カスタマーエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ラフトワークス サポート営業#未経験歓迎#メールでのサポートメイン#住宅手当#リモートOK メールでのやりとり＆スタッフのサポートがメイン♪ 自由な働き方×未経験歓迎でIT業界デビュー！ 「営業ってむずそう…」「ITって難しいんじゃ？」 そんな心配、当社なら一瞬で吹き飛びます！ 私達が見てるのは、知識や経験じゃなくて あなたの人柄と会話力。 ＼新規開拓とかテレアポはナシ／ ほとんどメールで完結。エンジニアの希望を聞いて、 ピッタリの案件をマッチングするだけ。 エンジニアのサポートも スキル面ではなく現場の立ち回りの相談が多く 友達の悩み相談に乗る感覚できるんです◎ そして

仕事内容【職種名】 【Java 】大手カー用品企業カスタマー向けiPhone・Androidアプリ開発支援サーバーサイドエンジニア 【給与】 月額：70万円/月 【アクセス】 JR東海道本線(東京～熱海) 新橋駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都港区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 某大手カー用品企業にて新規リリースするカスタマー向けアプリ(iPhone・Android)の開発を行い

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 ITエンジニアを中心としたIT人材を顧客として定義し、入り口からハイクラス層までの成長プラットフォームを目指している企業です。

仕事内容Ｗｏｖｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社 【カスタマーサポート】多言語化SaaSを展開◆契約更新率99%超◆累計約54億円調達済み 【仕事内容】 【カスタマーサポート】多言語化SaaSを展開◆契約更新率99%超◆累計約54億円調達済み 【具体的な仕事内容】 ～解約率1％以下の多言語DX×SaaSプロダクト／業界業種問わず18,000サイト以上に導入／大手企業との取引も多数～ Web サイト・モバイルアプリ多言語化 SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様に対するカスタマーサポート業務を行っていただきます。 SIer のエンジニア、PMO、IT コンサル、法人営業など様々なバックグ

勤務時間10:00～19:00 09:30～18:30

仕事内容■仕事内容 プロダクトの機能や仕様に関する技術的な調査と回答を行います。 お客様からの事象の根本原因を特定し、迅速な問題解決を主導します。 機能追加の要望を技術的に分析し、開発チームへのエスカレーションや改善開発を行います。 システム障害発生時のインシデント対応や、お問い合わせや障害の傾向分析を通じた品質改善提案も行います。 【具体的には】 ・ カスタマーサクセスチームと連携し、プロダクトの機能や仕様に関する技術的な調査と回答を実施 ・ お客様から寄せられる「期待通りに動かない」といった事象の根本原因を特定し、迅速な問題解決をリード ・ 機能追加の要望を技術的観点から分析・整理し、開発チーム

仕事内容<仕事内容> ＼公営競技場の修理・メンテナンススタッフ／入社平均35歳以下│当社は人柄重視の選考を実施しています◎ ＼35歳までの方限定！未経験者積極採用／ 長期キャリア形成を目的とした採用のため、35歳までの方限定採用です。 ※36歳以上の年齢超過の方は応募をご遠慮ください。 ※Native Japanese speaking skill is required. ＜当社について＞ 富士通グループ会社として、公営競技場（競馬場・競輪場・ボートレース）のコンピュータ及び払戻機・発券機の保守・運用および運営サポートを行なっています。 ＜仕事内容について＞ 主に、公営競技場のカスタマーエンジ

仕事内容募集背景 今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。 ミッション マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。 業務内容 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご

仕事内容☆書類選考なし ☆福利厚生充実 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 の３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 弊社では、現在、公共事業を始めとしたイベント事業にも力を入れ大きく展開しております。 近い将来には、こち

仕事内容株式会社MYC 経験ゼロからIT業界へ／興味が最大の武器になるITエンジニア 【仕事内容】 【8割以上未経験入社】ネットワーク機器、サーバなどの保守・運用、機器の交換業務 【具体的な仕事内容】 ◎大手企業などのお客さま先へ伺い、保守業務を行います。 └PCやプリンタ、サーバ、ネットワーク機器などさまざまな機器が対象です ＼この仕事の魅力！／ 【1】：お客さまからの「ありがとう」が嬉しい 直接「ありがとう」「助かったよ」と言っていただける機会も多く、やりがいもバツグン！ 【2】：未経験からでも安心！ ITについての知識や経験がなくても安心して働ける研修制度をご用意。 先輩社員が丁寧にレ

仕事内容株式会社イー・コミュニケーションズ 【六本木】eラーニングシステムのカスタマーサポート◆教育産業のDX化／残業10H／リモート可 【仕事内容】 【六本木】eラーニングシステムのカスタマーサポート◆教育産業のDX化／残業10H／リモート可 【具体的な仕事内容】 【能力測定と教育支援を科学的に行うITベンダー／大手企業とも取引多数／導入社数1200社・試験配信実績1200万配信以上の実績／毎年100～150%の成長率／リモート可／年休120日／退職金制度有】 ■業務内容 教育のDX化に特化した自社SaaSサービス「SAKU-SAKU Testing」等を導入・利用されるお客様に対して、サポ

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！エンジニア向け研修講師募集！完全週休2日制！ 新入社員向けのエンジニア研修講師を募集します。 都内各所、お客様先での作業となります。 教材の準備はありますので、 これまでの経験をもとにした、エンジニアの先輩としての講義、 また受講者のフォロー等を行っていただきます。 <給与> 年収360万円～540万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都港区 <福利厚生> ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考OK

