コールセンター - 神奈川県 の求人・仕事・採用年収550万円〜

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。 病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率76％という高いシェアを獲得。 21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど

仕事内容【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方などをアドバイスして、スタッフを育成します。 (4)シフト管理・採用活動（シフト調整、面接と採用等） メ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞流通 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1日に私たちが配送している荷物は数百万個に及び、日本全国のお客様は「すぐに届く」と信じています。 私たちの仕事は、その「すぐに届く」を確実に実現することです。 私たちは膨大な商品を、数時間以内に仕分け、最適ルートに乗せ、お客様の玄関先まで届ける必要があり、このオペレーションの設計と実行を担うのが、エリアマネージャーです。白紙の状態からオペレーションを構築し、チームを育て、拠点そのものを「稼働する組織」に仕上げていくことが目的です

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。 病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率76％という高いシェアを獲得。 21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど

仕事内容【仕事内容】 UNI SOUNDの出張買取事業において、お客様との最初の接点を担うインサイドセールス部の運営マネージャー候補を募集します。 本ポジションは、単なるコールセンター管理ではありません。KPI管理、対応品質の向上、メンバー育成、業務の標準化、組織づくりを通じて、事業成長を支えていただくポジションです。 福岡拠点の現場運営を中心に、部門責任者や各チームのリーダーと連携しながら、組織全体の生産性向上とマネジメント体制の構築を推進していただきます。 【主な業務内容】 ■インサイドセールス部の運営・KPI管理 ・KPIの設計および進捗管理 ・アポイント率、接続率、対応件数、成約率、利

仕事内容伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社 【横浜】マンション管理 ◆転勤なし／在宅・リモート／フルフレックス／伊藤忠G／コールセンター完備 【仕事内容】 【横浜】マンション管理 ◆転勤なし／在宅・リモート／フルフレックス／伊藤忠G／コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 ～伊藤忠グループの安定基盤／在宅・フルフレックス／転勤なし／リモート／24時間365日稼働のコールセンター完備で夜間や休日の対応は無し～ ■業務内容 ・管理組合の運営支援（課題解決やよりよい住環境のための提案・理事会や総会の資料作成・会場準備・運営／サポート業務） ・会計業務サポート（収支予算案や決算案の作成、収支報告、管

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【みなとみらい／自社勤務】PL＜コールセンター向け音声認識・AI分析の自社製品＞リモート制度有 【仕事内容】 【みなとみらい／自社勤務】PL＜コールセンター向け音声認識・AI分析の自社製品＞リモート制度有 【具体的な仕事内容】 【NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数持つNTT100%子会社／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方要件定義や最上流工程から参画／平均残業20h】 ■業務内容： （1）コンタクトセンタシステム構築におけるSE業務、顧客対応 ・自社、他社ソリューションを活用したシステム提案（営業に同行） ・システム構築における各工程(

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【オープンポジション／自社勤務】システムエンジニア＜PL／コールセンター関連システム＞リモート制度有 【仕事内容】 【オープンポジション／自社勤務】システムエンジニア＜PL／コールセンター関連システム＞リモート制度有 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方要件定義や最上流工程から参画／平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務内容： 主に顧客向けのコールフローの開発SE、顧客対応、ベンダコントロールをお任せします。 ・システム提案に必要な工数積

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター等での顧客対応経験を3年以上お持ちの方 ・CRMや顧客対応用業務システムの運用経験をお持ちの方 【尚可】 ・金融機関での業務経験をお持ちの方 ・データ集計・分析業務の経験をお持ちの方 ■業務を進めていくうえで、以下のことを重視していただきます。 ・同社パーパスである、『お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける』のマインドを持ち、お客さまの立場に立って業務を行えること ・新しい知見を取り入れながらコンタクトセンターの運用改善・改良を行えること ・セブン銀行についての深い知識を持ち、事務処理を正確に行えること [歓迎]

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】商社＞専門商社 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ︎職務概要（Job Summary） マーケティング部門が獲得した問い合わせ（見込み顧客）に対し、電話をメインにLINE・SMS・チャット等の手段も駆使して「出張買取査定のアポイント」へと繋げるコールセンター部門の責任者ポジションです。今後は、反応率の向上・アポの質の最適化・成約率の向上を目的とした“インサイドセールス型組織”への進化・設計も含めたミッションを担っていただきます。 ︎主な業務内容（Key Responsibilit

