神奈川県のコールセンター 年収500万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞流通 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1日に私たちが配送している荷物は数百万個に及び、日本全国のお客様は「すぐに届く」と信じています。 私たちの仕事は、その「すぐに届く」を確実に実現することです。 私たちは膨大な商品を、数時間以内に仕分け、最適ルートに乗せ、お客様の玄関先まで届ける必要があり、このオペレーションの設計と実行を担うのが、エリアマネージャーです。白紙の状態からオペレーションを構築し、チームを育て、拠点そのものを「稼働する組織」に仕上げていくことが目的です

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】商社＞専門商社 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 スイスのシュテファに本社を置き、世界で最も包括的な聴覚ケアを提供するリーディングカンパニーです。 聞こえに困難のあるご本人とその周囲の方々との自由で豊かなコミュニケーションを築き上げ、事業を展開して参りました。 当社取扱ブランドのPHONAK（フォナック）は世界トップクラスのシェアを誇ります。 他ブランドにおいても人々の聞こえを取り戻すことへの熱意のもと、長年にわたり優れた性能とデザイン性のある製品を届け続けていま

仕事内容【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方などをアドバイスして、スタッフを育成します。 (4)シフト管理・採用活動（シフト調整、面接と採用等） メ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） 備考 TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 【職種名】 大手ネット証券でのコールセンター運営 管理職候補 【仕事内容】 大手オンライン証券のコンタクトセンタ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります This position is responsible for operational performance of RCC’s(Retail Customer Care) OSV(outsource vendor) contact center partners in Japan. The Vendor Manager is to manage day to day business execution, lead wit

仕事内容＼10月中旬からスタート★メンテナンス経験・接客経験を活かして働ける 大型家電製品の訪問メンテナンスを担当するスタッフ、約20名の管理業務をお任せします♪シフトや進捗の管理、研修アテンド、稼働後のフォローが中心です◎あわせて週2～3日は、ご自身もお客様のお宅を訪問して部品交換や動作確認を行います ◎月給450，000円～500，000円：固定残業手当20時間分（60，811円～67，568円）を含み、超過分は別途支給します★研修期間中も金額は変わりません♪ ◎直行直帰＋在宅OK：訪問先へは直行直帰＊訪問と研修アテンド以外の事務作業は在宅で対応でき、オフィスへの出社頻度も多くありません◎ ◎家

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 私たちは現在、企業の業務を支えるBPO事業を展開しています。 クライアントの業務を安定して運営するためには、プロジェクト全体を俯瞰し、進行管理や課題整理を行うPMOの存在が欠かせません。 今回募集するのは、BPOプロジェクトの運営を支えるPMOポジションです。 プロジェクトの進行管理や関係者との調整、課題の整理などを通じて、 プロジェクトが円滑に進むよう支援していただきます。 業務をただ回すだけではなく、チームや

仕事内容京急不動産株式会社 【横浜市】賃貸管理◆京急Gの安定基盤／土日祝休／顧客対応はコールセンターにて一次対応◎ 【仕事内容】 【横浜市】賃貸管理◆京急Gの安定基盤／土日祝休／顧客対応はコールセンターにて一次対応◎ 【具体的な仕事内容】 ～賃貸仲介営業経験歓迎／沿線密着の不動産事業を展開／京急G・安定した財務基盤の中でキャリアアップ／土日祝休・実働7時間30分／～ ■業務内容 当社の賃貸管理担当として管理業務全般をお任せします。 管理物件の価値を高め，オーナー様と入居者様を繋ぐやりがいのあるお仕事です。 ※始めは先輩社員がついて，担当いただく物件の確認から当社の業務の流れをご理解いただくとこ

仕事内容【管理職への早期キャリアアップや事業部を超えたキャリアチェンジも可】 営業部でカードローンに関する内勤営業・お客さま応対をお任せします。 具体的には、 4つの部署があり、適性に応じて配属となります。 ■コールセンター お客さまからの問い合わせ対応や各種案内（書類提出の依頼・契約変更の案内等）の実施 ■リアルサービスセンター 自動契約機(むじんくんコーナー)に来店したお客さまの新規受付から融資までをサポート ■ネットサービスセンター インターネットから新規申込のお客さまの各種手続きを実施 ■カウンセリングセンター お客さまの返済に関する相談に対し、適切な助言や提案を実施

仕事内容通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、 さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、 電気・ガス・モバイルなどのインフラサービスもご案内。お

