サポートデスク - 埼玉県 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ▼仕事内容 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやす

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【インターネット・Webサービス】大学向けITシステムの運用サポート。サーバやネットワーク機器の簡単な点検・確認、機器の再起動や設定チェックなどのサポート業務、パソコンやシステムに関する問い合わせ対応（マニュアルあり）、トラブル時の一次対応（エスカレーション中心）、データの確認や簡単なレポート作成。 ワークライフバランスを大切にできる環境・ITインフラ（サーバ・ネットワーク）の知識が身につく・手に職をつけて長く働ける仕事・マニュアル完備で手順が明確 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 1日7時間以上 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 英語力不要 20代

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (埼玉県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【ICT機器の購買】 ・各部からのICT機器購買依頼に関するヒアリング ・見積取得/機器提案 ・発注に付随する手続き ・故障時のサポートサービス等の手配 ・端末(PC/プリンタ等)の設置/移動/廃棄 【機材/サービスのアカウント管理】 ・各拠点の利用機材/予備機材の管理 ・台帳管理 ・アカウント、付与サービスの管理 ・機材/アカウント棚卸業務/各部費用の算出 【企業情報】大手出版会社の書籍の出荷、保管、在庫管理、運輸を行う企業 【業務概要】ICT機器の購買・機材／サービスのアカウント管理・ネットワークやシステム関係のドキュメント管理/整備・左記に付随する申請手続き・ICT課題対応不随業務・ド

勤務時間08:30～17:00 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容工場で使用している測定システムの修正や機能改善 ・製品検査や設備稼働のデータを整理・管理するシステムの開発 ・紙で管理している製造関連資料のデジタル化 ・社内ネットワークやパソコン環境の管理・サポートなどの業務 【おすすめポイント】ITの勉強をしていれば誰でも挑戦可能です！【企業の紹介】光線路監視システム、光接続工具などの情報通信産業の構築に必要な関連製品の開発・製造を行う企業。従業員数約200名。1950年創業。是非エントリーをお持ちしています！当事業への問い合わせ先は右記までお願いします（お問合せＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１２）。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上）

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【シフトフリー！】0:00～24:00の間で、1日4時間～・週3日～OK！ ライフスタイルに合わせてお仕事可能！ 勤務時間はお気軽にご相談ください。

仕事内容アパートやマンションにお住まいの入居者様からの修理のご相談やお問い合わせに対応するサポートセンターのお仕事 ・電話応対業務 ・関係部署への報告（データ入力） ・修繕業者との連係 ・各企業の簡単な電話受付窓口（一時受付） ・その他付随する事務業務 生活に関わるお困りごとの総合窓口！ やりがいと達成感を十分に感じられるお仕事です。 研修はOJT方式で親身にサポートします。 大宮サクラスクエアモール内に新センターをオープン！ オープニングスタッフを積極採用中です！

勤務時間08:50～17:20 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容大手通信会社における法人向けネットワーク/サーバー/クラウドサービスのユーザーサポート業務です。 【主な業務】 ・顧客ネットワーク障害発生時の受電、故障切り分け ・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等 ・サーバー、システムの監視（監視システムのエラー等を確認して対応） ・保守手引書の受領、内容の精査、確認、修正依頼 【研修充実】【目指せる時給UP！】就業時に1～2カ月の基礎研修を行いますので、IT未経験でもやる気次第でSVへの昇格などスキルアップが見込める業務です！ ITパスポートやCCNAなど資格取得している方大歓迎！ お客様のネットワーク環境をまるごとサポートしています。 環境が

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【hokanについて】 株式会社hokanは、市場規模約46兆円の保険業界に変革をもたらすInsurTechスタートアップです。「保険業界をアップデート（更新）し、アップグレード（革新）する」をミッションに、保険代理店・保険会社向けSaaS「hokan 」を提供しています。 日本の保険市場は生命保険約37兆円・損害保険約9兆円を合わせて約46兆円、世界第4位の規模を誇ります。一方で保険商品は複雑で種類

仕事内容株式会社中沢工業所 未経験歓迎！【事務スタッフ】◎年間休日131日◎基本定時退社 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【難しい作業ナシ！まずは“困った”に寄り添えればOK☆】設定・移行・ちょっとした不具合対応…“頼られるポジション”です！◎DX推進にも関われるお任せするのは、社内のITまわりを支えるサポート業務。 「ヘルプデスク」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、最初から高度な専門知識は必要ありません◎ 新しいPCの初期設定 既存PCから新PCへのデータ移行 Excel・Outlook・

仕事内容【困ったを“解決できた”に変える！ヘルプデスク】IT業界への第一歩を、ヘルプデスクから踏み出しませんか？ 株式会社SOKUSHIN - 1960年設立の企業に、IT事業部が誕生！「安定基盤×ゼロからの挑戦」で、理想のエンジニアキャリアを 仕事内容 【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで

勤務時間08:45～17:30 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【医療系システムのサポート会社にてインストラクターのお仕事】医事会計システム、電子カルテおよびオーダリングシステムの導入支援および保守を行います。医療機関内の各業務スタッフとの運用打合せやマニュアル整備、操作研修から導入後の保守など、サポート業務を担当いただきます。 医療事務などの病院出身者も数多く活躍しています！仕事と育児・介護を両立もできるため柔軟な働き方が可能な環境です！ 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 研修あり 服装自由・カジュアル可 英語力不要 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中

仕事内容【関東】事務系総合職（カスタマーサクセス）面接1回/社会人経験なしOK/未経験OK/社会人キャリアをスタートさせたい方大募集/人気のバックオフィス業務 ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！定時退社が基本で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両を指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 々の業務を通じて「ありがとう」という葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成できます。※適性・スキル・希望に応

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【特徴・メリット】 PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/駅から5分以内/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容雇用形態：正社員 ■詳細業務: ・社内からのITに関する問い合わせ対応（PC・システムのサポート） ・パソコンやアカウントの初期設定・管理 ・社内システムやソフトの操作サポート・トラブル対応 ・ネットワークや機器の簡単な点検・不具合対応 ・IT機器（PC・スマホ・備品など）の管理・発注業務 ・社内マニュアルの作成や更新、業務改善のサポート ［入社後の流れ・教育研修］ 入社後は先輩社員のOJT研修で、会社のルールや業務のやり方などを教えていきます。まずは簡単な業務からお任せする中で、会社の雰囲気に慣れてください。 業務の中で多くの社員とコミュニケーションを取ることが多いため、徐々に社員それぞ

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【特徴・メリット】 PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/駅から5分以内/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【特徴・メリット】 PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/駅から5分以内/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