コールセンター - 神奈川県 の求人・仕事・採用年収550万円〜

仕事内容コールセンターエンジニア★リモートワーク制度あり★【求人ID：29732】 【仕事内容】 大人気のグローバル医療機器メーカーでのコールセンターマネジメント、技術対応、現場対応の指示等をお任せ致します！ ・医療機器製品に関する医療機関/代理店/社内営業からの技術的問い合わせ対応のコールセンター業務 ・コールセンターのチーム全体でのプロセス構築、維持、改善 ・コールセンター電話受付内容の調査・分析および電話受付件数削減アクションの策定 ・受付コール内容に基づく、客先へのエンジニアのアサインとその調整 ・サービス基幹システムへの苦情情報登録 ・同社サービス基幹システムプロセス管理 ・コールセンター対

仕事内容【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★ 【仕事内容】 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。 【業務内容】 スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。 ・目標管理 ・行動管理 ・案件管理 ・営業戦略の立案 ・人材の育成 【配属先】 ・コール安堵オフィスデザイン事業部 アウトソーシング営業部 【クライアント】 業種業態、様々な法人を担当します。大手企業からの引き合い

仕事内容グループ責任者/フルリモート可◆株式会社SHIFTPLUS 【仕事内容】 ◆組織管理 ・担当グループの全体組織設計 ・新規アカウント対応におけるチーム組成 ・デリバリチーム管理（品質、評価） ・グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ◆お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます 【事業内容・会社の特長】 株式会社SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて

仕事内容【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集！ 【仕事内容】 オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般 オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) クライアントマネージメント業務（週次、月次、四半期ごとのレポーティングや会議） 内部及び外部との会議資料作成と発表 マネージャーとしてクライアント会議及び内部会議の参加 【事業内容・会社の特長】 フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業

仕事内容【新宿・横浜】マンション管理：年収600～900万／1人2～8棟程度／幹部候補【更なる年収UP叶う】 【仕事内容】 管理組合をサポートするフロントとして、グループ会社が分譲したランドマークとなるような大規模・超高層タワー型物件を中心に8棟程度を受け持つフロント担当者です。 1～3年程度経験を積んだのち、主任フロント（管理職：係長級）へのステップアップを期待しています。 【具体的には】 委託契約に基づき、お客様である管理組合に対して、よりよい住環境となる提案を行います。 ・管理組合の定期的な集会（総会／理事会）進行サポート、資料作成 ・点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃／植栽等の美観

仕事内容テクニカルトレーニングマネージャー（技術面のサポート/教育）（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに関わる教育、研修などのトレーニング業務をお任せする方を募集します。日本においては大手の通信キャリアとタッグを組んで事業を展開しており毎年順調に業績を伸ばしております。これまでのコールセンターに関わるトレーニング経験を活かして同社に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。 【職務内容】 年間約250万件の応対を行っている大規模コンタクトセンターにおいて、重要なビジ

仕事内容PMOマネージャー（裁量権がありスピード感のある社風が魅力）（年収650万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進） ■全社PJ参画（コールセンター担当） ■コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ■コールセンターに関わるシステムの要件定義 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67％のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公

仕事内容PMOリード（裁量権がありスピード感のある社風が魅力）（年収550万円～700万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進） ■全社PJ参画（コールセンター担当） ■コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ■コールセンターに関わるシステムの要件定義 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67％のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人

仕事内容トレーニングマネージャー（カスタマーケア部門）（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに関わる教育、研修などのトレーニング業務をお任せする方を募集します。日本においては大手の通信キャリアとタッグを組んで事業を展開しており毎年順調に業績を伸ばしております。これまでのコールセンターに関わるトレーニング経験を活かして同社に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。 【職務内容】 年間約250万件の応対を行っている大規模コンタクトセンターにおいて、重要なビジネス指標となる

仕事内容業務内容： 勤務日数：週4日 (月曜日～金曜日の内4日) 週5日 (月曜日～金曜日) 勤務時間：9:00～17:00 (休憩1時間) 業務内容：訪問診療（※居宅への訪問はありません） 給与 ：週4日 年俸1,728～1800万円 週5日 年俸2,160万円 手当 ：手持ち規定人数を超えたら、１人につき別途手当有り 臨時往診 10,000円/件 看取り手当 35,000円/件 当直 ：なし ▼訪問施設▼ 高齢者施設 集団診療、同一患者を通常時月２回診療 ▼オンコール▼ 原則コールセンター対応なので、夜間、土日休日の対応はありません 平日勤務中・勤務日の7:

仕事内容外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！ 【仕事内容】 ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォーマンスレポートを作成 ■顧客満足度向上を目的とした、透明性の高い環境構築を推進 ■スタッフの業績評価・コーチング・カウンセリング ■スタッフへの必要な情報開示や権限付与によるモチベーション向上 など 【事業内容・会社の特長】 日本でビジネス拡大のため、大募集しております！ 急成長を遂げている企業です。 【応募資格】 [必須] ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント

仕事内容<仕事内容> NYSE上場BPO企業TDCXでオペレーションマネージャー募集！★経験者限定募集★管理職★シニア経験 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 お任せするプロジェクトは旅行業系に属します。 クライアントと合意した目標（KPI）を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリーを目指していただきます。 <給与> 年俸750万円～1000万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ◆完全週休2日制 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇

仕事内容■職務内容 半導体工場向け自動搬送装置の立ち上げ、メンテナンス及びカスタマーサポートを行う仕事で、主に国内の半導体工場にあるクリーンルーム内で作業を行います。 ■業務のやりがい： 顧客の円滑な業務遂行に必要な作業なので、常に高いレベルの要求を求められますが、機械や電気回路などのハードウェアだけでなく、管理するソフトウェアの知識が必要なので、幅広いスキルが身につきます。 将来的には、海外の半導体工場向けの作業を担当してもらいますので、語学力やコミュニケーション能力を活かす事が出来ます。 休日：完全週休2日制（土日祝、GW、夏期・年末年始、創立記念日など企業カレンダーによる） 休暇：有給休暇（時間

仕事内容BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】 【仕事内容】 BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募

仕事内容■【川崎】コンタクトセンターSE＜デジタルプラットフォーム/共通SIサービス＞ 【仕事内容】 これまでのご経験を生かして活躍しませんか。 エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください 【事業・組織構成の概要】 企業および社会公共向けのコンタクトセンターシステムに関するSI事業です。 企業と人との接点（コミュニケーション）が多様化するなか、 お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。 【募集背景・職務内容・ミッション】 ・パブリックサービスやAI技術など多岐にわたる技術の組み合わせにより、お客様価値を実現す

仕事内容<仕事内容> 【完全反響営業/年収1000万円以上可能】未経験から活躍できる研修制度/週休2日◎入社祝い金10万円 【仕事内容】 自社のコールセンターが取得したアポイント先(ご自宅)に社用車にて、出張買取りへ行っていただくお仕事です! 品物は不用品からお酒、ブランド品、貴金属まで幅広く買い取らせていただいております。 ただ、査定の知識が無くても品物ごとに一定の金額を定めている且つ、研修も行ないますので、未経験の方もご安心くださいませ。 20代の若手も多数活躍中！ 【仕事の流れ】 1.アポイントを取得したご家庭に訪問 2.査定と買取り こちらを1日7件~12件ほど 対応いただきます。 【★

仕事内容【カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務担当（マネージャー候補）】 【仕事内容】 【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 ■顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【具体的には】 ■iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ■業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ■DX推

仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 １.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング

仕事内容ラムリサーチ合同会社 【新横浜駅】サプライヤエンジニア ※半導体装置トップクラス実績/エッチング装置シェアNO1 【仕事内容】 【新横浜駅】サプライヤエンジニア ※半導体装置トップクラス実績/エッチング装置シェアNO1 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社が手掛ける半導体製造装置は、世界中のサプライヤーからパーツを調達して開発をしており、日本のサプライヤーから購入しているものは、装置の品質に大きく関わるパーツです。日本のサプライヤーを管理する主体部門に所属し、サプライヤーに対して、監査・管理 、QMS監査/改善、サプライヤーの製造方法の管理（製造方法のチェック）、不適合を発見・改善、

仕事内容個人営業／リモート商談 ※電話、オンラインがメイン、勤務地は鶴見、日本を代表する金融機関 【仕事内容】 リモートチャネル（電話・Webex・メール・SMSなど）で新たなニーズの発掘を行い、個人のお客様に総合的なコンサルティングを提供する業務及びその管理業務を担当して頂きます。 ・老後の不安解決やお客さまの想いを実現することを目的とした資産形成・運用商品のご案内 ・ライフイベントや家族構成などを踏まえた世帯全体の保障見直し・顧客本位のコンサルティング ・お客さまのニーズやタイミングに適したコールやフォローを通じたニーズ喚起の実施 ・応対内容の端末入力等々 【部署の特徴/強み】 ・ハイブリッド型