仕事内容《外来》【フロアマネージャー求人】年収575万円以上の高額求人☆彡JR「桜木町駅」徒歩5分の人間ドック専門クリニック！ ●フロアマネージャーとして現場スタッフのマネジメント業務・受診者応対・健診フロアや事務所の備品管理、環境整備、サービスに関する改善提案・実行・会議の参加・法人の勅命事項の実施等施設責任者等と協力して施設の運営管理をお任せします。 ●JR「桜木町駅」・みなとみらい線「みなとみらい駅」各駅徒歩5分と複数路線よりアクセス可能で駅から近いので、毎日の通勤にも便利です♪ ●マネジメント経験をお持ちの方は大歓迎です！ ※ご応募には管理業務経験・エクセル・ワードの基本的な操作スキルが必要で

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・個人のお客様に対する販売・接客経験でのマネジメント業務 ・コールセンター、ヘルプデスク、営業事務など、電話対応を含む顧客折衝業務におけるマネジメント経験 [歓迎] ■歓迎条件 ・住宅設備機器に関する販売経験や知識 ・WebサービスやITツールを活用した業務経験 ・インサイドセールスや提案型営業のご経験 ・お客様の課題解決に貢献したいという強い意欲 ■求める人物像 ・仕事に対して真摯に向き合い、成果を追求できる方 ・お客様やチームメンバーとの円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ・新しい知識やスキルを積極的に学び、自

仕事内容主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計および改善 業務マニュアル整備 属人化業務の解消 シフト運用ルールの整備

仕事内容株式会社メドレー BPOコールセンター運営マネージャー◆変革期で裁量大プライム上場企業<人材PF> 【仕事内容】 BPOコールセンター運営マネージャー◆変革期で裁量大プライム上場企業<人材PF> 【具体的な仕事内容】 東証プライム上場／日本初の有料老人ホーム紹介センター「みんかい」 ■業務詳細 みんかい事業部で受託している案件の取りまとめやチームマネジメントをお任せします ・クライアントとの業務調整・進捗管理 ・品質管理・業務チェック ・既存案件の運営改善 ・問い合わせ・対応履歴の管理 ・メンバーのシフト管理 ※ご経験に合わせて、業務内容が変動する可能性がございます ■魅力 ・戦略立

仕事内容◆「問い合わせ対応の部署」を、利益を生む”インサイドセールス組織”へ。その設計を丸ごと任せます ◆反応率・アポの質・成約率を、仕組みとデータで伸ばす責任者ポジション ◆音楽×リユースで急成長、数年内のIPOを目指すフェーズの要職です マーケティング部門が獲得した問い合わせ（見込み顧客）に対し、電話をメインにLINE・SMS・メールも駆使して「出張買取査定のアポイント」へつなげるコールセンター部門の責任者 今後は課題発掘・提案型のインサイドセールス型組織への進化・設計までを担っていただきます (1) アポイント獲得戦略の設計・推進 ・マーケ部門と連携したリードの可視化・分類（温度感・期待単価

仕事内容株式会社ゆうちょ銀行 【横浜】資産運用コンタクトセンター運営企画（管理職）◆コールセンターSV経験歓迎 【仕事内容】 【横浜】資産運用コンタクトセンター運営企画（管理職）◆コールセンターSV経験歓迎 【具体的な仕事内容】 配属後は、資産運用リモートセンターの管理者として、センター全体の運営管理・体制強化・業務改善をリードしていただきます。派遣社員・正社員が円滑に連携できる組織づくりを担う、センターの中核ポジションです。 ■ 主な業務内容 〈人材管理・育成〉 ・正社員、派遣社員（面談・事務・照会オペレータ）の業務推進管理、育成・指導 ・正社員と派遣社員の間に立ち、円滑な連携・コミュニケー

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。 病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率77%という高いシェアを獲得。 21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター / カスタマーサポート（CS）でのSV・リーダー・マネジメント経験 ▼以下いずれかのご経験があり、マネジメント経験がある方（人数不問） ・BPO、IT、人材、または業務改善（BPR）領域における法人営業 / アカウントマネジメント経験 ・事業会社におけるカスタマーサポート・各種オペレーションの構築・運用経験 【歓迎】 ・0～1でのカスタマーサポート窓口・コールセンターの立ち上げ、または業務改善経験 ・外部BPOベンダーの選定・ディレクション・管理（SLA/品質管理）の経験 ・業務フローの可視化・標準化（マニュアル・FA

仕事内容株式会社日立システムズ 【戸塚/週3日在宅】パッケージ導入エンジニア※コールセンターソリューション◆日立G◆残業月20h程 【仕事内容】 【戸塚/週3日在宅】パッケージ導入エンジニア※コールセンターソリューション◆日立G◆残業月20h程 【具体的な仕事内容】 ～長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）～ ■業務内容： 配属となる組織は、金融系を中心に様々なお客さまに対して、コールセンターソリューションの提案、導入

仕事内容業務内容 コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。 コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援） 顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案 コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援 コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案 社内のセールス