コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容モビルス株式会社 PM候補◆コンタクトセンター向けSaaS「MOBI VOICE」「Visual IVR」／フレックス 【仕事内容】 PM候補◆コンタクトセンター向けSaaS「MOBI VOICE」「Visual IVR」／フレックス 【具体的な仕事内容】 大手金融企業を中心に導入事例多数／AIを活用したチャットコミュニケーションツール「モビエージェント」／「テクノロジーで顧客サポートを新しく。」をミッションに掲げる、Support Techカンパニー ■業務概要： 当社は「テクノロジーでサポートを新しく。」をミッションに、コンタクトセンター向けSaaSプロダクトなどのカスタマーエクス

仕事内容キヤノンマーケティングジャパン株式会社 【品川】社内SE(コールセンター・カスタマー部門のDX推進)～残業15ｈ／キヤノンGの中核企業～ 【仕事内容】 【品川】社内SE(コールセンター・カスタマー部門のDX推進)～残業15ｈ／キヤノンGの中核企業～ 【具体的な仕事内容】 【キヤノンGの中核企業／世界中で事業展開／サマーバカンス等の休暇制度も充実】 ■業務内容： 同社の社内SEとして、コールセンター部門及びカスタマーサポート部門におけるDX推進をお任せします。 顧客満足度・応対品質向上、社内業務効率化、チャネルデジタル化のためのDX推進となります。 具体的には… ・コールセンター部門及

仕事内容はなさく生命保険株式会社 【課長補佐】保険事務（引受目安照会対応） ◆福利厚生・就業環境日本生命100％戦略子会社 【仕事内容】 【課長補佐】保険事務（引受目安照会対応） ◆福利厚生・就業環境日本生命100％戦略子会社 【具体的な仕事内容】 ～急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/新商品開発、事務改善、マニュアル作成にも参画可能/オフィス環境私服勤務/リモート環境有/転勤なし～ ■職務内容： ・代理店様からの保険引受関係照会対応業務（電話応対含む） 好調な販売に伴い、代理店様からの保険引受照会対応業務に従事いただける方を募集いたします。代理店様と個人

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 コールセンターのシステム構築・運用営業【金融業界向け】平均残業時間24h 【仕事内容】 コールセンターのシステム構築・運用営業【金融業界向け】平均残業時間24h 【具体的な仕事内容】 大手金融顧客＋挑戦する社風｜良い環境・大きな裁量｜営業職として高いレベルのキャリアアップが目指せます ■業務内容 大手金融機関（特に証券・カード・生損保業界）のコンタクトセンターやマーケティング部門に対して、インフラ構築やアプリケーション開発、CC/BPOサービスを提案から受注、検収（構築はSE）まで実行する営業職です。提案商材の自由度や営業の裁量が大きく、当社や30

仕事内容<仕事内容> PMO支援業務（年間休日120日以上！完全土日祝休み！） ■業務内容 各種案件におけるPMO、品質管理支援をしていただきます。 スキルに応じて専門分野を生かして頂きます。 参画案件として ・保険系ビジネスアナリストとして生保新契約システムのPMO業務 ・ネット証券向けPMOと品質管理支援 ・金融機関向けベンダーと顧客調整支援 ・複数システムの更改を控える（コールセンター更改、勤怠システム更改、インボイス対応、ホテル管理システム更改）情報システム部門への支援コンサル ・金融系クラウド基盤更改に向けた顧客支援側コンサル支援またはベンダー側PMO支援 ＳＥ経験者がＰＬ、ＰＭを経て

仕事内容【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部（マネージャー候補） 【仕事内容】 コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。 カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター（インバウンド）、新宿プロフィットセンター（アウトバンド）にコールセンターを設置しています。 ・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進 ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント カスタマーサービス部門は、

仕事内容【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部（マネージャー候補） 【仕事内容】 コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。 カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター（インバウンド）、新宿プロフィットセンター（アウトバンド）にコールセンターを設置しています。 ・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進 ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント カスタマーサービス部門は、

