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72件
非公開
神奈川県
年収700万円〜999万円
正社員
仕事内容【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集! 【仕事内容】 オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般 オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) クライアントマネージメント業務(週次、月次、四半期ごとのレポーティングや会議) 内部及び外部との会議資料作成と発表 マネージャーとしてクライアント会議及び内部会議の参加 【事業内容・会社の特長】 フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業
ミドルの転職1日前
年収650万円〜949万円
仕事内容PMOマネージャー(裁量権がありスピード感のある社風が魅力)(年収650万円~900万円) 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進(部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進) ■全社PJ参画(コールセンター担当) ■コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ■コールセンターに関わるシステムの要件定義 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67%のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公
医療法人社団 コンフォート戸塚クリニック
神奈川県 横浜市戸塚区
年収1,728万円〜2,160万円
仕事内容業務内容: 勤務日数:週4日 (月曜日~金曜日の内4日) 週5日 (月曜日~金曜日) 勤務時間:9:00~17:00 (休憩1時間) 業務内容:訪問診療(※居宅への訪問はありません) 給与 :週4日 年俸1,728~1800万円 週5日 年俸2,160万円 手当 :手持ち規定人数を超えたら、1人につき別途手当有り 臨時往診 10,000円/件 看取り手当 35,000円/件 当直 :なし ▼訪問施設▼ 高齢者施設 集団診療、同一患者を通常時月2回診療 ▼オンコール▼ 原則コールセンター対応なので、夜間、土日休日の対応はありません 平日勤務中・勤務日の7:
MC-ドクターズネット31日以上前
年収800万円〜1,049万円
仕事内容外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり!英語力が活かせる! 【仕事内容】 ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォーマンスレポートを作成 ■顧客満足度向上を目的とした、透明性の高い環境構築を推進 ■スタッフの業績評価・コーチング・カウンセリング ■スタッフへの必要な情報開示や権限付与によるモチベーション向上 など 【事業内容・会社の特長】 日本でビジネス拡大のため、大募集しております! 急成長を遂げている企業です。 【応募資格】 [必須] ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント
TDCXJapan 株式会社
神奈川県 横浜市神奈川区 金港町 / 横浜駅 徒歩約5分
年収750万円〜1,000万円
仕事内容<仕事内容> NYSE上場BPO企業TDCXでオペレーションマネージャー募集!★経験者限定募集★管理職★シニア経験 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 お任せするプロジェクトは旅行業系に属します。 クライアントと合意した目標(KPI)を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリーを目指していただきます。 <給与> 年俸750万円~1000万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ◆完全週休2日制 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇
エンゲージ5時間前
NEC(日本電気株式会社)
年収650万円〜799万円
仕事内容■【川崎】コンタクトセンターSE<デジタルプラットフォーム/共通SIサービス> 【仕事内容】 これまでのご経験を生かして活躍しませんか。 エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください 【事業・組織構成の概要】 企業および社会公共向けのコンタクトセンターシステムに関するSI事業です。 企業と人との接点(コミュニケーション)が多様化するなか、 お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。 【募集背景・職務内容・ミッション】 ・パブリックサービスやAI技術など多岐にわたる技術の組み合わせにより、お客様価値を実現す
楽天証券株式会社
年収650万円〜1,349万円
仕事内容【カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務担当(マネージャー候補)】 【仕事内容】 【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 ■顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【具体的には】 ■iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ■業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ■DX推
どの働き方をご希望ですか?
仕事内容CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕(年収690万円~1300万円) 【仕事内容】 *ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です* *顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い合わせ内容を分析し、 お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応 (電話・メール・チャ
キャリアフルール1日前
神奈川県 横浜市
年収650万円〜1,299万円
仕事内容【大手オンライン証券】(リーダー~マネージャー)カスタマーサービス / 年収~1,300万円 【仕事内容】 カスタマーサービス業務(リーダー・マネージャー) 【業務内容】 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター(派遣スタッ
株式会社セールスフォース・ドットコム / salesforce.com Co.,Ltd.