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【カスタマーセンター・SV職】【大手総合人材サービス会社】シニアSV職/ 年収～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロー面談など

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Oracleデータベース知識（Gold相当以上） ・インフラの構築（Oracle構築だと尚可）、障害対応の実務経験 【尚可】 ・技術系のコールセンタ業務経験、あるいはSE業務経験 3年以上 ・中小規模のPJTリーダーとしての経験 ・Windows Server、LinuxなどのOS知識 ＜キャリアパス＞ ・案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ・様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップが可能です。 ・チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望め

仕事内容株式会社メドレー BPOコールセンター運営マネージャー◆変革期で裁量大プライム上場企業<人材PF> 【仕事内容】 BPOコールセンター運営マネージャー◆変革期で裁量大プライム上場企業<人材PF> 【具体的な仕事内容】 東証プライム上場／日本初の有料老人ホーム紹介センター「みんかい」 ■業務詳細 みんかい事業部で受託している案件の取りまとめやチームマネジメントをお任せします ・クライアントとの業務調整・進捗管理 ・品質管理・業務チェック ・既存案件の運営改善 ・問い合わせ・対応履歴の管理 ・メンバーのシフト管理 ※ご経験に合わせて、業務内容が変動する可能性がございます ■魅力 ・戦略立

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【仕事内容】 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター等での顧客対応経験（3年以上） ・CRMや顧客対応用業務システムの運用経験 [歓迎] ・金融機関での業務経験 ・データ集計・分析業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター運営管理/CX企画【リテール戦略デザイン】（年収740万円～900万円） 【仕事内容】 お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実現し、お客さまのニーズを発掘しながら常識… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【チームの現状・募

仕事内容【応募資格】 [必須] 【セールス未経験歓迎】 ■消費者金融もしくは金融機関での実務経験 例えば… ・金融機関のコールセンター経験者 ・金融機関で営業（外回り）しており、今後は内勤で営業したい方 ・金融機関で融資関連業務経験者 [歓迎] ・個人向けローン商品経験の取り扱い経験があれば尚歓迎 【尚可（資格）】貸金業務取扱主任者、FP2級 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【内勤】カードローンのアウトバウンドセールス（未経験歓迎）（年収550万円～750万円） 【仕事内容】 神奈川・東京マーケットに圧倒的強みをもつ、国内有数の地方銀行です。役職定年が撤廃されるなど従来の銀

仕事内容テクニカルサポート（日立サポート360）の Oracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務をお任せします。 現在新たなチーム体制の構築を目指しており、今回はリーダー候補での募集となります。 ◆業務詳細 ・テクニカルサポート（Oracle DB） ∟Oracle Databaseの技術問い合わせ／障害対応（中～大企業・官公庁向け） ∟エスカレーション案件の高度対応（実機検証・ログ解析） ∟顧客およびOracle社との調整・連携 ・リーダー候補としての業務 ∟案件ディスパッチ（振り分け・回答レビュー） ∟品質管理（QM） ∟メンバーへの技術支援・相談対応 ∟エスカレーション判断

仕事内容インサイドセールス部運営マネージャー候補(横浜)_ ▼仕事内容 主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計およ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaS（特にHR SaaS）でのインサイドセールス経験 ■仕組みの構築・改善の実績 ■マネージャーやリーダー経験 [歓迎] ■Salesforce利用経験 ■メールマーケティングによるリードナーチャリング経験 ■リードのグレーディング・スコアリング設計経験 ■BPO/コールセンターでのマネージャー経験 ■IS組織の立ち上げ経験 【職種名】 【新横浜990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 【仕事内容】 RPO事業におけるインサイドセールス組織の立ち上げ・仕組み化を担うマネジャーポジションです。 単なるテレアポではなく、リード獲得の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・第一種運転免許普通自動車 [歓迎] ・お客様対応やお電話対応の経験 ・コールセンターでの経験 【フィットする人物像】 ・関係者、お客様とのコミュニケーションができる方 【職種名】 賃貸管理（不動産未経験/シフト制）〔神奈川〕 【仕事内容】 賃貸アパート管理における、各種現場対応をお任せします。 ・PCを使った各種入力や検索作業 ・建物管理業務(点検登録・手配業務) ・電話やインタ-ネット問い合わせ受付対応(各種お問い合わせ受付対応) ・ご退室部屋における復旧作業手配 ・ご入居予定部屋点検 他、アパート賃貸管理全般業務 ■変更の範囲:会社の定める業務 【当社について】