ヘルプデスク業務経験ある方募集!リーダー経験ある方歓迎
株式会社テイクス
中央区 八丁堀 / 八丁堀駅 徒歩3分
月給23万円〜55万円
正社員
- 土日休み
- 週休2日制
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 職場内禁煙
- 経験者優遇
仕事内容― 業務概要 ― 某カード会社のヘルプデスク業務を担当していただきます。 ― 業務内容 ― ・お客様問い合わせ対応 主に商品の仕様やサービスの使い方を説明したり、 万が一トラブルがあったときはシステム担当者へ報告し その後、お客様への説明をしていただきます。 ・上記問い合わせ業務につきましてはマニュアルがございますので マニュアルに沿って対応していただきます。 ・ヘルプデスクまたはコールセンター、カスタマーサポート業務で 実務経験もしくはリーダー経験のある方は歓迎です! 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般