サポートデスク - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容【事務系総合職(カスタマーサポート)】積極採用中！面接1回/未経験OK/事務/ネイルOK♪ ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！定時退社が基本で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ?々の業務を通じて「ありがとう」という?葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成?できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容「令和６年度デジタル人材育成のための「実践の場」開拓モデル事業」とはデジタル分野での就職において実務経験を重視する企業が多い状況となっている中、同分野での就職率が低い中高年齢層の求職者の方に【実務経験を積む場】を提供するための取り組みです。 本事業への参加には事前登録が必要です。詳細はこちらのURLをご覧ください。（httpsdigital-zissen.mhlw.go.jp/） 参加対象に当てはまる方は同URLよりお申し込みください。不安点等は右記問い合わせ先よりお気軽にお問い合わせください。（ＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１２） 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK・月収29万円可】有名ソフトウェアメーカーのサポートデスク★年休122日/正社員登用あり ～～私たちはこんな会社です～～ ■月給制！交通費や残業代(1分単位)で支給 ■有給消化率87.5%！年間休日122日！ ■性別年齢問わず正当な評価をする職場！ ■服装髪型自由！ジーンズやスニーカーで勤務もOK！ 「急にエラーが出てきた」 「新しい機能の使い方を教えてほしい」など Microsoft製品を導入している企業からの 製品に関する問合せに対応いただきます。 ★IT業界で成長したい、一生モノのITスキルを身につけたい方大歓迎！ 業界経験不問！未経験もＯＫ！ ITで社

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 電話やメールで法人向けのカスタマーサポート業務を ご担当いただきます！ ～おすすめポイント～ ★フル在宅でのご就業OK！ ★高時給1650円～スタート ★6～8週間の研修で製品について学べる 【具体的に…】 ・お問い合わせ対応 ・お困りごとや利用状況のヒアリング ・解決までのサポート 【取扱製品】 企業の業務効率化をさまざまな場面で支援する 「Dynamics 365」というビジネス支援ツール。 さまざまなデータを統合して、一元管理できる製品です＊ 【研修について】 ・6～8週間の研修あり ランスタッドメンバーが10名以上活躍中の職場で、 わからないことがあったら気軽に

仕事内容<仕事内容> 医療系ヘルプデスク業務【経験者優遇・未経験者歓迎】 システム運用保守やヘルプデスク業務 電子カルテ他、各種院内システムやネットワークの最適化、メンテナンス 医療情報の管理、抽出、統計資料の作成 病院スタッフからの問合せ対応、操作説明、修理 技術的に難しい案件は、システムを開発したITベンダーに連絡、対応依頼 その他、院内でのサポートデスクやサーバ運用・保守業務全般 【応募歓迎】 医療事務経験をお持ちの方 Excel、Word、PowerPointが使える方 医事コンピュータの使用経験者 社内SE、ヘルプデスク、コールセンター経験者 電子カルテ、医事システム導入業務経験者 医

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。

仕事内容ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーになる道も！ 常時、様々なプロジェクトが稼働しており、「クラウドシステムや5Gなど」最先端の技術に携わることができます。 【プロジェクトについて】 ・某大手クレジットカード決済に関わるプロジェクト ・全国民が加入する

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

勤務時間●9：00～17：00 ●残業：基本的になし （5～10時間未満／月） ※3～5月（PCの入れ替え時期）に、5～10時間程度発生することがあります。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 建設コンサルティング会社 【服装】 男性：スーツ女性：オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・社員食堂：あり 【その他】 4月開始も可能

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内システム・PCのヘルプデスク・トラブル対応全般をお願いします。本社内での対応は、実際に各部署へ行き対応、または電話での対応。各本社以外の支店に関しては、電話対応かリモート対応。設定・サポート方法などのマニュアルもあり、社員の方からも丁寧に教えていただけるので、安心です！例）ID・PWを入力したが起動しない場合や、PCの設定・変更時の問合せなどの対応があります。 ●PCの不具合の対応 ●PCの不明点についてユーザーへ回答 ●PC入れ替え時に業者へお渡しする手順書の作成補助 ●PCの勉強や今後の運用等についてのテスト・調査 【お仕事の

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※シフト制

仕事内容お仕事の内容 クライアント企業の 情報システムを担当する部署での ヘルプデスク業務です！ ▼主な業務内容 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 ・アプリやシステムの障害対応 ・アカウント管理 ・レポート作成など 対応は受電コールセンターに近いので、 経験者さんは慣れていきやすい環境です♪ もちろん、 ヘルプデスク業務として必要な知識は 入社後しっかり教えてもらえます！ 「PC操作得意かも…！」 「もっと詳しくなりたい」 「将来を考えてIT業界を経験してみたい」 ／ そんなあなたのご応募を 心からお待ちしております♪ ＼ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収2

勤務時間●9：00～17：00 ●残業：基本的になし （5～10時間未満／月） ※3～5月（PCの入れ替え時期）に、5～10時間程度発生することがあります。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 建設コンサルティング会社 【服装】 男性：スーツ女性：オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・社員食堂：あり 【その他】 4月開始も可能

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内システム・PCのヘルプデスク・トラブル対応全般をお願いします。本社内での対応は、実際に各部署へ行き対応、または電話での対応。各本社以外の支店に関しては、電話対応かリモート対応。設定・サポート方法などのマニュアルもあり、社員の方からも丁寧に教えていただけるので、安心です！例）ID・PWを入力したが起動しない場合や、PCの設定・変更時の問合せなどの対応があります。 ●PCの不具合の対応 ●PCの不明点についてユーザーへ回答 ●PC入れ替え時に業者へお渡しする手順書の作成補助 ●PCの勉強や今後の運用等についてのテスト・調査 【お仕事の

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容■歓迎条件・スキル ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らか 急募 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が困った

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ヘルプデスク業務からスタートし、業務改善などさまざまなプロジェクトに関わりながら、 社内SEとして幅広いキャリアパスを描けるポジションです。 ■仕事内容 ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。

仕事内容<仕事内容> 札幌｜テクニカルサポート ＃次世代サポートデスクPM候補 ＃プライム上場企業G ＃在宅相談可 VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、ITヘルプデスクやテクニカルサポート領域の以下業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝 など ■プロジェクト例 ※BtoB案件がメインとなります。 ・複数企業の情報システム部代行業務 ・企業の社内シ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！ヘルプデスクスタッフ ITサポートの基礎から学べる環境で、未経験からキャリアをスタートしたい方を募集しています。 お客様や社内スタッフのITに関する質問や問題を解決する重要なポジションです。 未経験者でも安心して業務を始められるよう、充実した研修制度を整えています。 【仕事内容】 ・社内外からの問い合わせ対応（PCの設定方法やシステム操作のサポート） ・簡単なトラブルシューティング（ネットワーク接続、ソフトウェアのエラー対応など） ・問題を記録し、必要に応じて専門チームへエスカレーション ・IT機器の管理やメンテナンス業務サポート ・マニュアルに基づいた対応で