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2,200件
株式会社ワンメディカ
港区 北青山
年収400万円〜550万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【新規事業】日本の医療を届ける仕事!顧客や医師からの問い合わせを対応するカスタマーサポート募集 当社の訪日インバウンド医療プラットフォーム事業にて、新規事業である大学病院国際部向けのBPO事業のカスタマーサポートを担当いただきます。訪日インバウンドが回復する中、最も高付加価値なサービスである「医療」を届けるために、患者からの問い合わせ対応から院内の調整業務までを高品質に行うサービスの提供を目指します。 【具体的な業務内容】 <問い合わせ対応業務> ・患者からの問合せ対応(メール、TEL対応) ・患者の医療ニーズ理解・把握 ・身元保証機関への連携 ・医療デポジット入金サポート
人気エンゲージ2時間前
株式会社ウィルズ
港区 虎ノ門 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩約2分
年収300万円〜400万円
仕事内容仕事内容 当社が展開しているサービス(プレミアム優待倶楽部)の、商品交換についてのコールセンターでのオペレーション業務をお願いいたします。 主な業務内容は、電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応です。 具体的な業務内容は以下の通りです。 優待品のお申し込み受付 優待品のお申し込み後の問い合わせ対応(発送予定など) サイトの操作方法に関する問い合わせ対応など また、業務に慣れてきた段階では、バックオフィス(事務)業務もお任せする予定です。 魅力 コールセンターの受付時間は平日の9時~17時のため、残業も少なく、土日祝はしっかりお休みできます。 主に受信メインの業務であり、お客様に対して丁寧
株式会社ウィルズ25日前
株式会社モンクレール ジャパン
港区 北青山 / 表参道駅 徒歩約2分
年収360万円〜600万円
仕事内容■仕事内容 <仕事内容> 電話&メール&チャットでのお客様からの問い合わせ対応 在庫の問い合わせ、不良品連絡、アフターケアについて等の対応 お客様データや購入データの検索(専用システム使用) 対応記録の入力(Excelフォーマットあり) <求める人材像> モンクレール商品への想いがある方 長く当社で勤務頂ける方 チームワークを重視できる方(ホスピタリティーがある方) <勤務地> 東京都港区北青山3-6-7青山パラシオタワー9F <企業HP> httpswww.moncler.com/ja-jp/ <障害者転職エージェントハッピーお勧めの求人>
かんたん応募株式会社モンクレール ジャパン31日以上前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
港区 芝浦 / 田町駅 徒歩7分
年収400万円〜600万円
仕事内容交通費支給,社会保険完備 【社会保険】 健康(ITS健保)、厚生年金、雇用、労災 【諸手当】 通勤手当:月3.5万円を上限に実費支給 【その他制度】 ・ノートPC+モニタ別途支給 ・在宅制度あり(グレードにより取得可能な日数は異なります) ※こちらの職種は業務上、出社をお願いしております ・出社とリモートワークを組み合わせたハイブリット勤務を実施 ・フレックスタイム(コアタイムは11:00-15:00) ・入社時から短時間正社員の選択が可能 ・服装自由 ・学習に必要な本は会社の経費にて購入 ・フリードリンク有 ・1時間単位の有給あり ・アニバーサリー休暇あり 週休2日(土日以外) 【年間休日】
Tジョブ15時間前
Q.ENESTでんき株式会社
港区 芝 / 三田駅 徒歩約4分
年収450万円〜599万円
仕事内容コールセンターSV◆フレックス/土日祝休~太陽光発電大手のハンファQセルズジャパンG~ 【仕事内容】 下記業務をお任せいたします! 【具体的な業務内容】 ・ KPI管理 ・ アウトバウンド管理 ・ オペレーターからのエスカレーション対応 ・ 苦情2次対応 ・ 繁忙時の受発信・メール対応 ・ 日々のメンバーフォロー ・ 業務マニュアル作成・更新 ・ 研修資料作成・更新 ・ スキルアップ研修実施 ・ システム設定(IVR・自動音声対応システム・PCなど) ・ 業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計 ・ VOC集計と分析 ■主な問合せ内容 ・インバウンドは、料金問合せ・支払方法問
ミドルの転職3日前
株式会社カラダノート
仕事内容【仕事内容】 生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスのSV候補を募集します! 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・業務進捗・数値管理 ・業務フロー・改善 ・スタッフ管理、メンバーマネジメント(目標設定・管理含む) 【募集背景】 事業成長に伴い、組織拡大中! 【配属部署】 ビジネス本部 家族サポート事業部 20代・30代を中心とした、30名の組織です! 【やりがい】 ・新商材やサービスのテストマーケティングを行う部署で、事業立ち上げの経験を積むことができます ・業務や取組みの改善提案を積極的にできる環境です ・裁量が大きく、スピード感のある仕事ができます 【得られ
キャリアフレンズ8日前
仕事内容コールセンターSV担当 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 裁量権◎世界各国で事業展開している会社でご活躍いただきます! 【職務概要】 カスタマーケア(コールセンター)のスーパーバイザーとして、マネージャー・リーダーと協力しながら生産性向上・応対品質向上・コスト削減など同社経営方針に沿ったCC運用を行っていくポジションです。 【職務詳細】 ・ KPI管理 ・ アウトバウンド管理 ・ オペレーターからのエスカレーション対応 ・ 苦情 2次対応 ・ 繁忙時の受発信・メール対応 ・ 日々のメンバーフォロー ・ 業務マニュアル作成・更新 ・ 研修資料作成・更新 ・ スキルアップ研修実施
どの働き方をご希望ですか?