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験（2年以上） ・イベント運営、登壇の経験（1年以上） 【職種名】 イベント企画・運営（カスタマーサポート）【未経験歓迎／建設DXサービス／福利厚生◎】 【仕事内容】 オフライン・オンライン問わず、イベントを軸としたオンボーディング活動および、マーケティング業務をお任せします。 「SPIDERPLUS」とは… 施工管理業務を効率化する建設DXサービス ■業務内容 ・SPIDERPLUSユーザーに対してのオンラインセミナー（ZOOM、Youtubeライブ配信） - セミナーコンテンツの企画 - 集約のメルマガ作成 - セミ

仕事内容■仕事内容 ※年齢性別職歴を問わず、ゲームサービスに対して情熱のあるメンバーが多数活躍しています。 ・ゲームに関するお問い合わせ対応、および対応に付随する業務 →お客様からのお問い合わせに対するメール(文章)での一次回答、二次回答 →ツールを使用したログの調査やデータの修正 →実機でのゲームの動作確認および検証 ・お客様の声や問題に関する情報収集および各種レポートの作成とフィードバック ・FAQ、お知らせ、Web サイト等の文章作成およびチェック作業 ・業務テンプレートやマニュアル、フォーマットの作成および更新 ・関連協力会社および他部署との折衝や連携 ・カスタマーサポートに関わる方針の検討

仕事内容 【仕事内容】 人材コーディネーターとして、「エンジニアが欲しい企業」と 「働きたいエンジニア」をマッチングさせる提案営業などをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・企業へのアプローチ（既存顧客の掘り起こし・新規提案） ・企業が抱えるニーズや必要な人材のスキルをヒアリング ・企業のニーズに合うIT人材の提案 ・マッチング、最適な人材をアテンド ・企業とエンジニア両者をフォロー ＜営業手法＞ テレアポ or 問合せ にて顧客にアプローチします。 目標の立て方：毎月 1on1 でデイリーの数字を確認 1日のテレアポ or 問合せ件数目標：20件 ＜サービス＞ 当社のサービスは、IT業界の人材紹

仕事内容【独立系自社開発】開発経験者大歓迎！ リモート＆フレックス（コアタイムなし）/年間休日125日以上/東証スタンダード上場 仕事内容 ・業務内容 SaaS製品（bindit・auttit）の開発を中心に、A-AUTOの運用・保守やカスタマーサクセスにも関わりながら、幅広いスキルを習得できます。 クラウドネイティブ技術やAPI連携、自動化基盤の知識を実務を通じて学んでいただきます。 ・具体的には・・・ ・「bindit」「auttit」の新機能開発、既存機能の改善 ・ユーザーインターフェースの修正や結合テスト ・API連携やクラウドサービスの接続開発 ・A-AUTOの動作確認、インシデント

仕事内容▼ポジションマッチ登録対象職種 ■テスター ■アプリ開発エンジニア ■インフラ/ネットワークエンジニア ■テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ■その他 各種ポジション ◎ご経験や希望、スキルに応じて適切なポジションに配属いたします。 ＜具体的な仕事内容＞ PC操作や、IT知識がない方も3ヶ月の研修があるので安心♪ 外出のない、内勤のお仕事です◎ Q.テスターのお仕事とは…？ A.スマホアプリなどが問題なく動作するかをチェックするお仕事です。 動画配信サービスやECなどの通販サイト、ドローンやロボットなどの最先端技術など、様々なプロジェクトを担当できます。 Q.アプリ開発エンジ

仕事内容株式会社イー・コミュニケーションズ 【六本木】CBTサービスのカスタマーサポート◆教育産業のDX化／リモート可／残業10H 【仕事内容】 【六本木】CBTサービスのカスタマーサポート◆教育産業のDX化／リモート可／残業10H 【具体的な仕事内容】 【能力測定と教育支援を科学的に行うITベンダー／大手企業とも取引多数／導入社数1200社・試験配信実績1200万配信以上の実績／毎年100～150%の成長率／リモート可／年休120日／退職金制度有】 ■業務内容 試験のDX化に特化した自社SaaSサービス「MASTER CBT PLUS」等を導入・利用されるお客様に対して、サポート業務や運用支

仕事内容・店舗やスタッフへのITサポートのお仕事です。 ・グループの飲食店からの問い合わせ対応 （PC、iPad、ハンディなど） ┗不具合の内容を把握します ・各IT機器の外注会社に不具合を報告、対応の相談 （メールや電話を使用） ・PC、iPad、ハンディなど備品管理 など、社内のITサポートスタッフとして、 店舗が円滑に機器を使用できるようサポートします。 現在4名のスタッフが同部署で一緒に働いています。 将来的に、 システム導入・運用改善などの業務にも携わります。 【入社後は…】 各機器の知識や取り扱い方など、 業務に必要な知識は入社後研修で イチから学んで頂けます！ ＊１日のスケジ

勤務時間8：00～22：00（休憩60分/実働8時間） 上記時間内でのシフト制 週4日～勤務OK ＜シフトパターン＞ 8:00～17:00 9:00～18:00 10:00～19:00 11:50～20:50 12:30～21:30 12:45～21:45 13:00～22:00