サポートデスク - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォロ

仕事内容【事務系総合職(カスタマーサポート)】積極採用中！面接1回/未経験OK/事務/ネイルOK♪ ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！定時退社が基本で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ?々の業務を通じて「ありがとう」という?葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成?できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容<仕事内容> 医療系ヘルプデスク業務【経験者優遇・未経験者歓迎】 システム運用保守やヘルプデスク業務 電子カルテ他、各種院内システムやネットワークの最適化、メンテナンス 医療情報の管理、抽出、統計資料の作成 病院スタッフからの問合せ対応、操作説明、修理 技術的に難しい案件は、システムを開発したITベンダーに連絡、対応依頼 その他、院内でのサポートデスクやサーバ運用・保守業務全般 【応募歓迎】 医療事務経験をお持ちの方 Excel、Word、PowerPointが使える方 医事コンピュータの使用経験者 社内SE、ヘルプデスク、コールセンター経験者 電子カルテ、医事システム導入業務経験者 医

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ＩＴ会社での法人取引先へのメールや電話での契約更新やサービス説明のお仕事です。 メールでの法人顧客とのやり取りを中心とした事務のお仕事です。取引先への文章作成のスキルが身につきます 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 20代活躍中 30代活躍中 IT・通信 インターネット・Web 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

勤務時間9:00~18:00 休憩時間60分

仕事内容【業務内容】 大手小売業の店舗システム運用保守をご担当いただきます。 【具体的には】 ・店舗用自動発注システムの保守対応 ・登録マスター、発注データ、他データとの自動連携の不具合などが合った際の対処 ・店舗運営に関わるシステムについてのベンダー調整や各部門への橋渡し、確認作業、タスク管理 ・クラウドサービスの不具合箇所選定 【求められる動き】 ・各事業部とシステム部門とのブリッジ役 ・動きとしては「不明瞭な店舗に関する案件などを「誰かこのボールを拾ってくれない？」という部分を拾って、他の部署に引き渡す段取りを組むこと 月給：435,000円～ 600,000円 モデル月給：435,000円 年

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容「令和６年度デジタル人材育成のための「実践の場」開拓モデル事業」とはデジタル分野での就職において実務経験を重視する企業が多い状況となっている中、同分野での就職率が低い中高年齢層の求職者の方に【実務経験を積む場】を提供するための取り組みです。 本事業への参加には事前登録が必要です。詳細はこちらのURLをご覧ください。（httpsdigital-zissen.mhlw.go.jp/） 参加対象に当てはまる方は同URLよりお申し込みください。不安点等は右記問い合わせ先よりお気軽にお問い合わせください。（ＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１２） 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容【期待する役割】 経営理念を実現するため、サポートデスクとして以下の業務へ取り組んでいただきます。 【職務内容】 ・OS(windows、android、iOS）やOffice等の操作や出力に関する様々な問合せに対応する。 ・電子カルテや画像等HISに関する様々な問合せにベンダーの支援を受けながら対応する。 ・OAあるいはHISの端末としてPCなど情報機材のセットアップや機能強化或いはメーカーへの修理依頼作業を行う。 【魅力】 サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務はございません。 業務指示を受け休日出勤となることが年数回ございますが、休日振替扱いとなります。 ワークライフバランス

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」を運営している当社にて、 カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■仕事内容： 「カイポケ」の基本機能である、介護請求などの知識をつけるためにお客様対応からスタートし、徐々に以下のお仕事をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・少人数（5～10名）チームのメンバーフォローや業務管理 ・成果向上のためのメンバー育成、課題解決 ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う ※事業や所属部門の状況の変化等により、 会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】 ■扱うサービス内容

仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行 ・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携 ・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただ

仕事内容ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーになる道も！ 常時、様々なプロジェクトが稼働しており、「クラウドシステムや5Gなど」最先端の技術に携わることができます。 【プロジェクトについて】 ・某大手クレジットカード決済に関わるプロジェクト ・全国民が加入する

勤務時間10:00-18:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ▼大手企業の＜社内ヘルプデスク＞の募集！ 社員からの《システムに関するお問い合わせ》や《PCキッティング》などをお任せします！ 就業中の弊社スタッフも在籍しており、「面倒見のいいメンバーばかりで働きやすい」と好評です＊ IT業界にチャレンジしてみたい方、ぜひお早めにご応募くださいね！ /業務内容 ・社内問い合わせ対応 ・各種システムのユーザ登録・修正 ・PCキッティング ・サーバ等の動作、ログ確認 ・付随する事務作業 ＜例えばこんな質問が届きます＞ 「社内システムにログインできません」 「入社者のユーザー発行をお願いします」 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容～IT業界にチャレンジしたい方も歓迎／東証プライム上場エス・エム・エスグループ／介護キャリアの分野で業界トップクラスシェア～ ■募集概要： 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。経営管理部 経営インフラ部門にて、ITヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。 ■仕事内容： ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のた

仕事内容社会医療法人北海道循環器病院 【札幌】テクニカルサポートデスク◆残業平均月15H程・各種手当充実◆転勤なし 【仕事内容】 【札幌】テクニカルサポートデスク◆残業平均月15H程・各種手当充実◆転勤なし 【具体的な仕事内容】 ■当院の特徴 「医療を通して、同じ時代に生きる人々のお役に立つ」の経営理念のもと、循環器疾患の専門病院として、予防･治療及びリハビリテーションに力を尽くし、地域社会に貢献することを念頭に病院を運営を行っています。 ■就業環境： サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務はございません。 業務指示を受け休日出勤となることが年数回ございますが、休日振替扱いとなりま

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容Microsoft製品のヘルプデスク・有給消化率87.5%！服装髪型自由！月収29万円も可！ 面接は1回(オンライン)！毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています！ 法人向けサポートデスク業務をお任せします。 「エラーがでた」「新しい機能について教えて」などM365に関する企業の方からの問合せに対応いただきます。 システムエンジニアやコールセンター経験がある方や事務など異業種から転職したIT未経験者も在籍中！ IT業界でスキルを磨きたい方にピッタリなお仕事です！ 【お仕事の流れ】 専用システムでMicrosoft製品を導入している企業からの問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報の