大手ヘルスケアコンサルティング企業 GTrail-0010
港区
年収490万円
仕事内容【タイトル】 メディカルオペレーター(看護師/未経験/コールセンター) 【仕事内容】 あなたの看護師経験が活かせる!綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、180時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です (主なご契約先は、企業・健康保険組合
大手ヘルスケアコンサルティング企業 GTrail-00107日前
非公開
年収360万円〜375万円
仕事内容■お仕事内容 非公開求人のため詳しくはスマート葬儀ジョブまでお問い合わせください。
かんたん応募非公開19日前
KN20307787 株式会社アヴァンティスタッフ
年収400万円
派遣社員
勤務時間シフト制 <勤務時間について> 土日含む週5日・時間シフト制 [早番]8:45~17:15 [遅番]12:30~21:00 (いずれも休憩1時間、実働7.5時間)※残業20時間程度 ※土日は早番のみの勤務 ※業務習得するまでは平日のみの勤務(目安:派遣期間中) <勤務期間について> 6月~(最長6ヶ月の派遣後、双方合意の上、正社員として採用予定)※スタート日相談可能
仕事内容☆年収400万円↑コールセンターで正社員へ☆SV未経験OK 多種多様なキャリアを応援します! 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております! 業務についての詳細 【コールセンターのSV業務☆研修しっかりあります!】 〇年金制度や資産運用等に関する問い合わせ対応 〇データ入力 〇エスカレーション対応 〇勤怠管理 〇研修等の企画・立案、資料作成、他 ※ご入社後、証券外務員二種を取得いただきます(費用会社負担) ※商品知識等の研修があるので安心してスタートできる環境です! このお仕事のポイント ◆コールセンターでのオペレーター経験からSV目指したい方歓迎♪ ◆年収400万
かんたん応募登録エントリー8日前
医療法人社団THE CLINIC Institute
年収380万円〜420万円
仕事内容ゲストからのお問い合わせ対応をお任せします!お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきていただいたお電話です。ゲストに寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。<具体的な業務>■施術に興味があるゲストへのご案内お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます。「何日で包帯が外れる?」「医療ローンは使える?」といった質問に答えたり、お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄り添うお声がけをしたりしながら、カウンセリングのご予約を取ります。■施術をされた方か
みけジョブ登録エントリー9日前
株式会社SmartHR
年収406万円〜602万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発にも携われる/今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート(チ
人気doda10日前
株式会社家族葬のファミーユ(きずなホールディングス)
港区 浜松町 / 浜松町駅 徒歩2分
仕事内容◆電話での接客対応 ・全国各地で葬儀場をお探しのお客様からの問い合わせ対応 ・当社の葬儀サービスに関するご相談対応 (事前(生前)/事後(お亡くなりになられた直後) ・葬祭サービスに関する各種手配 (ホールの仮予約、火葬場予約など) ・直営葬儀ホールの道案内など (全国138ホールを対応。ホールは今後も増えていきます) ・クレーム一次対応 ◆社内外への連絡対応 ・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ (各支社の葬祭ディレクター、業務提携先への連絡) ◆その他関連事務対応 ・データの入力 ・受電マニュアル作成 ・その他資料作成 雇用期間の定めなし 試用期間3か月 ※雇用条件に変更なし
葬祭ジョブ9日前
Aspire Lifestyles Japan株式会社
港区 / 赤坂見附駅 徒歩1分
年収380万円〜
仕事内容Aspire Lifestyles Japan株式会社 旅行やレストラン手配等を行う【ライフスタイルコンシェルジュ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 年俸制380万円〜480万円+ 決算賞与 +各種手当(残業手当など) あなたのご経験・能力に応じて支給金額を決定いたします。 ※年俸の1/12を毎月支給します。 月収は320,000円〜400,000円です。 ※試用期間:6ヶ月(待遇の変更はありません) ※契約社員も同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。 【ここがポイント
マイナビ転職29日前
SBIインシュアランスグループ株式会社
港区 六本木
年収450万円〜749万円
