北海道札幌市のサポートデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」 「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を

仕事内容【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー候補）◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★ ▼仕事内容 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：httpswww.sms-s-s.com/

仕事内容当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支える運用チームの一員

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 09:00～18:00 【残業について】 残業ほぼなし(月10時間未満で少なめ) ※残業は月5～10時間程度

仕事内容【経験者向けマイスターワーク！】残業ほぼナシでプラ充！憧れの高収入Work！ ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有) ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 お仕事詳細 【職種】 Officeソフトの操作サポート/ヘルプデスク 【仕事内容】

勤務時間8:30～17:30（休憩60分） 残業は月5～10時間ほど

仕事内容給与 時給1,600円以上、その他 ※交通費別途支給あり(月5万円迄/規定有) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ◆月収例◆ 約25万6000円＋交通費 （時給1600円×実働8h×月20日勤務の場合） 勤務時間 8:30～17:30（休憩60分） 残業は月5～10時間ほど 勤務日数 土日休み（祝日が月～金曜の場合は出勤になります） 仕事内容 【大手企業社内サポートデスクの管理者】 社内サポートデスクでのリーダーのお仕事です。 ▼業務内容 ・メンバーの業務フォロー ・エスカレーション対応 ・マニュアル、FAQの作成 ・新人教育 など ▼窓口の

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容Microsoft製品・サービスに関するテクニカルサポート業務です。 エンドユーザーから寄せられる電話・メール・チャットでのお問い合わせに対応し、原因調査から解決までサポートをお願いします。 大手外資企業でのヘルプデスクのお仕事です。マイクロソフトの一員として、MS製品のユーザーに貢献することができるお仕事です。必ず成長できるお仕事のため、意欲が高い方ぜひお待ちしております！ 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英

勤務時間8：30～17：30 ■残業あり（30時間未満／月）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 企業向けお問い合わせ窓口の運営・管理 -サービス品質の管理や業務改善 -問題発生時の対応指示・進捗管理 -新規業務の立上げや運営準備 -スタッフの配置・勤怠・育成管理 -業務ルールや手順書の作成・整備 -お客様との打ち合わせや調整業務 -業務上の課題整理や改善提案 -各種報告資料の作成 -問い合わせ対応状況の分析・管理 【お仕事のポイント】 経験者歓迎！ITヘルプデスクの立上げ・改善・運営に携わるマネジメントポジション★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼オフィスワークデビュー大歓迎 人事向け【勤怠登録システム】に関する、 電話＆メールでの ユーザーサポートをお任せします！ ＝ 具体的には…？ ＝ 「振替休日ってどうやって登録するの？」 「勤怠入力、間違えちゃって…修正方法を教えて！」 など、操作に関する質問にお答えするダケ♪ 専門的な質問は 担当窓口をご案内すればOKです◎ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ★最初の1週間は丁寧な研修期間！ ★10/1からみんなで一緒に一斉スタート♪ ★終了時期の選択OK！（10月末or11月末まで） 少人数チーム＆ 先輩のフォローもバッチリな環境で 短期のお仕事しませんか？☆ 求

勤務時間09:15～17:30 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容IT業界でのカスタマーサポートです。＼会計ソフトで知られる有名企業！／製品に関する問い合わせ対応を中心に、操作案内やトラブル対応をお願いします。研修は約2～3ヶ月としっかり充実しており、業務手順や業界知識、専門用語もイチから学べるので未経験でも安心してスタートできます。午前1回、午後2回の15分休憩もあり、むりなく働ける環境。業務に積極的かつ柔軟に対応できる方が活躍できます！ 8月初旬、お盆開始もご相談ください！会計ソフトで有名な企業で働けるチャンス！実績のあるサービスを手がけている企業だからこそ、体制や受け入れ環境もしっかり整っています。安定した基盤のもとで長く安心して働けるのも魅力のひと

勤務時間9:00～17:00（実働7時間 休憩1時間） ※残業はほぼなし

仕事内容＜土日祝休み・10月31日or11月30日まで＞サクッと稼ぎたい方必見◎ 【勤怠登録システムに関する、電話/メールでの操作案内や、担当窓口の案内】 具体的なお問合せ内容 ・「振替休日や半休などの勤怠の登録方法を教えてほしい」 ・「勤怠の修正方法を教えてほしい」 ＜研修内容も充実していてうれしい♪＞ 9/24～9/30 9:00～ ＜◎この仕事のお問い合わせ先＞ ■お問合せ電話番号 0120-933-797 ■お問合せメールアドレス ss-sapporo@sigma-staff.co.jp ■お問合せ担当者 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 株式会社シグマスタッフ（札幌支店採用

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ さっぽろで情シスサポート！／ トラブルの原因を特定する「 障害切り分け 」能力が身につく＊ メールと電話でのサポートなので《 私服OK 》！ 肩の力を抜きながら、のびのび働ける。 社内ヘルプデスクや、ITサポートを目指している方のキャリアの土台になるポジションです！ ▼ おまかせするのは、情シス部門の一次対応。 電話やメールでの「 PCが動かない 」や「 ソフトの使い方を教えて 」といった問い合わせの対応をお願いします＊ リモートツールを使いながら、障害切り分けができるで自然とITスキルもアップ！ 情シスに必要な力を身に着けたい方、ぜひご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘ

