コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容【インサイドセールス（SV）】インサイドセールス責任者募集！/アポインターの管理や育成・業務効率化 建設業の人手不足を解消するため、現在6,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」 ・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」 ・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」 現在、アウトバウンドチームは専任で管理・育成をするマネジメント人財が不足しています。 約30名のメンバーを束ね、効率的なテレマ

仕事内容医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか 私たちシミックヘルスケアは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。 主な業務内容 私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。クライアントとのミーティング（オン

仕事内容【仕事内容】 私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。 クライアントとのミーティング(オンライン会議含む)、メール等でのやりとりを行いながらプロジェクト運営を行う業務を担当していただきます。 【プロジェクト例】 ・医療機器お問い合わせ/サポートセンター（医療機器・医療用デバイス操作案内/指導） ・自己注射等の医薬品や特定の疾患に対する患者様の問い合わせ窓口 ・・＊ 企業の特徴 ＊・・ ■医療イノベーシ

仕事内容ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【仕事内容】 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ソニーグループの通信事業会社／年間休日125日・土日祝休み／フルフレックス／産休取得率・復帰率100％、離職率4.9％と働き方やすい環境 ■業務概要： NURO／モバイル／IoT／ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッ

仕事内容【リモートワーク/フレックス】プリセールスSE。音声系技術のプロフェッショナル集団 【仕事内容】 コールセンター向けや、中堅通信事業者向けの音声網の提案から導入まで。営業と同行して、顧客向けの技術提案を行う他、プロジェクトマネジメント業務をお任せします。特にプリセールス領域での活躍を期待します。 コールセンター向け音声網の提案から導入まで手掛けていただきます。 Nxgグループの自社製品の他、ベンダーフリーの最適解での導入が可能です。 直近でも当社の SBC（Session Border Controller）が Zoom Phone の接続認定を取得（日本製品として初号認定）しております

仕事内容建設業の人手不足を解消するため、現在6,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」 ・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」 ・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」 現在、アウトバウンドチームは専任で管理・育成をするマネジメント人財が不足しています。 約30名のメンバーを束ね、効率的なテレマーケティングを実行・推進するリーダーを募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・アポインターの管理や育成

仕事内容モビルス株式会社 PM候補◆コンタクトセンター向けSaaS「MOBI VOICE」「Visual IVR」／フレックス 【仕事内容】 PM候補◆コンタクトセンター向けSaaS「MOBI VOICE」「Visual IVR」／フレックス 【具体的な仕事内容】 大手金融企業を中心に導入事例多数／AIを活用したチャットコミュニケーションツール「モビエージェント」／「テクノロジーで顧客サポートを新しく。」をミッションに掲げる、Support Techカンパニー ■業務概要： 当社は「テクノロジーでサポートを新しく。」をミッションに、コンタクトセンター向けSaaSプロダクトなどのカスタマーエクス

仕事内容キヤノンマーケティングジャパン株式会社 【品川】社内SE(コールセンター・カスタマー部門のDX推進)～残業15ｈ／キヤノンGの中核企業～ 【仕事内容】 【品川】社内SE(コールセンター・カスタマー部門のDX推進)～残業15ｈ／キヤノンGの中核企業～ 【具体的な仕事内容】 【キヤノンGの中核企業／世界中で事業展開／サマーバカンス等の休暇制度も充実】 ■業務内容： 同社の社内SEとして、コールセンター部門及びカスタマーサポート部門におけるDX推進をお任せします。 顧客満足度・応対品質向上、社内業務効率化、チャネルデジタル化のためのDX推進となります。 具体的には… ・コールセンター部門及

仕事内容【リモートワーク/フレックス】プリセールスSE。音声系技術のプロフェッショナル集団 【仕事内容】 コールセンター向けや、中堅通信事業者向けの音声網の提案から導入まで。営業と同行して、顧客向けの技術提案を行う他、プロジェクトマネジメント業務をお任せします。特にプリセールス領域での活躍を期待します。 コールセンター向け音声網の提案から導入まで手掛けていただきます。 Nxgグループの自社製品の他、ベンダーフリーの最適解での導入が可能です。 直近でも当社の SBC（Session Border Controller）が Zoom Phone の接続認定を取得（日本製品として初号認定）しております

仕事内容【SaaS営業】コンタクトセンター向けe-learningツールの営業・在宅可・転勤無し 事業内容 ブライシスでは、幅広い層に向けた自社オリジナルのサービスを開発・提供しています。 必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。 提供を開始したBIZTELは、コールセンター事業者を中心に、2,000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができており、更なる事業拡大に向け機能・品質を磨いております。 人類史上誰も経験したことのないスピードで成長・変化をしているテクノロジー業界において、10年後は疎か、3年後の状況を占うのも容易ではあ

仕事内容コールセンター（医薬品・医療機器）/英語力を活かす【港区】 【仕事内容】 ★SMO事業のパイオニア★国内外の製薬/医療機器企業をはじめ幅広い実績あり/日経Woman「女性が活躍する会社ベスト100」（23年6月号）に選出/厚生労働大臣認定「えるぼし」最上位認定取得！/健康… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。 クライアントとのミーティング（オンライン会議含む）、メール等でのやりと

