フリーランス マーケティング - 埼玉県さいたま市 の求人・仕事・採用

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ペット系商材や化粧品通販のカスタマーサポート コールセンター管理 リモート週3回 カスタマーサービス カスタマーサポート 外部コールセンター管理

株式会社ライブナビ

  • 埼玉県 さいたま市大宮区 桜木町 / 大宮駅 徒歩約9分

  • 年収360万円〜860万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • ミドル活躍中
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 社会保険完備
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • 18時までに退社可
  • リモートワーク
  • 転勤なし
  • 残業手当あり
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 休憩室あり
  • ロッカーあり
  • 急募
  • 学歴不問

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案~実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理(打ち合わせ、折衝あり) ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回(8・2月) 昇給 年2回(8・2月) 勤務時間 9

WEBマーケティングのコンサルタント フルリモートOK/フルフレックス制/副業奨励制!

サクラサクマーケティング株式会社

  • 埼玉県 さいたま市

  • 月給25万円

  • 正社員

  • フリーランス
  • フレックスタイム制
  • 社会保険完備
  • 昇給あり
  • リモートワーク
  • 賞与・ボーナスあり
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 第二新卒歓迎
  • 夜勤
  • 残業月20時間以内
  • 在宅ワーク
  • フルリモート
  • 転勤なし
  • 自社サービス
  • 上場企業
  • 大手企業
  • 昇格あり
  • 残業手当あり
  • 副業OK
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 育児サポートあり
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • スキルアップ

仕事内容お任せするのは、「Webサイトの売上を伸ばしたい」といったお客様の課題を解決すること。問い合わせの窓口から担当しサクラサク流の広告に頼らないSEOとコンテンツマーケティングでお客様の集客・収益最大化にチームで伴走します。 <仕事の流れ>☆仕事は全てフルリモートで行ないます。 ▼ご相談への対応 ブログ、YouTube、SNS、セミナーなどから問い合わせいただいたお客様の相談窓口として対応します。当社の支援内容を説明するとともに、「アクセス数が減った」「検索エンジンの仕様が変わり、売上が落ちた」など、お客様の課題を伺います。 ▼打ち合わせ ヒアリング内容をもとに、社内のディレクターと共に、マ

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