仕事内容仕事内容 ■概要 2024年1月設立の当社で事業の立ち上げを共に担ってくださる仲間を募集します。 ■詳細 以下のようなポジションにて採用中。いずれかの部署での検討を予定しております。 ・マーケティング ・プロダクトマネージャー ・サービス開発エンジニア ・デザイナー ・ベンダー管理、サービスオンボーディング ・カスタマーサポート ・事業戦略、価格戦略 ・コーポレート（経理・法務） ・M&amp;A ほか

仕事内容募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」は、リリースからわずか5年で、ワーカー数700万人、導入事業者数98,000企業という驚異的な成長を遂げました。しかしながら、私たちの目標はさらに高く、社会インフラとしての地位を確立することにあります。現在、労働人口のごく一部にしか利用されていないタイミーですが、その可能性は計り知れません。社会インフラとしての役割を果たすための挑戦は、これからが本番です。 この大きなビジョンを実現するためには、データが中心となる事業基盤の構築が不可欠です。私たちは、社内のデータ駆動型意思決定を推進し、ビジネス各方面に対し、データ分析を通した事業成長に貢献するこ

仕事内容【CSオペレーション/マネージャー候補】HRTechスタートアップ／フレックス制◎ 【仕事内容】 ＜カスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています！ ■役割 ・オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ・グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 ■具体的な仕事内容 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・カスタマーサポー

仕事内容【タイトル】 メディカル営業（美容医療機器） 【仕事内容】 【成長中の美容医療業界で抜群の知名度／世界50ヵ国以上への導入実績があるブランド／日本国内1000ヶ所をこえる納入数】 医療用レーザー装置、光線治療器を国際的に取り扱う同社において、顧客である病院、クリニック、医院に対し営業をお任せします。在宅環境が続く状況の中、美容投資への時間確保がしやすい状況となっており、ニーズは拡大しています。 ■業務内容： ・医療用レーザー装置等の営業業務 ・ドクターとのリレーション構築 ・学会、展示会の企画・運営 ・セルフマネジメント ・担当顧客：皮膚科、美容外科、形成外科（クリニック中心） ・出張対

仕事内容テクニカルサポート（リーダー候補）【残業20h/福利厚生充実/パーソルGの安定性】 【仕事内容】 クラウド製品のテクニカルサポート業務における運用設計とその運用改善をお任せします。 【具体的な業務内容】 (1)設計フェーズ ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合） ・問い合わせの概要まとめ ・問い合わせログの保管/管理方法の設計 ・回答率の設定～エスカレーションフローや問い合わせルートの確立 ・問い合わせの件数に応じた人員体制やシフトの設計、検証環境の用意 等 (2)運用フェーズ ・KPIに基づく品質保持 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・手順書・マニュアルなどの更

仕事内容株式会社エクシーク 【東京都三田】セールスゼネラルマネージャー※業界経験不問◆メンバー教育・予算管理・組織改革をお任せ 【仕事内容】 【東京都三田】セールスゼネラルマネージャー※業界経験不問◆メンバー教育・予算管理・組織改革をお任せ 【具体的な仕事内容】 ～営業部門の統括マネージャーを募集！ECサイトを運営するお客様に対し、フルフィルメントサービスを提供／メンバー教育・営業方法の確立・組織改革までお任せ／創業から14年連続黒字を継続中～ ■概要： ECサイトを運営するお客様に対しフルフィルメントサービスを提供する同社にて、営業組織のトップとして、現在のメンバー教育から予算管理、営業方法

仕事内容【職種】 経理その他財務 【求人のポイント】 上場準備メンバーとして、上場準備室立ち上げメンバーとして幅広い業務をお任せします。東京都港区、フルフレックス・フルリモート！FAQシステムサービスを提供。サイト内でカスタマーサポートを完結させる。累計調達額33億円のIPO準備企業 【仕事内容】 【募集背景】 事業拡大やIPOに向け、組織強化を行うため。 【業務内容】 ・IPOまでの社内準備ロードマップ策定 ・事業計画策定及び予実管理 ・上場審査対応(上場申請書類・適時開示書類の作成等） ・上場審査に向けた社内体制の構築 ・内部統制構築 ・投資家とのコミュニケーション ・IR資料作成と準備

