サポートデスク - 北海道 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容<仕事内容> 【北海道札幌市】完全土日祝休み！サポートデスク 担当いただく業務は、各種ネットワーク、システムに関するサポート業務。 【具体的には】 ・コール受け、電話応対、対応記録入力・データ削除、データ修正・新規アカウント、依頼施設、グループ追加作業・週次・月次監視・アプリリリース前検証作業・ドキュメント作成、出荷指示・出荷指示、納品先変更依頼、ライセンスのアクティベートの対応・見積書作成、集計作業など ※経験が浅い方やスキルアップしたい方もお気軽にご応募ください！ 業務での詳細は面談時にご説明いたします。 <給与> 年収330万円～450万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土

仕事内容<フルリモート>テクニカルサポート(自社製品)【SaaS製品／はたらく人ファーストアワード受賞】 【仕事内容】 【業務概要】 14年間の実績がある純国産WAF（ウェブアプリケーションファイアウォール）「SiteGuard シリーズ」のカスタマーケアを中心としたテクニカルサポートをお任せします。同社は、サイバーセキュリティの分野において、脆弱性診断、ぺネストレーションテスト、セキュリティ教育、コンサルティング等のサービスとWAF(Web Application Firewall)製品を自社開発し、販売を行っております。客先常駐、受託開発ではないため、じっくりと好きなだけ業務に没頭することが可能で

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITヘルプデスク Microsoft 製品を利用されている法人のサポート業務 Professional Support 窓口にて障害対応 （メール対応がメイン、電話応対両方あり） &lt;取扱製品 / 部門&gt; ・Azure各種サービス Azure Active Directory/ Azure Networking/Azure Iaas etc ・Data＆AI 各種サービス ◆使用ツール・スキル：PCの基本操作 【お仕事のポイント】 札幌駅からも大通駅からも通勤可能！ご応募おまちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手グループ企業の総務課で、PC接続サポートや社内ヘルプデスクをお願いします。 社内ネットワーク接続サポートや、社員の方からのPC関連の質問対応、外部記録媒体の持ち出し管理等を行っていただきます。 資格不問！趣味でPC制作している方等、PCに興味や関心がある方大歓迎です。 ●外部記録媒体持ち出し管理 ●ネットワーク接続サポート（本社ICT推進室の指示のもと） ●PC周辺機器トラブルへの対応（社員から依頼） ●電話取次 【会社の主力商品・サービス】 通信会社 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5時間程度／月） ※残業の対応が難しい場合は

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＜Java、Python、Go＞ITエンジニア！未経験歓迎！土日祝休み！ 《仕事内容》 研修から幅広く知識を学び、資格取得後に各プロジェクトのエンジニアとして活躍！ 研修内容 STEP1：基礎編 基本的なビシネスマナーや、エンジニアとしての働き方、タイピングなどPCの基本操作、情報セキュリティーなどを座学研修で学びます。 STEP2：資格取得 IT業界の登竜門となる資格取得。 ＊講義時間を増やし、研修中に全員が合格しています。 STEP3：チーム研修 実際のプロジェクトをイメージした研修です。 チームでリアルな業務経験を積んでいきます。 STEP4：質疑応答 研修を終

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随す

仕事内容ＰＣ関連サポートデスク業務 ・ＰＣ初期設定、サーバー監視 ・ＰＣ関連基礎知識／ヘルプデスク経験 ＊未経験または経験の浅い方、ブランクのある方も大歓迎です。 ＊遠方の方はリモート面接も可能 ＜全国１５拠点有、札幌へのＩターン・Ｕターン応募可＞

仕事内容【食×人をつなぐ企業。自分次第でキャリアと開くことが可能です／食業界からのニーズ増加による増員採用！】 年間2万人以上の転職支援を行い、「食」に関わる社会課題の解決に取りくむ当社では、 食産業特化型転職エージェント「フーズラボ・エージェント」を展開。 両者のマッチングを支援するキャリアコーディネーターの“サポーター”として、以下のお仕事をお任せします。 ◆会員登録後の一次対応 ◆登録者へサービス説明 ◆面談日程の調整・求職者への連絡（電話／メール／LINEなど） ◆来客対応 ◆資料作成・請求書発行などの事務 また、2023年1月からは新サービスとなる 食産業特化型の採用DXプラットフォームもリ

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随す

仕事内容■扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■仕事内容： カイゴジョブユーザー（介護事業者）から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、 掲載されるまでのフォロー対応を行います。 ・募集情報の収集 ・情報を基に広告作成（Excelフォーマットに入力） ・作成原稿の審査 ・公開前の確認架電 ・公開対応 ＜業務イメージ＞ ・事務業務7割程

仕事内容■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 「カイポケ」をご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、以下のような事務業務を通じてサポートを行います。 ご経験や適性等を鑑み、以下のいずれかのポジションに配属となります。 ①事務サポート ・利用料金の口座振替依頼書の処理 ・利用料金の請求書、領収書等の対応 ・書類に不備があった場合はお電話

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【ア・パ】高時給◎ネットショッピング好きな方必見！コールセンター_受信/H340-021 ＜デビューまでしっかりサポート！ネットショッピングモールのカスタマーサポート業務＞ サイトを利用しているお客様からのお問い合わせに専用のツールを利用して回答します。 注文方法を知りたい、ログイン方法を教えてほしい等、 マニュアル、公式のヘルプページを見て案内します！ 電話内で解決しなくても、別部署のメールサポートチームに対応を依頼。 チーム間で連携してお客様の問題を解決できます♪ 「趣味はネットショッピング！」 「普段からペイをよく使っている」… そんな方にオススメ◎ 「新しい事に挑戦

仕事内容ドクターキューブ株式会社 札幌限定募集【テクニカルサポート】未経験歓迎◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート全般業務をお任せします。 全国の医院様からのお問い合わせ受付 電話での操作方法の説明等のサポート リモート操作による各種設定変更等の業務サポート など お客様が困ったときに一番最初に対応する部署です。 お困りごとが解決できたときは特に、 達成感ややりがいを強く感じることができます。 【給与】

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」 「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を

仕事内容<仕事内容> 【 ITスクール完備 】未経験OK｜ITサポート業務｜年間休日125日以上 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ ☆丁寧な３か月研修☆ 「IT業界というとなんだか難しそう…」「全くの未経験でも大丈夫かな？」こんな心配はご無用です！ 入社してから３か月の間はゆっく

仕事内容<仕事内容> 【完全未経験OK！】ITサポート職｜エンジニア候補生｜研修で一から教えます｜年間休日120日以上 未経験から、新しい業界の新しい仕事にチャレンジしてみませんか？ 「転職は初めてで不安」 「ITのことを学んでみたい」 「長く活かせるスキルを身に付けたい」 「プライベートも充実させたい」 「転勤のない仕事がしたい」 …など、一人ひとりの想いや希望に耳を傾けながら スキルアップ＆あなたらしい働き方を全力応援！ 社会人経験や正社員経験がない方、IT業界が未経験の方でも 安心してお仕事をスタートできるよう、充実の研修もご用意！ 初歩的な内容から一歩ずつ学んでいただき 研修後はエンジニ

勤務時間09:00～18:00（実働8h/休憩1h）月の残業：10時間前後 平日5日勤務／休日：完全週休二日制(土日祝休み)

仕事内容≪事務|法人向けサポート業務|札幌市中央区≫ ◎法人向けサポートデスクのお仕事◎ Microsoft 製品を利用されている法人のお客様から、 使用方法やシステムトラブルなどに関する 問い合わせに対応いただきます！ お仕事の流れは･･･ (1)システムに届くお客様情報を確認 (2)お客様のお困りごとや、 ご利用いただいているサービスの詳細などをヒアリング (3)適切なサポートを提供、解決まで導きます◎ メールでの対応がメインですが、 必要に応じて電話でご対応いただく場合もあります 未経験の方も多数活躍中◎ 「ITスキルを身につけたい！」 という方も大歓迎です！ 曜日 平日5日勤務／休日：完全週

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容<研修あり！>Microsoft 製品サポート業務/636626 仕事内容： 【テクニカルサポート業務】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様の利用サービス詳細等やお困りごとをヒアリング ・適切なサポートを提供、解決（メール応対がメイン、必要に応じて電話応対あり） 【対応業務一覧】 下記いずれかの製品導入、運用時における技術支援、問題解決支援を対応。 ・Microsoft Edge ・ウェブ サーバー IIS（インターネット・インフォメーション・サービス） ・Azure DevOpps ・Visual Studio Language ※いずれも調査方法は事例調査、再現テス

仕事内容<仕事内容> IT事務／未経験OK／土日休み有／定時上がり多数／資格支援あり ◎データ入力や問い合わせ対応など、簡単なお仕事から挑戦！ 育成前提の採用となるため、普段スマホばかりでPCはあまり触らないという方でも安心してIT事務職としてデビュー！ 【具体的に…】 IT事務と言っても、エンジニアではないので特別なスキルは不要！ ほとんど一般事務と変わりません！ ・メール対応 ・電話対応 ・来客対応 ・書類作成やデータ入力 ・集計業務 ・エンジニアのサポート業務（報告書作成など） ・テクニカルサポートデスク（マニュアル対応） ・英語が得意な方には海外との取引におけるサポート業務 まずは、デー