カスタマーエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSまたはBtoBサービスにおけるカスタマー対応経験（1年以上） 【尚可】 ・SQLもしくはPythonを用いたデータ抽出・加工、SaaSプロダクトの設定支援経験 ・クライアントとの技術的折衝経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・AI／テクノロジーの可能性を信じている方 ・成果に向かって自ら動ける方 ・顧客とプロダクト、両方に対する責任感を持てる方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み 【仕事内容】 ◆23年6月にシリーズA 5.1億円を調達し、成長加速中！◆ 【

仕事内容 募集背景 私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、「マネーフォワード クラウド」という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。 私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。 ポジションの魅力 1.多様な専門性の追求 顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキー

仕事内容【カスタマーサポート】子育て支援プラットフォーム_保育×ITで社会課題に解決！_平均残業10h前後 仕事内容 【業務内容】 サービス導入後の顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種問い合わせに対応いただきます。 【業務詳細】 ・システムの操作方法 ・不具合や機能要望への対応 ・マニュアル作成等 弊社のカスタマーサポートの体制作りのみならず、今後のサービス開発にも貢献いただく重要なポジションです。 【当社プロダクトについて】 ・子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」 幼保施設と自治体でやり取りしている請求申請や審査など、給付費・補助金に関わる業務を一元化するシステム ・保育業務支

仕事内容ソシオークヒューテック株式会社 【東京】カスタマーサポート＊第二新卒＆未経験歓迎《土日祝休／DX推進／創業55年以上のソシオークG》 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート＊第二新卒＆未経験歓迎《土日祝休／DX推進／創業55年以上のソシオークG》 【具体的な仕事内容】 ～カスタマーサポート／第二新卒＆未経験歓迎／土日祝休み／福利厚生充実／DX推進～ 【概要】 現在当社は、基幹・サービスにおけるシステム開発をスクラッチにより推進し、順次運用開始しています。 お客様やグループ全社からの問合せ対応や、データ登録、チェック対応、FAQ作成、問合せ管理などをお任せします。 第二新卒や未経験の方

仕事内容【職種名】 インフラエンジニア/Azure/残業少なめ/20代が活躍中！ 【給与】 月給:45 ~ 70万円 【アクセス】 都営浅草線 大門駅 徒歩1分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都港区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Azure/AWS/Google Cloud Platform(GCP)/Vue.js/React 【仕事内容】 国内外のチームに横断的な

仕事内容仕事内容：「中途から挑戦できるITサポート！」 20代活躍中！サポート業務を経験しながら、将来はエンジニアへとキャリアチェンジできます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応 ・動作確認や一次切り分け対応 ・FAQ／マニュアル整備 ・開発チームとの連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・PC操作、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応演習 ・実務OJTで安心スタート ＜POINT＞ ・未経験からキャリアチェンジ可能 ・20代活躍中／研修充実 ・資格取得支援あり／スキル強化できる ・安定した正社員雇用で安心 ・将来は開発・インフラ・運用など多彩なエンジニアへ 【応

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ※上記に加え、以下のいずれか1つの2年以上の経験 ■会計領域の業務系システム（パッケージもしくはクラウド）の ・カスタマーサクセス経験（導入支援・稼働後支援）or ・利用ユーザー向けイベント、セミナー運営経験 or ・導入コンサルタントや運用保守担当経験 ■会計システムを使用した経理実務経験および業務改善経験 【尚可】 ■会計領域の業務経験／知識（日商簿記2級相当） ■IT領域の知識（ITパスポート相当） ■BtoB SaaSのカスタマーサクセス、カスタマーサポート経験 ■SQL、GAS等

仕事内容【タイトル】 ?医療従事者向けカスタマーサポート（看護師・リモート勤務）? 【仕事内容】 訪問看護ステーション向けの保険請求ソフト開発会社でのお仕事です。 サービス導入時の操作説明、立ち上げ支援や導入後のサポート等の業務に従事していただきます。 お客様は主に訪問看護ステーションで働く看護師や作業療法士、理学療法士さんなどの医療従事者の方となります。 未経験の方でも座学研修、先輩社員のOJTや指導がしっかり受けられますので問題ありません。 土日祝日休み、フレックスタイム導入で１７時や１６時半での早上がりも可能なため、子育て中の方でも安心です♪ 求人のポイント： ・あなたの医療従事者（

仕事内容【自社サービスを支える】インフラエンジニア募集！在宅勤務メイン・転勤なし・服装自由・退職金制度など、福利厚生充実！ 仕事内容 「テクニカルサポートとして経験を積んできたけれど、将来が見えてこない…」 「保守運用の業務は好きだ。でも今後のキャリアを考えると＋αでステップアップしたい」 そんな悩みや希望をお持ちの方、当社なら全て払拭できます！ 私たちONESTADは、システム運用のプロフェッショナルとして、スタッフ一人ひとりが「柔軟かつきめ細かな対応こそ企業価値の礎である」という想いのもと、24時間365日、お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに質の高いサービスを提供

勤務時間08:45〜17:10（実働: 7.42時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日(土日祝休み) ＊家庭都合休みも応相談 ＊残業..通常月10～20時間、繁忙月30時間未満

勤務時間就業時間：09：00～17：45（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：30時間程度（残業補足：案件状況により月0～30時間の間で変動あり）

