コンタクトセンター - 福岡県福岡市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コンタクトセンター(SV）/601035 完全週休2日制＆年間休日130日 クレジットカード不正検知・サポート窓口の管理職 ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 「自分の時間もちゃんと確保しながら、仕事のキャリアを築きたい」 あなたのご希望の働き方がここにあります ＼おすすめポイント／ ・完全週休2日制＆年間休日130日 ・SV未経験でもチャレンジ可能（育成・指導経験が活かせる） ・手厚い研修制度＆80講座以上の教育プログラムあり ・少人数チーム（5～6名）でマネジメント経験が積める ・大手クレジットカード会社で安心と安定のキャリアを築く ・幅広い年齢層が活躍中

仕事内容コンタクトセンターSV候補／「福岡」コールセンターSV候補／職種未経験OK／SCSKサービスウェア子会社／残業17H・教育体制 通販コールセンターのSV候補として下記業務をお任せします。 メーカー・通信販売等の民間企業向けにコンタクトセンターソリューションを提供し安定成長を続けています。 ■業務： (1)チーム運営 ・オペレーターやリーダーからの質疑応答やエスカレーション対応 ・勤怠管理やシフト調整 ・KPI向上のための課題発見、要因分析（数値分析、モニタリング、生成AI活用） ・パフォーマンス向上アクションの立案、実施（FB対象者の選定、アクション設計やスケジュール調整） ・オペレーター

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 同社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせへの対応 【具体的には】 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社や他部署からの相談案件への対応 ・オペレーター等からのエスカレーション対応 ・若手社員およびオペレーターの指導・教育 ※外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします ＜応募条件＞ ・不動産業界での実務経験 ＜歓迎条件＞ ・賃貸管理業務の実務経験 ・宅地建物取引士の資格 【こんな方が活躍中】 ・長く腰を据えて働きたい方 ・U・

仕事内容サントリーコンシェルジュサービス株式会社 【福岡】コンタクトセンターSV(お客様満足度を最重要視)◆サントリーG／年休124日／残業15H 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターSV(お客様満足度を最重要視)◆サントリーG／年休124日／残業15H 【具体的な仕事内容】 ～サントリーG／勤続年数10年以上の方多数／完全週休2日制／育休復帰率100％／65歳定年・70歳まで再雇用制度有／HDI-Japanの品質評価で三ツ星を獲得～ サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応、注文受付を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せしま

仕事内容株式会社TMJ 【博多】コンタクトセンターの運営・育成担当◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【仕事内容】 【博多】コンタクトセンターの運営・育成担当◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。（ご活躍いただけるセンターへのご配属となります。） インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVか

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【仕事内容】 JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【具体的な仕事内容】 【マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境/本人の合意なしで転勤なし】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じてアウトバウンド業務

仕事内容SBI損害保険株式会社 【福岡】コンタクトセンター（管理職）◆プライム上場SBIグループ◆ 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンター（管理職）◆プライム上場SBIグループ◆ 【具体的な仕事内容】 【損害保険の実務経験・マネジメント経験をお持ちの方へ／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 ■業務詳細 ・人材の育成 配下社員（SV、オペレーター）の育成等 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（採用・勤怠を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【仕事内容】 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【具体的な仕事内容】 【第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦/日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/腰を据えて働ける環境/未経験でも安心の研修制度】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流）のインバウンド（受信）のコールセ

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【福岡】コンタクトセンターの現場管理◆店舗マネジメント経験者活躍◆プライム上場企業◆年収450万円～ 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターの現場管理◆店舗マネジメント経験者活躍◆プライム上場企業◆年収450万円～ 【具体的な仕事内容】 大手クライント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍 ■業務内容： ・コンタクトセンターの運営に向けてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 ・メンバーマネジメント業務全般をお任せします。 ■業務詳細： ・コール

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ ※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日 【仕事内容】 ※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日 【具体的な仕事内容】 ～大手クライアント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍／将来的にはリーダーやスーパーバイザーとしてキャリアアップ可／福利厚生充実◎～ ■業務内容 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍

仕事内容 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ■配属部門 ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部 ■配属部門の役割 ・ECサイト・モールの運用マネジメント ・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援 ■業務概要■ お客様企業のECショップ（自社・大手モール）において、他部門（カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など）と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニン

仕事内容フェイス・ワン株式会社 事務職（IT系総合職）／未経験歓迎／基本定時退社／賞与年２回 【求人要約】 異業種出身者が多数活躍◆40時間の研修からスタート 成長環境◆チームで安心／未経験から専門職も目指せる 働きやすさ◆年休120日／残業月5時間／賞与年2回 【仕事内容】 【40時間の研修＆チーム体制でIT業界・オフィスワークデビュー！】未経験で不安な方のためのポジション 【具体的な仕事内容】 ★☆ フェイス・ワンのここに注目！ ☆★ ＜ワークライフバランスが充実！＞ ◎残業5h以下 ◎リモート案件あり ＜未経験向けの育成プログラム！＞ ◎40時間の基礎研修 ◎チーム配属で安心 ＜

仕事内容株式会社TMJ 【博多】未経験者歓迎／SVオープンポジション◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【仕事内容】 【博多】未経験者歓迎／SVオープンポジション◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。 こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターか

仕事内容株式会社TMJ 【博多／夜勤手当あり！】コールセンターのスーパーバイザー※セコムG／残業20ｈ程度 【仕事内容】 【博多／夜勤手当あり！】コールセンターのスーパーバイザー※セコムG／残業20ｈ程度 【具体的な仕事内容】 【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容 TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 社内SE（PM・課長）◆システム企画／コールセンターDX牽引◆日本郵政G／年休125日／福利厚生◎ 【仕事内容】 社内SE（PM・課長）◆システム企画／コールセンターDX牽引◆日本郵政G／年休125日／福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～官公庁・JPグループ・通販会社向け案件／要件定義から導入・安定運用までを統括／課長として裁量あり／DX施策を着実に実行可能！／日本郵政G／安定性◎～ ■業務内容： 当社は日本郵政グループの一員として、官公庁や大手企業向けにコールセンターBPOを提供し、安定した事業運営を続けてきました。 社内SE課長として、JPグループや

仕事内容【応募資格】 [必須] 夜勤での勤務が可能な方 【職種名】 コールセンターのSV【福岡市／夜勤のみ】未経験歓迎！PC作業が好きな方歓迎！ 【仕事内容】 クレジットカードカード窓口のスーパーバイザーをお任せします！ ■窓口の業務内容 カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施しております。 （1日の架電／受電対応は、オペレーター名につき5～10件／日程度） ◎電話対応は基本オペレーターが行うため、2次対応が必要な場合のみのお客様対応（電話対

仕事内容 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 【配属部門】 ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部 【配属部門の役割】 ・ECサイト・モールの運用マネジメント ・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援 【業務概要】 お客様企業のECサイトおよびECモール（楽天市場、Yahoo、amazon等)の構築、運用業務に携わっていただきます。 Webディレクターとして、ECサイト

仕事内容反響型営業／未経験OK／内勤営業 ＜買取業務＞ 100％反響型営業（問い合わせのあったお客さまを訪問してバイクの査定・買取業務を行います） ※飛込み営業はありません 【具体的には】 TV CMやWeb広告による反響営業のスタイルです。 お客さまからのお問い合わせをコンタクトセンターで全て受付します。 出張査定をご希望のお客様情報はコンタクトセンターから各店舗に配信され、 査定・買取業務がスタート。 お客さまを訪問して、納得の査定・買取を行っていただきます。 ＜販売業務＞ 来店型営業 ※飛込み営業はありません 来店されたお客様をメインに、接客・販売の業務となります。 店舗内での

仕事内容「クレーム処理だけのコールセンター業務」から、一歩抜け出しませんか？ 飲食店利用者やクライアントからの“ありがとう”がダイレクトに返ってくる、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支えるサポートデスクメンバーを募集します。 株式会社イデア・レコード - IPO準備中／現場の価値を最大化する“店舗OSプラットフォーム”。DXコンサルから店舗OSの導入・運用、データ活用までを一気通貫で担う店舗ビジネス向けカンパニー 仕事内容 今回募集するサポートデスクは、 ビジネス開発本部 DXサポート事業 コンタクトセンターに所属し、 この『GATE』をはじめとしたサービスの“顔”としてお問い合わせ対応を

仕事内容【メンバーの9割が在宅中心/WLB・/中途入社者活躍中】・サイト構築におけるWebデザイナー業務をお願いします トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 ・業務概要 Webサイトの新規開発・運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。 LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。 ・デザイン面でのコストマネジメント、クリエイティブ提案、プレゼンテーション ・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザ