ集計および改善提案 ・業務フローの見直し、効率化推進 お客様対応や申込受付業務を担当しながら、チームリーダーとして メンバーのフォローや育成、業務改善を推進していただきます。 問い合わせ対応や申込状況の管理に加え、データ分析を通じて課題 を発見し、業務効率化やサービス品質向上に向けた改善提案・実行 を担っていただくポジションです。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容＜仕事内容＞ ●お客様や仲間の役に立ち、頼られ、喜ばれる仕事がしたい ● EC事業者の成長を支え、長く伴走しながら貢献したい ●ホスピタリティを活かし、売上向上や運営改善をサポートしたい カスタマーサクセスとして、店舗様の悩みや、課題に寄り添い、最適な解決策を一緒に考え、ECの成功を支援する仕事です。 チームと協力しながら、心から「ありがとう」と言われるやりがいを感じられる環境で、一緒に成長しませんか？ ■仕事内容 ECアドバイザーは、カスタマーサクセス部に属し、「futureshop」を活用するEC事業者の成功を支援するポジションです。 お客様がスムーズに運用を開始し、売上拡大や業務効率化

仕事内容【応募資格】 [必須] ※業界未経験歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方（メール／Excel／Word） 【職種名】 カスタマーサポート：大阪勤務 【仕事内容】 コールセンター、テクニカルサポート、接客販売、オペレーターなどサービス・顧客対応経験が生かせます。残業は多くて10時間程度&福利厚生充実が充実しています。 商業施設や複合施設、ホテルなどの施設管理を担当している部門にて、顧客様からの電話受付対応やセキュリティーシステムの遠隔監視をお任せします。 所属チームの先輩社員と一緒にOJTにて業務を習得していただきます、メンター制度あり。 【事業内容・会社の特長】 ファシリティーサービス会

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

仕事内容ロジスティードエクスプレス株式会社 総合職【海上/航空 カスタマーサービス・通関】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 経験や希望に合わせて「海上/航空 カスタマーサービス・通関」の業務をお任せします。▼カスタマーサービス（海上・航空） 顧客窓口・受注業務 輸送手配（ブッキング、荷渡しなど） 配送手配（引取り、デリバリーなど） 通関指示 貿易事務代行（通関書類作成、各種証明書取得） 収支管理など ▼通関 通関書類作成及び審査 税関輸出入申告 検査立ち合い 他法令手続きなど環境抜群◎男女問わず育

仕事内容◎この求人のここがPoint ◎ ・働きやすく雰囲気の良い職場 ・有給が取りやすく働きやすい環境 ・充実の研修で不安なくスタート可能 ・残業ほぼなし！ 【仕事内容】 ・お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応 ・お申込み内容の確認等の事務的作業 ◎こんな方にぴったり！◎ ・正社員になりたい方 ・未経験から新たにチャレンジしたい方 ・オペレーターからのキャリアアップしたい方 ・電話対応が得意な方・コミュニケーションが得意な方 ・周りを盛り上げられる方 ・自由な職場で働きたい方 ☆キャリアチェンジも可能！☆ ご希望があれば別部署へのキャリアチェンジも可能！ あなたのご希望の働き方に寄り添