仕事内容幅広いITインフラ、セキュリティ、IoT、農業ITなどに関する提案を行なっている当社。デジタルトランスフォーメーション事業やシステムインテグレーション事業を展開し、SalesforceやTableauを活用したクライアント向けのカスタマイズやデータ分析支援を行なっています。 エンジニアの育成を通じてIT人材不足の解消にも貢献しています。 【仕事内容】 あなたには、 Salesforce 定着・活用支援のカスタマーサクセストップクラスのノウハウを活かし、「DPS for Sales」のカスタマーサクセス立ち上げをお任せします。 「株式会社セラク」に在籍、「株式会社セラクCCC」への出向とな

仕事内容ＭＯＺＵ株式会社 【虎ノ門】カスタマーサポート◆メディア注目の建築資材購入サービス／巨大産業をDX改革／フルフレックス 【仕事内容】 【虎ノ門】カスタマーサポート◆メディア注目の建築資材購入サービス／巨大産業をDX改革／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆創業初期メンバーとして参画／少人数の組織の一員としてスタートアップをスケールさせる経験を積みませんか◆ ＼求人のおすすめポイント／ ◇不動産×IT業界で有名な、イタンジの代表と役員らで設立！ ◇日本初の設立5年で1000億売り上げを目指すメディア注目企業 ◇フルフレックス、土日祝休みでプライベートとの両立ができる！ ■概要

仕事内容サイオステクノロジー株式会社 【在宅勤務◎】多要素認証システムのカスタマーサクセス／SaaS（IDaaS)製品／残業13.3ｈ 【仕事内容】 【在宅勤務◎】多要素認証システムのカスタマーサクセス／SaaS（IDaaS)製品／残業13.3ｈ 【具体的な仕事内容】 ~週2～3でリモート可・残業13.3時間で働く環境が非常に整備されています／クラウド環境には必須技術のシングルサインオンシステムで市場価値を高める／11期連続売上向上！東証スタンダードサイオスGの中核事業~ ●業績右肩上がりのSaaS企業にてIDaaS製品のカスタマーサクセスをお任せ ●インフラ（クラウド）エンジニアからの挑戦を

仕事内容【応募資格】 [必須] -英語ビジネスレベル（ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です） -PC スキル（基本操作） [歓迎] -英語でのカスタマーサポート経験 -PC サポート、セッティング等の経験 -ネットワーク機器に関する知識、経験 【職種名】 【神谷町】衛星通信サービス テクニカルサポート（技術サポート職）※英語力を活かして活躍/フレックス制 【仕事内容】 ～1年程度で正社員登用を想定（実績ほぼ100％）／スカパー！Gの安定基盤／転勤無し／衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート／英語力を活かして活躍～ インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様

仕事内容【募集背景】今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験や

仕事内容配属先部門の概要 使命 ：世界中のお客さまから選ばれ続けるサービスの提供 サービス事業の役割 ：お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化 活動方針 ：稼働を止めないサービスを軸に、顧客接点を通じてサービスの価値の最大化を図り、お客さまの期待に応え、信頼され選ばれ続けるサービス体制 カスタマーエンジニア含む、当社のサービス部門の役割は、単に保守・メンテナンスではなく、お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化することであり、日々のお客さまを支える活動にて信頼関係を築き、未来に繋げることです。 カスタマーエンジニアの仕事内容 ※電気・電気通信工事業の施工管理にも携わ

仕事内容【職種名】 【Angular Java 】大手カー用品企業カスタマー向けアプリ開発iOS／Androidエンジニア 【給与】 月額：80万円/月 【アクセス】 JR東海道本線(東京～熱海) 新橋駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都港区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 某大手カー用品企業にて新規リリースするカスタマー向けアプリ(iPhone・Android)の開発を行います。

仕事内容【昨年比 利用者数2.5倍／リモート可】4年連続シェアトップクラスの契約マネジメントシステムを展開するスタートアップでセールスエンジニア募集！ 仕事内容 【業務内容】 エンタープライズ顧客の契約業務領域において、顧客の業務要件を整理・可視化し、最適な運用モデルの設計および導入をリードいただきます ・ 具体的な業務内容 ・顧客業務（稟議、レビュー、承認、締結フロー等）のAsIs / ToBeの整理 ・ワークフロー／組織／通知・承認ステップの要件定義 ・CRE（技術支援）やFS（営業）と連携したプロダクト制約下での運用提案 ・契約業務のオペレーション設計書の作成と顧客への説明 ・顧客プロジェク

仕事内容株式会社ラフトワークス サポート営業#未経験歓迎#メールでのサポートメイン#住宅手当#リモートOK メールでのやりとり＆スタッフのサポートがメイン♪ 自由な働き方×未経験歓迎でIT業界デビュー！ 「営業ってむずそう…」「ITって難しいんじゃ？」 そんな心配、当社なら一瞬で吹き飛びます！ 私達が見てるのは、知識や経験じゃなくて あなたの人柄と会話力。 ＼新規開拓とかテレアポはナシ／ ほとんどメールで完結。エンジニアの希望を聞いて、 ピッタリの案件をマッチングするだけ。 エンジニアのサポートも スキル面ではなく現場の立ち回りの相談が多く 友達の悩み相談に乗る感覚できるんです◎ そして