福岡県福岡市博多区のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容福岡県福岡市中央区のコールセンター管理職候補（正）／中央区 (正社員) | 株式会社 はぴねすくらぶ ▼仕事内容 コールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を担当していただきます。 具体的には【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフのフォロー等【お客様対応のフォロー】：お客様からの色々なお問い合わせに対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】：コールセンターが円滑に動くように他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央区) ▼職種 コ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 大手警備会社へ勤務する警備員さんを手配する調整窓口でスーパーバイザーのお仕事をお任せいたします！ 【主なお仕事内容】 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 （1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ・電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資

仕事内容【仕事内容】 当社は、無添加食品を中心に「体にやさしい食品」を取り扱う通販企業です。 自社・外部コールセンターの管理・運営/受注・変更処理をご担当いただきます。 コールセンターでは、広告経由の受注対応や、既存のお客様からのお問い合わせ対応などを行っており、 社内ルールは存在しますが顧客対応はお客様の数だけ正解があるため、 考えながら業務を進める対応力が求められます。 【仕事内容】 取引先である外部コールセンターの運営管理を中心に顧客対応業務全般をお任せします。 《具体的には》 【既存顧客対応】 既存顧客向けのコールセンター管理・運営/受注・変更等の伝票対応をご担当いただきます。 現状はベ

仕事内容【未経験歓迎】採用広報・人事|SNS・動画・記事でグループの広報を0→1でつくる and roots株式会社 - D2CやWEBコンサルなど事業の多角化で社員のビジョン達成を支援する会社 仕事内容 グループ11社の中途採用について、要件定義から採用決定までを一貫して担当していただきます。 〈採用戦略・要件設計〉 ・事業責任者へのヒアリング、採用要件およびペルソナの設計 ・職種ごとの採用市場調査、採用計画の立案 〈母集団形成〉 ・採用媒体の運用（Wantedly／Green／doda／リクナビNEXT／Indeed） ・求人原稿の作成（媒体特性に応じた訴求設計、タイトル改善） ・ダイレク

仕事内容コールセンターの新規支店立ち上げに貢献できるチャンス！運営責任者として裁量権も大きくやりがいのあるお仕事です！ ＜仕事内容＞ ・スタッフ管理 ・ロールプレイング、研修 ・顧客対応 ・マネジメント など 多彩なキャリアパスが魅力！20代で事業部長や30代でグループ会社の社長など、自分次第でどんどんチャレンジできる環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい環境作りに取り組んでおります！ 服装自由なので、おしゃれを楽しみながら勤務可能！ 社会保険完備や引っ越し援助制度など福利厚生も充実！ 教育体制にも力を入れており、⼊社時の研修はもちろん外部研修などもあり、自

仕事内容決済アプリお客様対応窓口での育成・管理職/601059 地域限定正社員×年間休日130日 大手決済アプリのお客様お問合せ窓口でのオペレーターの育成・管理職 ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 大手決済アプリのお客様お問合せ窓口にて、 オペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー（SV）を募集します センターの立ち上げ経験を活かし、さらなるキャリアアップを目指したい方はもちろん、 コールセンターでの経験を活かして管理者業務へ挑戦したい方も大歓迎です ＼おすすめポイント／ ・高水準の年間休日130日でプライベートを大切にする ・新しくきれいなオフィスで、リフレッシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・業界不問で新人指導・OJT・スタッフ育成管理経験、 またはコンタクトセンターでの質問対応・処理フォロー経験 ・スムーズなタイピングおよびOffice（Excel・Word・PowerPoint）の基本操作スキル ＜歓迎スキル/経験＞ ・接客・販売系での店長やスタッフリーダー経験 ・コールセンターでのSV経験 ・金融関連業務の経験 ■学歴：不問 【職種名】 【福岡市】お客様の安心につながる相談窓口を支えるSV募集 ～年休130日・育成管理経験活かせます～ 【仕事内容】 ～年休130日・スタッフさんの育成・管理経験活かせます～ 【お

仕事内容★”問い合わせ対応の部署”から”営業組織”へ。変革フェーズの立ち上げに関われます。 コールセンター部は今、従来の問い合わせ対応中心の組織から、顧客理解を武器にする営業組織へと生まれ変わっている最中。決まったオペレーションをこなすだけでなく、運営そのものを一緒に良くしていくポジションです。 まずはメンバーとして現場（反響対応・アポ調整）を経験し、その後はSV・リーダー・拠点責任者として、メンバー育成やチーム運営を担うキャリアを描けます。 ＜具体的なお仕事＞ ・反響（お問い合わせ）対応と、出張査定アポイントの調整 ※テレアポなし ・KPI（接続率・アポ率・訪問実施率・成約率など）の振り返りと

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 髪・ネイル自由 【正社員】コールセンター経験を活かす★年休126日/賞与有・安定 大手グループの事務センターシフト制で年間休日126日40‐50代活躍◎「インバウンド中心／SV・リーダー経験歓迎／KPI運用歓迎」「月給21.2～31.8万円／賞与年2回・計3か月」服装・髪型・ネイル自由!週休2日制のシフト制。夏季・年末年始・誕生日休暇など休暇制度が充実◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間>

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方 ・金融機関（証券・銀行等）でのバックオフィス事務経験 ・コールセンターでのSVなどリーダー的な役割の経験 ・システム開発等の企画経験 以下、どちらも必須 ・コミュニケーションスキル ・わかりやすいドキュメント作成（パワーポイント、エクセル、ワード、メール） [歓迎] ・証券外務員・内部管理責任者資格 ※１ ・ITスキル（ITパスポート資格レベル） ※2 ・個人情報保護関連スキル ・統計分析スキル ・PMP（Project Management Professional） ※1 ※2 未取得の場合は入社後取得していただきます。 TOEICの

