福岡県福岡市博多区のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【人を育てるお仕事】コール・事務センターSV｜安心環境でキャリアアップ・【セコムG】 株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業 仕事内容 【博多・天神・北九州エリア／未経験歓迎】コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）募集｜TMJ（セコムグループ） 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント企業の事業支援を

仕事内容ａｎｄ ｒｏｏｔｓ株式会社 【博多／未経験OK】採用人事（グループ11社／中途採用担当）転勤なし／土日祝休み／戦略設計から可能 【仕事内容】 【博多／未経験OK】採用人事（グループ11社／中途採用担当）転勤なし／土日祝休み／戦略設計から可能 【具体的な仕事内容】 グループ11社を一気通貫でリード／多職種採用で経験値UP／戦略～実行まで担える採用ポジション ■採用背景： グループ全体の事業拡大に伴い、中途採用体制の強化を目的とした増員募集です。11社の採用ニーズを横断的に支え、将来的にはグループ採用戦略の中核を担っていただける方を求めています。 ■業務内容： グループ11社を対象に

仕事内容コールセンターの新規支店立ち上げに貢献できるチャンス！運営責任者として裁量権も大きくやりがいのあるお仕事です！ ＜仕事内容＞ ・スタッフ管理 ・ロールプレイング、研修 ・顧客対応 ・マネジメント など 多彩なキャリアパスが魅力！20代で事業部長や30代でグループ会社の社長など、自分次第でどんどんチャレンジできる環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい環境作りに取り組んでおります！ 服装自由なので、おしゃれを楽しみながら勤務可能！ 社会保険完備や引っ越し援助制度など福利厚生も充実！ 教育体制にも力を入れており、⼊社時の研修はもちろん外部研修などもあり、自

仕事内容BtoB企業の営業課題を解決に向けてテレマーケティングプロジェクト全体の運営・改善を担うポジションです。 クライアントとの打ち合わせからプロジェクトの立ち上げ、進行管理、数値分析、改善提案まで一貫して担当し、既存顧客との関係を深め、継続的なご依頼や取引拡大につなげるお仕事です。 ■組織構成 東京本社に10名、福岡支社に18名、宮崎オフィス約45名程度が在籍しています。 各拠点連携して業務を進めており、希望しない限り転勤はございません。 週末やプライベートを絡めて東京(五反田)または宮崎(延岡)のオフィスで勤務することも可能です。 ■成長を後押しする研修制度 1ヶ月間の実践的な研修を用意し

仕事内容経験やスキルを活かして働いていただける環境！意見やアイデアも柔軟に取り入れていくので一緒にイチから支店を作り上げていきましょう！ 仕事内容は、スタッフの育成・研修対応、シフト管理、顧客対応、マネジメント業務など幅広い業務をお任せいたします！プレイングマネージャーとしてぜひ当社で活躍してください！ WEBマーケティングやSNS事業に興味のある方も歓迎！将来的には適性に応じて様々なキャリアを選択していただくことも可能な環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい環境作りに取り組んでおります！ 服装自由なので、おしゃれを楽しみながら勤務可能！ 社会保険完備や引

仕事内容★”問い合わせ対応の部署”から”営業組織”へ。変革フェーズの立ち上げに関われます。 コールセンター部は今、従来の問い合わせ対応中心の組織から、顧客理解を武器にする営業組織へと生まれ変わっている最中。決まったオペレーションをこなすだけでなく、運営そのものを一緒に良くしていくポジションです。 まずはメンバーとして現場（反響対応・アポ調整）を経験し、その後はSV・リーダー・拠点責任者として、メンバー育成やチーム運営を担うキャリアを描けます。 ＜具体的なお仕事＞ ・反響（お問い合わせ）対応と、出張査定アポイントの調整 ※テレアポなし ・KPI（接続率・アポ率・訪問実施率・成約率など）の振り返りと

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 1) オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも

仕事内容お客様の「困った」に寄り添い、社会の安心を支えるSV募集 金融犯罪被害に遭われたお客様からのご相談を受ける窓口で、チームを支えるスーパーバイザー(SV)を募集します。 近年増加しているスパイウェア被害やキャッシュカードの不正利用など、金融犯罪に関するお問い合わせに対応するセンターです。 被害に遭われ不安を抱えるお客様に寄り添いながら、オペレーターの育成やチーム運営を通じて、社会の安心・安全を支えるやりがいのあるお仕事です。 この仕事の魅力 社会貢献性の高い仕事 金融犯罪被害に遭われたお客様を支援し、安心につなげる大切な役割です。 少人数マネジメントで丁寧に育成できる環境 SV1名

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル/経験＞ ・業界不問で新人指導・OJT・スタッフ育成管理経験、またはコンタクトセンターでの質問対応・処理フォロー経験 ・スムーズなタイピングおよびOffice（Excel・Word・PowerPoint）の基本操作スキル [歓迎] ＜歓迎スキル/経験＞ ・接客・販売系での店長やスタッフリーダー経験 ・コールセンターでのSV経験 ・金融関連業務の経験 【フィットする人物像】 新人指導や店舗マネジメント（店長・リーダー等）、あるいはコールセンターでのフォロー業務経験があり、お困りごとのあるお客様や現場スタッフに親身に寄り添える人物像。 コミュニケーション力

仕事内容＼新規テレアポ・飛び込みは一切なし！／ コールセンターのSVが事前にご案内し、 保険に興味を持ったお客様への提案を担当します。 ■ 具体的な仕事内容 お客様のご自宅などを訪問し、 ◎保険商品の詳しいご説明 ◎家族構成や将来の希望をヒアリング ◎お客様に合ったプランのご提案 ◎契約手続き までを行います。 すでに商品説明を受けているお客様への 訪問となるため、新規開拓や飛び込み営業、 知人・友人への勧誘は一切ありません！ 押し売りではなく、 お客様との対話を大切にした コンサルティング型の営業です。 当社の成約率は約70％！ 主なお客様は、平日に対応可能な 主婦層やシニア層で

仕事内容警備会社のお客様対応窓口の管理者/601091 【博多駅筑紫口から徒歩2分×年間休日130日】大手警備会社のお客様サポート窓口の育成・チーム運営SV｜月給238,000～ ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 警備会社サービスをご利用中のお客様からのお電話対応や、 データ入力や各種事務処理などの全般業務を行うオペレーターの育成やチーム運営を担う スーパーバイザーを募集しております ＼おすすめポイント／ ・高水準の年間休日130日でプライベートを大切にする ・スタッフ育成や管理者の経験が活かせる◎ ・地域限定正社員で、大好きな福岡で長く働ける ※原則引越しを伴う異動のな

仕事内容既存顧客専用コールセンターのチーフ(SV)・マネージャー(課長)候補を募集しています。 既存顧客からの受電部署を運営管理して頂きます。 スタッフ育成やトークスクリプト作成、数値管理にとどまらず、 お客様のお声を集約・分析し新たなキャンペーンやサービス向上の提案に繋げていただきます。 ※新規の注文受付や電話によるセールスはありません。 ■部署構成： コールセンター経験者だけでなく、店舗運営、法人営業、コールセンター管理など幅広い経歴を持った方々が在籍しております。 今回、自社商品が売り上げ好調により組織強化のため採用を検討しています。新たに既存顧客の受電部署で外部パートナー拠点も含めた運営管理・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＜会社概要、募集背景＞ 2022年福岡創業の当社は、保険代理店・コールセンター・派遣の3事業を展開。 九州エリアでの実績を重ね、全国の保険会社から信頼されるパートナーとして 成長しています。自社コールセンターを活用した「営業しない営業」で 新たな顧客接点を創出。20-30代中心の若い組織で、実力次第で急成長できる環境です。 ＜仕事内容＞ 「SV候補(スーパーバイザー)」または「保険外交員」を募集しています。 ＜SV＞ - オペレーターから引き継いだお客様に詳細説明 - 顧客情報を掘り下げ、保険プランを紹介 - 興味を持ったお客様を保険外交員につなぐ役割

仕事内容TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。 こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします！ ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などを

仕事内容SCSKサービスリンクス株式会社 未経験OK◎福岡【コンタクトセンタースタッフ（SV候補）】夜勤 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼スーパーバイザー候補★メンバー育成経験が活きる／当社コンタクトセンターにてスタッフの管理をはじめとした現場マネジメント業務をお任せします。当社の運営するコールセンターやコンタクトセンターにて スーパーバイザー候補として現場のマネジメント業務をお任せします。 【例】 オペレーター管理・研修 シフト作成・勤怠管理 メンバーの目標設定や問題解決のサポート KPI向

仕事内容株式会社サンマルクグリル 月給26.5万円～！【店舗スタッフ】★上場グループ ★未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼コールセンターなど異業種からの転職してきた先輩も！／ 『神戸元町ドリア』『台湾小籠包』などの飲食店で、店舗運営業務をお任せします。<主な業務> □店舗の運営 □売上の管理 □食材の原価管理 □労務管理 □調理、接客 □アルバイト・パートの教育 など ＼POINT／ 誰もが同じクオリティで接客・調理できるよう、 オペレーションを標準化！ さらにマニュアルと

仕事内容新電力サポート（SV候補） 年収 380万円～600万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番11号 天神グラスビルディング5階D号室 仕事内容 ■同社システムを活用した BPO センターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただきます。 【具体的には】 ・センターマネジメント（SV 業務）：オペレーター（コール・事務）の進捗管理、質疑応答、教育・研修、処理件数などのパフォーマンス管理を行います。 ・クライアント窓口： 委託元である新電力会社との定期ミーティングや報告、課題や要望のヒアリングと改善

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【会社概要】 私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の 省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、 iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 カスタマーサポートチームでは、そのホテルに宿泊いただくお客様からの 「鍵の開け方がわからない」 「チェックアウトの方法を知りたい」 などのお問い合わせに本社から遠隔で対応をしていきます！

仕事内容＜窓口の業務内容＞ 大手通信企業の各サービスの代理店や量販店からのお問い合わせ対応業務（BtoB）を行っております。 ・提供サービスに関する問い合わせ／キャンペーンに関する問い合わせ ・来店顧客の契約内容の照会 など ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーシ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 銀行業務に関するサポ-トセンタ-の運営・管理のお仕事/インタ-ネットネットバンキングの不正利用にまつわる業務/未経験歓迎 業務内容(詳細) 今回のお仕事はまず、インタ-ネットバンキングの不正利用に関するモニタリング・利用停止業務に関わるお仕事になります。 お客様が使用されたものかどうかを確認するために、架電業務が発生します。 ただ、営業的要素のある電話対応ではないのでご安心ください！ 入社から約3カ月後にはチ-ムをまとめるリ-ダ-業務をお任せします！ 【インタ-ネットバンキング口座凍結】 インタ-ネットバンキング上の取引・入出金状況を監視し、不正利用口座の凍結