コールセンター管理者 - 埼玉県 の求人・仕事・採用

仕事内容駅チカ☆社員募集☆コールセンターの運営管理のお仕事 経験を活かして長く働きたい方にぴったり／年間休日120日／プライム上場グループの安定企業 ＜受託コールセンターの運営管理のお仕事です＞ 健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービ ス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライア ント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っていま す。コールセンターの運営管理のお仕事です。 【業務内容】 ◆電話受付・応対・確認業務 ◆スタッフ（SV＆オペレーター）の勤怠管理 ◆スタッフの指導・研修（言葉遣い・販促トーク等） ◆報告資料・データの作成 ◆クライアント先への

勤務時間［1］8：50～17：55 実働8時間 休憩：65分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ケーブルテレビのカスタマーサポートのお仕事です。 管理者候補として幅広くご対応いただきます。 ・契約中のお客様からの操作や故障に関する問合せ対応 ・オペレーター管理など 【主な問合せ例】 ・チャンネルの切替え方法を教えてほしい ・録画ボタンはどれですか？ ・テレビがつかなくなってしまったのですが… 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・キャリアアップを目指す方にオススメ ・腰を据えて長期勤務が可能 ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミド

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者／転勤なし安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリ！東証プライム上場の安定企業 ＜受託コールセンターの運営管理のお仕事です＞ 健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービ ス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライア ント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っていま す。コールセンターの運営管理のお仕事です。 <給与> 年収280万円～600万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 ★ ■年間休日120日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■育児・介護休暇 ■半休制度 <勤務地> 埼玉県春日部市中央1

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容【アピールポイント】 《埼玉県入間市》タクシー司令室募集/契約社員/経験不問/入社日応相談/Wワーク可能 【仕事内容】 ■仕事内容 タクシー司令室にて、お客様からの電話を受け、タクシーの配車をしていただきます。 ＼丸大観光タクシー司令室の働きやすさ／ ◇GPSシステムで自動検索◇ GPSシステムが、お客様から一番近い車両を自動で見つけてくれるので、初心者でも最適な配車が可能！ ◇深夜営業なし◇ タクシー会社には珍しく、深夜営業を行っていないため、23時以降のシフトがありません！ ◇エリアが限定的◇ 運行エリアが限定されているため、地理感覚もすぐに養うことができます！ ■活かせる資

仕事内容【トップライン】正社員！賞与年２回！サービス内容の説明など＊ ◆駅から近いので通勤に便利！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！近くに飲食店・コンビニあり！残業ほとんどなくプライベート充実！しっかりＯＪＴあり！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！ 人気の職業紹介のお仕事！土日祝休みで週末ゆっくり♪あなたの経験を新しい環境で活かしませんか！【正社員で就業開始】コールセンターでの管理者業務：アポ取り架電、サービス内容の説明、 メンバーの行動管理・育成、実績集計、クライアントとのやり取りなどをお願いします。◆正社員として直雇用です。 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高校卒以上】◆電話業

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。