仕事内容はなさく生命保険株式会社 【課長補佐】保険事務（引受目安照会対応） ◆福利厚生・就業環境日本生命100％戦略子会社 【仕事内容】 【課長補佐】保険事務（引受目安照会対応） ◆福利厚生・就業環境日本生命100％戦略子会社 【具体的な仕事内容】 ～急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/新商品開発、事務改善、マニュアル作成にも参画可能/オフィス環境私服勤務/リモート環境有/転勤なし～ ■職務内容： ・代理店様からの保険引受関係照会対応業務（電話応対含む） 好調な販売に伴い、代理店様からの保険引受照会対応業務に従事いただける方を募集いたします。代理店様と個人

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 CX・業務・ITコンサルタント◆カスタマーサービス領域・Web※大手SIer／中途入社多数<JT> 【仕事内容】 CX・業務・ITコンサルタント◆カスタマーサービス領域・Web※大手SIer／中途入社多数<JT> 【具体的な仕事内容】 【離職率3％以下と働きやすい環境】 ■業務概要： 提案、CX改善コンサルティング、PMの業務をお任せします。業界を問わず、カスタマーサービスを提供する顧客企業に対して、消費者目線によるカスタマージャーニー分析、導線分析などを行っていただきます。 ■具体的な業務： ・Web導線分析 ・ミステリーコンタクト ・コンタク

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 コールセンターのシステム構築・運用営業【金融業界向け】平均残業時間24h 【仕事内容】 コールセンターのシステム構築・運用営業【金融業界向け】平均残業時間24h 【具体的な仕事内容】 大手金融顧客＋挑戦する社風｜良い環境・大きな裁量｜営業職として高いレベルのキャリアアップが目指せます ■業務内容 大手金融機関（特に証券・カード・生損保業界）のコンタクトセンターやマーケティング部門に対して、インフラ構築やアプリケーション開発、CC/BPOサービスを提案から受注、検収（構築はSE）まで実行する営業職です。提案商材の自由度や営業の裁量が大きく、当社や30

仕事内容【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部（マネージャー候補） 【仕事内容】 コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。 カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター（インバウンド）、新宿プロフィットセンター（アウトバンド）にコールセンターを設置しています。 ・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進 ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う ・業務効率化の実現 ・スタッフマネジメント カスタマーサービス部門は、

仕事内容<仕事内容> PMO支援業務（年間休日120日以上！完全土日祝休み！） ■業務内容 各種案件におけるPMO、品質管理支援をしていただきます。 スキルに応じて専門分野を生かして頂きます。 参画案件として ・保険系ビジネスアナリストとして生保新契約システムのPMO業務 ・ネット証券向けPMOと品質管理支援 ・金融機関向けベンダーと顧客調整支援 ・複数システムの更改を控える（コールセンター更改、勤怠システム更改、インボイス対応、ホテル管理システム更改）情報システム部門への支援コンサル ・金融系クラウド基盤更改に向けた顧客支援側コンサル支援またはベンダー側PMO支援 ＳＥ経験者がＰＬ、ＰＭを経て

仕事内容【職務内容】当社は「テクノロジーでサポートを新しく。」をミッションに、業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。このポジションでは大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。組織拡大による増員のためITコンサルタントを募集いたします。【具体的な業務内容】・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義・顧

仕事内容０２５大手グループ企業の銀行業務でのカスタマーサービス 【仕事内容】 不動産投資ローン、カードローン、住宅ローン、相続などの各種サービスにおけるお客様への対応 品質向上がミッション ・統計作業、計数等データ分析 ・コールセンターないの態勢整備、企画、管理 ・コミュニケーションの研修実施の企画、運営、管理のいずれかの経験者 【事業内容・会社の特長】 銀行・信託銀行 【募集背景】 業務拡大による増員 【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービス・コールセンターの企画、推進、運営のいずれかの経験者 ・金融機関での経験者 [歓迎] ・カスタマーサービス・コールセ

仕事内容【法人営業】コールセンター経験歓迎！コンタクトセンター向けe-learningツールの営業◆在宅可◎ 【仕事内容】 ◎主力事業のクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】は、コールセンター事業者を中心に2，000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができ、国内シェアNo.1を獲得し続けています。近年では、培ってきたノウハウを基に、BIZTELに続く新たなサービスも複数立ち上がりました。 その一つが、コンタクトセンターを支援するクラウドサービス「shouin for コンタクトセンター」です。 ▼shouin for コンタクトセンターとは コールセンタ

仕事内容仕事内容 ■概要 2024年1月設立の当社で事業の立ち上げを共に担ってくださる仲間を募集します。 ■詳細 以下のようなポジションにて採用中。いずれかの部署での検討を予定しております。 ・マーケティング ・プロダクトマネージャー ・サービス開発エンジニア ・デザイナー ・ベンダー管理、サービスオンボーディング ・カスタマーサポート ・事業戦略、価格戦略 ・コーポレート（経理・法務） ・M&amp;A ほか