仕事内容コールセンター運営・管理 【仕事内容】 ●コールセンターの管理者業務 コールセンターの管理者として、 営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・KPI管理 ・社員のマネジメント業務 ・営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行 ・代理店や提携先企業の対応 ・その他上記の付随業務 各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、 提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、 コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。 【事業内容・会社の特長】 ■企業概要 : SBIインシュアランスグループは、日本のインター
お仕事さがしドットコム20時間前
はなさく生命保険株式会社
年収400万円〜650万円
仕事内容はなさく生命保険株式会社 【未経験歓迎】保険事務(代理店サポート)◆在宅可・転勤無◆福利厚生・就業環境日本生命戦略子会社◆ 【仕事内容】 【未経験歓迎】保険事務(代理店サポート)◆在宅可・転勤無◆福利厚生・就業環境日本生命戦略子会社◆ 【具体的な仕事内容】 ~保険事務職/土日休み/急成長中の日本生命保険100%出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境私服勤務/リモート環境有/転勤なし~ ■職務内容: 生命保険の各種事務領域において、以下(1)~(3)の業務をおまかせします。 (1)代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのSV管理業務 (2)保険加入および
doda16日前
BRANU株式会社
港区 六本木 / 六本木駅 徒歩約1分
年収500万円〜900万円
仕事内容【インサイドセールス(SV)】インサイドセールス責任者募集!/アポインターの管理や育成・業務効率化 建設業の人手不足を解消するため、現在6,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」 ・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」 ・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」 現在、アウトバウンドチームは専任で管理・育成をするマネジメント人財が不足しています。 約30名のメンバーを束ね、効率的なテレマ
かんたん応募BRANU株式会社32分前
シミックホールディングス株式会社/CMIC HOLDINGS Co., Ltd. (HQ)
港区 芝浦 / 日の出駅 徒歩約4分
年収500万円〜600万円
仕事内容医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか 私たちシミックヘルスケアは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。 主な業務内容 私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。クライアントとのミーティング(オン
シミックホールディングス株式会社/CMIC HOLDINGS Co., Ltd. (HQ)31日以上前
港区 浜松町
仕事内容コールセンターSV◆フレックス/土日祝休~太陽光発電大手のハンファQセルズジャパンG~ 【仕事内容】 下記業務をお任せいたします! 【具体的な業務内容】 ・ KPI管理 ・ アウトバウンド管理 ・ オペレーターからのエスカレーション対応 ・ 苦情2次対応 ・ 繁忙時の受発信・メール対応 ・ 日々のメンバーフォロー ・ 業務マニュアル作成・更新 ・ 研修資料作成・更新 ・ スキルアップ研修実施 ・ システム設定(IVR・自動音声対応システム・PCなど) ・ 業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計 ・ VOC集計と分析 ■主な問合せ内容 ・インバウンドは、料金問合せ・支払
株式会社メディカルフロンティア
港区 西新橋 / 御成門駅 徒歩約5分
年収400万円〜500万円
仕事内容◎マニュアルが完備かつ、分からないことがあった際はすぐに聞ける環境です! ※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。 ・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内 ・施術後に不安がある患者様の対応(クリニック連携やお支払い面での相談) ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等 ◆まずはカスタマーサポートでの一次対応からスタート! 約1ヶ月間研修を行い、流れを理解してから業務をお願いします。 (期間は研修状況によって早まります) カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。 研修は研修担当により手厚くフォローいたしま
株式会社メディカルフロンティア3日前
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