勤務時間(1)8:00～17:00 (2)9:00～18:00 (3)13:00～22:00 実働8時間 休憩60分 ※残業は月に5から10時間ほど

仕事内容仕事内容： 【オープニングの業務です 】 ≪大手スーパーの店舗のシステム、レジ、決済端末、社内システム、周辺機器に関する問合せサポート≫ 障害や故障した際の問合せサポート、修理要否の判断や修理先への依頼などのサポート デバイス機器動作不良の内容チェック などの社員のお困りごとサポート スーパー店舗向け、社内掲示板への投稿作業 など 【よくある問合せ】 ◎レジの電源がつかなくなった ◎キャッシュレス決済でエラーが表示された ◎PCにログインできない ◎ログインパスワードを忘れてしまった、など

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応）2、Microsoft365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない）3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施）4、受付チャネル（電話／メール） 担当製品: Microsoft 365関連の問い合わせ対応 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキ

勤務時間(1)8:00～17:00 (2)9:00～18:00 (3)13:00～22:00 実働8時間 休憩60分 ※残業は月に5から10時間ほど

仕事内容仕事内容： 【オープニングの業務です 】 ≪大手スーパーの店舗のシステム、レジ、決済端末、社内システム、周辺機器に関する問合せサポート≫ 障害や故障した際の問合せサポート、修理要否の判断や修理先への依頼などのサポート デバイス機器動作不良の内容チェック などの社員のお困りごとサポート スーパー店舗向け、社内掲示板への投稿作業 など 【よくある問合せ】 ○レジの電源がつかなくなった ○キャッシュレス決済でエラーが表示された ○PCにログインできない ○ログインパスワードを忘れてしまった、など

勤務時間(1)8:00～17:00 (2)9:00～18:00 (3)13:00～22:00 実働8時間 休憩60分 ※残業は月に5から10時間ほど

仕事内容仕事内容： 【オープニングの業務です 】 ≪大手スーパーの店舗のシステム、レジ、決済端末、社内システム、周辺機器に関する問合せサポート≫ 障害や故障した際の問合せサポート、修理要否の判断や修理先への依頼などのサポート デバイス機器動作不良の内容チェック などの社員のお困りごとサポート スーパー店舗向け、社内掲示板への投稿作業 など 【よくある問合せ】 ●レジの電源がつかなくなった ●キャッシュレス決済でエラーが表示された ●PCにログインできない ●ログインパスワードを忘れてしまった、など

勤務時間8：50～18：00 ■残業あり（月5時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆IT社内ヘルプデスク ・社内従業員からの問い合わせ対応（システム・メール・電話） ・各種申請処理 ・情報システム部門との橋渡し役としてのコミュニケーションサポート ・マニュアル／FAQ／ナレッジの作成・更新 など ◇研修 業務研修（5日）＋OJT（30日）※目安となります 【お仕事のポイント】 ≪コミュニケーション力が活きるITヘルプデスク≫ マニュアル作成にも挑戦！成長できる環境です。M365経験者も大歓迎☆★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都

勤務時間8:45～17:15（実働7時間30分／休憩60分） ※昼休憩は交代で取る形となります。 実働時間：1日あたり7時間30分 平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～0時間0分

仕事内容＼2026年9月スタート！（時期は相談可能）／ ・市内の学校職員からの問い合わせ対応（電話・メール） ・Chromebookや各種システムに関するサポート対応 ・対応履歴の入力、マニュアルに沿った一次対応 20～30代のメンバーが多く在籍する職場で、 落ち着いた雰囲気です。 服装： ノーネクタイ、ノージャケット 月給：240,000円 ～ 270,000円 ・給与は末締め翌末支払い ・定期代は別途支給 【福利厚生】 社会保険あり／資格取得支援制度 【加入保険】 健康保険あり／厚生年金あり／雇用保険あり／労災保険あり 【交通費】 支給あり 全額支給 休日休暇 土日祝休み／年間休日120日以上

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容┏┓ ＼業務拡大につきスタッフ募集／ Microsoft365サポートデスク 経験を活かして 収入も休日も妥協しない。 ┗┛ ････経験者だけの特別募集････ 培ってきたスキルをさらに高められる環境。 経験者だからこそ挑戦できるフィールドがあります。 ････高時給・高収入････ 高時給1,900円♪ 月収31万円以上も可能！※月21日勤務の場合 スキルを活かして収入アップ！ ････ワークライフバランスも実現････ 平日のみ＆18時までのワンシフト。 プライベートを大切にしながら働けます。 ････相談しやすい職場環境････ 気軽に相談できる風土があ

勤務時間（1）8:00～17:00（実働8時間 休憩60分） （2）9:00～18:00（実働8時間 休憩60分） ※残業は月10時間以内

仕事内容＜土日祝日はお休みで嬉しい＞基本的なPC操作ができれば大丈夫です！ 【保険会社で働く社員の方からの「PCやシステムに関する問合せ対応」を行う社内ヘルプデスク業務】 社内向け対応のため、落ち着いた環境でサポート業務に集中できます◎ ＜具体的な対応内容＞ ・PCログイン、パスワードリセット、ロック解除対応 ・Microsoft365（Excel／Word／PowerPoint／メール／Teams）の操作案内 ・プリンター・会議システムの利用サポート ・ネットワーク不具合や故障時の一次対応 ※主に電話対応が中心（メール対応も一部あり） ＜このお仕事のポイント＞ ◎社内向け対応なのでクレーム少な