仕事内容少子高齢化をIT&情報で支える！／時価総額２５００億・東証プライム企業／人事労務責任者候補 【仕事内容】 国内外ヘルスケア領域（医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ・海外／ITクラウドSaaS &人材事業 東証プライム上場／時価総額2500億円／創業以来1９期連続で増収増益 実力主義とスピーディな昇進・昇給 【職務内容】 経営陣、事業責任者のパートナーとして、主に働き方の支援を通じて、会社と従業員の相互発展を前提に、グループの継続成長とリンクした継続的な労働力確保に貢献していくことが 人事・労務グループのミッションです。当社は、会社のオーガニックな成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グ

仕事内容人事・労務責任者候補／グローバル成長に伴う人事領域のチャレンジあり／従業員数2700名プライム企業 【仕事内容】 「高齢社会」に必要とされる業界特化型事業／創業以来19期連続増収増益達成／東証プライム上場／従業員3700名／売上規模450億ながら縦割り割けスピード感重視／中途採用にも手厚い教育体制整備 経営陣、事業責任者のパートナーとして、主に働き方の支援を通じて、会社と従業員の相互発展を前提に、グループの継続成長とリンクした継続的な労働力確保に貢献していくことが 人事・労務グループのミッションです。当社は、会社のオーガニックな成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大し

仕事内容株式会社ＳＢＩ証券 【東京】ITプロジェクト企画・推進（マネジャー候補）◆ネット証券業界最大手／SBIグループの安定基盤 【仕事内容】 【東京】ITプロジェクト企画・推進（マネジャー候補）◆ネット証券業界最大手／SBIグループの安定基盤 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ITプロジェクトの統括管理・推進を司るプロジェクト推進統括室の中核メンバーとして下記業務をお任せします。 ・プロジェクトの企画・要件整理 ・プロジェクト計画策定 ・会議体ファシリテート ・テスト・移行・リリース方針の策定 ・進行中案件のプログラム管理 ・予算管理、ベンダーコントロール、経営層への説明など ■組織につい

仕事内容事業管理リーダー候補／事業の要！介護経営支援事業管理業務全般のマネジメント／東証プライム上場企業 【仕事内容】 「高齢社会」に必要とされる業界特化型事業／創業以来19期連続増収増益達成／東証プライム上場／従業員3700名／売上規模450億ながら縦割り割けスピード感重視／中途採用にも手厚い教育体制整備 #部署概要 ■介護経営支援事業本部 事業管理グループ 事業管理グループは、事業責任者のパートナーとして、幅広い経営管理業務（予算管理、販売管理、子会社経理など）を担っています。 今後は、人員拡大と共に、事業戦略立案・推進などの経営企画業務まで役割を拡張し、より事業成長に貢献できる組織を目指しており

仕事内容楽天インシュアランスプランニング株式会社 保険商品のマーケティングリサーチ・企画提案 ～楽天の1億IDを活用できる/リモート・フレックスあり～ 【仕事内容】 保険商品のマーケティングリサーチ・企画提案 ～楽天の1億IDを活用できる/リモート・フレックスあり～ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要：通常の保険会社の商品開発フローとは異なり、市場調査等のマーケティングの観点から"売れる保険商品"を分析し、顧客からニーズのある新商品を企画し、そのプロジェクトを推進していただきたいと考えております。 ・競合他社の商品およびサービスに関するマーケティングリサーチ ・インシュアテック領域の調査 ・

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 600万円～799万円 【職場情報】 【事業内容】 ■アプリ開発ソリューション■コールセンターソリューション■ITアウトソーシングソリューション■BPOソリューション■システム開発サービス■保守開発サービス■技術者常駐サービス■ヘルプデスクサービス■インフラ構築運用サービス 【会社の特徴】 【スタンダード上場企業】 システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。 また、2005年に中国・上海に100％出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展