仕事内容クレーム処理ばかりのコールセンターSVに、もう疲れていませんか？ イデア・レコードのコールセンターは、 「・月・日・時で予約したい」「お店までの行き方を教えてほしい」など、 “予約・問い合わせメイン”の受電中心コールセンター。 株式会社イデア・レコード - IPO準備中／現場の価値を最大化する“店舗OSプラットフォーム”。DXコンサルから店舗OSの導入・運用、データ活用までを一気通貫で担う店舗ビジネス向けカンパニー 仕事内容 ここであなたには、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支える 【SV／チームリーダー】としてマネジメントをお任せします。 ・受電8：発信2で、クレーム少なめ ・

仕事内容通信サービス窓口の育成・管理担当者/601072 【地域限定正社員×高月給】大手通信サービス窓口の育成・管理担当者｜月給274,000円~ ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 大手通信企業の代理店や量販店からのお問い合わせ対応（BtoB）、 オペレーターの育成・管理を行います ＼おすすめポイント／ ・高水準の年間休日130日でプライベートを大切にする ・未経験大歓迎◎安心の研修あり ・西鉄バス 福岡タワー南口から徒歩1分 ・地域限定正社員で、大好きな福岡で長く働ける ※原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 気になる点がございましたら、お気軽にお問合せくださ

仕事内容発信業務を中心としたコールセンター運営の管理と効果的なアウトリーチ戦略を実現するスーパーバイザー職です。 効率的な業務運営と成果の最大化を目指します。 【具体的な業務内容】 ・アウトリーチ戦略の企画・実行 ・業務プロセスの最適化 ・スタッフの指導と育成 など アウトリーチ戦略の企画・実行では、発信業務の計画立案と実施を行い、ターゲット市場の選定と効果的な営業トークの開発により成功率を向上させます。業務プロセスの最適化では、業務フローの見直しと改善で、リソースの最適配分とコスト管理を行い運営効率を高めます。スタッフの指導と育成では、実践におけるトレーニングを実施し、定期的なフィードバックとサ

仕事内容受電メインのコールセンターにて、ＳＶ候補として下記業務をお任 せします。 ・オペレーターの育成・フォロー・面談 ・応対品質・ＫＰＩ（応答率、稼働率等）の管理 ・クレーム・エスカレーション対応 ・シフト・勤怠管理 ・マニュアル整備、業務フロー改善 ・センター運営に関わる各種施策立案 ※入社後は現場理解からスタートし、段階的にＳＶ業務をお任せす るので、着実にキャリアアップが可能です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡・コールセンターSV経験者歓迎／「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ。VOCを届けるプロアクティブ支援 のカスタマーサクセス ▼仕事内容 コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げま

仕事内容【仕事内容】 ＼未経験からSV（管理者）を目指せる！／ 大手生命保険会社の契約者様向けコールセンターで、将来のスーパーバイザー（SV）候補を募集します！ まずはオペレーターとして約1年間しっかり研修を受け、業務に慣れてからSVとしてデビュー◎ 段階的にスキルアップできるので、 管理者経験がない方も安心してチャレンジできます♪ ■まずはオペレーター業務からスタート！ 契約者様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ・給付金の請求受付 ・住所変更など各種手続き ・契約内容に関するお問い合わせ ・各種お手続きのご案内 など♪ ■SV昇格後のお仕事内容 ・オペレーターの育成・フォロー ・新人

仕事内容リーダー・SV候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務内容： 習熟度に応じて、段階的に業務スキルを身につけていただきます。 Step1 チーム運営 ・オペレーターやリーダーからの質疑応答やエスカレーション対応 ・勤怠管理やシフト調整 ・KPI向上のための課題発見、要因分析（数値分析、モニタリング、生成AI活用） ・パフォーマンス向上アクションの立案、実施（FB対象者の選定、アクション設計やスケジュール調整） ・オペレーターへの定期的なフィードバック・面談実施 Step2 各種レポーティング ・パフォーマンスに関する数値分析（セールスパフォーマンス、処理効率、顧

仕事内容当社は、無添加食品を中心に「体にやさしい食品」を取り扱う通販企業です。 自社・外部コールセンターの管理・運営/受注・変更処理をご担当いただきます。 コールセンターでは、広告経由の受注対応や、既存のお客様からのお問い合わせ対応などを行っており、 社内ルールは存在しますが顧客対応はお客様の数だけ正解があるため、 考えながら業務を進める対応力が求められます。 【仕事内容】 取引先である外部コールセンターの運営管理を中心に顧客対応業務全般をお任せします。 《具体的には》 【既存顧客対応】 既存顧客向けのコールセンター管理・運営/受注・変更等の伝票対応をご担当いただきます。 現状はベテランスタッフ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼夜型生活が活かせる正社員のお仕事！／ 深夜～早朝帯に稼働するコールセンターで、オペレーターを支える管理スタッフ（スーパーバイザー）のお仕事をお任せします。 未経験歓迎！ 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です！ 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を、電話・メール・ラインなどで行うコンタクトセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 ＼未経験でも安心！丁寧な研修あ

仕事内容経験やスキルを活かして働いていただける環境！意見やアイデアも柔軟に取り入れていくので一緒にイチから支店を作り上げていきましょう！ 仕事内容は、スタッフの育成・研修対応、シフト管理、顧客対応、マネジメント業務など幅広い業務をお任せいたします！プレイングマネージャーとしてぜひ当社で活躍してください！ WEBマーケティングやSNS事業に興味のある方も歓迎！将来的には適性に応じて様々なキャリアを選択していただくことも可能な環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい環境作りに取り組んでおります！ 服装自由なので、おしゃれを楽しみながら勤務可能！ 社会保険完備や引