年収700万円〜1,499万円
仕事内容セールスフォース社:[クラウドサービス担当]プリセールス(ソリューションエンジニア)職 【仕事内容】 お客様固有のビジネス要件に基づいて、Salesforce Service Cloud(カスタマーサービスとカスタマーサポートを支援する製品)を中心とした製品とシステムアーキテクチャを最適な形で提案。 Role Description: サービスクラウドスペシャリストは、お客様固有のビジネス要件に基づいて、Salesforce Service Cloud(カスタマーサービスとカスタマーサポートを支援する製品)を中心とした製品とシステムアーキテクチャを最適な形で提案するロールを担います。 求める
ミドルの転職2日前
年収700万円〜1,299万円
仕事内容【大手オンライン証券】iDeCo業務担当(リーダー~マネージャー) / 年収 ~1,300万円 【仕事内容】 カスタマーサービス部iDeCo業務担当 主にiDeCoコールセンター(業務委託)の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リーダーやマネージャーとして将来にわたりご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンター(業務委託)の業務運営 ・入電内容の分析・改善提案 ・法改正や新サービス導入に伴うコールセンター業務の改善や改修への対応 ・呼減のためのFAQ、AI C
年収750万円〜1,299万円
仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング(問題解
年収800万円〜2,499万円
仕事内容日本最大規模シンクタンク/プロジェクトマネージャー/離職率3%/平均年収1200万 【仕事内容】 【プロジェクトマネージャーの役割】 プロジェクトマネージャーとして、ビジネスの上流からシステム設計・開発までプロジェクト全般を推進し、お客様企業のビジネスの高度化や経営課題を解決します。 コンサルティング部門と連携しながら、顧客の事業計画などをもとにビジネスの事業構想に踏み込み、システムの企画・開発・保守までプロジェクト全体を推進します。 ビッグクライアントの案件が多く、求められる課題の難易度は高いですが、やりがいのあるチャレンジングなプロジェクトに関わることができます。 【当社のプロジェクト
(株)鍵屋 (1)品川本社 (2)横浜支社 (3)藤沢支社
神奈川県 / 市が尾駅 徒歩4分
年収1,020万円
正社員 / 契約社員
仕事内容 職種 ★コールセンターから依頼の電話がきた ら、車で現場に向かい作業します! ※飛び込み・電話営業はありません 対象となる方・資格 ◎要普通自動車免許 ◎学歴・職歴不問 ◎業界・職種未経験の方歓迎 ◎販売として接客経験ある方歓迎 休日・休暇 週休2日制(シフト制) ★有給休暇あり 待遇・福利厚生 ★社会保険完備★昇給随時★社用車貸与 ★健康診断★通勤交通費支給★制服貸与 ★社用携帯支給 ★試用期間/3ヶ月あり(条件変更なし) 長期歓迎 未経験OK 経験者歓迎 学歴不問 フリーター シフト制 昼から 夕方から 夜から 夜勤 フルタイム 交通費支給 車通勤 バイク通勤 駅チカ 研修
タウンワーク1日前
年収800万円〜999万円
仕事内容企画営業部門幹部候補 / 【フルリモート】業界変革に挑戦する「応援購入型」プラットフォーム展開企業 【仕事内容】 同社プラットフォームビジネスを今後大きく拡大させていく、事業成長の肝となる企画営業部門の幹部候補として、企画提案からプロジェクト組成、その後の伴走・プロジェクトマネジメントまでを一貫してお任せします。 同社プラットフォームビジネスを今後大きく拡大させていく、事業成長の肝となる企画営業部門の幹部候補として、 クラウドファンディング・EC・抽選型販売等、顧客の商品・サービスに合わせたサイト利用を企画提案し、 プロジェクトを組成、その後の伴走・プロジェクトマネジメントまでを一貫してお任
お仕事さがしドットコム7時間前
外資系バイオテクノロジー企業《日本ではスタートアップです!》
年収1,300万円〜1,699万円
仕事内容メディカルインフォメーション〔シニアレベル/アジア担当〕★リモートワーク可★【求人ID:29904】 【仕事内容】 <レポート先はグローバル>アジア地域のメディカルインフォメーションのアップデートやコールセンターの管理を行って頂くシニアレベルのポジションです。 【職務内容】 ・医学文献や学会抄録を監視し、製品に関する新情報やメディカル情報の収集 ・顧客洞察を活かした製品情報の管理/更新 ・メディカル情報のグローバルな有用性の最大化 ・製品に関するコンタクトセンター回答の定期的な品質保証レビューの実施 ・コールセンターへの製品、疾患、その他メディカル情報に関する質問への対応 ・製品および臨床
医療法人財団コンフォート コンフォート衣笠クリニック
神奈川県 横須賀市
年収1,800万円〜2,160万円
仕事内容業務内容: 勤務日数:週4日 (月曜日~金曜日の内4日) 週5日 (月曜日~金曜日) 勤務時間:9:00~17:00 (休憩1時間) 業務内容:訪問診療(※居宅への訪問はありません) 給与 :週4日 年俸1,800万円 週5日 年俸2,160万円 手当 :手持ち規定人数を超えたら、1人につき別途手当有り 臨時往診 10,000円/件 看取り手当 35,000円/件 当直 :なし ▼訪問診療▼ 高齢者施設の診療13施設へ訪問 集団診療、同一患者を通常時月2回診療 ▼オンコール▼ 原則コールセンター対応なので、夜間、土日休日の対応はありません 平日勤務中・勤
医療法人財団コンフォート コンフォート北鎌倉台クリニック
神奈川県 鎌倉市
仕事内容業務内容: 勤務日数:週4日 (月曜日~金曜日の内4日) 週5日 (月曜日~金曜日) 勤務時間:9:00~17:00 (休憩1時間) 業務内容:訪問診療(※居宅への訪問はありません) 給与 :週4日 年俸1,800万円 週5日 年俸2,160万円 手当 :手持ち規定人数を超えたら、1人につき別途手当有り 臨時往診 10,000円/件 看取り手当 35,000円/件 当直 :なし ▼訪問診療▼ 高齢者施設の診療19施設へ訪問 集団診療、同一患者を通常時月2回診療 ▼オンコール▼ 原則コールセンター対応なので、夜間、土日休日の対応はありません 平日勤務中・勤務
ユーロフィンイーエージー株式会社
神奈川県 川崎市幸区
年収700万円〜900万円
仕事内容ユーロフィンイーエージー株式会社 【川崎】マテリアルサイエンスラボマネージャー◆半導体分野で分析・試験サービスを展開 【仕事内容】 【川崎】マテリアルサイエンスラボマネージャー◆半導体分野で分析・試験サービスを展開 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み/在宅可/受託分析サービスを展開/英語を活かす/分析・試験のグローバルカンパニー・ユーロフィングループの一員】 川崎ラボの材料分析グループを担当していただきます。コマーシャルラボのオペレーションマネージャーとして、主に以下の責務や業務をお任せします。 ■主な責務: ・GDMS、TEM、FIB、XRSなどを中心に、ラボの装置ツールや分析エンジ
doda9日前
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